mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Магазин Путешествий, туристическая компания в Москве возле метро Тушинская (фиолетовая), Свободы, 8 (1 этаж) Москва 15-й микрорайон (Покровское-Стрешнево) - отзывы клиентов, работников
Адрес:
125362,
15-й микрорайон (Покровское-Стрешнево),
Свободы, 8 (1 этаж)
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 10:00
Телефон:
Метро:
Тушинская (фиолетовая) (1 000 метров )
Сайт:
magput.ru http://www.magput.ru
![](/css/img/zaglyshka.jpg)
посетили 24-25.02.17г. экскурсию Масленица у Змея Горыныча и гастрономические чудеса Тверского края 2 дня. Такого безобразия никогда не видели- вся группа 44 человека были возмущены качеством автобуса и водителем автобуса. Всё началось с того, что он приехал с опозданием на 25 мин, грязный, старый автобус, всё трещит и тарахтит, многие ремни безопасности не работают, стёкла были такие грязные, что видно вообще ничего не было и мы заставили водителя по среди трассы мыть их. Водитель не ориентируется на трассе при этом у него ни навигатора нет, ни карты . Всё это закончилось тем, что мы потерялись и блуждали три часа уставшие и голодные приехали в пансионат Верхневолжский в 22-00. Обратная дорога опять не задалась т. к. водитель не мог найти дорогу в Москве. Спасибо гиду Ольге пыталась спасти положение. После этой поездки решили распрощаться с магазином путешествий на всегда!!!
24.07.2016г. чудесно провели время в туре "Гастрономическое Шахматово". Отличный вариант отметить событие с друзьями, не нужно беспокоиться о готовке праздничного банкета и развлечениях. Доехали до Солнечногорска быстро, в достаточно жаркий день кондиционер в автобусе работал. С замечательным гидом Ириной уже был опыт посещения Торжка и сырной фермы в Медном, из её рассказа очень много можно извлечь полезной информации и о предстоящей поездке, и о других, предлагаемых "Магазином путешествий", чувствуется искренняя заинтересованность неравнодушного человека. В Шахматово успели до экскурсии побродить по парку, дошли до красивого пруда. Поразили заросли дальневосточной гречихи, долго не могли понять, что же это за чудо такое. Сама экскурсия была познавательной и неутомительной, с удовольствие послушали стихи. Обед также оказался отличным. Информация, даваемая в Тараканово, несколько дублирует рассказ в Шахматово, но так как там более просторная и удобная экспозиция с витринами, то даже лучше все запоминается. И очень вкусное можно купить варенье (уже попробовали). Даже жалко, что они не оформляют собственный бренд на банках. Почему-то в этот раз не раздавали заполнить анкету о туре, а так поставили бы все пятерки. Друзьям очень понравилось, начиная от идеи с выездом и заканчивая воплощением.
Ездила с "Магазином путешествий" уже несколько раз пока только в однодневные путешествия и пешеходные экскурсии (как уже упомянула выше, в Торжок и Медное, в Архангельское, в Кубинку на 9 мая, в Москве Алмазный фонд и палаты Юсуповых), нареканий никаких не было. Экскурсоводы попадались все эрудированные, интересно раскрывающие тематику мест посещения.
Совершенно случайно, когда искали в какое однодневное путешествие отправиться, наткнулись на фирму "Магазин путешествий". Выбрали поездку - эксклюзивную экскурсию "10 храмов Подмосковья". Цена оказалась приемлемой, условия обещали хорошие и поехали. Были приятно удивлены, фирма не обманула. Было интересно, гид не давал ни минуты расслабиться - интереснейшая информация, постоянное переключение внимания. И с тех пор мы путешествуем только с "Магпутом" - побывали и в Покрове, и Санкт-Петербурге, Калуге, Мышкине и многих других местах. Одна из самых удивительных поездок Оазисы Золотого кольца - семидневное путешествие по 5 субъектам Российской Федерации. Все продумано, четко организовано, насыщенная экскурсионная программа грамотно сочетается с отдыхом, релаксом. Потрясающий экскурсовод Рыбакова Татьяна профессионал с большой буквы,. тонкий и мудрый собеседник; знаток истории, культуры, архитектуры; замечательный рассказчик, не жалеющий ни времени, ни сил, чтобы передать свою любовь и знания туристам; человек с тонким чувством юмора; при этом замечательный организатор - незаметно, быстро, четко, без "дырок" и нестыковок прошло все путешествие - с ней, хоть на край света! Настолько "подсели" на путешествия с Магазином путешествий, что уже и своих взрослых детей сагитировали ездить с этой фирмой - они уже тоже побывали в нескольких поездках. Каждый раз, заходя к ним на сайт, видишь новые, интересные программы и мечтаешь - и сюда хочу, и там бы побывать. Спасибо коллективу фирмы, творческих успехов, здоровья, удачи. А нам, путешественникам, настоящим и будущим - новых интересных программ и хорошего настроения после поездок и желания отправиться вновь! Ирина и Владимир, 25.07.2016.
Экскурсия "Самобытная Россия".
ФИО: Терляков Вячеслав. E-mail: slavik.terliakov@yandex.ru.
