mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Маршал в Москве возле метро Войковская (зелёная), Большая Академическая, 22 Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
127299,
Москва,
Большая Академическая, 22
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Метро:
Войковская (2 000 метров )
Сайт:
marshal-sb.ru http://www.marshal-sb.ru
отвратительно стал работать домофон. Пошел в родной ДЭЗ. Там сказали написать письмо, подписать у всех жителей подъезда, принести им, они рассмотрят и направят в ООО "Маршал сервис", которая обслуживает домофоны района. Нашел сайт этой фирмы, написал заявку и в течении 18 часов панель домофона поменяли. Отлично работает организация.
Оставила заявку на автоответчик. В понедельник приехали и заменили трубку. Кто-то пишет, что не работает домофон, или что-то сломалось. А как вы хотели? Вечного ничего не бывает. Через них установила охрану в квартиру. Цены дешевле, чем в УВО и прямой договор заключила. Все подключено на государственный пульт охраны. В целом компания работает и уже причем давно. Советую, ничего плохого сказать не могу.
Маршал сервис обслуживает домофоны в нашем подъезде и следить чтобы двери работали исправно. Недавно доводчик вышел из строя, дверь сильно бухала. У меня сыну 8 лет, как собирается в школу - пришлось его провожать. Боялась, что стукнет его дверью, потом позвонила в компанию и они быстро отреагировали. Когда ребенок пришел со школы, дверь была исправна. Хочу выразить благодарность сотрудникам компании за быстрое устранение неисправности. С уважением, Марина.
У нас установили в подъезде домофон, ходили по этажам, всем раздали ключи - за это отдельное спасибо! Выезжают на вызовы по первому требованию. Мы это не ценили, потом кто-то из жильцов прочитал, что есть компании, которые делают все это наоборот - плохо. Нам же повезло - нас обслуживает Маршал-Сервис!
Недавно наш домофон перестал подавать признаки жизни, сразу позвонили в компанию, приятно удивило вежливое обращение к клиенту. До этого я ни разу не звонила сама, муж решал все проблемы. Правда мастер немного задержался - нам обещали, что приедет через полчаса, а он приехал только через полтора часа. Но главное, что в этот же день. Обслуживанием довольны!
Недавно мы попали в неприятную ситуацию - утром перестала работать дверь в подъезде. Просто не открывалась, люди опаздывали на работу, собрались в подъезде и вызвали мастера компании Маршалл-Сервис. На удивление была быстрая реакция, думаем, что вошли в наше положение. Мастер приехал за полчаса, проблему устранил. Большое спасибо за такую работу и хорошее отношение к клиентам!
Первый раз столкнулся с домофоном, раньше жили в частном секторе. Хочу поблагодарить мастера компании Маршал Сервис, которая нас обслуживает. Вызывали его уже два раза, дети ломали, что-то в домофоне у нас, поломка была быстро устранена и причем бесплатно. Рекомендую эту компанию!
Домофон у нас работать перестал, позвонили в Маршал Сервис, ожидали худшего конечно. На звонок сразу ответили, заявку оформили. Приехали на следующий день - мы звонили поздно вечером, утром многим на работу, ожидали, что придется опять звонить. Были приятно удивлены, что утром домофон уже работал. Спасибо сотрудникам компании за быстрое устранение проблемы!
Были проблемы с домофоном несколько раз. Работники компании отреагировали быстро - приехали, все починили. Все же от мастера зависит, дадут наряд ехать, кто-то не поедет, например, если погода нелетная. А настоящий специалист в любую погоду на вызов приедет, вот такие сотрудники в Мастер-Сервисе, молодцы!
Вижу отзывы негативные тут и просто удивляюсь. Нас сотрудничество с Маршал-Сервис радует. Да, проблемы бывают, но они устраняются оперативно, мастера сразу выезжают после звонка. На звонок отвечают приятные сотрудницы, все объяснят, заверят в скором исполнении заявки и сделают работу точно в срок. Недавно у меня, что то с трубкой было, а как раз гостей ждала, а трубка не работает. Позвонила и сразу, буквально через час приехал сотрудник компании.
У нас на линии произошел обрыв. А обслуживает нас компания Маршал-Сервис, позвонили, мастер приехал довольно быстро, обрыв устранил. Радует, что за обслуживание цены компания не поднимает, например у нас семья многодетная и каждая копейка на счету. Большое спасибо за хорошее отношение к клиентам!
Компания "Маршал-Сервис" устанавливала домофоны в нашем доме. Сразу было заметно, что в компании работают профессионалы - нам дали дельные советы. Монтажники быстро установили домофоны, объяснили как ими пользоваться, даже проверили как мы это делаем. Теперь эта компания обслуживает наш дом, никаких претензий не имеем, более того - очень довольны обслуживанием.
