МакЦентр, сервисная компания в Москве возле метро Кузнецкий мост (фиолетовая), Петровка, 2 (5 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Сдал новый 6s на диагностику, сказали, что в течении трех дней продиагностируют, прошла неделя, предложили забрать телефон но уже с улицы Школьная, сегодня 12 день диагностики, после звонка вышестоящему руководству было выяснено, что диагностика не выявила неисправностей в телефоне ( обращался в сервис из за того, что чувствовались щелчки экрана и их было слышно, они то появлялись то пропадали) На данный момент обратился непосредственно в apple, надеюсь хоть это решит проблему безразличия и халатного отношения к своей работе сотрудников этой компании. Не сдавайте туда технику, там не помогут.

Была проблема с телефоном iphone 5se - зависал и перезагружался. Утром перед работой решил заскочить в "МакЦентр". Приехал в сервисный центр, там встретили красивые девушки которые приняли мой телефон и подсунули бумагу в которой написано, что если они не выявляют никаких проблем то клиент обязан оплатить 1500 рублей. Я уехал и через 2 недели мне набрали сказали приезжайте телефон починил все работает. Я приехал телефон прошили и сказали с Вас 1500р. Я начал разбираться, девушки стали очень агрессивные и говорят, что прошивка аппарата это не гарантийный случай. Телефон по прежнему перезагружается и вы его не сделали, девушки ответили, что это не подтвердилось. Я обратился в поддержку Apple мне сказали, что не надо было к ним обращаться, а только в премиальные С. центры компании Apple, где телефон могут взять на диагностику за которую не придется платить. Ps Странно, что Apple не расторгла договор с данным С. центром.