Мебель России, торгово-выставочный центр в Москве возле метро Бабушкинская (оранжевая), Ярославское шоссе, 19 ст1 (1-6 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

3
1 отзыв Действующее предприятие
Адрес:
129337, 
Москва, 
Ярославское шоссе, 19 ст1 (1-6 этаж)
Сегодня:
Открыто до 20:00, осталось: 1 ч. 41 минута
Телефон:
+7 (495) 909‒84‒78
+7 (495) 909‒84‒76
+7 (495) 776‒44‒77
многоканальный - пн-вс 10:00-20:00
+7‒985‒776‒44‒77
Метро:
Бабушкинская (1 800 метров )
Сайт:
mebelrossii.ru   
3

RoKris

+0 0
В ТВЦ "Мебель России" на 3 этаже представлена выставка столов и стульев компании "Ваш интерьер", о которой и пойдет речь дальше.Никогда не писала отзывов. Но тут решила не молчать. Отзыв далеко не положительный. Единственное из положительного, что хотелось бы отметить это вежливость персонала, которую они сохраняли в любой ситуации. Началось все 29 декабря, когда мы в этой конторе заказали стол и 6 стульев. Оставили предоплату в половину стоимости заказа. Нас сразу предупредили, что ждать изготовления и доставки из Ейска, где у них фабрика, придется 4 недели плюс 2 недели праздников, т.е. 12 февраля наш заказ должен быть доставлен. Звонили этим товарищам по 2 раза в неделю, уточняя информацию о нашем столе. Уточняли так часто изза того, что переехали в новую квартиру и жили все это время без стола. 12 февраля нам не позвонили и не привезли наш стол и стулья. 13 февраля мы позвонили им сами, где нас заверили, что фура с нашим заказом приедет через неделю. Через неделю, 20 февраля, нам не позвонили и заказ наш не доставили. 21 и 22 февраля тоже. 23 февраля мы решили заехать к ним и поинтересоваться, не забыли ли они случайно про нас. Перед нами извинились и снова заверили, что через неделю, к 1 марта, "точно-приточно" заказ наш приедет и мы станем счастливыми обладателями новенького стола. На сей раз написали нам еще и расписку, где " Фабрика обещает привезти заказ до конца февраля" число подпись....3 марта мы приехали к ним снова. Нас узнали и сразу обрадовали, что фура приехала и в данный момент разгружается. На вопрос есть ли в этой фуре наш заказ, нам ответили, что пока фуру не разгрузят мы не узнаем, дали нам номер продавца, которая сопровождала разгрузку. Спустя какое-то время мы стали звонить продавцу Татьяне, которая несколько раз на звонки наши не отвечала. В итоге нам позвонил региональный менеджер Александр и сообщил о том, что И в этой фуре заказа нашего НЕТ!!! И предложили нам приехать и САМИМ забрать подменные стулья и стол. От предложения мы отказались, попросив их самих нам привезти подменную мебель. Нам снова и снова стали обещать что через 2 недели, 14 марта, наш заказ обязательно приедет. Расстройству нашему не было предела. Даже было стыдно родственникам, которые ждут новоселья, говорить как эта недофабрика нас кидает. Сегодня 14 марта. Мебели нет. Трубку в этой конторе долгое время никто не брал. Потом нам ответили, и назвали новую дату 21 марта. Никогда больше к этой фирме близко не подойдем. Никому не посоветую обращаться к ним за столами и стульями, ваш ремонт затянется как минимум на 3 месяца. Очень много подобных фирм, выбор огромный. Ищите контору, которая обязуется выполнить условия договора в срок, без проблем и без нервов.