mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Мади-сервис, технический центр в Москве, Кудринское шоссе, 6 ст1 Московская область Пушкино - отзывы клиентов, работников
Адрес:
141205,
Пушкино,
Кудринское шоссе, 6 ст1
Сегодня:
Открыто до 21:00, осталось: 11 ч. 16 минут
Сайт:
madiservice.ru http://madiservice.ru
Всем доброго времени суток! К счастью, работы достаточно! К сожалению, всех желающих не можем обслужить. Увеличиваем количество сотрудников, в связи с увеличением спроса и расширении производственной базы! От человеческого фактора, никуда не деться! Мы умеем принимать свои ошибки и исправлять их, что бы становиться лучше для наших клиентов! В том числе и благодаря данным отзывам! За что отдельное всем спасибо! С наступающим Новым Годом!
Данный автосервис заточен на ремонт отечественных Газелей и ничего более. Требовать от них быструю, и качественную диагностику ходовой на иномарке бессмысленно. От безденежья берутся за все. Поэтому слесарь и ходил вокруг машины целый час, не знал с какого боку подойти. И, наверное, и скидка 20% поэтому.
Добрый день! Приносим свои извинения за столь долгий ремонт! Мастер-приемщик не смог проконтролировать время проведения ремонта, т. к. на данный момент является стажером и делает больший акцент на качество проводимых работ! Готовы предоставить Вам 20% скидку на ремонт ходовой, по нашим рекомендациям, за потерянное время. Благодарим за данный отзыв! Будем исправлять свои ошибки и становиться лучше для наших клиентов!
В ответ на сообщение № 1 от Дмитрий: Диагностику ходовой и замену масла заказывал сразу. Лист обращения №121018 от 02.12.2017 (хотя дело было 03.12.17). Автомобиль Ниссан Альмера 2006 г. Была произведена предварительная запись на 18.00 часов, в 18.03 отдал его мастеру. Получил обратно в 19.45! Это рекорд)
Добрый вечер! Такие вещи не допустимы! Напишите, пожалуйста, номер заказ наряда, будем разбираться! Диагностику ходовой Вы сразу заказали с заменой масла?
Ниссан Альмера. Замена масла (защиты нет) + диагностика ходовой - 1час 30минут. Все еще жду.
В ответ на сообщение №6. Цитата Сергея из основного комментария: "В Пушкино полно нормальных сервисов для грузовиков!" О чем Вы говорите?
В ответ на сообщение № 5 от Вася Пупкин: Да он потому ездил, что в Пушкино у других ещё хуже, от безвыходности.
Отдал, по совету друзей, свой Ниссан Кашкай в данный тех.центр на окрас и ремонт задней двери и крыла. Все хорошо сделали, прекрасно приняли, единственное что, были небольшие проблемы по подбору краски, поэтому немного затянули ремонт, а в целом очень хорошие впечатления. И самое главное, сумма ремонта по факту не изменилась. Почему сделал на этом акцент? Так как в большинстве других сервисов допускали некую необъяснимую дельту в ремонте!
Единственный сервис в Пушкино, которому я доверяю свои авто. Сейчас 2 Субару, до этого Сааб и СЕАТ. Мастера аккуратные, хорошо проводят диагностику, бывало, в профильном сервисе по Сааб ошибались и предлагали менять пол подвески, а тут находили чуть люфтящую рулевую тягу или сайлент. В случае, если деталь прикипела-заржавела и есть риск повредить при снятии (чего ни разу еще не было), всегда предупреждают. В основном, делал работы по подвеске. Возвращался с той же проблемой лишь раз, когда купленные в exist дорогущие тормозные диски Textar оказались кривыми. Сначала не поверил ребятам, но сбегал проточил, пока машина висела на подъемнике, поставили на место и проблема исчезла. Цены адекватные. Руководство доступно для общения. Рекомендую.
Нормальный сервис. Пару раз заезжал, регулировка фар и замена свечей, авто vw passat b6. Цены очень приемлемые, есть с чем сравнивать. По времени укладывались минут в 20, это с оформлением авто и т. д. Персонал вежливый (читал негативные отзывы, мое мнение - вранье), мастера свою работу выполнили как положено. Так что рекомендую.
Добрый день! Благодарю Вас за положительный отзыв! Мастера обязательно премируем!
