Медея, ветеринарный центр в Москве возле метро Новопеределкино (желтая), Чоботовская, 17 к1 Москва - отзывы клиентов, работников

У меня очень противоречивые впечатления от клиники. Будучи обладателями 19-летнего кота, впервые столкнулись серьезной проблемой со здоровьем своего другого питомца. Врачи в клинике хорошие люди. Замечательно относились к котику и, кажется, даже старались что-то сделать. Но возраст большинства врачей всё же говорит сам за себя… Наверное, для многих это первая практика. К сожалению, нашему котику поставили не тот диагноз. И сделали совершенно бессмысленную операцию, после которой он умер, не очнувшись после наркоза. Хирург давал 100% гарантию, что нащупал инородное тело. Кругленькое и плоское. На вопрос точно ли не получится, что операцию будет зря, сказал, что запишет видео (миленький, правда?). В итоге инородного тела не было. И кота больше нет. Наговорили что-то про возможную лимфому. И то, что хирург нащупал — лимфоузел со спичечный коробок. И безусловно, что наш активнейший трехлетний кот, с отменным аппетитом, не жалующийся на здоровье никаким образом, заболевший 5 дней назад и находящийся в стабильном состоянии — и так бы умер. Не хочется даже разбираться как что-то кругленькое и плоское могло превратиться во что-то величиной со спичечный коробок, почему этот коробок не увидели на узи и рентгенах (которые делали все 3 дня, и если он там всё-таки был, то вопрос кто же делал это узи?) и почему в итоге гистологическое исследование так и не было сделано (хотя по телефону после операции сказали, что все будет исследовано). Котика больше нет. А судя по анализам, которые пришли позже это был короновирусный энтерит (как сказали по телефону). Наверное, в этой клинике можно вакцинировать животное, сдавать анализы, мерить температуру, взвешивать, проводить плановые осмотры или колоть что-то по назначению. Но, если что-то угрожает жизни вашего любимого животного, то нужно тщательно выбирать врача, которому можно его доверить. Если речь идет о хирургическом вмешательстве, то нужен опытный специалист, способный поставить правильный диагноз. Потому, что для врача ведь это просто ошибка и ему очень жаль, а вам потом дальше с этим жить. Всем врачам нужна практика. Но это ужасно, когда кто-то набирается опыта ценой жизни твоего любимого питомца. Возможно, это нам так не повезло. Может быть в этой клинике есть опытные, ответственные врачи, которые действительно творят чудеса. Но на первый взгляд очень многие специалисты будто только дипломы получили. А, что может быть важнее правильного диагноза в таком деле. По работе клиники тоже есть вопросы. Написано круглосуточно - по факту нет. В итоге работают с 8, но при этом врачи работают с 10. Т. е. если животному нужна помощь, а не просто померить температуру, то придется ждать. В 8 вас примет дежурный врач, который всё посмотрит и расскажет вам о том, что дальше нужно ждать 10 часов.

благодарность офтальмологу Шипилову за кота Мартина. Понравилось отношение и тщательный осмотр. Лечение помогает, хотя раньше толку от разных назначений разных врачей не было.

хорошая клиника. Чисто, аккуратно, врачи молодые но осмотривают и расспрашивают про животное подробно. Обратился с поносом у собаки -дали рекомендации, сделали уколы, сейчас все хорошо. Анализ крови сделали сразу на приеме. Быстро, качественно, все понравилось.

спасибо огромное и низкий поклон всем врачам клиники за помощь в спасении бездомного котенка, которого я нашла рано утром под своим авто практически в полумертвом состоянии, грязного, ободранного. Отогрели, помыли, взвесили, рассказали как кормить и про прививки. Теперь у малыша есть дом!

Александра Сергеевна, обратите внимание на ваших врачей. Вы же были хорошей клиникой и я сама писала о Вас только хорошие отзывы. Вы лично спасли мою собаку. ЧТО ЖЕ С ВАМИ ПРОИЗОШЛО???? Вчера вечером, принесла к Вам в клинику на прием найденного котенка. Помощь не квалифицированная. Утром он умер. Да, он был обезвожен и вместо того, что бы его прокапать, ему вкололи подкожно очень большой объем глюкозы, после чего ему стало резко хуже. Врач я думаю понял свой промах (капельницу он не стал ставить, видимо не может). Отправил домой. Хоть котенок и найденыш, но шанс выжить можно было бы ему и дать. Александра Сергеевна сделайте пожалуйста выводы. Очень хочется, что бы Вы опять имели ту же репутацию, что и 3 года назад.