Хотел бы оставить отзыв о туре "Самобытная Россия". Автобусная четырехдневная экскурсия, за время которой мы посетили Рязань, Шацк, Пензу, Саранск, Тарханы, Тамбов и Мичуринск. В Пензе неизгладимое впечатление произвел музей одной картины. Сама идея музея - уникальна. Когда ты осматриваешь музей или картинную галерею, перед тобой только само полотно, фамилия автора и дата написания картины, а ведь многие картины имеют свою историю - длинную или короткую, печальную или даже трагическую. Сотрудники музея рассказали нам такую историю на примере картины показанной на тот момент в музее, о человеке изображенном на ней, его судьбе, о судьбе художника нарисовавшего этот портрет и об интересной судьбе самой картины, не просто рассказали, а показали небольшой документальный фильм приоткрывший нам кусочек ушедшей эпохи. Самое сильное впечатление на нас с женой произвел Саранск. Очень чистый, ухоженный город, к чемпионату мира по футболу построены стадионы и город приведен в идеальный порядок (по крайне мере, обозримый центр города). Большое впечатление произвел Кафедральный собор святого праведного воина Федора Ушакова, построенный в период современной истории России при благословении и патронаже патриарха Алексия второго. Я человек далекий от мира искусства и по своей темноте, в Саранске впервые услышал имя художника Степана Дмитриевича Эрьзи и познакомился в одноименном музее с его творчеством - его работы очень понравились. Когда совершаешь длительные автобусные переезды ( за четыре дня мы проехали около 2500 километров) - со временем очень туго, на этом фоне двухчасовое ожидание обеда в ресторане " Мордовское подворье " показалось нам, мягко говоря, очень расточительной тратой времени. Да и блюда поданные нам не оправдали столь длительного ожидания. Эта претензия не к организаторам тура, а к администрации ресторана и хочется надеяться, что следующая группа будет обедать в ресторане с более расторопными поварами и официантами. Очень понравились Тарханы - место где родился и похоронен М. Ю. Лермонтов. Красивая природа и усадьба сохранившая дух того времени. Были приглашены на бал в котором приняли участие. Так сложилось, что наш приезд в Тамбов совпал с днем города, да не просто с днем рождения, а с юбилеем - 380-етием. В этом были свои плюсы и минусы. К юбилею в городе открылись новые монастыри, храмы и памятники, Тамбов был празднично наряжен и подсвечен, мы попали на праздничный концерт где выступали Н. Расторгуев, О. Газманов и другие звезды российской эстрады и увидели праздничный салют. Это плюсы. Минусы, это большое количество людей. На утро мы поехали на обзорную экскурсию (кстати город к этому времени сиял чистотой и ничего не напоминало о том, что накануне был грандиозный праздник) побродили по центру города и послушали лекцию о самом Тамбове и о его окрестностях. С гидом нам очень повезло. Но к сожалению сказалась нехватка времени и из города мы уехали без сувениров ( накануне все было закрыто). Очень понравился дом музей И. В. Мичурина. Дом построенный по проекту самого Мичурина, сохранивший колорит и убранство того времени, в окружении кустарников и деревьев которым этот великий человек отдал всю жизнь. К сожалению в наше непростое время наследие И. В. Мичурина никому не нужно кроме кучки энтузиастов. Отдельное спасибо нашему гиду Вере Петровне которая разделила с нами все тяготы нашего не близкого путешествия и украсила его своими рассказами о местах в которых мы побывали. Также хочу выразить свою благодарность нашему водителю Георгию. При подъезде к дому музею Мичурина наша группа столкнулась с одной из вечных проблем России. При преодолении нашим микроавтобусом очередной колдобины из которых состоят дороги Мичуринска, у него лопнула рессора. Георгий вызвал другой автобус и на двух машинах 420 километров разделяющие Мичуринск и Москву мы пролетели с ветерком за четыре с половиной часа. Кстати насчет транспорта. Очень прошу организаторов тура - посылайте пожалуйста на такие длительные расстояния автобусы побольше. В двадцатиместном автобусе восемнадцать туристов и водитель с экскурсоводом и чтобы усадить местного гида приходилось тесниться. Да и путешествие в 2500 километров в тесноте очень утомительно. Выскажу свое мнение. Я уже упоминал о дефиците времени и может быть имеет смысл убрать из программы Шацк, а время отведенное на его осмотр распределить между другими городами. В общем целом наше путешествие нам очень понравилось. Спасибо "Магазину путешествий" за очередной подарок.
Искали в интернете тур по золотому кольцу, но не простой двухдневный, а более углублённый. Изучили множество сайтов, но остановились на "Магазине путешествий". И как выяснилось не зря.!
Сайт очень прост и доступен в использовании, мы без труда нашли всё то, что нас интересовало. Забронировали тур "Заповедные оазисы Золотого Кольца с 20 июня по 27 июня 2016" онлайн. Наши впечатления не только оправдали, но и превзошли все ожидания. Тур составлен грамотно и последовательно. За относительно короткий период 7 дней, мы побывали в 14 городах! Хотим выразить огромную благодарность гиду Татьяне Рыбаковой, которая своим высоким интеллектом, глубокими знаниями истории, организаторскими способностями и тонким чувством юмора окунула нас в различные времена истории государства Российского. С огромным удовольствием попутешествовали бы по другим местам под руководством Татьяны и Водителя Орлова Дмитрия Юрьевича, который выполнял все, даже самые нестандартные пожелания нашей дружной группы. Всем тем, кто хочет познакомится с расширенным Золотым Кольцом можем порекомендовать этот замечательный тур.
В процессе оплаты тура у нас возникли проблемы с переводом денег, так как мы живём не в России. Сотрудники компании охотно по телефону и электронной почте предоставили нам альтернативные возможности оплаты, пойдя нам на встречу. Как иностранным гражданам, нам нужна была регистрация в каждом отеле прибывания. Магазин Путешествий взял на себя расходы по регистрации, что тоже приятно. Во время возвращения в Москву, нам было предложено заполнить бланк отзыва о поездке, что мы и сделали. Из собственного опыта можем смело рекомендовать эту фирму, которая в отличии от многих других является сама организатором всех туров, а не посредником.
03.07.2016 г. экскурсия "Город солнца " (Солнечногорск, Шахматово). Понравилось все. Хорошая программа: и посетили блоковские места, и ознакомились с Солнечногорском, и отдохнули на Сенеже. Гид Любовь и водитель Константин работали слаженно и профессионально. В Шахматово и Тараканово экскурсовод принимающей стороны, водя нас по усадьбам, читал много стихов Блока. Замечательный выходной получился. Почти не устали. Время выезда 8.00, время возвращения 19.00. Все четко и приятно.
