mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
М.Видео, магазин техники в Москве возле метро Марьино (салатовая), Люблинская улица, 169, 1, 2 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
109652,
Москва,
Люблинская улица, 169, 1, 2 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Метро:
Марьино (150 метрах )
Сайт:
mvideo.ru http://mvideo.ru
Магазин не плохой, покупала там телефон, проконсультировали, посоветовали всё довольно таки хорошо, нареканий нет.
Купили кондиционер, заказали доставку, но заказ не привезли. Оказалось, наш кондиционер продали. Купили другой кондиционер, заказали установку, там же в "М. видио", приехали мастера, но и здесь опять отличились. Поцарапали лакированный пол, хотя, был застелен картоном, лишь в стороне был маленький островок, куда им даже нельзя было подходить. И никакой компенсации. Купили микроволновку, правда микроволновка хорошая, в подарок планшет, зарядку вообще не держит. Заказал по интернету пылесос, приехали за пылесосом, 02.04.2015 г., нас отговорили, разрекламировали другой, который в 2 с лишним раза дороже. Сказали, что берут даже в гостиницы, работает около 30 минут, непрерывно под нагрузкой и если сядет аккумулятор, можно с зарядкой работать. В результате с зарядкой не работает, а по времени около 15 минут, далее надо ждать 3,5 часа, пока зарядится аккумулятор. По характеристике оказалось, что до 20 минут работы под нагрузкой. Написали претензию 10.04.2016 г, нам 13.04.2016 г. позвонили, что нам отказано в сдаче пылесоса, потому что консультация была правильная, мы приехали 15.04.2016 г., но никакого письменного отказа нам не дали. Всё это произошло за один год, с марта 2015, по апрель 2016. Все чеки в наличии. Это информация правдивая 100%. Вот, подумайте, покупать у них, или нет?
Магазин расположен недалеко от метро! Обслуживание неплохое! При покупке все проверяют! Недостатков на тот момент не обнаружила.
Низко пали ниже плинтуса, продавать такую технику, нет вкл./выкл.)) Элементарно, доказывать, что сие произведение нормально переключает режимы.))) Нет такого непонятный интерфейс)) Вы в каком веке живете?
Ужасный магазин!!! Впечатление от магазина испортило от интернет-заказа на сайте - оформил заказ, проехал всю Москву для того чтобы забрать свой заказ, а его уже ПРОДАЛИ!!! И в наличие больше нет. Программа "0-0-24" работает только через какие-то банки, которые решают - можно тебе пользоваться такой услугой или нет, если нет то только под проценты - БРЕД!!!
Были проблемы с приобретением фотоаппарата в рассрочку, благодаря активной помощи директора магазина, рассрочку все-таки я получил. Спасибо ему огромное!
Сегодня хотел взять в рассрочку фотоаппарат по акции 0 процентов переплаты на 24 месяца. Рассрочку одобрили, только вот оказалось, что если посчитать все ежемесячные платежи, то получится переплата в 10000р. Оказалось, что рассрочка без процентов, но страховка обязательна и составляет 30% от ежемесячного платежа. Вот так дурят нашего брата в "М-Видео". Естественно, отказался.
Менее года назад купила телефон, как оказалось бракованный. Два раза возила в сервисный центр, в итоге выдали акт о списании, с чем сказали пойти в магазин. Пришли, выбрали другой телефон. В пункте сервисного обслуживания выясняется, что помимо акта о списании (который я тоже ждала порядка недели), теперь надо ждать до 10 дней подтверждение от сервисного центра, что действительно такая бумага была выдана, о чем ранее не было сказано ни слова. На вопрос о том, кто должен был об этом уведомить, ответили НИКТО. Помимо этого, от продавца, узнала, что оказывается, я могла не возить телефон в сервисный центр, а сдать в гарантийный ремонт его непосредственно в магазин, где мне об этом не было сказано ни слова. Помимо этого, хочу заметить, что и телефон на замену был выбран с большим трудом, т. к. выбор магазина ужасный, на сайте устаревшая информация. Накануне предполагаемой покупки, на сайте показывало наличие телефона в большом количестве, по факту в магазине все телефоны с витрины. Выбора нет, мало того, что был потрачен уже второй вечер, на попытку поменять телефон, так теперь надо ждать 2 недели плюс еще доставку со склада, так как в этом чертовом магазине ничего нет и выбирать там не с чего.