Мединцентр, многопрофильный медицинский центр в Москве возле метро Беговая (желто-оранжевая), 2-й Боткинский проезд, 5 к5 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Сидим в очереди с острой болью. Муж практически теряет сознание. Врачи воплощение равнодушия, на их глазах человек впадает в состояние болевого шока, им плевать.

Я три раза была у этой женщины на лечение трех зубов. Каждый раз я надеялась, что такого не повториться, но каждый раз врач промахивалась с обезболиванием и лечила просто на живую! И на все мои слезы и мольбы обезболить вновь, мне отвечали: 1. Вы сами пришли с таким настроем 2. Вам не может быть больно 3. ТЕРПИТЕ! Я ссылаюсь на возраст этого врача (ей за 70), наверно она просто не видит уже, куда колит обезболивающее. У меня немел, глаз, губы но НЕ ЗУБ. С Уважением отношусь к людям этого возраста, но так нельзя. Это просто мучение, а не лучение. 21 век на дворе как-никак! Не ходите к стоматологу Малиновской!

За 40 минут (очередь к врачу и его консультация) карточка так и не была принесена к врачу. И это далеко не первый раз. Пока не спустишься к ним и не потребуешь карту на руки, работники регистратуры так и не начнут выполнять свою прямую работу.

Прикреплена к поликлинике уже 20 лет. Качество обслуживания не улучшилось, возникло много странностей. Одна из них - странная работа, а вернее - НЕРАБОТА - телефонов регистратуры в дни предварительной записи. Ты просто в трубке слышишь сообщение - "По техническим причинам звонок невозможен". И это случается всегда при открытии предварительной записи, во всяком случае - уже несколько лет. Я разговаривала об этом с регистраторами - они знают об этой ситуации. Вот и приходится, чтобы гарантировано попасть в следующем месяце к специалистам, ехать в поликлинику самой, просто, чтобы записаться. И это - при московских-то расстояний. Просто ужас. А делать что? Вот отзыв написала, и в поликлинику собираюсь. Зато как богато расширились - и косметология новая и большая, и тренажерный зал огромный, современный и - пустой! А сауна-то, сауна. А кабинет главврача. А службу телефонную, ту, что для пациентов, которые между прочим, им денежки на все это, да и на зарплату приносят, сделать нормальной не хотят, зачем?

Я расскажу вам свою очень грустную историю. Несколько лет назад я находилась на лечении в хирургии 5 корпуса. После общего обхода ко мне пришел доктор Бережной и предложил сделать операцию по коррекции небольших шишечек на ногах, объяснив, что владеет самыми современными операционными техниками и т. д., и хотел бы "навести красоту". Доктор был весьма убедителен, и я согласилась на операцию на обеих ногах. Естественно, операцию я оплачивала сама. Необходимо сказать, что по данному поводу я не испытывала никаких проблем, много ходила, носила любую обувь, по особым случаям - туфли на высоких каблуках. Ну, конечно, шишечка на левой ноге была визуально заметна. Короче, уговорам доктора Бережного я поддалась, да и какая женщина не хочет себя эстетически "усовершенствовать". Доктор был настолько убедителен, что я не провела в интернете глубокого исследования проблемы, поступив, таким образом, безответственно. Теперь - о печальных результатах. Уже на первой перевязке я заметила на правой ноге деформацию, которой не было до операции! Доктор меня успокоил. Но через пару недель после операции стал очевиден ее отрицательный результат, который со временем только ухудшался. Я обращалась к доктору Бережному, но он не только не извинился, не только не предложил какую-либо помощь, а был откровенно груб. "Наехал" на меня, что это я "хотела эстетики", а претензии предъявляю ему. Его реакция была откровенно непрофессиональной, как и выполненная им операция. Мною она оценивается как хамская. Я также обращалась к нему письменно, но никакого ответа не получила. Итог по прошествии нескольких лет - сильная деформация уже СТОП полностью, затрагивающая голеностопные суставы, усугубившееся поперечное плоскостопие с "провалившимися" суставами пальцев и - ужасные шишки, разросшиеся также и вверх! Я могу носить только ортопедическую, или откровенно старушечью, не могу надеть никакие каблуки. Ходить могу мало и испытываю постоянные боли и сильный дискомфорт в стопах и голеностопных суставах. Сейчас в Германии запланированы две операции по очереди на стопах. Стоимость без реабилитации - 27000 евро и 12 недель на костылях и специализированной послеоперационной обуви. Немецкие ортопеды не могут поверить, что ВРАЧ мог сделать такие операции, тем более, как они мне объяснили, к операции этим не было показаний! БЕРЕГИТЕСЬ БЕРЕЖНОГО!