Все, кто хочет испытать себя на выносливость, добро пожаловать на тур "Вкус эпохи" = гастрономический тур в Елец. Невозможно выдержать пребывание в автобусе на 15 человек (сидишь в скрюченном состоянии 380 км в одну сторону), правда спасибо водителю Михаилу - несмотря на ямы и колдобины Ельца подвозил нас к месту высадки плавно, да и кондиционер включал, но ТВ для просмотра обещанного гидом видео = о Хренникове Т Н и о Куликовской битве = не работал. Гид Галина много рассказывала во время путешествия не только о тех местах, которые проезжали, но и о еде., гастрономии. К сожалению, записать рецепты архиерейской ухи было невозможно из-за тряски автобуса. Приехав в ус. Становое мы её не обнаружили, остановились на перекрестке у какой-то столовки, потом по жаре провели за угол в кафе. Пообедав, нас пригласили на мастер-класс по изготовлению "лермонтовской" выпечки (уж больно натянуто всё это - "лермонтовской". Лучше бы сделали просто показательное демонстрационное шоу с дегустацией. Столов мало, да и теста на всех бы не хватило. Правда дали рецепт. Потом поехали ещё в одну усадьбу Стаховичей, где восстанавливается и здание, и оформлен зал музея рода Стаховичей. Гостеприимно нас встречала последняя жена М. Стаховича, угощала вареньем, чаем и вкуснейшими блинами и пирогами. Но обещанного погружения в эпоху умных, тонких русских людей и в традиции русской дворянской усадебной кухни не получилось. Приехав в Елец, разместились в ужасных условиях гостиницы (даже не хочется описывать эту гостиницу Елец - нам сказали, что номера ещё не отремонтированы, не все, но замечания были даже у тех, кто взял себе Люксы), завтрак скудный. Экскурсовод Раиса Михайловна пригласила нас на встречу с елецким "меценатом" Крикуновым. Встречая нас, неодобрительно отозвался о москвичах. Это было не очень приятно. Он показал нам свои дома-"музеи" с собранными им экспозициями (уж лучше бы нас отвели в настоящие городские дома-музеи Т. Н. Хренникова, краеведческий (с залом о елецких кружевах и др.), они ведь работали в воскресенье и билеты всего 40 руб), а затем продавал свою книгу за 700 руб. На следующий день была жара +31 градус. Мы побродили по улицам города, посетили магазин "Елецкие кружева", осмотрели несколько памятников на пл воинской славы и И Бунину. Больше всего понравилась экскурсия в Вознесенский храм. Затем по узенькой дорожке проехали в Знаменский монастырь, посетили могилу монахини Меланьи. А вот монастырский обед в трапезной не запомнился, т. к. все было готово, а монахиня-настоятельница пришла после обеда да и экскурсии уже по трапезной не было. Почему-то никто не стал есть окрошку на квасу, все ели борщ. Всё из одной тарелки - так нам сказал экскурсовод, но ведь в других Ваших турах в трапезных нам давали не одну тарелку, чашек всем хватало, молитвы читали сами монахи, да и было место всегда - где можно помыть руки и освежиться. Про мастер-класс по приготовлению елецкого рулета - опять же - места мало, да и дегустации не было. Отвели в магазин - покупайте. Купили, вкусно и даже в жару довезли до Москвы. Затем посетили Елецкий пивоваренный завод, прослушали интересный рассказ технолога о солоде, а вот ресторан рядом с заводом закрыл Роспотребнадзор. Нас повезли на ужин в ресторан "Елецкая Бавария" (можно порекомендовать хозяину оформить ресторан в стиле баварском с портретами К. Кромберга..) Ужин вкусный, а дегустация обещанной пастилы, пива пенного не состоялась, только можно было продегустировать медовуху, настойки и сидр. Все надегустировались, а потом нам сразу предложили купить пиво по 200 руб за бутылку. Купили, нам сказали, что приехав в Москву, надо бутылки положить в холодильник на 8 часов и только потом можно пить. Пиво Кромберг понравилось многим, а вот в купленном Елецком праздничном не хватает чего-то и оно по вкусу своеобразно (как квас). Неужели нельзя было купить всё это в магазине настоящем? При том же пивзаводе, а не в ресторане за 20 км и по большой наценке, Наверное, подумали - москвичи и так всё купят. Эта экскурсия (из которой мы привезли только один рецепт) состоялась 16-17 июля 2016 г. Описываю только через несколько дней, когда ноги отечные пришли в нормальное состояние и опять начинаю ходить. Наверное, многие посчитали, а зачем писать отзыв - пусть и другие помучаются. Но я, как постоянный Ваш клиент, изложила свои замечания и пожелания по этому туру. Тур испытаний человеческих возможностей любителей путешествий.
Ездили 28.05.2016 на экскурсию "Итальянский шарм русской провинции ". Все было замечательно! Экскурсовод Светлана Алексеевна - человек, влюбленный в свое дело. Было много интересных историй, рассказанных ею, но при большом количестве информации ничего в голове не смешалось, каждая история запомнилась. Водитель Александр настоящий ас.
Хоть по программе произошли изменения и мы не поехали в усадьбу Раек, зато мы посетили усадьбу Василево, которая мне понравилась больше всего.
Но это не только тур по историческим местам, это еще и гастрономический тур. Я только на итальянской ферме попробовала и поняла, что такое настоящая итальянская кухня! Настоящий праздник и сыра и живота! Очень, очень, очень рекомендую!
