Medwell, СПА-центр в Москве возле метро Тульская (серая), Серпуховский Вал улица, 9, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

5
137 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
115191, 
Москва, 
Серпуховский Вал улица, 9, 1 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Телефон:
+7 (495) 374-84-53
Метро:
Тульская (550 метрах )
Сайт:
medwellness.ru   
Medwell, СПА-центр, Серпуховский Вал улица, 9, 1 этаж Medwell, СПА-центр, Серпуховский Вал улица, 9, 1 этаж Medwell, СПА-центр, Серпуховский Вал улица, 9, 1 этаж Medwell, СПА-центр, Серпуховский Вал улица, 9, 1 этаж Medwell, СПА-центр, Серпуховский Вал улица, 9, 1 этаж Medwell, СПА-центр, Серпуховский Вал улица, 9, 1 этаж Medwell, СПА-центр, Серпуховский Вал улица, 9, 1 этаж Medwell, СПА-центр, Серпуховский Вал улица, 9, 1 этаж Medwell, СПА-центр, Серпуховский Вал улица, 9, 1 этаж Medwell, СПА-центр, Серпуховский Вал улица, 9, 1 этаж Medwell, СПА-центр, Серпуховский Вал улица, 9, 1 этаж Medwell, СПА-центр, Серпуховский Вал улица, 9, 1 этаж Medwell, СПА-центр, Серпуховский Вал улица, 9, 1 этаж
5

mariavolnova146

+0 0
Побывала здесь в спа, кайф и релакс! Косметолог Татьяна тоже понравилась - делала лпджи, результаты есть :))
5

Олег Кострикин

+0 0
Отличный салон. Мне все нравится. Красивые и приветливые девушки на входе. Отличные стрижки, кофе угощают. Хожу туда уже года 2-3.
5

victor.popov

+0 0
Здесь отличные Спа-процедуры для двоих. Массажисты Гванца и Юрий внимательные, заботливые и массаж у них - полный релакс. Баня с вениками тоже понравилась. И в целом впечатления о салоне очень приятные
3

Вера Ковшова

+0 0
Сегодня, а именно 17 мая 2017 года по записи пришла на педикюр. Даме, которую мне представили как специалиста , сказала, что у меня воспаление седалишного нерва. Хорошо, - провела меня в комнатку =, налила водички чуть закрывающие щиколодки. Да, на тот момент вода была комфортна и ушла на 20 мин. Вода остыла, ноги замерзли. Сижу в неудобном кресле - ни голову поддержать - постоянно скольжу по полиэтилену. Жуть. Самочуствие, как в одиночной камере. Одним словом жуть. От салона красоты получила один негатив, а хотелось релаксации.
5

arishaarishakostukova

+0 0
Очень нравится! были какие-то странные перемены в прошлом году, я перестала ходить сюда именно из-за них. Как же была рада, когда, проходя мимо, увидела в окно, что убрали кафе, которое испортило прекрасное заведение. Вернули парикмахерский зал, все опять как было раньше. Мастера очень хорошие (стриглась у Насти и Эльвиры), на ресепш милые улыбчивые девушки. Спасибо, что все опять как прежде!
5

rubinaviktoria

+0 0
Провели с подругами девишник, от души отдохнули!! Спа хорошее, массажисты с руками, очень красивый и достойный салон. Немного задержали процедуру, на 20 минут позже взяли. Но в итоге девишник так понравился, что забыли про это.
5

lerafit

+0 0
Перед посещением, естественно читала отзывы) Мне подари сертификат, провела целый день) начало белов спа. Я безумно счастлива была, во-первых действительно профессионалы( уже обжигались) и обстановка располагает. Побывала на маникюре,Я довольна. Увы редко в каких салонах делают качественный маникюр. а тем кто пишет негатив, вообще не понимаю как могло не понравится. Подарили карту и теперь обязуюсь посещать чаще)
5

bigzaeva

+0 0
Я делала стрижку у стилиста Екатерины (не помню фамилию) и педикюр. Мне все понравилось, хорошие специалисты, приятная обстановка, вкусный чай. Не очень понравилась музыка в холле и немое черно-белое кино во всех телевизорах. Хотелось бы чего-то посовременнее.
4