Обратилась к терапевту Чаплыгиной. Мало того, что отношение хамское, с каким я давно не встречалась, так еще и осмотр был поверхностным, к моим жалобам не прислушались. Сказали, что у меня тахикардия и нужно обратиться к кардиологу. В итоге, когда через пару дней мне пришлось вызвать скорую, оказалось, что у меня инфекционное заболевание, а тахикардия была просто побочным эффектом. Из-за этой коновальши, я несколько дней проходила больная, хотя при моем диагнозе необходима моментальная госпитализация. Вообще я в шоке от этой клиники, очень жалею, что страховая прикрепила меня к данному учреждению. Буду добиваться перевода в другую клинику. Я во многих клиниках наблюдалась, считаю эту худшей из всех, с которыми пришлось столкнуться.

Приехала в данную поликлинику с острой болью, врача фамилию уже не вспомню, но сам факт она меня осматривала в перерывах между перепиской в телефоне типа смс или вайбер. В заключении рекомендовала сделать гастроскопию. Ближайшая запись через 2 недели. В полуобморочном состоянии уехала, по приезду на работу коллеги вызвали скорую помощь. Забрали в больницу с подозрением на острый пакреатит. В больнице провела 3 недели. Вот такие диагносты работаю в "престижной" поликлинике!

В июне месяце сломала плечо, перелом был сложный, кость частично раздроблена. Посоветовали хирурга Бережного. Операцию сделали оперативно, наркоз отличный, я о нем утром даже не вспомнила, за это огромное спасибо. Результат операции поразил не только самого хирурга, было видно по его реакции на снимки, но и всех кто вообще видел эти снимки потом. Штыри от импланта вошли в мышцу, щель между костями, где должно было быть соединение, за три месяца так и не заросла. Но самое ужасное, движение руки ограничено 30 см. От бедра и все. Короче жуть. По прошествии двух месяцев была на консультации у Бережного, сделали снимки, они не отличались от снимков на второй день после операции, щель на месте, штыри в мясе. Пейте кальций и остеогенон и все будет "ок". Стали болеть мышцы спины, плечевые, при движении руки, пробивало током по всей ее длине. Результат - по истечении трех месяцев, израильский хирург в течении 5 часов исправлял ошибки нашего хирурга. Стыдно, во всем мире врачи признают и исправляют свои ошибки, а не доводят людей до полного недоверия специалистам своей страны. И мой случай связанный с не профессионализмом хирурга Бережного не единичный.

Не могла найти хорошего стоматолога в этой клинике, нашла единственный хороший отзыв и решила к упомянутому в отзыве стоматологу и отправиться. Ею оказалась Малюк С. И. Во-первых, придя к назначенному времени, ждала ее 20 минут, пока она бегала и решала какие-то личные вопросы, тут же при мне шепталась с коллегами, обсуждая какие-то свои дела. Наконец-то, дождавшись осмотра я услышала, что мне нужно лечить 12 зубов! Я была в шоке, т. к. слежу за зубами, и понятное дело отказалась сразу лечить (хотелось проконсультироваться с другим специалистом). Малюк тут же предложила сделать за один прием "хотя бы 3 зуба", я ответила, что у меня нет времени, т. к. и так пришлось задержаться. В ответ услышала: "Это займет не более 10 минут". Понятно, что это фраза меня окончательно убедила, что нужно бежать отсюда. В итоге сделала у нее только чистку зубов. В результате через неделю зубы опять потемнели. Другая врач была удивлена, как можно было так почистить, что зубы сразу же потемнели. И, к слову сказать, другой стоматолог насчитал мне 3 зуба, которые нужно полечить, вместо 12, которая насчитала Малюк. Делайте выводы!