Превосходно выполнена операция по настройке схода-развала Опель Корса 11.04.2017 г. Работа производилась в соответствии с инструкцией, т. е. проверка давления в шинах, осмотр ходовой и ступичных подшипников перед регулировкой. Мастер Кузин Дмитрий молодец! Грамотный спец.
Здравствуйте! Матом ругались Вы, а не она! Перед Вами извинились, за то, что не четко оговорили сроки ремонта! Доп работы, которые мы не обсуждали ранее, увеличили время ремонта на следующий день! И обсуждать далее эти вопросы не вижу смысла! В замену масла в АКПП с фильтром не входит пожизненная, бесплатная проверка уровня масла! В стоимость работ входит цена с учетом выполненных работ на день ремонта! За дополнительные, рекомендуемые работы деньги за ранее мы не берем, только по факту выполнения работ. Так, что говорить о том, что Вы, яко бы, заплатили за уже выполненную работу, не стоит! Проверка уровня масла (при необходимости долив), по желанию клиента, спустя какое то время после ремонта - это отдельная работа, которая оплачивается дополнительно!
В ответ на сообщение № 3 от Дмитрий: Дмитрий, не выгораживайте свою жену. Если вы считаете, что она достойно посылает всех, то выложите запись, если я не ошибаюсь у вас и камеры, и айпи телефония стоит. Лично вы мне обещали, что авто будет готово в 12-00, а теперь говорите о корректности и пунктуальности. Аргументируйте отказ от доливки масла??? За уже заплаченную работу.
Ауди А 8 1997 года выпуска с переваренной (не штатной) выхлопной системой, сваренной так, что без срезания трубы снять поддон картера АКПП (для замены масла) невозможно! Все цены были с Вами согласованы в основном до ремонта, по замене и ремонту глушителя в процессе ремонта! Вы были предупреждены о возможности не сдачи автомобиля из ремонта 20 марта, и увеличение сроков ремонта 21.03, т. к. объем работы увеличивался с каждым звонком на Ваш телефон. Вы позволяли себе нецензурно выражаться в адрес работников автосервиса. Ваше поведение было не адекватное на протяжении всего ремонта (весна наверное). Работники автосервиса достойно выполнили свою работу, и не желают нервничать и выслушивать оскорбления и неуважение при повторном Вашем появлении!
Если ошибки разобраны, то почему вы отказали в долине масла, которое положено после частичной замены масла после небольшого пробега и сказали все так же в грубой форме ищите другой сервис, хотя за все работу взяли 5700. Из них 3000 сварка, перестановка катализатора. 1500 замена масла, 400 доливка в редуктор масла, а за задний вообще браться не захотели, хотя в другом сервисе все замечательно открутилось. При срезание резонатора появилось 2 круга для болгарки 125 диаметром. С этих кротов можно распилить пол машины, а не одну трубу в 2 местах. В общем, ребята, никому не рекомендую этот сервис, потратите нервы и время. Кстати, машину забрал только в начале третьего и то поехал сам. И авто уже стояло на улице.
Добрый день! Машина была принята без записи. По срокам ремонта, после до воза необходимых запчастей, клиента предупредили, что не успеем. К сожалению, вечером, клиент повел себя не адекватно, стал ругаться матом и т. д. И нашел с кем ругаться, с девочками! Степень ремонта достаточно сложная и ответственная, что бы на скорую руку под закрытие его выполнять! Вина сотрудников нашего техцентра в данной ситуации то же есть! Из-за не правильной работы мастера с клиентом произошла данная ситуация. Беседа с сотрудниками проведена, ошибки разобраны!
Приехал 20.03.17 г. на частичную замену масла в АКПП и редукторах залечи полная передняя частичная авто и осмотр ходовой Audi A8. Оказалось, что машину в сервис загнали не сразу, а только в 17-00 в 19-00 позвонили, что не та прокладка и фильтр АКПП. Вопрос был решён в течении 20 мин. Приехав в 21-00 за авто, оказалось, что с момента снятия поддона больше к машине никто не подходил и не прикасался. При этом девочки откровенно послали мена куда подальше. Не глядя в мои документы, так как авто оформлено на бабушку в Пензе моего друга. Отправили меня в Пензу. Я бы никому не рекомендовал этот сервис с этим отношением к клиентам и их транспорту. Хотя при выходе заметил слесаря с чудовищной травмой, который и увёз эту даму домой.
