Магазин мебельной фурнитуры в Москве, 2-я Заводская улица, 6 ст6, 20 павильон, 1 этаж Московская область Воскресенск - отзывы клиентов, работников

5
2 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
140200, 
Воскресенск, 
2-я Заводская улица, 6 ст6, 20 павильон, 1 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Телефон:
+7(916)572-33-53
Мобильный:
+7(916)572-33-53
5

Владимир

+0 0
С данной компанией познакомился недавно, и вот при каких обстоятельствах. Нужно было найти особенный подарок на кухню для хорошей знакомой. Решил по согласованию с ней подарить специальный держатель для тарелок одной известной фирмы. В интернете нашел несколько магазинов, среди которых выделялся "Комплектторг". Выделялся самой низкой ценой и тем, что товар был в наличии. После недолгого общения с консультантом (прошу извинить, если соврал) Сергеем сделал заказ. Я еще не знал, что в каталоге производителя прямая и овальная форма держателя проходят под одним и тем же артикулом (не знаю - баг это, или опечатка - но тем не менее...). Примерно в 10 часов позвонил водитель, уточнил удобное время доставки. А доставка, к слову говоря, в пределы 3 транспортного кольца, то бишь - платно. В 12 с небольшими копейками водитель приехал. Не задавая мне никаких вопросов, сам нашел где припарковаться и почти двадцать минут меня ждал. Я вышел, отдал деньги, хотел забирать коробку. Водитель САМ предложил открыть и посмотреть, все ли в порядке с заказом. САМ! Уже получив от меня деньги! Уже получив от меня подпись в отгрузочной накладной! Я открываю - а там лежит квадратной формы держатель тарелок. Дело в том, что держатель квадратный не хуже и не лучше. Просто тот самый "сексуально оптический эффект", которым и руководствовалась при выборе подарка знакомая, в этом случае был бы безвозвратно утерян. Но вернемся к водителю. Не говоря ни слова возражения мне вернули деньги, и предложили замену. Через несколько часов тот же самый менеджер из офиса перезвонил и уточнил необходимую мне модель. Нашел ее фото и отправил мне на почту. На следующий день утром по той же схеме: предупредил за час о приезде, приехал и самостоятельно припарковался водитель, который и привез нужный мне товар. Никаких дополнительных оплат, никакого простоя машины, никакого рассказа что наш магазин ля-ля-ля....Я был приятно удивлен. Если Вы, ребята, читаете мой отзыв - огромное спасибо Вам за такое отношение к покупателям. Я сделал человеку отличный подарок и при этом не потерял ни минуты на "лишние " телодвижения по поиску и не потратил дополнительных денег. Супер! Всем рекомендую!
5

Владимир

+0 0
Подбирал подарок для хозяйки. Выбрал держатель для тарелок компании Blum Orga-Line. Практически сразу же в поиске попал на сайт компании Комплектторг. Цена у них была самой привлекательной. После недолгой беседы с консультантом сделал заказ: артикул zth 0350. Не для рекламы, просто это очень важно. Заказ сделал утром, уже около 12.00 часов позвонил водитель, согласовал удобное время доставки - через час. Примерно через 50 минут машина уже подъехала, самостоятельно нашла место где запарковаться, минут десять водитель меня еще и подождал. Я забрал коробку, и тут водитель САМ предложил осмотреть товар. Выяснилось, что товар, который мне привезли и тот, который я планировал купить - разные. Хотя артикул у них один и тот же. Без каких либо проблем водитель пообещал заменить товар. Примерно в 14.00 мне позвонил менеджер, уточнил детали заказа. Прислал внешний вид нужного мне товара и на следующий день он был доставлен. При этом об оплате ни за дополнительную доставку, ни за ожидание, ни за парковку мне никто даже не намекнул. Цена оказалась реально самой низкой по запросу в Яндексе. Менеджер потратил свое время что бы найти на складе нужную мне модификацию товара, сфотографировал и отправил на почту. При этом у меня было такое ощущение, как будто это я оказываю ему любезность. Огромное спасибо ребятам из Комплектторга. Всем настоятельно рекомендую пользоваться этой компанией. Не пожалеете!