Максимум, ломбард в Москве возле метро Царицыно (зелёная), Луганская, 10 (2 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Добрый день! Я возмущена некомпетентностью товароведа-оценщика. Дело в том что, ранее я была в этом ломбарде, закладывала цепь из белого золота 750 пробы, мне её оценили в 7000 рублей. Цена невысока по сравнению с другими ломбардами, но мне больше и не надо было, поэтому меня всё устроило, тем более, что цепь была под выкуп. На днях я опять обратилась туда, мало того, что они оценку высчитывали не по тому весу, который был на весах, а на несколько миллиграмм меньше. Но это не суть, они мою цепь, ту же, что я закладывала за 7000, оценили в 5000, я была в шоке. Я возмутились, в ответ мне просто начали хамить, с таким отношением у ломбарда просто не будет клиентов, это печально. Я сама работник ломбарда, по нынешним расценкам, моя цепь оценивается в 9000. Запрещено нам в своём закладывать, приходится пользоваться конкурентами. Если бы я так относилась к клиентам и так принимала изделия в залог, меня бы уже давным-давно уволили. Мой совет, или менять персонал или провести с ними работу по общению с клиентами. Да, не за долго до того, я была свидетелем телефонного разговора товароведа с клиентом, она и с ним разговаривала, как будто клиент это - отброс общества. Лично я туда больше не пойду, и знакомым не по советую.

В ответ на сообщение № 1 от Слава: Слава: Я отучилась в "Лиге ломбардов" и отработала в ломбарде достаточно много времени и знаю как правильно делать надпил. И спешу Вас огорчить Ваш оценщик меня не предупреждала о свой безграмотности в работе, поперек кольца не пилят. О подделках я в курсе. Можно намного бережнее и аккуратнее проверять изделия, просто некоторые этого не хотят делать. Для Вас может это и бред - надпилы и кислота, а для клиентов нет.

Здравствуйте, Наталья. Для того, чтобы писать данный бред - надпилы, кислота, Вам надо немного ознакомиться с данной, неблагодарной работой. Довожу до Вас, что около 3-8% изделий подделки. Работая и обжигаясь на всяких там мошенниках, приходится проводить меры, которые применимы во всех ломбардах, без исключений, а именно; надпил, работа с кислотой, и т. д. Вам товаровед сразу делает предупреждение, о том какие работы надо ему выполнить, дабы убедиться в подлинности изделия, без этого никак, ну а Ваше дело отказаться, или согласиться. Портить изделия не в наших интересах.

Значит так, Дана. За свои слова надо отвечать. Готов приехать и обсудить с Вами вопрос о том, кто, когда, почему это все произошло. Что от Вас требуется-это дата залога, наименование изделий, Ваше фио. Приезжайте, обсудим, что недосчитали, почему цена занижена и т. д. Атак, по вашему единичному случаю, с горой обвинений товароведа неуместно. Удачи Вам.

Заложила своё украшение, оценили намного ниже, чем в других ломбардах. Находят какие-то дефекты на украшении, которых нет! Но ехать в другой ломбард не было времени. Через 2 недели решила выкупить, и ЕЛЕ ВЕРНУЛА свою вещь! Какие только отмазки не придумывали! Сказали, что выставлен на продажу (хотя не имели права, залог был на 3 месяца) и его уже нет!, что залоговый билет не того цвета! Люди, будьте бдительны. Оценят вещь за копейки да ещё и вернуть её потом будет сложно! Обращайтесь в нормальные ломбарды!

Сдала в залог изделие, товаровед надфилем такой надпил сделала, что была бы моя воля по рукам надавала. Стоит клеймо и проба, вместо того чтобы сначала определить в лупу пробу, сразу схватилась за надфиль и давай пилить, дальше тупо не пойми какими реактивами начинает проверять, реактивы на каждую пробу свои, зачем портить изделие, зачем кольцо пилить вдоль, когда правильно обученные товароведы-оценщики делают срез по ободку кольца. Если хотите загубить свои изделия добро пожаловать в ломбард на Луганской, д. 10.