Что ж ты, Сергей, тогда к ним три года ездил (судя по отзыву)? Раз ты такой умный и все это время при тебе машину гробили!
Добрый день. Обращался в Мади-сервис пару раз. В октябре 2016 года я понял, что нужно сделать сход-развал на моей старушке (Рено Логан). Позвонил в сервис, узнал стоимость. Точную цифру не помню, но не дороже 1500 р. Так как было утро, очереди не было. Приехал, отогнали машину, минут через 30-40 все было готово. Отдали чек, бумаги с показаниями "до" и "после". Честно, не знаю насколько совершенно были проведены работы, но езжу каждый день и претензий нет. Машина едет прямо, резину не кушает, значит всё хорошо сделали. Могу смело заявить - делая сход-развал в этом сервисе вы не прогадаете. Второй раз приехал в сервис отрегулировать клапана. Так как работа не быстрая, с утра оставил машину, вечером забрал. Заплатил только за работу. Прокладка клапанной крышки была своя. Прошло 4 месяца. Громыхания не появилось. Двигатель работает намного лучше, чем до регулировки. Вывод: регулировку провели грамотно. Единственный минус - засопливила прокладка клапанной крышки. Попробовал немного подтянуть, но болты стоят мертво, боюсь сорвать. Грешу на поганенькое качество самой прокладки. Поэтому не обвиняю сервис. В целом нормальный и объективный сервис.
Спасибо редакции СПР за предоставленную возможность оставить объективный отзыв!
По поводу работы с сотрудниками - это не Ваша забота! Мастер должен грамотно и четко выполнять свои обязанности! Сильный или слабый - это не по этим вопросам! Глупый руководитель или человек - это тот, который думает, что мнение других для него не важно! И думают так же "недалекие" и необразованные люди! И я не оправдываюсь, в отличии от вас, а разбираю и объясняю возникшие ситуации! На этом наш дальнейший диалог не имеет смысла! Вы не тот человек, с которым можно вступить в дискуссию по данным вопросам!
Не надоело отмазываться? Все, кто оставил отрицательный отзыв, либо ничего не понимают в машинах, либо наговаривают, либо конкуренты! Оправдываться удел слабых, сильный и уверенный в себе руководитель, тем более если он прав, даже не парился бы, что там кто-то пишет! А если я приеду и вместе с тем мастером при нем, расскажу все то же самое и он это подтвердит? Что тогда, штрафами его обложите? У вас это нормальная практика!
Добрый день! Данный отзыв считаю не объективным, зная этого человека! Постоянно в цеху находится мы не разрешаем, но присутствовать при ремонте допускается! Данный человек всегда находился при ремонте и весь ремонт производился вместе с ним! Наговаривать он умеет! Это тот тип людей, к которым когда относишься хорошо, садятся тебе на шею! С такими людьми, я думаю все сталкивались! Обслуживался у нас достаточно давно, но любому терпению есть предел! Наше общение дошло до того, что он стал требовать, повторюсь ТРЕБОВАТЬ, самому помыть машину! После такого поведения и бесстыжего вранья в наш адрес в присутствии клиентов (все, что написано в отзыве клиента, то же считаю враньем), ему предложили больше не обслуживаться у нас в сервисе. Спустя две недели, как ни в чем не бывало он записывается к нам на ремонт. Естественно ему отказали и попросили больше не обращаться в наш техцентр! Результат этот отзыв! От этого человека другого и не ожидал!
Доброго времени суток! В отличии от своих конкурентов, мы с клиентами работаем и учимся на своих ошибках! Да я знаю многое, что касается автомобиля! Для этого получил высшее профильное автомобильное образование! Начинал работать автослесарем, вся жизнь с автомобилями с самого детства! И если нужно будет, готов и гайки покрутить! Не знаю почему, Сергей, вы оставили такой отзыв, но Вы не правы! К, сожалению, культурное и моральное воспитание нашего общества оставляет желать лучшего, что позволяет, таким как Вы, безответственно и безнаказанно высказывать свои не обоснованные доводы!
Тот, кто прав, никогда не оправдывается. А вот Дима под каждым отзывом отмазывается, как может. Да еще все глупые, не знают устройство собственного автомобиля, а вот он такой дока во всех моделях на раз, два разбирается. Шел бы сам гайки крутить, глядишь и отзывы положительные настоящие были бы, а не приторно-слащавыми сами о себе!