Маркушка, детская клиника в Москве возле метро Щелковская (синяя), Уральская, 23 к4 Москва - отзывы клиентов, работников

Зажрались, раньше была отличнейшая клиника. Раньше была хорошая клиника и мы лечили в ней двух детей под наркозом в маленьком возрасте, очень остались благодарны за тот труд врачам, в частности Василию Александровичу и директору Сергею (отчество Ваше простите не помню). И вот на днях столкнулись с проблемой, болел зуб без видимой причины у ребенка. по старой памяти обратились в Маркушку, и с ужасом обнаружили, что чудесная, любимая нами стоматология, ныне полностью "зажралась". Администратор (женщина) грубит и по телефону и при приходе, на вопросы почти не отвечает, разговаривает односложно, без какой-либо мимики на лице, кроме раздражительности, как мы, видимо, могли себе позволить, побеспокоить ее своими вопросами, - отвечает только "Да" или "Нет", нам приходилось "вытягивать из нее буквально клещами" информацию и ответы. В столь известной клинике обычного дежурного врача-стоматолога, который может вырвать обычный молочный зуб нет в природе. Приходите говорят, через неделю. Мы можем вас записать. Мы уже просто отчаялись, ребенок рыдает, а помочь ничем не можем. Обратились в другую клинику и в результате, остались крайне довольны их помощью и заботой о нас, нам помогли, поддержали, не послали куда подальше своим видом. О Маркушке же на этот раз остался крайне неприятный осадок. Раньше в этой клинике такого не было. Период обращения: 18-22 апреля. Контактную почту указала при отправлении отзыва, готова обсудить с дирекцией клиники мои впечатления от работе сотрудников.

Здравствуйте! Расскажу нашу историю. Когда дочке было 2 года, у нее более 10 зубов оказались поражены циркулярным кариесом. Мы честно пошли к прекрасному детскому врачу, которой я доверяю, первые 2 зуба мы дочь держали она орала, а мы с мужем и медсестра держали изо всех сил оставалось вылечить еще 8 зубов, еще один удалить Да и то передние нам лечить не собирались, сказали удалить и вставлять какую-то пластинку.... с 2 лет К счастью, нам порекомендовали Азмукаеву Ольгу Вениаминовну, она нас проконсультировала насчет общего наркоза и реставрации почти всех зубов, один все-таки удалять. Было очень страшно, ребенок заснул у меня на руках, 1,5 мы дрожали под дверью потом вынесли дочку, она у меня на руках отошла от наркоза все прошло очень мягко, без криков, без осложнений. Нам 5 лет, периодически приезжаем, подлечиваем наши очень плохие зубки, восстановленные передние стоят, один начинает шататься скоро, видимо, сменится Один раз лечили под ЗАКС, потом под местным уколом, под мультики. Я каждый раз с трепетом и благодарность вспоминаю, об этой клинике, об Ольге Вениаминовне, о прекрасном чутком директоре Александре Викторовиче. СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШУ ПОМОЩЬ, ЗА ТО, ЧТО ВЫ ЕСТЬ! Всем очень рекомендую эту клинику и замечательных врачей! Ефросинья

За две недели записалась на прививку "Инфанрикс", сказали в наличии есть. За день до прививки перезвонили узнать, будем ли и все нормально. А в день прививки придумали какую-то странную историю про сломанный холодильник и типа не получится сделать. А на самом деле они просто закончились, и они не могли нам сообщить за день до этого! Очень расстроилась!

Добрый день, хочу написать свой отзыв, т к правильно ответил Александр Викторович, когда гора с плеч и писать не нужно, мы лечились в Маркушке 2 раза под наркозом, сейчас ребенок вырос, лечит сам, терпит. Но, извините в 1 и 2 года это нереально, а зубки портятся у малышей, ну просто на глазах, вы пишете просто о наркозе, а ведь препараты для этого используют совершенно разные! В клинике препарат Севоран, если не ошибаюсь, используется, это, опять же если не ошибаюсь, японский препарат, его используют даже у новорожденных малышей, на сколько мне известно, в России не было ни одного случая не выхода из наркоза после этого препарата, плюс про последствия тоже ничего не встречала (это именно про этот препарат), да, он дорогой, но ведь это здоровье ребенка, мы нашли эти деньги (хотя для нас это сумма!), нас лечил доктор, который специализируется на таких малышах, плюс вела анестезиолог из Бурденко с огромной практикой, для нас Маркушка это в первую очередь надежность, пока нашего малыша лечили, директор клиники от нас не отходил, к анестезии серьезно готовились, поэтому малыш годовалый после пробуждения попил компотик и через пол часа играл во дворе клиники (сразу нельзя уезжать)! Вам не хватает информации именно об этом препарате, о клинике! В свою очередь, хотим поблагодарить чудесную клинику за работу! Семья Антоновых (мама Тимура и Катюши)!

