mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Мебель на Руси, интернет-магазин в Москве - отзывы клиентов, работников
Хорошо, что мы именно их выбрали. Дело было так. Я выбрала на сайте понравившийся комод, и обратилась за помощью, как и что делать дальше. Нам перезвонили через час где-то. Мы обсудили все вопросы по поводу оплаты и доставки и мне скинули реквизиты на оплату. Всё прошло удачно и через дня четыре уже нам его привезли. Он был в полуразобранном виде. Нам его сложили мастера из Мебель на Руси. За отдельную плату. В конце концов мы довольны. И рекомендуем компанию всем желающим.
всё прошло прекрасно с ними. мы заказали полочки для книг. настенные, красивые. ничего лишнего! приехали они прекрасно упакованы. без сколов, трещин и тд. вообще считаю что хорошо упакованный товар - это уже залог успешной транспортировки. будь то стекло или мебель. мне было приятно общаться с их менеджером. очень добродушный человек. спасибо вам!
Мне мой заказ задержали на два дня. Я конечно злилась сперва, но потом когда уже прихожая была установлена, я забыла даже за этот нюанс. Мебель ведь реально классная! Если сроки вам впритык, делайте заказ заранее и не будет проблем.
Заказал шкаф шкаф-купе "Миллениум 3". Номер заказа #2201. Привезли шкаф в два часа ночи, хотя договаривался при заказе с менеджером, что привезут в дневное время, так как ночью я не хочу будить детей. Видите ли у водителя нет возможности привезти днём. Хотите, чтобы вас будили при доставке мебели - заказывайте мебель на сайте "МЕБЕЛЬ НА РУСИ"!!! Пока не заплатил деньги они мягкие и пушистые. После оплаты хомят клиентам. Учитесь быть вежливыми. Проговаривайте с клиентами все ньюансы, тогда и притензий не будет. Сборщик мебели толковый попался.
Заказывали 2 шкафа, время ожидания доставки назначили с 9:00 до 21:00. Стоимость подъема одного(!) шкафа - 2800р. За такой ценник поднимать конечно же не стали, попросили помочь друга. Я понимаю, если бы они тащили пианино за 2.8 к, но по приезду оказалось несколько коробок, которые донесли в 4 подхода вдвоем за 20 минут. Но это еще не все. За день до дня доставки они звонят и говорят, что доставка будет не с 9:00-21:00, а с 4:00-8:00 утра! Ни заранее не предупредили, ничего, другу пришлось подниматься среди ночи и ехать помогать. Но и это еще не все, мы сказали ок - только предупредите за 1.5 часа, чтобы человек успел доехать помочь. В итоге звонят - говорят мы через 40 минут у вас будем, на вопрос почему не предупредили заранее, как договаривались, сказать им было нечего. Подвезли мебель через 30 минут, ждали друга еще час.
Привезли мебель, с убогой инструкцией сборки, где не описаны детали крепежа (где гвозди где саморезы не разберешь), отсутствовали отверстия под вкручивания спец болтов под замок. Заказали сборку мастера у них. Спрашиваем когда будет мастер? - Он с вами свяжется. Когда? - Да завтра свяжется(в интонации от*битесь уже от меня) В итоге мастер так и не позвонил
Контора левая, не заказывайте там никогда, если вам дорого ваше время