Дарья Яковлева

+0 0
Посетили центр для того, чтобы попробовать кедровую фитобочку. Процедура очень приятная и расслабляющая, да и для холодной погоды очень подходит. Чай вкусный был, обливания бодрящие, одно не понравилось - 40 минут мне кажется маловато будет.
5

tatyana.fomina1975

+0 0
Была на спа-уходе "Шоколадный", выбрались с мужем вдвоем отдохнуть. Мы давние пользователи спа, хотя в Москве выбираемся редко - нормальных спа немного. Медвел порекомендовали друзья, и на самом деле, оно того стоило! Персонал замечательный (у нас были мастера Юрий и Светлана), зона спа большая, продуманы все мелочи, отдельные раздевлки с сейфом. Очень приветливые и доброжелательные все сотрудники. Будем ходить и дальше, уходов много, есть из чего выбрать. Спасибо всем сотрудникам Медвел за отличный отдых!
3

Анонимный пользователь

+0 0
Отвратительный сервис,хуже не встречала,постоянно стоящий запах еды из кафе просто убивает,а уж сделать ПЛАТНЫМ чай и кофе-это вообще моразм,в НОРМАЛЬНЫХ местах такими элементарными вещами клиентов обычно угощают за счёт заведения,а здесь,очевидно,руководство решило на этом подзаработать,ужас!
3

Анонимный пользователь

+0 0
Была сегодня первый раз в Вашем салоне на процедуре по окрашиванию и стрижке волос! К сожалению не запомнила имя мастера.В первый раз в жизни, я вышла от мастера довольная работой и с хорошим настроением. Очень приятно, что есть ещё такие мастера, которые слышат пожелания клиента и не состригают ничего лишнего , которые дают грамотную консультацию по уходу за волосами и косметическим средствам.Отдельно хочется отметить очень приветливый, улыбчивый и вежливый персонал за Ресепшн.Приятно видеть, что здесь рады клиенту, который скорее всего вернётся! Спасибо! Наталья.
3

Анонимный пользователь

+0 0
Начала посещать этот центр не так давно,с виду вполне приличное заведение,но однажды придя в очередной раз на процедуру я и подумать не могла,что в центре красоты и здоровья такого уровня,где цены относительно не дешёвые могут использовать ПРОСРОЧЕННУЮ КОСМЕТИКУ!!!Больше туда ни ногой и никому из своих подруг и знакомых никогда не порекомендую данное заведение,которое носит сомнительный характер!!!Сказать,что я была возмущена-это ничего не сказать,просто ПОЗОР!!!!!
3

Alfiya Sidorova

+0 0
Делала маникюр и педикюр по акции (2050 в комплексе), за отдельную плату покрыла ногти гель лаком. По истечению суток облупился гель лак на руках, появились заусеницы. Маникюр по качеству на 3. Посмотрим сколько продержится педикюр, но честно жаль потраченного времени и денег. И рецепшен насчитали мне сумму выше положеной, пришлось доставать калькулятор и учить девочек считать ! А так все вежливые и приветливые и вокруг все красиво)))) ! Но ногти я больше там не делаю. Цены завышены , а качество занижено...
3

Андрей

+0 0
Наконец-то, добрался до отзыва. Вопрос сразу к владельцам этого (когда-то прекрасного) заведения, если отзывы читаются: ЧТО ПРОИСХОДИТ?.. Вы улетели на Марс или потеряли к бизнесу интерес? Хожу в Ваш Центр не первый год. И в последние месяцы явно вижу тенденцию на целенаправленное разрушение такого замечательного Центра. Слышал, что сменился Управляющий и понеслась, как говорится!.. Но до последнего не хотел в это верить. Мне, как клиенту, не нужна столовка в Вашем Центре Здоровья и Красоты, где воняет то чесноком, то рыбой! Где навязывают поесть и попить платного чаю Но во время дорогущих СПА-уходов, на которые я периодически выбираюсь, порой с супругой, я имею право получить чайничек вкусного чая с каким-то десертом (хоть, небольшим), а не пустую воду! Это, просто, возмутительно. Если раньше к чаю приносили вазочку с изюмом и курагой, то теперь и это отменили, с намеком: идите в нашу кафешку?!.. Ребята, опомнитесь! В стране кризис, а у вас уходы стоят по 28000р.! И Вы пожалели ложку изюма???Я молчал, когда видел жуткую текучку отличных кадров, сплоченной команды профессионалов. (теперь, понятно, почему?) Когда на ресепшене каждый день новые лица, которые еще ничего не знают, но и учиться не успевают из-за быстрой их смены Только привыкнешь к одному мастеру-его, уже, нет!.. Это очень плохой показатель управления!!! У меня, у самого, бизнес. Я Вам это, как коллега говорю. Такое впечатление, что нет больше руки на пульсе , все летит под откос и набирает обороты!.. Конечно, ломать не строить и решать Вам. Но Центр Здоровья и Красоты с такими потенциалом и хорошей командой профи в этом месте гораздо нужнее, чем обычная забегаловка, которых в округе, итак, полно! И да, поставьте у руля того, кто в теме. А по происходящему очевидно, что человек очень далек от индустрии красоты и здоровья. Видимо, сам из поваров или официантов Верните нам Центр Красоты и Здоровья с профессиональной командой, пожалуйста!!!Постоянный клиент, бизнесмен, Андрей.
3