Хотел вызвать ветеринара на дом, на сайте написано, что по Москве бесплатно, за приделами 500 р., мне ответили, что у них такой услуги нет. Спросил про дерматолога, потому что на сайте ничего не написано и цены на эти услуги. Мне ответили, что без проблем врач осмотрит за 800 р. Просто посмотреть я и сам могу бесплатно. В общем, не пошел я туда, раз начинается с обмана, что-то насторожило меня.

Решилась все-таки написать о "чудо клинике" на Чоботовской Ново-Переделкино. Котенок 3 недели от роду хватанул у мамы кошки сухой корм. На первичном приеме, я сразу предположила диагноз "кишечная инвагинация" (заворот кишок, - если по простому). В ответ от "важной дохторши" услышала: "Мы это исключаем!". Сразу можно добавить, что сия докторша сама только, что из пеленок: на вид не более 25 лет. В общем, после этого начались наши мучения, которые растянулись на 3 суток: анализы на инфекции, ночной стационар, капельницы. УЗИ сделали только на четвертые сутки, после чего предложили операцию 10000 руб., или усыпление 1000 руб. Котенок кричал, мучился от боли, диагноз был ясен не вооруженным глазом даже не специалисту! Я находилась в шоковом состоянии, ночью не спала, когда пришла его забирать, состояние было жуткое, плохо понимала, что происходит. Финансовый итог: около 8 тысяч руб. за эти истязания! Сейчас прошло 2 месяца, и я с трудом решилась написать. Просто пытаюсь понять, действительно у нас не осталось спецов-профи, которые могут оказать квалифицированную помощь даже за деньги?! Конечно, ведь жизнь человека ничего не стоит, а тут какие то котята с щенятами. Не буду перечислять фамилии сотрудников, мы попали во все три смены, и с полной уверенностью утверждаю, что все они работают по одной схеме: "отжимание денег и полное отсутствие квалификации". Согласна, прививку или усыпление сделают, а что-то более серьезное уже не в их компетенции. И все такие душевные и приторно-елейные, типа мы животных любим. будет бороться за жизнь каждого! На последнем приеме я задала вопрос: "Почему вы сразу не сделали узи?". Ответ: "мы должны были исключить инфекцию!". Какая может быть инфекция у домашнего новорожденного котенка? "Вы с улицы принесли, мать заразилась и т. д., и т. п., - ЧЕПУХА и ПОЛНЫЙ бред. Все анализы пришли отрицательные, и все это время ожидания животное мучилось, я расплачивалась кредитной картой. Короче, "дело утопающих - дело рук самих утопающих". Конечно, у меня сохранились все чеки, платежные документы, но это уже не имеет никакого значения.

Пришли на прием, врач спрашивает, что с чем пришли? Открываю пасть собаке, там папиллома, у кинолога уже проконсультировались, что это - папилломатоз, хотела у врача уточнить диагноз. На, что дядя врач, не вставая из-за стола говорит, вам надо к хирургу, будут резать, наркоз естественно, потом анализ на гистологию. Спрашиваю, что без резать никак? "Врач"говорит, что нет! Ладно, поехали в солнецевскую избушку районную ветеринарку, там прописали уколы циклоферона по схеме. Прокололи, папилломы пропали. Так, что если пойдете туда, не верьте поставленному диагнозу, сходите еще в другую клинику или может вам кто посоветует хорошего врача. Здоровья вам и вашим питомцам.

Такое ощущение, что положительные отзывы пишут сами сотрудники, либо клиенты, которые только приходят на прививки. Серьезно лечить животное там нельзя, либо искалечат, либо убьют. Не понятно почему стараются на приеме накрутить чуть ли не весь спектр анализов, что у них есть, а позже процедур. Диагнозы ставят плохо. Скорее всего работают одни студенты. Вообщем я со своим котом туда больше не ногой. Чисто заработать на клиентах деньги, а лечение и результат их не волнует.

