Магия золота, сеть ювелирных салонов в Москве возле метро Планерная (фиолетовая), Планерная, 7 (1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

В ответ на сообщение № 1 от Светлана: Светлана = Наталья?))) Пишите уж от своего имени, ну или не просите подруг вас защищать.

В ответ на сообщение № 2 от Юрий: Почему на изделиях в магазине нет информации о изготовителе, даже продавцы не могут ответить.

В ответ на сообщение № 1 от Анастасия: Я согласна с Анной. Купила серьги, затем заказала кольцо. Ждали месяц, кольцо пришло с браком, вернула, обещали заменить. Вот сейчас жалею - надо было вернуть деньги.

Я тоже бываю в этом магазине. И по моему личному опыту, Наталья Амелина - очень корректный и внимательный продавец. То, что помимо этого, она молодая и красивая женщина, вовсе не дает право всяким Дрембеям писать о ней гадости, плюс (в течение полугода!) ходить и маниакально "наблюдать" за ней.

Я у них купила серьги за 14 тыс. р. и они мне зачислили за них бонус 2240 р. После этого купила кольцо за 12 тыс., за которое должны были засчитать этот бонус. Но дали только 1000 р.

Являюсь обладателем их ККЛ (карты клиента) с максимальной скидкой в 15% от цены на сайте или магазинах. Раньше она безупречно работала, в настоящее время напоминает "развод". Продавец в магазине (Азовский) и оператор интернет магазина, Ольга, одинаково ищут разные предлоги и оправдания не делать скидку по карте, хотя на их сайте присутствует информация о том, что она должна предоставляться. Неуважительно и непрофессионально так относиться к постоянным клиентам!

Даная! На каком основании вы пишите о некачественном товаре? Магия золота давно известный завод в Костроме! Все подтверждающие документы на золото и драг. металлы в официальных салонах имеются и это легко проверить! Не понимаю зачем писать "отсебячину", делать выводы и давать советы не имея никаких оснований?

Добрый вечер! У М. Яснево в Магии Золота работает Амелина Наталья хамский продавец, на рабочем месте общается по телефону, обжимается с мужиками. Позор магазину с большой буквы. Не раз заходила туда, чтобы посмотреть обновления ассортимента. Очень часто вижу Амелину Наталью, на протяжении полугода примерно наблюдаю за ней, с виду милая женщина, но как не приду разговаривает с подругой (по-моему Антониной, простите имя не запомнила), то вылазит из шкафов, то разговаривает по телефону, то лазит в телефоне и на мою просьбу: "Извините, не могли бы мне подсказать" не отрывая глаз от телефона, отвечает "Не видите, я занята". Неужели рук-во не научило своих сотрудников о том, как надо общаться с покупателями? Позор Директору магазина тогда. Пару раз замечала в магазине мужчину, с которым Амелина Н. мило с ним хихикала. Но последней каплей стало, когда в ноябре я пришла купить подарок племяннице, простояла у входа в магазин 5 мин и ушла. В этот момент один продавец был занят тем, что фотографировал Амелину Н., а Амелина Н. обнималась и позировала с мужчиной (Мкжчина лысоватый, не молодой лет 38-39 в коричневой куртке. Кстати, за 5 мин никто не обратил на меня внимание). Теперь ежу к м. Ленинский проспект приятный коллектив, цена и обстановка. Ужасный персонал в ТК "Золотой Вавилон - 2". Дрембей Наталья Петровна, 54 года.

Инна права! Я там ни раз покупала, и всё отлично! У нас тоже обручалки с Магии золота! Классные и видно золото высокого качества. Что только с ними не делали, где они только не побывали)

Честно сказать, очень неграмотный продавец! Всё неправильно Вам изложила, т. к. завод и вправду Кострома, просто компания Магия золота с ними только сотрудничает. Носите серьги не расстраивайтесь, зайдите и спросите про сотрудничество у грамотного продавца, который знает про свою компанию, а не просто стоит и торгует, как на рынке. Я всегда там всё приобретаю, и многое знаю об этой компании.) Если интересно, пишите).

В Магии золота есть 10 кратная гарантия качества! Если Вам интересно, зайдите в любой салон и спросите про эту акцию. Кстати, внушает доверия!

Увольнять таких продавцов!

В Магии Золота всё качественное! Приведу пример на своём опыте. Если английский замок, плохо застёгивается, то его и вправду можно регулировать, и не бойтесь этого. Если заинтересует как, то пишите, помогу)

Открылся новый магазин Магия золота в торговом центре на Каширке все вроде бы прекрасно и ассортимент, и персонал, и обслуживание, если бы не одно но. Вроде бы большая торговая сеть и я думала, что во главе такого магазина ставят умных людей. К моему большому сожалению директор этой точки жуткая хамка, которая возомнила себя, как минимум царицей которая может все. Больше никогда в этот салон не приду!

Татьяна, подскажите, пожалуйста, каким образом вы узнали об изготовителе? Приобрели кольцо в этом же магазине у этого же продавца.

