Make me up, студия красоты в Москве возле метро Спортивная (красная), Малая Пироговская, 25 (цокольный этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Пошла по рекомендации знакомого на экпресс-педикюр с покрытием шиллак. И изначально настроена была очень и очень позитивно. Первое, что меня удивило- это разбитая стеклянная дверь. Точнее не так- полностью выбитое стекло. И торчащие из косяка осколки- сначала я подумала, что это сегодня разбили, но тогда был бы асфальт в стекле, а этого не было. Следовательно дверь выбита не первый день, а вставить новую они не посчитали нужным. Запись моя была на 13:30, я пришла чуть раньше- в 13:15. Мастера в это время еще не было- администратор предложила чай- я согласилась- чай был нормальный, а вот с чашкой я долго не могла разобраться как держать- уж больно неудобная ручка :) Мастер опоздала и пришла только в 13:40. При входе она не посчитала нужным поздороваться со мной и извиниться за опоздание. Представиться и спросить мое имя тоже. Спрашивать что мне будем делать она тоже не стала- просто отправила за маникюрный стол в 13:45, после того как сделала какие то свои очень важные дела. На мой комментарий, что мне нужен педикюр меня отправили на другие кресла. Вот тут начинается самое интересное. Студия явно гордится своим оригинальным дизайном и тем, что у них не классические педикюрные кресла, а обычные удобные, стоящие на подставке. Вот я, как клиент скажу- это нифига не удобно. Я сидела прижав колени к ушам и не видела что с моими ногами делают. Мастер и дальше не утруждала себя лишними словами и вместо того, чтобы попросить меня подвинуть ноги в ту или иную сторону (хотя я, вроде как, владею русским языком) она просто хватала меня за лодыжки и дваигала их. Довольно грубо и больно. Как она выкручивала мои пальцы на ногах, чтобы ей было удобно красить я вообще молчу- думала она мне их сейчас переломает. Но я же все еще с позитивным настроем- я же по рекомендации- я молчала. Но дальше больше. У меня на мизинчиках очень маленькие ноготки. Но они есть. И обычно мастер на них просто капает лак и все. Но эта мастер решила их просто не красить не предупредив меня. А зачем? Когда я заметила и попросила их покрасить она сказала, что не сможет- дескать они такие маленькие и закрасит и просто обычным лаком- отличная идея, но я против- лак долго не держится и вообще я платила за шиллак- почему я не могу получить услугу в полной мере? И вот тут мастер начала на меня кричать, что я ничего не понимаю и она лучше знает, что мне нужно. Сказать, что я обалдела- значит не сказать ничего. Каюсь и я не сдержалась и накричала в ответ. Мне очень стыдно за это, но ТАКОГО хамства я, признаюсь, не ожидала. Когда произошел конфликт администратор позвонила управляющей Дарье, которая должна была бы сгладить ситуацию, но она не посчитала нужным- она мне заявила, что Татьяна- топ мастер и она сама у нее делает педикюр и ее все устраивает. Видимо значит и меня должно. Далее связь прервалась ( к счастью или к сожалению). Татьяна ушла курить или еще что то- в это время другая (никакая не топ) мастер подолшла и просто накрасила мои мизинчики. Без криков и проблем. Татьяна вернулась, нанесла топ, я расплатилась и ушла. За то врема, что я ждала я заметила кучу недочетов в самой студии, которые сильно портят впечателение- пятна на диване, грязные окна, грязные места для клиентов. Я бы не стала писать этот длинно пост, если бы они не выложили в своем инстаграмме своеобразный пост в котором фактически обвинили меня в завышеннных требованиях. А я хотела просто вежливого и адекватного общения. Все фото прилагаю. Спасибо, надеюсь вам пригодится.