С "Магазином путешествий" совершали поездки не один раз. И имея за плечами богатый опыт путешественника (и с другими туристическими компаниями) хочу оставить свой отзыв, и надеюсь, что он будет кому-то полезен. Да, несомненно, в поездке для путешественника конечно же все имеет значение: и экскурсионная программа, и организационные моменты, и гид, который находится с нами в автобусе, да и сам автобус, и сервис на протяжении всей поездки. Но, самое главное -это ваш настрой, с которым вы едите. Поэтому можно долго и нудно писать о том, что где то гид не уделил вам должного внимания, где то дорожные пробки помешали, кондиционер в автобусе был не исправен и из за этого у вас остались негативные впечатления от путешествия и от фирмы в целом. И по приезду очень хочется брызгать слюной от злости, писать во всех подробностях о том, что котлета у соседа в тарелке выглядела аппетитней, и подушка в номере у него была мягче чем у вас. Как хорошо все таки, что негативщиков и злопыхателей у нас меньшинство. Хорошее настроение и чувство юмора- вот, что помогает человеку в путешествии. У нас с Магазином путешествий тоже случались разные курьезные случаи, и автобус ломался, и водитель спрашивал дорогу на каждом углу, но по прошествии времени, вспоминая все это, мы смеялись от души, до слез, признавая, что не смотря ни на, что поездка удалась. Были встречи с интересными людьми, новые места, новые впечатления. Каждый вспоминает что-то свое, наиболее запомнившееся, глаза загораются и чувствуется желание снова куда-нибудь махнуть, в Тверскую или Рязанскую глубинку. И мы берем телефон, и снова звоним в Магпут. Хорошее соотношение цены и качества услуг, большой выбор маршрутов, сотрудники стараются помочь и быть неравнодушными к своим клиентам. И надеюсь работают над своими ошибками. Во всех компаниях есть свои плюсы и минусы, и везде при желании можно найти недостатки. Не забывайте, что все проблемы решаются, конфликты устраняются и во многом это зависит от нас самих. Побольше позитива друзья, и тогда любое путешествие превратится в сказку и станет незабываемым.
Мы втроём: с сыном и сотрудницей, съездили по турпрограмме "Святые источники Руси" с 25-го по 29-е мая 2016 года. Получили огромное удовольствие и массу прекрасных ярких впечатлений. Браво нашим экскурсоводам: Жанне, Анатолию и Альбине! Анатолий и Альбина просто спасли нас. Дело в том, что посредники в Севастополе почему-то не указали в путёвке хотя бы ориентировочное время возвращения в Москву и продали обратные билеты "на авось". В результате, сложилась такая ситуация, что мы, по возвращении из путешествия, реально опаздывали на свой самолёт Москва-Симферополь. Но наши экскурсоводы - Анатолий и Альбина - не растерялись, боролись за нас до конца. Анатолий передал нас группе, выезжающей из Дивеева на час раньше. Альбина во Владимире пересадила нас на электричку Владимир-Москва, с которой мы, перебежав на Авиаэкспресс «Павелецкий вокзал-Домодедово», прибыли в аэропорт вовремя, как раз к началу регистрации. Экскурсанты звонили нам, волнуясь о нашей участи, и сообщили, что как раз застряли на подъезде к Москве - в вечерней воскресной пробке. Страшно представить, что бы мы делали, почти уже без денег, если бы самолёт ушёл без нас! Если бы не живая, профессиональная, оперативная реакция наших экскурсоводов - мы бы не успели! Альбина проводила нас почти до самого ж/д вокзала, успокоила, пожелала счастливого пути. Как важно это для людей, пребывающих в незнакомых им местах! Выражаем глубокую и искреннюю благодарность нашим "спасителям" АНАТОЛИЮ и АЛЬБИНЕ и просим поощрить их за их высокопрофессиональный труд и деятельную, сердечную заботу о вверенных им людях! Надо сказать, что и как рассказчики они очень интересны и хороши! Их слово берёт за душу и пробуждает огромный интерес ко всему, что нам посчастливилось увидеть! Спасибо агентству "МАГАЗИН ПУТЕШЕСТВИЙ"! Спасибо организаторам туров! Успехов вам в таком нужном для всех нас служении! Очень надеемся, что – до новых встреч…
16.07.2016 г. отправились на экскурсию "Тульский Петергоф". Это просто ужас! Автобус грязный, с нецензурными надписями на пыльных окнах, со сломанным кондиционером и креслами, не работающим микрофоном. Отъехав от Москвы километров 50 автобус сломался! Чтобы понять, поедем мы дальше или вернемся домой, пришлось ждать в пыли и духоте 2 часа. Часть экскурсантов хотела вернуться домой, но их обманули, уверив, что высадят у ближайшего крупного населенного пункта. Этим пунктом оказался Богородицк (второй пункт заявленной программы) до которого добирались 4 часа. Расписан в программе он был - просто восторг! Но может он и был когда-то "Тульским Петергофом" - во времена Болотова, но сейчас. Просто восстановленная усадьба с аутентичной обстановкой. Парк не восстановлен. От прежнего великолепия одна сосна и церковь 18 века. Только картинки (акварели самого Болотова), как это было. Экскурсия в субботу, а в усадьбе проводят свадьбы. Шум, гам, суматоха! Наш гид - жуткий организатор! Время на осмотр парка - 25 мин. Но автобуса на месте не оказалось, водитель поехал чинить кондиционер. 20 мин. сидели около экскурсовода, ждали. Экскурсионный объект, а воды купить негде! Водитель остановил автобус у магазина, чтобы мы могли купить воды и нарушил ПДД - оформление штрафа еще 30 мин. Но наконец, тронулись в сторону Дворянинова и заехали на заправку! Там же можно купить воду, зачем в городе остановились? Водитель по этому маршруту ехал первый раз, заблудились, потеряли еще 40 мин. Измученные экскурсанты предложили уже не заезжать в Дворяниново, ведь мы к нему подъехали уже на закате. Но гид уверяла, что впечатления будут незабываемыми. Точно! Чаем не напоили, в музее духотища, экскурсия скучнейшая, комары из-за близости воды: полно прудов и речка рядом. Парк не восстановлен, опять одни рассказы. Сбор у автобуса был назначен на 20.25. Осмотр парка и музея закончили в 20, 00. Предложили поехать домой, но гид опять начала время тянуть. Отъехали в 20.40! В итоге до Москвы добрались к ночи, а людям еще до дома добираться (некоторым за город). Слава Богу, успели в метро!
Итог: экскурсия не стоит потраченных времени и денег. Такому гиду доверять такие экскурсии нельзя, она с людьми не умеет общаться. Хотя настроить всю группу против себя, талант нужен!