На днях я приобрела серебряные серьги в магазине Магия золота. Серьги украшены эмалью и никаких иных вставок из драгоценных или полудрагоценных камней не имеют. Стоимость сережек 6 с лишним тысяч рублей. Мне "посчастливилось" приобрести это чудо ювелирных работ всего за 3 с чем-то тысячи рублей. Увы, серьги оказались не лучшего качества (неисправен замок), в результате чего серьги на ушах не держатся и буквально сразу же выпадают. Я принесла серьги в магазин с чеком и несорванной заводской пломбой с намерением вернуть серьги и получить обратно свои деньги, но продавцы отказались возвращать деньги, ссылаясь на то, что ювелирные изделия возврату и обмену не подлежат. Я в курсе, что существуют определенные правила оборота ювелирных изделий, но они, насколько я понимаю, касаются только изделий надлежащего качества. Однако, этот факт продавцам совершенно безразличен. А про мои серьги мне было сказано, что я должна их регулировать и это мои проблемы, мол, нужно было внимательнее выбирать. А раз уж выбрала, то и не должна возмущаться. С этого момента данный магазин для меня как для покупателя перестал существовать. Купить украшения в Магии золота - это все равно, что купить за немалые деньги дешевую бижутерию в подземном переходе. Качества не гарантируют, возврат и замена невозможны даже при несоответствии качества товара определенным требованиям. Мои рекомендации другим покупателям: если очень хотите приобрести украшения в Магии золота, исключительно внимательно и придирчиво осматривайте товар, в противном случае рискуете оказаться в моем положении. Благо, что еще я купила серебряные серьги, а не золотые с бриллиантами. Вот уж было бы обидно. Но вообще приобретать в Магии золота украшения не рекомендую никому, особенно, если речь идет о дорогих покупках или о подарках (представьте, как неудобно выйдет, если вы подарите некачественный товар. Очень неприятная ситуация возникнет).

Сегодня,14.04.13 г., с сестрой были в ТЦ Светофор Балашиха. "Любезная" продавец общалась похоже со своим знакомым. Видя нас, вот этот занкомый ей сказал, что не стоит к нам подходить. "Не тот контингент". Она нас просто проигнорировала. Нам было очень приятно. Так, что Господа подумайте. стоит ли вообще смотреть в сторону этого мини-салона. Достойны ли вы внимания?!

Инна, если бы Вы знали как в нашей стране все происходит, то лучше не пишите свои коменты.

Магия золота завлекает покупателей, рассылая рекламный спам на мобильные телефоны. То есть приобрела незаконным образом базу персональных данных. Это первое и не самое значительное нарушение закона. Гораздо большим нарушением является продажа некачественной продукции, неизвестно кем произведенной и неизвестно, на самом деле продукция из драгметаллов или подделка. Не советую связываться с этой конторой.

Магазин "Магия золота" галерея "Аэропорт" Чек: ООО "Альмира" ИНН 007717604288 НМ 00079938 КЛ 0532 08.12.12 17:46 Серьги с бриллиантами цена 28025.00. Товарный чек № АР-ЗЗ12-014840 от 08.12.2012 17:47:14. Продавец Худобородова Олеся. Я, как последний лох, попалась на удочку акции в 50 % и на слова продавца о том, что изготовитель серег - Костромской завод, а бриллианты якутские. На мой вопрос об изготовителе продавец Худобородова бойким голосом прочитала информацию с бирки. На деле оказалось, что изготовитель Гонконг. К сожалению, об этом я узнала дома. А бирка с удвоенной ценой приклеена сверху первоначальной бирки. Носить серьги совсем не хочется. Дорогие друзья, будьте бдительны: верьте только своим глазам, а не сладким речам продавца и новогодним акциям. В блеске бриллиантов я совсем забыла о народной мудрости: бесплатный сыр бывает только в мышеловке.

Магазин "Магия золота" галерея "Аэропорт" Чек: ООО "Альмира" ИНН 007717604288 НМ 00079938 КЛ 0532 08.12.12 17:46 Серьги с бриллиантами цена 28025.00. Товарный чек № АР-ЗЗ12-014840 от 08.12.2012 17:47:14. Продавец Худобородова Олеся. Я, как последний лох, попалась на удочку акции в 50 % и на слова продавца о том, что изготовитель серег - Костромской завод, а бриллианты якутские. На мой вопрос об изготовителе продавец Худобородова бойким голосом прочитала информацию с бирки. На деле оказалось, что изготовитель Гонконг. К сожалению, об этом я узнала дома. А бирка с удвоенной ценой приклеена сверху первоначальной бирки. Носить серьги совсем не хочется. Дорогие друзья, будьте бдительны: верьте только своим глазам, а не сладким речам продовца и новогодним акциям. В блеске бриллиантов я совсем забыла о народной мудрости: бесплатный сыр бывает только в мышеловке.

Это бред, если изделия проходят Московскую пробирную палату, и на изделии есть её оттиск, то стоит задуматься не о качестве изделия, а о том, что вы с ним там делали!

Заказывала в интернет-магазине серьги, их стоимость была 5900, когда привез курьер, они уже стоили 7500! Камни еле держатся! Не рекомендую, сама больше там заказывать не буду!

Магазин - обёртка. Снаружи красиво, внутри убого. В сроках доставки написано на следующий день. Сделал заказ в пятницу на понедельник, в субботу мне не нужно было, т. е. 2 дня на доставку. В понедельник тишина. Звоню - заказ даже не принят в работу. Ничего, что он должен был быть доставлен в понедельник и это 14 февраля? Согласился на доставку на следующий день до 17:00. Обещали, что доставят обязательно. Сегодня вторник 15 февраля, в 16:45 звонит курьер из Долгопрудного и говорит, что не может доставить сегодня. А зачем мне это завтра, когда мне нужно было вчера???? Полный пофигизм сотрудников. Что курьерам всё до лампочки, это понятно, но сотрудники магазина должны разруливать куда и что доставлять, а не безмозглые курьеры! Никаких извинений, ничего. НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами этого магазина. И не стоит вестись на фотки известных людей.

Мы купили обручальное кольцо, которое через месяц лопнуло. Сдали на экспертизу, в заявлении написали о замене на новое, нам хотели вернуть наше старое после ремонта, но после долгих переговоров с начальством нам заменили на новое, которое через 2 недели начало расслаиваться, сдали опять на экспертизу. Ходили в независимую экспертизу, нам сообщили, что золото некачественное. Лучше выбирайте украшения в других магазинах.