Анонимный пользователь

+0 0
Выражаю благодарность врачу косметологу Зеловой Ольге Васильевне за высокий профессионализм.Очень внимательный и тактичный доктор, выслушав мои пожелания,была составлена индивидуальная программа по уходу за лицом и телом + домашний уход.В результате все коллеги, знакомые и родные отметили,что я помолодела, постройнела, похорошела. Качество жизни перешло на новый уровень.Успехов Вам во всем. Нина
3

Анонимный пользователь

+0 0
Господа, что случилось с замечательным когда- то салоном. Были в длительной командировке, вернулись- бегу привести себя в порядок. Первое : хамоватый, малообразованный персонал администраторов, второе нет ни одного проф. стелиста и мастера маникюра / а были классные/, массажисты и т. Д. Тоже исчезли. Из- за строительной клеенки сочится пыль. Надпись здесь кафе будет. Это немножко не по русски. И причём тут кафе в почти мёд. учреждении.? Вот так вернёшься, а вместо салона красоты и здоровья что- то непонятное и неопрятное. Жаль. Ирина и Паша
3

dinaexclient

+0 0
Массажистка Светлана - хамка и грубиянка. Высказывает клиенту недовольство, хотя ошибка была ресепшена - они неверно записали мой номер и не смогли дозвониться. Более того Светлана не выходит из кабинета, когда клиент переодевается до и после массажа. Очень неприятно это. А техника массажа каждый раз разная. А косметолог Ольга (если не ошибаюсь с именем) перешла на ты в первые минуты общения, хотя мне её представили по имени отчеству и я с ней была на Вы. А так - интерьер хороший, цены выше среднего - за массаж часовой 3000 р
3

Анонимный пользователь

+0 0
Дмитрий!Буду посещать Вас вновь и вновь и хочу выразить огромную благодарность Елене Владимировне Фрловой! Это ЛУЧШИЙ КОСМЕТОЛОГ!!! Кроме своего профессионализма, которым она владеет на все 150% -очень душевный и чуткий человек!!!
3

Анонимный пользователь

+0 0
Специалист наивысшего уровня. Руки золотые . От любой процедуры и общения с Мастером получаешь удовольствие и идеальный результат
3

Надежда

+0 0
Спасибо, что сообщили, что я в чёрном списке, не знала))) Чтобы сохранить лицо, лучше бы не отвечали, чтобы я не стала описывать, как уходила от Вас с мокрой головой, как накладывалось время с другими клиентами, как у Вас отменили оплату карточками и Вас персонал советовал, в какой банкомат сходить, прежде, чем к Вам идти. Как Вы год считаете мои бонусы из трёх программ (я же такая ужасная, только бонусов у меня под 100 тыс рублей, Вы пересчитайте во всех программах, прежде отвечать), думаю, то, что я не пришла к косметологу, предупредив специалиста, не повод, чтобы говорить, что меня не могут записать без ПРЕДОПЛАТЫ))) Ещё раз, лучше не пытайтесь отвечать, помните, что клиент не может быть ПЛОХИМ, особенно клиент, который оставляет у Вас деньги. Любой Ваш ответ, кроме извинений, делает и дальше из Вас дешёвую забегаловку, посещать которую стыдно людям, уважающих себя и свое время. Я сожалею, что продолжила ходить к косметологу и на укладку после того, как пришёл новый управляющий, подозреваю, ему платят, чтобы он окончательно развалил салон.
3

Надежда

+0 0
Никогда не сталкивалась со столь безобразным отношением к клиентам. Салон превратился в парихмахерскую эконом класса, не зря лишили лицензии Тальона и разошлись все стоящие специалисты. Мне жаль салон, начиналось всё красиво и здорово, а сейчас никому не порекомендую туда идти и тратить свои время, деньги и нервы.
3