Уважаемая пациент . В нашей клинике работают 9 врачей стоматологов. Лечением под общей анестезией занимаются только двое. Остальные ведут обычный прием. По нашей статистике только 5% детей из посетивших клинику являются полными отказниками . На лечение под общей анестезией к нам направляют из детских государственных и частных поликлиник со всей Москвы и области. Такое лечение у нас проходили дети из 177 городов и населенных пунктов России, СНГ и 14-ти стран, включая такие развитые, как Великобритания, Италия, Финляндия, Испания, Турция. В странах Евросоюза, США и Японии существует закон, запрещающий проводить плановое стоматологическое лечение детей до трех лет с силовым удержанием. В Финляндии и Норвегии, если власти узнают, что ребенка лечили с применением насилия, то врач лишается лицензии, а родителей могут лишить родительских прав. Лечение детей под общей анестезией там уже практикуется более 30 лет. В России тоже есть Приказ Минздрава в котором указывается, что санация детей до трех лет должна проводиться только под общей анестезией. Этот приказ не выполняется из-за отсутствия материальной базы (по причине очень высокой стоимости оборудования, расходных одноразовых материалов и медикаментов) и необходимого числа квалифицированных детских врачей анестезиологов-реаниматологов. Из-за высокой (по Российским меркам) стоимости проведения общей анестезии огромное число детей страдают от постоянной зубной боли и вытекающих отсюда проблем со здоровьем. Решить проблему может только государство. Вы совершенно правильно отметили, что если есть возможность избежать наркоза, то надо избегать. А если нет? Теперь, что касается последствий: в соответствии с мировой медицинской статистикой применения препарата Севоран для проведения общей анестезии, отрицательные последствия не зафиксированы. Ну и в завершение своего ответа Вам хочу подчеркнуть, что мы никого не склоняем к лечению под общей анестезией. Мы говорим, что у нас есть все необходимое для осуществления такого лечения. Мы создали такие условия. Очередь всегда составляет минимум 2 недели. На нашем видеоканале Маркушка Мед-Медиа (на сайте есть баннер) Вы можете посмотреть видеосюжеты о том, как начинается наркоз, как проходит и как дети просыпаются. Ну и совсем последнее: обычно те люди, которые остались довольные после проведенного лечения, отзывы не пишут. Гора с плеч свалилась, ну и ладно. Их подавляющее большинство. Всего Вам доброго! Будьте здоровы!Директор Детского медицинского центра Маркушка Александр Викторович