Если вы готовы испытать страх, перенести истерику, просто угробить время и деньги - это в "МАГАЗИН ПУТЕШЕСТВИЙ" (Тульский Петергоф. Дворяниново-Богородицк, 16.07.2016). Транспорт был подан в безобразном состоянии: грязный, на полу мусор, на стеклах неприличные надписи, ручки и столы липкие и черные до неприличия, не работал микрофон (потеря времени на старте), на платной дороге - поломка, стояли 2 часа). Во время переговоров турагентство настаивает на продолжении экскурсии (других автобусов нет, возврат денег невозможен). Туристам было предложено выбираться своим ходом, без какой-либо компенсации. С горем пополам поехали дальше, но изменили план путешествия, сначала Богородицк. Оказалось, что не работает кондиционер, а греет печка. Это в 32 градуса жары! Кипело все, обливались потом, вода заканчивалась! Приехали в Богородицк, а там свадьбы, свадьбы, все время свадьбы! 16 свадеб за день! На месте говорят, что приходится с этим смириться. Смирились, но на территорию времени не хватило, да и смотреть особо нечего! Пришли к автобусу, а его и нет! Уехал Василий чинить кондиционер! Когда наконец приехал, я его попросила купить в автобус ящик воды (для экономии времени). Он отказался и остановился около магазина (чтобы все сами себе купили воду), нарушив ПДД. Конечно же, потеря времени на оформление штрафа! Ха-ха! Народ уже устал и мы попросили экскурсовода поехать домой, без экскурсии в Дворяниново! Но, НЕТ! Мы заложники! Уже солнце садится, у одной дамы началась истерика, в аптечке ничего нет и прав у нас (туристов) никаких нет. Всю дорогу экскурсовод (Вера, кажется) уверяла нас, что музей нас дождется, что она все время созванивается с сотрудниками! Но, опять НЕТ! Вера позвонила им один раз и предупредила, что мы опоздаем. На все наши увещевания, что мы уже совсем-совсем никуда не хотим ехать Вера просто не реагировала. Все. Она с нами не разговаривала. На обратном пути решено было посмотреть фильм. И, что вы думаете? Конечно же! Ничего не работает!
Вывод: Магазин Путешествий ненавидит своих покупателей! Зачем они тогда вообще работают в этой сфере?
Я ездила от данной фирмы 16.07.2016 года по маршруту Константиново и в Рязань. Жара была ужасная, но до Константиново в автобусе работал кондиционер, и группа с удовольствием побывала на двух экскурсиях, немного не хватило свободного времени, чтобы погулять по Есенинским местам. Дальше в автобусе испортился кондиционер, и людям, нажарившимся в автобусе, уже не хотелось ходить по памятным местам Рязани, хотя экскурсоводы старались рассказать о своем городе как можно больше интересного. Уважающая себя фирма в Рязани нашла бы замену автобусу, но "Магазин путешествий" не из таких. Они промучили людей в неисправном автобусе, водитель открыл окно и дверь, мы ехали на сквозняке и в пыли. В данной поездке дорога занимает более 6 часов (туда и обратно), при таком уровне комфорта интересных впечатлений не получили. Такая фирма может работать только у нас, рассчитывая на наш менталитет, что мы не будем отстаивать свои права в суде и т. п., на западе она уже давно бы разорилась с таким отношением к клиентам.
Если вы готовы в 30 градусную жару ехать 300 км. в одну сторону в дряхлом автобусе, кондиционер у которого больше греет, чем охлаждает, то вам сюда, в "Магазин путешествий".
Купила 2-х дневный тур на 11-12 июня 2016 г. Иваново-Плёс-Фурманов. Поездка началась с того, что водитель не мог найти улицу, где он должен нас забрать. Когда он нас нашел, оказалось, что он киргиз, который плохо говорит и возможно не понимает значение многих русских слов. Когда мы все таки отправились, то нас ожидали еще приключения, он нас возил по Орехово-Зуевскому р-ну три часа, и не мог найти как попасть на нужную дорогу. Навигатор был, но он не смог им пользоваться. Экскурсовод, которая была жительницей Иваново, тоже не смогла ему помочь. Он останавливался у каждого поворота и спрашивал дорогу, но все равно не мог выбраться на нужную трассу. Так продолжалось три часа, пока мы все не завозмущались и стали звонить менеджеру. Он пообещал разобраться, но никакого результата не произошло. Мы хотели вернуться, но поняли, что нам деньги не вернут. Выехали мы из Москвы в 08 ч., а прибыли в Иваново где-то в седьмом часу вечера, день пропал. Ко всему прочему нам заменили одну экскурсию в резиденцию Бабы-Яги на простую - "Русская изба", что нас совсем не устраивало. Многие поехали именно из-за экскурсии к Бабе-Яге. На второй день все было бегом, чтобы успеть выполнить, что было запланировано, поэтому насладиться красотой Плёса нам не удалось, так как времени было мало. Экскурсовод тоже непрофессионально исполняла свои обязанности и последние ряды мало что слышали, хотя был микроавтобус. Я не хочу больше пользоваться услугами "Магазина путешествий" потому, что деньги от нас получают, а потом трава не расти. Им плевать на все, как проходят экскурсии. Набирают водителей, которые даже не могут ориентироваться на дорогах.
Хочу оставить очень положительный отзыв об экскурсии 21-22.05 "Провинциальные легенды" (Венев-Озеры-Зарайск). Прежде всего хочется отметить прекрасную работу сопровождающего группы Элю, водителя Сергея и экскурсовода Юрия за прекрасно слаженную и четкую организационную работу с группой. Я путешественник со стажем, но такая прекрасная "команда" встречается крайне редко. Удачи им и так держать! Сама экскурсия очень интересна, насыщенна и полна новых впечатлений! Понравилось все: Венев с его энтузиастом-краеведом Денисом Махелем, Зарайск с удивительно умиротворяющей атмосферой и потрясающим краеведческим музеем, интереснейшим конным клубом "Ангел", прекрасными источниками, живописными окрестностями. Вообщем, все очень позитивно. Надо отметить, что группа была тоже очень слаженна и организована, никто никогда не опаздывал. Единственный совет: при заселении в отель "Озеры" селитесь выше 2-го этажа, т. к. внизу ресторан-единственное место в населенном пункте, где до часа ночи работает ресторан. Это на 2-м этаже создает ощутимые неудобства. Но, в принципе, Эля и эту проблему решает без проблем. Спасибо всем за поездку! Очень рекомендую ее путешественникам. Ирина.