В начале сентября обратился, щенок плохо себя чувствовал и в другой ветеринарке, сказали всё плохо обратился в эту самую Медея, приняла нас Хилюта Наталья Васильевна (зам. глав врача, как указано на сайте), напрасно я понадеялся, что поможет. Определили диагноз Амилоидоз, 4 дня лечили на стационаре, щенку стало совсем плохо (как будто в коме уже был) и решили усыпить, вариантов не было. Говорили, что при другом диагнозе, ему бы стало легче. Я оплатил анализ почек, чтобы точно узнать диагноз и вот до сих пор никакого заключения у меня на руках нет. Меня просто динамят, уже второй месяц, то все заняты, то врач в отпуске. На прошлой недели, мне перезвонила выше указанная Халюта и сказала, что анализ пришел диагноз не подтвердился, обещала, что-то уточнить и перезвонить на следующий день и вот уже тишина 5 день. Это было большой ошибкой к ним обратиться:- ( Там в клинике везде цитаты: "Пусть мы не сможем спасти всех, кого бы нам хотелось. Но мы сможем спасти намного больше чем те, кто даже не пытался." (Скотт Питер), так вот я теперь понимаю, как мы подарим Вам надежду, выкачаем из Вас деньги, а когда всё закончится, нам будет плевать. Если у Вашему питомцу стало плохо к этим мясникам ни в коем случае не обращайтесь! По всему Выше сказанному могу дать пояснение, т. к. чеки выписывают они лучше и быстрей всего и бумажки всякие vkopisov@yandex.ru.

В клинике "Медея" 10.04.15 г. погибла наша любимая собака пудель Бетти (13 лет). У нее была слабость и отсутствие аппетита, сдали анализ, врач Мочалова Наталья Васильевна после повторных анализов биохимии не сказала нам, что у собаки крайне критичное кол-во тромбоцитов (7 тыс. от нормы в 110 тыс!) и жуткая анемия и, что ей нужно срочное ПЕРЕЛИВАНИЕ КРОВИ! Лечили, мучили Бетти 7 дней, кололи антибиотики, разрушившие слизистую желудка и кишечника, что привело к кровотечению. Вместо срочной помощи (переливание) собаке они изучали из-за чего разрушаются тромбоциты и взяли кровь на исследование инфекций. Главный врач Минченкова Александра сказала, что нашли редкое для собак заболевание тейлериоз, и без подтвержденного анализа вколола собаке укол Фортикарб+Преднизолон, которые привели к кровотечению и смерти. Врачи обманули нас, сказав, что это повторный анализ и болезнь подтвердилась. Мы сами ездили в эти лаборатории, кровь они получали только раз-и то там слабый сигнал! В клинике царит хаос, за неделю лечения-мучения Беттю см 4 врача, и каждая вкалывала лекарство на свое усмотрение не вникая в анализы. После долгих мучений и боли у нашей любимой Бетти остановилось сердце от кровотечения, которое не могли остановить из-за низких тромбоцитов. Мы в ШОКЕ! Врачи Мочалова и Минченкова без тени сомнения якобы лечили собаку , и мы им верили и не отвезли в другую проверенную клинику! Мы чувствуем большую вину перед Бетти, что обратились в это место, она бы еще могла жить! Медея это не клиника, максимум вакцинация и грумминг. Пожалейте своих любимцев

В феврале принесли котейку - плакал и подволакивал зад. Доктор сказал, газы, взяли денег, выписали лекарств. Через день коту стало хуже, снова пошли, снова газы, дисбактериоз. Выписали антибиотик, иммуностимулятор и лактобактерии. Из анализов взяли только смыв из глаз. Доктор уверенно сказал, что антибиотик обязательно принимать. Состояние кота ухудшалось. Мы сменили клинику, где нам поставили диагноз. Как, скажите, пожалуйста, как два врача не смогли определить рахит у котенка? Никогда не пойду туда больше со своими животными и не посоветую никому.

Если вы приехали на прием раньше 10 вечера, вполне вероятно, что вам повезет. Если же после, готовьтесь отсидеть в очереди с испуганным животным больше 45 минут под шум пылесоса, который не только напрягает вас, но и еще больше пугает питомца (хотя санитарный час указан в период с 19 до 20 часов). После 22:00 на прием работает один врач, но вроде как есть ассистент. Врач абсолютно никуда не торопится. Видимо, никого не беспокоит увеличивающаяся очередь. Внятно дать ответ, когда же нас пригласят в кабинет ни администратор, ни ассистент не смогли. В итоге уехали в другую клинику. Полное разочарование.

