Media Markt, сеть магазинов бытовой техники и электроники в Москве возле метро Медведково (оранжевая), Мира, 51 (2 этаж) Москва г. Мытищи - отзывы клиентов, работников

Медиамарт это помойка. Здравствуйте, недавно был такой случай, были скидки под названием Чёрная пятница, я зашёл в магазин Медиамаркт в Мытищи, который расположен в июне. Хотел там приобрести холодильник Самсунг, цена которого была 79.000, со скидкой она стояла 59.000. Прикол - при покупке менеджер по продаже мне говорит: "Зачем вам здесь покупать, в интернете закажите, они привезут домой, всего лишь 450 руб. за доставку заплатите". На что я согласился и менеджер начал оформить заказ по интернету. Мне звонили 25-го числа и назначили день доставки 26-го, потом мне 26-ого звонили и сказали, что перенесли доставку, будет 27. Больше мне никто не звонил, 28-го я позвонил. Мне тупо ответили, что доставки не будет. Я позвонил в магазин, где я его хотел приобрести, там мне ответили, что праздник прошел и теперь они могут товар продать по 79.000 руб., то есть без скидки. После этого я позвонил, пообщался с руководством, несколько раз разъяснил ситуацию. К сожалению, всегда обещали, что перезвонят и исчезли. Короче, одним словом - дурдом. Лучше там ничего не покупать.

Не покупайте ничего в этом магазине, товар продают с браком, обратно свой товар не принимают сразу надо идти в Роспотребнадзор.

Добрый день. Выяснилось, что отзыв написала сама кассир Юлия Каплицкая, просто позор.

Меня зовут Елена, я юрист. Я часто посещаю магазин Медиа Маркт в Мытищах и постоянно наблюдаю ситуацию на кассах. Постоянная текучка. И в последнее время вижу такую ситуацию, что наа кассе постоянно один кассир, и всегда я попадаю на одну девушку Юлию Камицкую (могу ошибаться в фамилии)девушка добрая, отзывчивая, приветливая и вежливая. Одна, совсем одна за кассой очередь человек в 12 и никто к ней не подходит, а другой кассир имя по-моему Роза (как сказал сотрудник с сервиса, она старший кассир) стоит и разговаривает с сотрудниками с кредитного отдела, дела ей нет до кассы, через некоторое время она подошла к кассе и начала кричать при всех матом на бедного кассира, как так можно?Девочка бедная Юлия выслушивает все оскорбления в свой адрес, почти плачет, но работает и молчит. Покупатели начали защищать бедного кассира, что какая то киргизка клевещет на бедную русскую девчонку, а еще такая ситуация, молодой парень тоже по моему киргиз, порой стоит на кассе, как уточнили сотрудники отделов, что это сын той самой Розы, . А скажите пожалуйста как мама с сыном может работать на одной кассе и в одном магазине??? Прошу разобраться почему в магазине работает в смену по одному кассиру??? Я так это просто не оставлю! Я буду бить во все кала кала.

Купили зеркалку. В ходе эксплуатации выявился дефект. В сервисе в Золотом вавилоне приняли в ремонт. После ремонта стало понятно, что ничего сделано не было. Согласно Закона по защите прав потребителя было написано заявление по возврате денежных средств. Аппарат был принят на экспертизу и уже более 40 дней нет никакого ответа. При мне несколько клиентов приносили сломанную технику купленную день назад. И вместо возврата денег начинались придирки и обвинения покупателей, что они сами испортили технику. Не советую пользоваться услугами этого магазина. Многие крупные торговые сети никогда не ведут себя так со своими покупателями. Отвратительная контора!

Не имея возможности найти правду в магазине по адресу г. Мытищи, улица Мира, д. 51. Обращаюсь к вышестоящему руководству компании Mediamarkt 12/12/15 Мною в вашем магазине была написана претензия, с требованием принять товар на проверку качества, и вернуть деньги исходя из стоимости на сегодняшний день в соответствии со ст. 24 ЗЗП. Вернуть деньги просил, как и положено в течении 10 дней, как и положено по закону. Так же пишу, что товар 12.12.15 принять на проверку качества у меня отказались. Официального ответа по какой причине это было сделано не предоставили, виновных не наказали. В официальном ответе, который прислали мне по почте сказано: что я сам отказался сдать товар на проверку качества! Это ложь! Аудио запись и свидетельские показания готов предоставить. Общался с сотрудником сервиса и менеджером Андреем. Я бы не был так зол на этих «сотрудников» если бы они просто извинились и признали, что были не правы, но они пытаются изворачиваться и выпутаться из этой неприятной для них ситуации. Я являюсь вашим давним постоянным покупателем, я постоянно делал выбор в пользу вашей компании так как Mediamarkt – ассоциируется у меня с лучшим европейским качеством и сервисом. Но последний опыт общения с сотрудниками вашего магазина вынуждает меня бороться за свои законные права! Я уверен, что в нынешнее не простое время вашим сотрудникам следует быть более учтивыми с покупателями. номер заказа 101376 номер обращения 22451 звонил по телефону 8 495 970 05 05 разговаривал с сотрудницей представившийся Ириной. Аудио запись готов предоставить. Она пыталась убедить меня в том, что мне не нужно регистрировать обращение нужно сразу ехать в магазин и только после того как я настоял она сказала, что зарегистрирует обращение и передаст информацию. И сказала, что мой товар поступил в магазин 16.01.16 Хотя 18.01.16 Я разговаривал с менеджером отдела в магазине который сказал мне, что мой товар приехал в магазин 12.01.16 и я могу приходить и возвращать деньги. Кто-то из сотрудников опять солгал. Так же сотрудник, представившийся менеджером, не извинился за предыдущий инцидент. И сказал, что их юристы подготовили мне ответ, в котором говорится, что цену на текущий момент по которой мой товар продается в официальных магазинах таких как Mediamarkt или Технопарк. А позвонят в любой другой малоизвестный магазин где якобы продается лицензионный товар и вернут мне деньги по средней цене на рынке!Это же полнейший произвол, так как, что бы купить этот товар скажем в Технопарк мне придется доплачивать!

Купили телевизор Филипс, телевизор виснет при переключении каналов, возвращать деньги на следующий день отказались, направили в сервис. В итоге в сервисе телевизор провел примерно 14 дней. Не нашли проблему, товар принимать назад и возвращать деньги не хотят.