Сразу скажу-я не против вашей клинике, НО нет сил сдержаться. Прочитала отзыв и не один, я в шоке!Зачем же всех склонять к наркозу!Не правда, что он не вреден!Родители советую вам для начала про наркоз поузнавать в других местах, УВАЖАЕМЫЕ РОДИТЕЛИ ВЫ ДОЛЖНЫ ЗНАТЬ ПРАВДУ О НАРКОЗЕ!Расскажу свою историю:было это уже давно, но впечатления от происходящего остались до сих пор:у моей дочери сильно разрослась родинка на ноге, ее нужно было удалять по совету в том числе онколога. Взяли направление в Русоковскую сейчас она святого владимира детская больница, при которой, извините есть реанимация!Это к вопросу, а если дыхание остановится, а если сердце остановится!Будут вызывать скорую, это все время, дорога и т. д. Продолжаю:были на дневном стационаре, это так:приезжаешь с утра, готовят детишек, мы подписываем бумажки, распределяют вместе с родителями по палатам. Все это уже со свежими анализами на руках. Колят укольчик-обезболевающее, увозят под маску, и делают операции, потом развозят детей по палатам к родителям, отходят до вечера, и по домам, разрешают въезд на авто еще с утра, кому надо коляску дают. Ну вот вначале нас пригласили на разговор к анастэзеолугу на разговор, она предупреждала честно о последствиях, и о тех которые редко бывали тоже, что конечно это не есть хорошо, но нам надо было, и мы подписали разрешение. Ребенка готовили (ей 7 лет было), что это все фигня, ты ни чего не почувствуешь, масочку оденешь, и все, потом очнешься а мы будем рядом с игрушками и т. д. Ребенок уехал на каталке в операционную с улыбкой!Уехали и другие дети, потом спустя какое-то время начали возвращать детей:и о Боже это было страшно, почти все дети орали дуриком, как будто в них вселился чужой, особенно которые были маленькие очень долго орали, и вот привезли и нашу, переложили на кровать и мы не узнали ребенка-вначале она просто орала-выла, не знаю как это назвать, потом орала дикими воплями, смотрела на нас взглядом сильно взрослого человека и орала на нас зачем вы это со мной сделали и т. д, сейчас уже все ее слова не помню, но они были жуткие, чужие, не свойственные ей. И еще она била себя по оперированной ноге. Это был кошмар, дети вокруг постепенно успокаивались, у нас долго орала-не меньше часа, у одних тоже маленький мальчик так же орал, и еще дольше не успокаивался, кого то тошнило!Врачи к нам прибегали, успокаивали, типо это отходняк такой!Вообщем уехали от туда мы в шоке!С главным хирургом мы были если, что на связи, история заживления это уже другая. А вот последствия наркоза у наз и дальше сказывались у ребенка на психике!Вначале неврологи, потом психолог, даже мы общались со знакомым психиатором без записи. Психологические нарушения, вегетативного характера нарушения, астено-невротический синдром, задержка развития соединительной мышечной ткани, болеть стала чаще может на фоне всего предыдущего. Лежали даже в морозовской больнице, и все врачи связывали это с последствиями наркоза, типо бывает. Хотя наркоз тоже, я не вспомню как назывался, тоже под маской, щадящий, современный, НО ДАЖЕ анестезиолог предупреждала, что наркоз это нагрузка на организм, могут быть последствия, но мы были уже там, правда мысль сбежать промелькнула!Потом себя винили, что вообще все это затеяли, но кусочек родинки (она была очень глубокая и большая)после операции отправляли на анализы, по их результатам хорошо, что удалили все же!И еще все, что она орала -вообще ни чего не помнит.ЕСЛИ ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ИЗБЕЖАТЬ НАРКОЗ-НАДО ИЗБЕГАТЬ!А ЗУБЫ ЛЕЧИТЬ НА СТАДИИ НАЧИНАНИЯ!Взрослые люди лишний раз не хотят под наркоз, а мамы кладут под наркоз не спрашивая детей.Я очень жалею, что врачи нашей клинике не обращали внимания на эту разрастающуюся родинку, хотя я им всегда на нее указывала!не надо ждать когда ребенок вырастет, надо было удалить под местным обезболиванием, когда она была маленькая!так же наверное и с зубами, надо лечит, когда маленькие проблемы!ЗДОРОВЬЯ ВСЕМ!

Лечили мы нашему малышу зубки в 1,5 годика. Наращивали 4 передних зуба под наркозом. Продержались они у него около шести месяцев. Когда в прошлом году в январе 2014 у нас возникли проблемы (нагнало флюс над десной), мы приехали в "Маркушку" нас просто отправили в Центр стоматологии и челюстно-лицевой хирургии. Сказали, что они в этом случае ничего не делают. И там, так сказать поехала. Сделали рентгеновский снимок оказалось, что в десне остались осколки пломбировочного материала (хотелось бы узнать, как? Ведь в клинике нам рассказали, что трогают только зубик), по той причине и образовался флюс. Пришлось опять под наркозом удалять остатки зубов, что "на личили" в Маркушке, и чистить десну от гноя и осколков. После операции хирург сказал, что он не нашел тех фрагментов, что видно было на снимке. А их было много. Месяца через три снова та же проблема флюс на десне, ребенку резали десну под местной анестезией, часть осколков вышла с гноем и кровью. Летом 2014 снова флюс. Второй раз резали десну. Вот сегодня 19 февраля 2015 мы были на приеме у нашего лечащего хирурга. С жалобой на припухлую десну. Сделали ТРЕТИЙ рентгеновский снимок. Вердикт, коренной зуб у ребенка мертв, он не развивается. Как еще назвать не знаю. Вот так. Что еще нас ждет после такого сказочного лечения, восстановления, наращивания и т. д. Даже боюсь представить. Пломбировала зубы в Маркушке Ольга Вениаминовна. Хотелось бы чтобы мой отзыв можно было, как то растиражировать, чтобы другие родители не кусали себе локти потом. А клинике "Маркушка" привет, им с этим жить, я думаю они прекрасно знают, что они делают и какой вред несут маленьким деткам. Спасибо всем кто прочитал, подумайте.