Хотим поделиться своими необыкновенными впечатлениями от новой программы "Мощь земли русской". За два дня мы пережили такую бурю эмоций, что сложно передать. Да и предположить никто не мог, что мы увидим столько необычного, даже - УНИКАЛЬНОГО. Огромное спасибо нашему гиду - Автандилу Евсееву, который очень профессионально подошёл к сопровождению тура. Он с самого начала создал атмосферу, полностью соответствующую заданной теме. Он не только интересно рассказывал, но и подготовил ряд фильмов по линиям рассказа, которые мы все с удовольствием смотрели. Честное слово, несмотря на то, что мы бывалые путешественники, подготовка такого уровня у нас была впервые. Более того, все наши пожелания, даже возникающие непредвиденно во время путешествия, он смог реализовать без ущерба общей программе. Конечно, экскурсии и по Орлу, и по Туле - выше всяких похвал. Но хотелось бы отдельно остановиться на двух точках путешествия. Первое - Богатырская застава. Очень интересное место. Читая программу тура, мы воспринимали её как место отдыха с театральным представлением, которое станет передышкой в пути. Но оказалось всё совсем не так. Очень колоритно оборудованное пространство, где нам показали реконструкцию богатырских боёв. Причём богатыри бились настолько реально, что нам пришлось "отступать" с зрительских мест, щепки и части доспехов летели во все стороны! А уж настоящая катапульта просто всех шокировала. Потом нас разделили на команды, и, что мы только не попробовали - метение копий, металлических крестов, ножей, стрельба из лука и т. д. Очень увлекательно! Мы штурмовали крепость, завоёвывали флаги, прятались в кибитках. Потом соревновались наши богатыри "мужчины" - нам дали НАСТОЯЩИЕ тяжеленные мечи, по подготовленной трассе бегали опять командами, скакали по пенёчкам, в отдельно оборудованном зале провели настоящие кулачные бои. Никто не ожидал такой насыщенной программы. Думаю, детским группам тоже было бы очень интересно, если уж мы, взрослые резвились и хохотали в восторге! Кстати, обеды на Заставе соответствуют духу - в глиняной посуде, в русском интерьере. У них своё хозяйство, наверное, поэтому всё было по-домашнему вкусно. Нам очень понравилось! Вторая точка - город металлургов Железногорск. Необыкновенно уютный, очень чистый. Ухоженный, что даже стало завидно. Отель с просторными, чистыми номерами, где есть всё необходимое, включая холодильник и кондиционер (и это при такой низкой цене.), радушный персонал -, что ещё надо! А уж когда мы увидели карьер Курской магнитной аномалии. Даже если бы это было бы единственной точкой путешествия, мы не пожалели бы ни на минуту! Ошеломительные виды. Просто поражает размахом. Очень жаль, что пробыли мы там не более получаса. Конечно, всё успели - и послушать экскурсовода, и сделать уникальные кадры. Но всё равно уезжать не хотелось. Половина запасов руды всей планеты! Понятно, что это нельзя назвать чудом света, но раз в жизни, мы считаем - надо посетить обязательно! Мы получили не только фотографии и впечатления, но и знания. Ведь по географии в школе всем рассказывали про место, где не работает компас. Огромное спасибо организаторам тура за предоставленную возможность! До встречи на новых направлениях!
6 мая 2016 г. ездили на однодневную экскурсию "Казанский экспресс" от "Магазина путешествий". Прошло уже со дня возвращения 3 недели, а от впечатлений отойти не можем. Получили огромное удовольствие от поездки. Казанский Кремль, Арбат, что днем, что вечером оставил незабываемое впечатление, только жаль, что все сувенирные магазины и национальные кафе на Арбате закрываются в 21 ч. Татарская слобода, это тихие улицы и уютные домики, даже уходить не хотелось. Кукольный театр, цирк, можно говорить бес конечно. Местный экскурсовод, это человек влюблённый в свой город, можно было ее слушать, слушать и слушать, группа (уже было начало 9 вечера) никак не хотела ее отпускать. Большое спасибо водителям Юрию и Владимиру за их профессионализм, и терпение, автобус был комфортабельный, чистый. Очень жаль, что на экскурсию "Казанский экспресс" летом группа не набирается (пытались поехать в августе 2015 г.), у нас с мужем есть желание съездить еще раз в Казань на однодневную экскурсию. От «Магазина путешествий» мы с мужем ездим уже 6 лет, весной и летом каждый месяц, что-то очень оставляет "след" в душе даже поездки повторяем, что-то хорошо, но второй раз подумаем ехать или нет. Отрицательных поездок было всего 2 (одна из-за автобуса, а другая Московский экскурсовод). Удивилась, прочитав отрицательный отзыв про Мстеры, экскурсия 8 марта 2015 г. была сказочной, несмотря на плохую погоду (снег и слякоть), автобус был полный. Большое спасибо "Магазину путешествий" за их интересные экскурсии и, что появляется все новые и новые экскурсии.
Несколько раз в год мы с мужем совершаем 2-3 дневные поездки по маршрутам Магазина Путешествий. От каждой остались очень яркие впечатления надолго. Очень нравится динамичность фирмы, энтузиазм и постоянное совершенствование работы. Читаешь новые предложения - хочется воспользоваться каждым, так они интересны. Были сложные ситуации, пробки на дорогах, необходимость изменения маршрута и программы, туристы со сложными характерами - сопровождающие гиды очень достойно выходили из положения. Последняя наша поездка в начале марта: Галич-Солигалич-Монзенская железная дорога, - была превосходной! Такие интересные места, такие разнообразные впечатления! Спасибо за неравнодушие и зажигательную энергию!
