Мастерская по ремонту сотовых телефонов, ИП Степанов С.Ю. в Москве возле метро Бауманская (синяя), Бауманская, 33/2 ст1 (цокольный этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

УЖАС КАКОЙ ТО! Расскажу предысторию: Переставляла сим карты с одного смартфона в другой, оба были рабочие. И ни с того ни с чего экран одного просто перестал работать. Сначала подумала, что просто зарядка "села". Простоял он на зарядке полдня, результата - ноль(( Расстроившись, решила зайти с утра по пути на работу в ЭТОТ сервисный центр и отдать смартфон. Женщина на входе мне сразу не понравилась, но смарт я отдала. Днем этого же дня мне позвонили и сказали что можете забирать свой телефон, на мой вопрос о том, что произошло с моим телефоном мне поступил ответ, что "Он УМЕР", понимаете просто так работал, работал и умер... Расстроилась конечно, но после работы зашла забрать мой смартфон. Пришла, сказала женщине, что я за своим телефоном, он был у вас на диагностике. Оказалось, что диагностика у них платная, 200 рублей и узнала я об этом "слегка" в грубой форме от этой самой женщины на входе. Также сразу заметила, что кнопка блокировки отсутствовала, как будто ее вытащили или попросту украли, хотя может и выпала, хотя это вряд ли... Сказав об этом женщине, она начала куда то звонить, объясняя это тем, что она лишь принимает и отдает, а мастер находиться на этаж выше, но так и не дозвонилась, но все таки куда то в компьютер занесла информацию о моей "потерянной" кнопочке. Денег я так им не заплатила, а решила отдать посмотреть мой телефон в другой салон, откуда мне позвонили и после нескольких вопросов сказали, что "В прошлом салоне Вам изуродовали всю начинку вашего телефона и теперь он действительно ремонту не подлежит". Люди, не отдавайте своих друзей в лапы этих горе-мастеров, легко что то не так сделать или все окончательно сломать а потом клиенту сообщать, что мы белые пушистые, а Ваш телефон ремонту не подлежал, а может и ограбят на пару тройку "ненужных" деталей... Я ВОЗМУЩЕНА!

Мой номер 89857171972

Добрый день . Писал вам письмо ,может оно не дошло ,хочу повторить ещё раз,по поводу вашего отзыва хочу с вами переговорить как это произошло ,что за аппарат и какого числа вам его выдали! Я возмущение не меньше вашего таким отношением к клиенту, мы боримся за обслуживание ,а за своей спиной я получаю вот это! Перезвоните мне , если я не отвечу сразу или буду недоступен отправьте см и я вам перезвоню сам . Спасибо.