Tolskaya Ekaterina

+0 0
Отличный врач-косметолог, очень внимательный и настоящий профессионал своего дела! Предлагает только те услуги, которые необходимы и которые действительно дают ожидаемый результат. Рука очень легкая! Хожу к Ольге ухаживать за лицом и избавляемся от рубца на лице! Также моя мама стала ее клиенткой по уходу за кожей! Всем рекомендую!
5

Анонимный пользователь

+0 0
Были с подругой в салоне, на SPA-уходах. Всё очень понравилось! Замечательно, что есть программы для беременных. Для подруги было очень актуально.Я выбрала SPA-уход аюрведа смело могу рекомендовать. Ванна с нежной пеной, ароматный скраб и массаж ног и, легкий, всего тела. Массажистом был Мурат, соглашусь с отзывами ниже, очень внимательный и тактичный. Отличный мастер!
4

Elena

+0 0
Наконец то нашла замечательный салон рядом с домом! Атмосфера замечательная, спокойная, расслабляющая. Специалисты прекрасные. Ходила на стрижку к Екатерине и осталась очень довольна, все, кто видел, говорят, что видна рука настоящего профессионала! Спасибо огромное за то, что у вас работают такие мастера. Сегодня была у косметолога Ольги на консультации, она все подробно объяснила, дала полезные советы по уходу за кожей. Все понравилось. Единственный небольшой, но все таки минус, который хотелось бы отметить. Сегодня 17.05.16 мне предложили чай, и я согласилась, так как я пришла немного раньше, но к сожалению, чай так и не принесли. После позвонила, чтобы уточнить стоимость процедуры, администратор сказала, что уточнит и перезвонит мне, но так и не перезвонила. Такое отношение к своим клиентам не очень приятно. Я уверена, что у Вас работают замечательные девушки, но внимание к клиенту, который собирается стать постоянным, это очень важная составляющая его впечатления о Центре красоты в целом. Надеюсь, что в будущем они будут более внимательны.
3

Анонимный пользователь

+0 0
Салон замечательный! Замечательный во всем, начиная с чистоты заканчивая професионализмом специалистов! По крайней мере- мне везло)))!Отдельное спасибо Седининой Светлане- косметологу и Тимофеевой Анастасии- стилисту! хорошие специалисты!
3

A Zyk

+0 0
Хорошее отношение, хороший салон красоты. Стригусь только здесь
3

Ksusha VS

+0 0
Администратор салона Дмитрий ситуацию исправил.Дмитрий, большое вам спасибо за клиентоориентированный подход к ситуации :)
5

Анонимный пользователь

+0 0
Нашла салон случайно, по поиску в гугл. Сразу заинтересовало то, что сайт салона отличается от других: очень поэтичные описания процедур, много красивых фотографий, подробная информация об услугах, скидках, акциях. Решила записаться и не разочаровалась! Все очень понравилось (была на спа и у стилиста). Обязательно приду снова. Спасибо, вы молодцы.
3

Ksusha VS

+0 0
Здравствуйте!Сегодня, 31 марта, была весьма разочарована тем, что не смогла стать участницей одной из ваших акций (мезотерапия Дермахилом), хотя акция была сроком до 31 марта включительно, о чем мне и сообщила ваша администратор Екатерина. Началось все с того,что по прилету в Мск позвонила в салон,чтобы узнать подробности, оплатить, записаться и тд. И итоге, первое наше общение с администратора Екатериной закончилось тем, что она обещала перезвонить как только выяснит все детали. Перезвонила. Далее, я у нее уточнила могу ли я приехать сегодня (31.03) оплатить 3 процедуры по акции. Екатерина снова ответила,что перезвонит как только это выяснит (+с кем-то совещалась в процессе нашего тел разговора). В процессе 3й нашей беседы с Екатериной выяснилось, что по акции я не могу оплатить, мол все препараты были закуплены под акцию и уже распределены и вообще без вариантов. Впервые сталкиваюсь с подобным. 1) абсолютная некомпетентность администратора2) мне отказали в участии в акции, обосновывая тем, опачке время вышло, вы не подоспели вовремя,все билеты проданы 3) с постоянными клиентами так нельзя себя вести, ибо кризис (хотя клиентоориентированным компаниям никакие кризисы не страшны).Жаль,очень жаль. С уважением, Оксана В.