mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Мастерская №1, дом быта в Москве возле метро Тульская (серая), Большая Тульская улица, 13, 3 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Делал дубликаты ключей для входной двери на этаж. В двух точках на м.Тульская не смогли сделать, ключ слегка заедал все равно. Здесь мастер разобрался и сделал идеальные копии, как родные. За это ему огромное спасибо.
О работе мастера сказать ничего не могу, ибо на рабочем месте в рабочее время его не оказалось. Звонки на указанный номер +79672881457 ничего не принесли - номер был наглухо занят.
Попыталась поинтересоваться у сидящего рядом сотрудника компании по ремонту айфонов, где его сосед, и услышала "идите нафиг, девушка, со своим рюкзаком и с его молнией", только в более мягкой форме. На мой вопрос "а как я могу связаться с руководством Вашего соседа и узнать, почему его нет на рабочем месте" мне было сказано, что его нет потому, что:
1. Он мог поехать за запчастью
2. Он может вообще сегодня не работать
3. И вообще вашим рюкзаком он заниматься не будет, потому что у него сломана машина.
Я спросила, а почему Вы мне сразу об этом не сказали, я стою, жду, звоню, и этот хам мне ответствовал, что я специально Вам так сказал, чтобы Вы ушли.
Разумеется, я отнесла рюкзак в другую организацию.
А говорят, в стране кризис. Деньги не нужны, на работе отсутствуем, потенциальным клиентам хамим.
Вы знаете, я хотела бы возразить, по поводу плохого обслуживания и не качественного ремонта одежды. Я неоднократно пользуюсь услугами по ремонту одежды у Романа и он всегда вежливо и культурно общается, а самое главное делает ремонт на профессиональном уровне любой сложности ремонт. Всегда подскажет , как лучше сделать, ну и тд. Вообщем он умничка и спец в своем деле. Всем советую!!!! И не слушайте ближайших конкурентов, они завидуют. Только к Роману!
Нахамили, испортили настроение, в буквальном смысле послали, отказали в небольшом ремонте одежды, строчку сделать, при этом цены на все космические, в длинном доме напротив все сделали без вопросов, в несколько раз дешевле.Качество услуг отвратительное, качество сервиса отвратительное, отношение к клиенту пренебрежительное и высокомерное. Пользуются, что место проходное, рядом с кафе, скорее бы их Ереван плата выгнали и поставили нормальную мастерскую!!!
Обращалась по поводу ремонта часов. Отдала в пакете с дополнительными звеньями к браслету- только что мне их убрали, в другой мастерской. Диагностировали поломку. Запросили 2500 за ремонт. Обещали год гарантии. Согласилась. Забрать часы быстро не могла- живу не в Москве, и НГ-праздники были. Когда приехала забирать- запросили за ремонт 3100 ( мастер по своему усмотрению решил поменять НОВЫЙ аккумулятор в часах на ЛУЧШИЙ по качеству). Отбила часы за 2500. Чек не дали. Гарантию не дали. Надела. На стекле- появилась микротрещина. УВЕЛИЧИЛИ браслет. Вывод: мастер готовился прибрать к рукам мои часы ( ориентировочная стоимость на сегодня около 20000 рублей....). Подогнал размеры браслета под размеры руки своей подружки. В данный момент ищу контакты руководства мастерской.
Оказание услуг на очень низком уровне, работа не стоит заплаченных денег, общение с клиентами на уровне а вы докажите что это наша ошибка, очень неприятно, зато первое впечатление мы все знаем и умеем и гарантию даем, ну и про вашу технику начнут критиковать, хоть она и будет только с магазина, "мастера" однозначно.