Не знаю, почему тут пишут отрицательные отзывы. Я три раза покупала тур в "Магазине путешествий", и три раза получила уникальный опыт. Коломна, Шахматово и Гремячий ключ. Удивительные места, прекрасные гиды, самое главное - возможность окунуться в историю, природу.
Можно было бы поехать и самостоятельно, но кто так расскажет про Коломну, как это делает Наталья, историк по образованию?! Она просто влюбила нас в городок. А как мы все сплачиваемся по дороге!) На Гремячем ключе, например: перезнакомились все, много смеялись по дороге. Нужно только самим быть открытыми душой, тогда и все вокруг тебя будет меняться.
Я каждый раз после поездки чувствую, как на душе стало еще теплее. Поэтому не читайте негатив, настраивайтесь на позитив - и вперед к новым впечатлениям!
Уже 2 раза ездили на экскурсии с классом через "Магазин Путешествий" - организованно все на высшем уровне, автобусы новые, комфортабельные. Дети от экскурсий в восторге (1-й класс "Чем пахнут ремесла", и зимой ездили на новогоднюю в фермерское хозяйство). Отдельное спасибо менеджеру Поздняковой Екатерине за отлично организованную работу. Будем и дальше путешествовать с "Магазином Путешествий"!
Замечательный тур "Сны Мамаева кургана" (автобусный, 3 дня). Были вместе с супругом на майских праздниках. Это была наша первая поездка в Волгоград. Впечатления замечательные. В первый же день побывали на Мамаевом кургане. Увидеть в живую Родину-мать - дорогого стоит. Сила, могущество, гордость и, конечно же, победа в Великой войне. Даже небольшой дождь не испортил настроения. В программу также входило посещение музея Сталинградская битва, где очень подробно рассказали о всех главных событиях того времени. А особенность настоящего времени - это подземный трамвай. Покатайтесь, не пожалеете. Экскурсионная программа насыщенная и весьма увлекательная, город открылся с другой стороны. Особенно во время прогулки на теплоходе по Волге. Во время путешествия заглянули в Старую Сарепту, особенно запомнились вкусные сарептские пряники и рассказ про духов в одном из подвалов. На обратном пути в Москву заехали в Тамбов, узнали тайну тамбовского волка и весьма интересную историю Тамбовской губернии. И это далеко не все, что удалось посмотреть. Спасибо "Магазину Путешествий" за такое увлекательное путешествие.
2016-05-09 19:24:44
ФИО: Екатерина Рябцева.
E-mail: rjabceva1982@yandex.ru
Уже в который раз посетила с семьей экскурсию г. Углич-Мышкин 7.05.2016. Спасибо большое нашему экскурсоводу Василию Журавлеву. Очень удивительный, опытный, разносторонний интереснейший человек, знает свое дело. Всю поездку рассказывал много исторических фактов. Вся экскурсия прошла на одном дыхании. Погода выдалась прекрасная, солнечная, теплая. Отдельное спасибо сотрудникам трактира "На Рыбинской", где мы обедали. Очень вкусный обед, большие порции, вкуснейшая кухня, обслуживающий персонал очень дружелюбный. Мышкин и Углич можно ездить бесконечно, красивейшие старинные города нашей Родины с удивительной историей. Спасибо Магазину Путешествий за прекрасное настроение!
На майские праздники побывала на экскурсии "Великие города Залесья: Ростов Великий, Ярославоль, Кострома, Плес" Организация и программа хорошая, два города для осмотра в один день. Правда тяжело усваивалась экспозиция " Слово о полку Игореве" в Ярославле. Гид Ирина Репрева и водитель Виктор справились с работой на пятерку. Гостиница для ночлега "Яролавское подворье" тоже порадовала: размещение, завтрак шведский стол, место тихое, не шумное. Местные гиды интересно провели экскурсии по музеям, например в Костроме, В Ипатьевском монастыре. Заявленные обеды и ужин произвели благоприятное впечатление. К сожалению, по набережной Ярославля не прогулялись, в программе не заявлено. Зато в Кострому приехали рано утром, чтобы успеть до вело-мото-пробега, и насладились безлюдными тихими улицами и площадями. В Плесе, в музей И. Левитана идти не было сил, остановилась в плеском пивном доме, что приятно завершило эту экскурсию. Дорога домой несколько затянулась, к метро ВДНХ приехали в 0.50, еле успели на пересадку, Ярославское шоссе не "скоростное" Спасибо Магпуту за возможность путешествовать по русской земле.
В Кострому на 2 дня 7-8 мая с посещением лосефермы.
Добрый день! Хотелось бы поделиться впечатлениями о поездке в Кострому на 2 дня 7-8 мая с посещением лосефермы от "Магазина Путешествий". Ездили с данной турфирмой впервые и в целом впечатления остались очень даже положительными, насыщенная программа, интересные рассказы, хорошая организация всего. Было очень познавательно побывать в Ипатьевском монастыре, где благословили Михаила Романова на царство, посещение же Сумароковской Лосефермы - просто чудо, эти милые животные, особенно новорожденные малыши лосята, никого не оставят равнодушными и даже уезжать от них не хотелось!:) Жалко только, что не удалось попробовать лосиного молока, которое так разрекламировали во время посещения фермы (молоко начинают выдавать на пробу только с июня, а заканчивают в сентябре!). Спасибо большое гиду Денису - очень качественно все организовывал, решал все вопросы, был спокоен и уверен, четко и интересно рассказывал. Также был крайне увлекателен рассказ местного гида - Людмилы Александровны, прям очень уж четко и захватывающе она все рассказывала, спасибо и ей огромное! И, конечно же, спасибо водителю Адаму, что довез нас в целости и сохранности, а на обратном пути еще включил для просмотра советские фильмы. Обед в ресторане "Волга" под завершение поездки был самым лучшим среди всех мест для трапезы от экскурсии. Из минусов могу отметить, конечно же, недовольство группой из-за замены автобуса на микроавтобус - все-таки в такой дальней поездке это сущее наказание ехать в микроавтобусе! Ужин в столовой "Лимпопо" был плохой - эта смесь с рисом из пакетика для заморозки - просто несерьезно! А кто-то вообще нашел в салате волос! Просьба к организаторам- пересмотреть это место для ужина. Прогулка на теплоходе по Волге была, как говориться "ни о чем": старый теплоход в ночи, когда на нижней палубе из-за ужасных стекол из плексигласа ничего не видно, а на верхней палубе очень холодно. Да и вообще для такой экскурсии было темно. и еще целый час - это уже было мученье в конце насыщенного дня. Так, что эту экскурсию нужно либо перенести на дневное время, либо вообще отменить. Отель для ночевки "Троя", нужно отметить, превзошел ожидания и оказался очень даже неплохим. Но было и пару минусов - отсутствие шумоизоляции в номерах - мы слышали все, что происходило у соседей, а также сломался электронный ключ от номера на утро, что, видимо, не редкость для гостиницы, так как персонал на ресепшене ничуть не удивился и выдал обычный ключ вместо карточки.
