Мастер АКПП, автотехцентр в Москве возле метро Домодедовская (зелёная), Ясеневая, вл14 ст6 Москва - отзывы клиентов, работников

Рассуждаем логически: 1000 руб стоит датчик, 500 обошлась мне доставка, ребята просят прислать обратно датчик, хотя менеджер меня игнорит, мои предложения были перешлите мне деньги, я отправлю датчик обратно, они не согласны и рискую вдвойне, тоесть я когда заказывал датчик я сначало отправил деньги, после мне отправили датчик и после этого они не мошенники!!!

Всем добрый день, остался под очень плохим впечатлением о данном магазине, заказал датчик на акпп, десять раз переспросил, действительно он мне подойдёт, менеджер Евгений уверил, что это именно он, получил на транспортной компании, совершенно не то что мне было нужно, звонил пять раз кормили завтраками, после вообще перестали брать трубки, вообщем не попадайтесь на этих мошенников!!!

Здравствуйте! А где вы в этом видите мошенничество!! Любой магазин возвращает денежные средства по возврату товара, любой! Вот пример, купив телевизор и он не работает. Не приходите же Вы без него в магазин и требуете возврат денег, а потом вы им вернете телевизор. И по поводу отправки, какие риски вы в накладной транспортной компании указываете же, кому и что отправляете и получаете при этом накладную, по которой можете в дальнейшем обратиться в соответствующие органы, если Вас обманули. По поводу транспортных расходов, так как деталь пришла не та и вина в этом наша, мы берем на себя транспортные расходы. В чем Ваши риски, о каком мошенничестве вы говорите?!

Уважаемый Rahimov_86! Наша организация не занимается мошенничеством и если Вы человек честный, могли бы полностью осветить сложившуюся ситуацию между нами. Да мы признаем, что менеджер ошибся и отправил Вам не ту деталь и мы согласны были на возврат. Последний разговор с Вами состоялся 6.09.2017г., т.е. вчера, где Вам сказали, что мы готовы принять деталь обратно. При получении детали, мы вернем Вам деньги, это вас не устроило, после чего, в наш адрес от Вас было направлено большое количество угроз, после которых Вы положили трубку. Данный телефонный разговор записан и хранится в нашем архиве. Исходя из этого обвинять нас в мошенничестве в данном случае не справедливо, мы всегда готовы решать спорные вопросы и идти навстречу клиенту!

Доброго дня! Я руководитель этой компании и хочу поблагодарить тех людей, которые оставляют отзывы о нашей работе. Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания наших клиентов. Персонал нашей компании (славянской внешности), ежегодно проходит повышение квалификации на семинарах, посвященных автоматическим и роботизированным коробкам передач, что подтверждается различными сертификатами. Также мы обладаем сертификатом «Технического партнера» от завода по производству запасных частей и ремонтных решений Alto Products Corp. Имеем прямые контакты с техническими специалистами из EC и USA, которые с радостью нам помогают в решении сложных проблем. Цены на запасные части и работы одни из конкурентных, т.к. мы содержим свой склад запчастей, который постоянно пополняем и работаем с оптовыми поставщиками. При разборке узлов и агрегатов мы не запрещаем нашим клиентам присутствовать в ремонтной зоне. Если вы хотите стать клиентами нашей компании мы с радостью окажем вам полный спектр услуг, сопровождающий себя договором гарантии, который мы исполняем в полном объеме. Если у вас возникли какие-либо вопросы, мы всегда будем рады Вам у нас в гостях.