Выражаю благодарность сотрудникам Маршал-сервис за быстрое решение моей проблемы. Перед отпуском собрав все чемоданы вспомнили о ключе от подъезда для родственницы, которая будет, приходит поливать цветы. Обратились к старшей по подъезду за советом. Она дала телефон обслуживающей наш адрес фирмы. При обращении в Маршал сервис вежливо объяснили, что данная заявка выполняется в течении трех дней. Выслушав нашу проблему пошли на встречу. Ключ сделали в тот же день.
Сломался домофон в подъезде. Выяснилось, что домофон обслуживает Маршал-сервис. Позвонили, вызвали. Приехали они через день, сказали, что приехали бы раньше, но вызовов много. Все починили в течение 2-х часов. В общем, их работой довольны. Адрес дома: ул. Теплый стан, д. 4, корп. 3.
Данный отзыв пишу скорее для того, чтобы пристыдить наш домовой ОДС. У нас в доме номер 8/2 по ул. Вильнюсская на всех подъездах установлены домофоны от Маршал Сервис. Столкнулись с проблемой - домофон перестал подавать признаки жизни. Сходили в ОДС, пожаловались. Они ответили, что мол заявку давно подали а Маршал Сервис не реагирует. И так на протяжении 2-х недель. Ждали бы мы и ждали у моря погоды, если бы моя жена не позвонила в Маршал сервис сама. Взяли трубку кстати сразу, что удивило. Выяснилось, что ОДС вообще не заморачивался подать заявку ( у меня возникло предположение, что наши домофоны вообще обслуживались черте-где, в организациях-конкурентах по дешевке). Так, что оформили заявку - поставили в известность ОДС (у них глаза на лоб вылезли, что раскрыли их маленькую аферу) и через день все починили. Так, что спасибо Маршал Сервис и позор нашему ОДС.
Решил оставить отзыв, вдохновленный результатом.))) Ну правда, в полном восторге. Дело в том, что недавно въехал в квартиру в районе Коптево. Сразу решил, что вооружусь на входе видеооборудованием. Когда позвонил в эту фирму, оказалось, что на обслуживании эта квартира не стояла, а просто-напросто, предыдущие жильцы не платили за ТО домофона. Не был удивлен, так как знал про огромные долги по квартплате и электричеству. Тем не менее, вполне вежливая сотрудница разъяснила мне порядок, в котором они смогут мне все установить и про формы оплаты также уточнила. Узнал и про то, что нужно сделать, если хочу видеть того, кто стоит у подъезда (а не только у квартиры).))) И вот сегодня все мои планы воплотили в жизнь. Мастера со знанием дела и довольно быстро произвели необходимые работы. Объяснили даже кое-что попутно совсем из другой области.))) Гарантия есть. Фирма рядом. Приятное впечатление на всем пути исполнения заказа.
Сломалась трубка, должны были придти гости, оставили заявку на ремонт, быстро и оперативно отреагировали. Приехали, все отремонтировали, спасибо мастерам за хорошую проделанную работу, были вежливы.
В целом недоволен за прошедший 2014 год. Летом был вялотекущий ремонт с заменой железной двери. Подъезд был открыт почти до конца года нараспашку, хорошо он у нас не крайний. Оплачиваю услуг сразу на год вперед, чтоб не бегать каждый месяц по кассам. В разговоре по телефону особо к нам не прислушиваются. Ставлю за прошедший год Большую 2.
Люди, не связывайтесь с ними! Когда-то давно вставили нам домофоны на дом 73 к.1 по улице Большая Академическая. С тех пор каждую зиму одна и та же проблема - не работает кодовый замок. Кнопки замерзают (причем при минус 4 уже) и попасть в подъезд можно только если кто-то откроет изнутри дверь. Круглосуточной техподдержки у них нет. Наша диспетчерская сказала, что самое раннее - починят в течение суток, а может и больше. А нам, что эти дни под дверьми стоять мерзнуть?! Причем это каждый год повторяется! Видимо данная компания вообще не ожидала, что в Москве зимой температура ниже нуля опускается, и надо это учитывать при изготовлении и установке домофонов. Сегодня, 25.11.2014 г. с 18:00 в 9 подъезд выше указанного дома попасть невозможно. Половина кнопок не нажимается.
Поставили домофон по адресу: Москва, 3-й Михалковский переулок, д. 17, 1-й подъезд, на котором не работают кнопки для набора кода. Звоним - не помогает, не меняют блок. Вынуждены ломать, ломаем уже 3-й раз.
Более хамской компании трудно найти. Позвонила с просьбой заменить неисправную квартирную трубку. Ответили, что вызов мастера стоит 600 рублей, так еще с меня какой-то долг требуют, а у меня все квитанции об оплате за 3 года хранятся. Кроме того лживо утверждали, что я приходила к ним в офис и подписывала какую-то бумагу, чего не было. В общем, граждане, пишите им уведомление об отказе от обслуживания с Маршал-Сервис, т. к. их услуги не ЖКХ, а регулируются Гражданским кодексом РФ. Не платите за неоказанные услуги.