2016-05-10 00:32:18
ФИО: Марина Ивановна.
E-mail: 89057594825@mail.ru
07.05.2016 была вместе со своей подругой на экскурсии Преданья старины глубокой в Переславль-Залесском. Красивейшие места! Мы прекрасно отдохнули и узнали много интересного! Везде нас встречали с большой теплотой! С любовью рассказывали о своем родном городе. Без спешки и суеты экскурсии чередовались со свободным временем. Успели, и погулять и купить сувениры, и пообедать. Кстати покормили нас очень достойно! Отдельное большое спасибо нашему экскурсоводу Юлии! Она просто молодец! Все просто отлично!
Вернулся из поездки по "Зачарованной Глухомани". Очень интересно, содержательно и необычно. Отлично составленная и блестяще реализованная программа. Замечательная придумка с переездом от Солигалича до Вологды на мотовозе. Браво! Особая признательность галичскому экскурсоводу Елене за глубокое знание предмета, профессионализм и самоотдачу! А также Михаилу, сопровождавшему нас в поездке на мотовозе. Настоятельно рекомендую всем!
Вчера поздно вечером вернулись из интереснейшего тура"Сказание о Нижегородской Земле" и выражаем огромную персональную благодарность чудесному гиду Татьяне Рыбаковой и водителю Александру Владимировичу! Мы давно и много ездим не только по России и абсолютно честно утверждаем- профессионалы такого уровня встречаются нечасто! Несмотря на длительные переезды, пробки на дорогах, некоторую неорганизованность части туристов, мы остались очень довольны увиденным и услышанным! Удачи всем и здоровья! До новых встреч!
Вернулась из поездки "Великие города древнего Залесья: Ростов, Ярославль, Кострома, Плес" Из плюсов: хорошая организация и комбинация осмотра - два города в один день. Кому много-есть альтернативы. Хороший отель в Ярослале, прекрасное питание, и удобный автобус (был забит весь). Много интересного и познавательного узнали. Благодарность Ирине Репревой и водителю Виктору. Теперь некоторые замечания: Экспозиция Слово о полку Игореве в Ярославле тяжело воспринималась, можно было лучше зайти на стены ростовского Кремля и походить внутри, в Ярославль приехали уже поздновато, а хотелось походить по нему побольше - такая красивая набережная. На следующий день-Кострома и Плес. В Костроме, в Ипатьвском Монастыре очень содержательная и насыщенная экскурсия, а вот в Плесе - в музей Левитана уже не было сил идти. Может его надо делать только для желающих и исключить из общей стоимости поездки, дать людям просто походить по набережной. В автобус сели на обратный путь в 17 часов. И все бы ничего, так это ужасная пробка на подъезде к Королеву подпортила впечатления. В метро очутились в 0.50! Хорошо переходы еще работали. Может организаторам как-пересмотреть способы обратного пути, пересесть на электричку, как вариант, если эта пробка регулярное явление. В целом, благодарю фирму за доставленное удовольствие и возможность путешествия по русской земле.
Сайт у фирмы хороший, информативный и рабочий. Можно заказать экскурсию онлайн или через курьера. О фирме узнала через подругу, которая пригласила на пешеходную экскурсию "Москва глазами Гиляровского", что тоже очень понравилась. Можете смело обращаться в Магазин Путешествий.
Спасибо за публикацию моего отзыва.
Отрицательные отзывы в турфирме не любят! Их просто удаляют!
Попытаюсь снова оставить свой отзыв, т. к. Предыдущий от 4 мая 2016 г., появившийся на официальном сайте, на следующий день ИСЧЕЗ.
2 мая 2016 г. мы съездили на экскурсию "Мстера - тайна древних промыслов". Настроение было испорчено с самого начала.
На время покупки путевок (19 апреля) из имевшихся 39 мест оставалось уже только 12, а за два дня до поездки было написано: "мест нет".
Естественно, мы были уверены, что поедем в большом комфортабельном туристическом автобусе с обозначенными местами.
Ко всеобщему удивлению и возмущению нам подали микроавтобус, абсолютно не подходящий для длительного путешествия (примерно 600 км (туда и обратно). Ни полок для вещей. Ни крючков для одежды, кресла, конечно же, не откидываются. Мужчина выше среднего роста был вынужден разместить свои колени и вещи в проходе между креслами.
В путевке оговорен пункт, что "при группе 19 человек и менее предоставляется микроавтобус со свободной рассадкой".
Маловероятно, что 20 человек дружно отказались от поездки (такая версия об отказе была озвучена вашим сотрудником из отдела претензий, куда я позвонила). Тогда он спросил, а откуда я знаю, что брала путевки, предполагающие большой автобус!?
"Приехали", что называется, и это говорит сотрудник турфирмы!
Получается, что на сайте фирмы была размещена заведомо ложная информация о количестве проданных путевок?!
"Спасибо" за такое "прекрасное" путешествие продолжительностью ~ 12 часов, 8 из которых мы провели, сидя на узких сиденьях, тесно прижавшись друг к другу.
Мое доверие к вашей фирме утрачено!