Сегодня посетили с дочкой 2, 8 лет клинику Маркуша. Врач диагностировал 6 пульпитов, 2 еще под вопросом. То есть 8 из 8 жевательных зубов. Пришли мы с диагнозом 4 кариеса, но врач, который данный диагноз поставил, тоже под сомнением. В 8 пульпитов верится с трудом, я не вижу даже потемнений на 4 зубах. А тем более дырочек. Но это ладно. Меня интересует вот что: причиной выбора данной клиники стала ее узкая специализация на детской стоматологии, красивый и понятный сайт. Мне предложили только общий наркоз. Я категорически отказалась (на общий наркоз лежит направление в Семашко), потому, что думала, что в данной клинике найдут подход к моему ребенку без данного вмешательства. При всем том, что ребенок мой вел себя адекватно на приеме, спокойно открывал рот. Врач не захотел контактировать с моим ребенком. А только сразу после осмотра начал расписывать цены на все про все. В итоге в районе сумма составила около 70 тыс. Я попросила справку с диагнозом, мне просто врач на листочке маленьком нарисовал схему или, что там у вас с буквами P. Вопрос не в деньгах, вопрос в другом-почему к маленьким детям только один подход-наркоз? Больше в Вашей клинике нам ничем не могут помочь? Врачи не хотят связываться с плачущими и кричащими детьми, или бояться укушенного пальца? Или, что такие дети могут испугать других пациентов? Или это девиз вашей клиники-ЗАКС и Севоран? Ничего не понимаю, это очень здорово, что медицина так далеко шагнула, по сравнению с моим детством, но я взрослый человек и также понимаю, что лучше водить дочь за руку до 20 лет к стоматологу, чем ни дай Бог наступят необратимые последствия после наркоза. Спасибо.

Отличное место. Районные поликлиники нервно курят! Все специалисты собраны в одном месте, нет очередей.

Ужас, записались на лечение за 2 недели, за день позвонили и сказали, что врач заболел и предложили запись через три недели, судите, решайте сами.

Не буду называть имя врача, народу много читает, а это моё личное впечатление, сам он догадается, если вспомнит конечно) История такова, что всё бы ничего, но мне уж очень надоели его ответы, типа: не знаю, или не помню. Что ни спроси: не помню. А, океюшки, конечно, 2 часа едешь, а там у всех память отшибло. Ходим с двумя детьми, у старшего ребёнка кариозный зуб во рту, кот. врач не стал удалять, оставил. Ну, ему виднее, только не мешало бы объяснить с какой целью он это сделал, уже пол. года прошло. Ни рентген не делает, ничего. Само, наверное, рассосётся))) Потом передний зуб у неё качался с огромной амплитудой, висел фактически. Поступило предложение сделать заморозку. Эээ, зачем? Через 2 дня она сама его пальцами вынула во время чистки зубов. Странный гуманизм какой-то, я вообще предлагаю всем уколы делать прям на входе, включая родителей, чего уж там. Сложилось впечатление, что врачу всё это лечение глубоко неинтересно, а тут всё ходят и ходят) Ну, извините, пожалуйста, не будем больше надоедать, а то в каждый заход чувствую себя фашистом, ведущим допрос командира партизанского отряда, который героически ничего не знает и не помнит со слезами на глазах и с сединою на висках. Я не оберштурмфюрер СС, я не хочу испытывать неловкость за свои вопросы и потом гадать на кофейной гуще: А, что с зубами-то? И были изначально проблемы с ним именно из-за вот этой самой недосказанности, разрешённые директором, потому, что тогда он ещё и не видел ничего во рту у ребёнка, хотя медсёстры видели, и другой врач тоже видел, но сказал, что это пройдёт, за, что ему спасибо. Действительно, всё рассосалось. Но мне мало показалось, опять понадобилось в эту же дверь стучать. Она не открывается, ну, тогда в окно. Не получается? А мы в дымоход. -Где партизаны? - я последний раз спрашиваю - Не знаю, не помню, не помню, не знаю. А, ну, да, кстати я вас ещё и не вижу.