Мак центр, торговая компания в Москве возле метро Площадь Ильича (желтая), Школьная улица, 47 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Отзыв о сервисном центре Макцентр в г. Москва ул. Школьная д. 47. Начну сначала. 14 мая 2011 приобрели мы телефон «HTC HD2 leo T8585» в салоне мобильной связи в г. Москва наичудеснейшей компании М. х. С (догадаетесь сами). Гарантия 1 год. Спустя четыре месяца 12 сентября 2011 перестала работать кнопка отключения (перехода в спящий режим отключения дисплея), точнее она просто не отключала дисплей, и батарея садилась в течение 10-20 минут. Вот.… Настало время о главном. Раздобыв в интернете на сайте координаты сервисных центров в Москве, а их на тот момент было три. Только в эту тройку тогда входил еще один центр и назывался он так - МакЦентр Сервис и находился он по адресу: Москва, ул. Школьная д. 47, теперь в списках его нет. 15 сентября 2011 я отправился по указанному адресу, предварительно созвонившись с ними. Телефон взяли и выявили, что будет меняться печатная плата и блок кнопок. По ходу выяснилось еще и про материнскую плату, что будет заменена, но не сразу сказали. Получается, они или сломали ее или изъяли для своих целей. Самое интересное, что когда я пришел забирать телефон, к моему удивлению в телефоне изменили. а) IMEI номер б) Серийный номер это полный улет. Мне было сказано, что больше к нам не приходите, мы расторгли контракт с компанией HTC! Короче говоря, из официально купленного за 18.000 руб. телефона он превратился 1.000 рублевого продающегося на горбушке. Документы не соответствуют действительности. Даже в акте выполненных работ, который я выпросил мне напечатать, они не допечатали в IMEI номере две цифры измененного IMEI. Так, что смотрите, эта компания обслуживает еще такие фирмы как APLLE, CASIO, HTC (перестали) и т. д. Будьте осторожны!

Купил жене навигатор Lexand Si-515 Pro в магазине PXEL Group. Девайс неплохой, но намертво зависал каждые 10-12 минут работы в режиме GPS. Позвонили в магазин, они отправили нас в МакЦентр, так как, к сожалению, они единственные в стране, кто поддерживает устройства этого производителя. Приехали, отдали навигатор, после чего он находился "в ремонте" 20 дней. Позвонили, сказали приезжать забирать. Приехав и получив на руки девайс и гарантийник, я удивился надписи в гарантийном талоне: "зависает каждые 10 минут". И печать. А отчета о проделанной работе не наблюдается (в гарантийном талоне это обязательно должно быть описано). Включил устройство, выбрал маршрут и пошел прогуляться вокруг здания. Навигатор так же завис. Приношу его обратно, отдаю девушке на ресепшне, говорю "вот, опять завис". Она как давай орать, мол "я не понимаю, что значит завис! Вы пользоваться не умеете!" и т. д. Отнесла обратно "мастерам". Вернулась через 20 минут со словами, что Я САМ должен его перепрошить. Я несколько раз у нее уточнил, правильно ли я ее понял. Она отвечала "да, вы САМИ, мы этим НЕ ЗАНИМАЕМСЯ". Отвезли в офис магазина, они сами отдали навигатор в МакЦентр повторно, только после этого еще спустя более 2х недель нам выдали его обратно в пока что рабочем состоянии. Что мешало выполнить свои должностные обязанности и не нарушить права потребителя СРАЗУ - загадка до сих пор. Я больше никогда не куплю девайс, который поддерживается только этой конторой, хватило геморроя надолго вперед.