25.09.2014 в 21.30 обратились в клинику, предварительно позвонив по телефону и объяснив проблему (у собаки "отнялись" задние лапы). Осматривали собаку непрофессионально, не смогли сделать рентген, ну а когда запутались в проводах при проведении ЭКГ нами было принято решение срочно покинуть это заведение и поехать в нормальную ветклинику. О "установлении" предварительных диагнозов даже не буду писать, видимо девушка плохо училась (если училась)в институте. Очень бы хотелось видеть ВЕТЕРИНАРОВ, а не неучей безруких. Возможно это нам не повезло с "доктором" и в клинике есть грамотный персонал.

Если вы действительно любите своего питомца, выбирайте другое место. Я советую вам по собственному горькому опыту.

Кота постригли так, что все брюхо осталось в порезах!

Одно лечим - другое калечим! По результатам анализов и осмотру котику (4 года) в конце октября был поставлен диагноз мочекаменная болезнь и цистит. Назначили уколы: антибиотики и Но-шпу. Спасибо за то, что поставили катетер и нашему питомцу стало легче. НО! После укола Но-шпы у котика перестала двигаться задняя правая лапа, было видно, что ему очень больно, всю ночь бедный котик так мяукал, плакал, что сердце разрывалось. После этого злосчастного укола прошло уже 10 дней, а он до сих пор подволакивает лапку. Это только теперь я знаю, что котам противопоказана Но-шпа, но почему же не осведомлены об этом ветврачи в этой клинике «МЕДЕЯ»? Получается мы одно лечим, другое калечим? Зачем назначать этот препарат, если у него такое ужасное побочное действие, как парез лап? Поэтому, если вам дороги ваши любимцы, прежде, чем соглашаться на уколы Но-шпы в качестве спазмолитического средства, загляните на разные форумы и поймете на какие муки вы обретаете доверившееся вам существо из-за некомпетентности некоторых ветеринарных врачей.

22.09.2013 года нужно было сдать анализ на хламидии коту, наш вет сказал, что лучше кровь, поскольку все равно колоть, решила сдать на токсоплазмоз и микоплазмоз (на всякий случай, так как кот у нас появился недавно), сказали все делают, стоимость 300 рублей за каждую позицию. Пришли в клинику, в кабинете врач сказала, что необходимо еще смывы из глаз, я согласилась. Получила результаты из Лаборатории - Нуклеом, туда из Медеи возят анализы), в результатах не указан был материал для анализа, решила позвонить в лабораторию и спросить, где по крови, а где по смывам, мой анализ нашли в базе и оказалось, что лаборатория нашего анализа крови не видела, а хламидии в этой лаборатории только по смывам. То есть получается, что взяли кровь и смывы, а в лабораторию отправили только смывы. Токсоплазмоз по крови тоже не сделали. Взяли 1950 рублей и помучили кота. А выводы Господа делайте сами.

Тяжело писать, очень больно. Закололи нашего котика до смерти. С начало придумывали разные диагнозы и на все анализы, и на инфекции сдавали при каждом осмотре. Уколов назначали №. количество, капельницы. Препараты дорогие покупали в аптеке. Надежда была на лечение. А, выяснилось, что лечение было не правильным. Не которые препараты нельзя было совмещать и колоть, узнали позже от опытных врачей, но было очень поздно. Умер. До сих пор жалею, что обратилась в эту клинику. Врачу 23 года, какой у неё там опыт может быть, так теория после мед училище. Даже не поинтересовались, как себя чувствует пациент. Обидно. любимца не вернуть.

Ходили в клинику Медею лечиться. Отношение не плохое, претензий нет. Поражает другое - "ЦЕНЫ". На приеме говорят одну сумму, когда расплачиваешься объявляют другие суммы (На полторы тысячи дороже получилось). Передо мной у девушке на репсейшене денег не хватило, тоже накрутили, она на приеме рассчитывала на другую сумму. И еще, когда ходили на процедуры уколы и капельницы. У всех разные цены за одни эти же процедуры на 150-200 рублей разница. Посмотрела в чеке - один доктор берет все как положено за уколы и вод в катетер лекарство, цена нормальная. Другой доктор берет как за внутривенный укол, хотя стоит катетер и накручивает сверху цену. Как будто сама колит в вену, а не в катетер. Не приятно все это становиться, обман клиентов. Больше не пойду в эту клинику.