mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
М.Видео, магазин техники в Москве возле метро Строгино (синяя), Строгинский бульвар, 1, 3 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
123592,
Москва,
Строгинский бульвар, 1, 3 этаж
Сегодня:
Открыто до 22:00, осталось: 10 ч. 35 минут
Метро:
Строгино (540 метрах )
Сайт:
mvideo.ru http://mvideo.ru
Этой зимой попал я в ситуацию, когда мой телефон сломался, а мне срочно нужен был аппарат с навигатором. Зашел я в этот магазин, чтобы взять самый простой китайский смартфон, озвучил свои пожелания консультанту, причем специально уточнил - нужен именно телефон с gps. И конечно, когда я, уже сидя в машине, запустил на телефоне навигатор, никакой привязки местности в рекомендованном китайском поделии нет. Спасибо, что хоть поменяли его быстро и без вопросов.
Теперь я в поисках техники для квартиры, а нужно ее много!Сейчас здесь проходит акция и многие товары можно купить с достаточно большими скидками от 10% до 30%.К нам по нашему зову подошел грамотный консультант, который подсказал на что нужно обращать внимание при покупке той или иной техники.Стоимость доставки по Москве и области до 20 км от МКАД 490 рублей и в эту цену уже включен подъем на этаж при рабочем лифте, если я конечно все правильно поняла, но я так же переспросила, а за дополнительную плату можно и подключить технику, но только на следующий день выезжает специалист.
Данный магазин находится в небольшом торговом центре "Дарья", покупали здесь цифровую фоторамку, которая как оказалось совсем не нужная вещь, стоит и постоянно показывает фотографии, хотя по началу конечно были в восторге, сейчас видимо приелась!Касательно самого магазина, достаточно просторный, есть из чего выбрать, но вот не всегда можно найти консультанта в зале, вот совсем недавно снова к ним заходили и задали вопрос относительно техники, в это время его позвал другой сотрудник и он без объяснения причины и извинений просто ушел.Вот такой сервис!
Комментарий:
Купила электро чайник в магазине М. Видео в Строгино, при первом кипячении он потёк, на следующий день отнесла обратно, чтобы его поменять либо получить возврат денег. Получила отвратительное, хамское и высокомерное отношение к себе как к покупателю со стороны работника Гурова С. Е.! Сотрудники магазина ведут себя так, будто делают одолжение, когда принимают товар ненадлежащего качества! Мне пришлось ждать их внимания более 30 мин., со мной был маленький ребёнок, это их не волновало…После, ещё минут 20 электро чайник проверяли. Потом сказали придти за товаром через час в магазин, мотивируя тем, что не выявили брак!В итоге менеджер Юсупова Л. К. отказав мне вернуть возврат денег за бракованный чайник, ввела меня в заблуждение и навязала подписать ремонт в сервисном центре, мотивируя, тем, что возврат денег сделать не возможно, т. к. надо доказать, что товар ненадлежащего качества! Не ожидала такого! В итоге денег нет, бракованный товар в сервисе на 45 дней.
Магазин бытовой техники не плохой. Много новинок и большой выбор любой техники. Правда продавцы не очень приветливые и не профессионалы. Мне не смогли толком объяснить про телевизор. Доставка есть, что очень радует. Доставляют вовремя. Удобно ещё тем, что в районе это один магазин техники.
Магазин очень нравится. Большой выбор техники и низкие цены. Качество товара хорошее, есть гарантия. Покупала фотоаппарат, очень нравится, работает уже 2 года. Персонал приветливый и не навязчивый.