Была у невролога Григорьевой. Дежурный вопрос "На, что жалуемся?" оказался, как потом выяснилось, чистой формальностью. В моих "показаниях", что были прикреплены в медкарту были совсем не мои жалобы. Из поясничного отдела мои боли перекочевали в шейный, организуя ещё и судороги по ночам. Хотя я жаловалась на боли в поясничном отделе и пришла сама, дали направление на рентген. Тут же спустилась в рентгенкабинет. Никого не было, но отправили записываться в регистратуру. Сие всё происходило 06.08. ближайшее свободное окно на рентген 19.08. Смысл этого рентгена?? Объясняю, что мне нужно раньше на рентген, у меня мол прием 16-ого у невролога. Перенесем, говорят, вам и рентген, и прием на 19-ое, устроит? Благо, была по страховке, иначе за такой сервис отдала бы 2200. И уж незнаю, чем я насолила или не понравилась работникам регистратуры, была предельно вежлива, вела себя тихо. Недовольно вздыхать и кривить губами начали уже на моем вопросе: "Простите, здесь и здесь расписаться?". "Мне некого указать доверенным лицом."- было воспринято, по-моему, как личное оскорбление. Больше ни ногой в эту шарагу!

Крайне удивлена оформлением документов на приеме врача-невролога Григорьевой. Распечатка содержит все виды возможных жалоб обратившегося любого больного. Соматический и неврологический статус вообще не мой, доктор не осматривал меня, хотя написана практически страница. Виды болей не имеют ко мне никакого отношения, перепутана правая и левая стороны, заполнение абсолютно формальное. Еще более формальное назначение лекарств. В карте написано все, но на словах ничего. Особенно порадовала запись о введение мне обезболивающего укола и о блокаде. Пришла на первый прием, и очень извиняюсь, что карту мне передали в руки при направлении на ФТО. Мне бы очень не хотелось, чтобы моя страховая компания оплачивала то, чего не было. Я готова сама была оплатить прием достойного врача, но кандидат наук Григорьева, конечно, не врач, а организатор лечебного процесса, как написано в каком-то ее важном документе об образовании, что правда, то правда. Организация бизнеса - на уровне. Острая боль так и не проходит.

Я имею удовольствие быть пациентом клиники Мединцентр с 1994. При этом, параллельно я сталкивалась и с другими лечебными учреждениями в Москве, есть с чем сравнивать. Все эти годы я давала только уважительные и положительные отзывы об организации вашей работы своим знакомым. К сожалению, наступил момент, когда крепкое впечатление дало трещину. Обычная запись на прием к терапевту Чаплыгиной превратилась в сцену из советским комедий про очередь "вас здесь не стояло" и "почему вы не зашли раньше". Глупо пересказывать все реплики и передавать возмутительный неуважительный тон врача, которая банально хотела "свою" пациентку пропустить без ожидания. Доверие к врачу формируется не только на базе профессиональных советов, и если нет внутренней культуры, то никакой зарплатой ее не сформируешь. Я к этому терапевту не обращусь при самых тяжелых условиях.

Обратилась за лечением к стоматологу Ворониной. Точнее, записалась к ней, потому, что к другим записи не было. Надеялась на хорошее лечение, ведь клиника престижная. Никогда раньше я не видела такой безобразной работы стоматолога! Это же просто кошмар! Она обращалась со своим оборудованием так, как будто пропалывала грядки. Чистка зубов и пломбирование зуба заняли минут 10 в общей сложности, причем все сделано абсолютно неаккуратно, зуб стал беспокоить больше, чем было до лечения, так еще и "слился" с соседним в одно целое! После чистки (обычная, стандартная) зубы остались "в крапинку", так неаккуратно она это сделала, и десна опухли. Я такого никогда не видела, даже когда в глубоком детстве с плохими технологиями лечила зубы в районной поликлинике! И еще в этом докторе, кажется, даже на секунду замешкавшийся пациент вызывает злость. Не записывайтесь к этому врачу, чтобы не чувствовать вины за то, что заставили ее немного поработать, и чтобы зубы были целы.