МегаФон, сеть салонов связи в Москве возле метро Савеловская (серая), Бутырская, 2/18 Москва - отзывы клиентов, работников

Кому-то еще сказочно повезло со скоростью инета в 30 кбит/сек, у меня она при 4G - 0! Да-да, так и пишется: в сети, 4 G, скорость 0.00 Мбит/с. Худо-бедно, минут через несколько, почту откроешь, почитаешь, ну а чтобы скачать что-то - сами понимаете, 0 он и в Африке 0! Наивная, купила на месяц 20 "гигов", так за 2 недели у меня чудо-техника 1Г накачала! Разве не прелесть! Пошла разбираться в сервисный центр, там так озаботились моей проблемой!) ))))))))) Сначала выяснила, что у нас на целый областной город всего 2 специалиста по инет-сервису, и они одновременно отсутствовали (один был всю неделю выходной, как мне объяснила девочка-консультант, другой - в Сочи, про его отпуск не сказала, видимо, посещал патриотически Олимпиаду, что, согласитесь, сразу доставляет позитив абоненту этой ужасной сотовой компании!). Когда я добралась туда же через 1 неделю, оказалось, что единственный живой эксперт (тот, который не в Сочи), теперь поменял режим работы, и я опять не увязалась, попала в его выходной.))))))))))))))))) Это после того, как несколькими днями ранее я была оповещена и торжественно запомнила, что его РАБОЧИЕ дни - вт. и чт. Дамы и господа! Если собираетесь пользоваться мобильным интернетом данной компании, да еще так современно - 4G, подумайте хорошенько - платить просто так, да еще и не копейки за приобретение пластмассового модема, который способен только мигать зеленым огоньком и украшать этим Ваш ноут, нужно ли это Вам?

В Раменском на Космонавтов, д. 16, приобрели планшет Престижио. Он поработал 3 часа и завис. А в месте экрана, по которому водила 10 летняя дочка (маленькая и худенькая), появилась полоса, которая выглядит как трещина, но таковой не является. Никаких повреждений нет. Не падал, не нырял, по порнухе не лазили. Да и честно говоря, если бы я увидела, что планшет повредили, я бы не пошла его возвращать, а обратилась бы к местным коновалам, которые за 1000 р. его бы отремонтировали. Сэкономила бы и время, и деньги. А тут такого не было. Ребенок игрался в игрушку на столе, отошел, подошла я и больше он не работал. Обратилась в Мегафон Ритейл в Раменском на Космонавтов, д. 16. Потребовала замены. Отказали. Написала претензию. Потребовала предоставить аналогичный товар на время проведения экспертизы и ремонта. Сказали, что не имею права по закону. Врут Обязаны. Подняла хай. Докопалась даже до вывесок на двери. Написала жалобу в книгу жалоб и предложений. Моя была №56 за 2013 год (то бишь пишут жалобы каждую неделю и чаще). Пока была там, еще трое пришли с претензиями к их услугам - то телефон не работает, то деньги с счета воруют, то сотрудники помочь не могут, потому что у них интернет не работает (у мегафона то) ))))). У салона куча нарушений внешних и тормоза-продавцы. Ответа на свои жалобы жду уже месяц. Пойду в суд. Сделала вывод, чем круче контора, тем некачественнее товар и тем хуже относятся к потребителю. Хотите геморроя за свои деньги - покупайте у них.

Очередной раз убедился о том, что в службе 0500 работают, извините, дибилы! По другому назвать нельзя! Пытался выяснить у оператора, почему не работает бесплатный номер *926# на, что мне отвечали, что мой номер уже зарегистрирован. Более получаса я задавал один и тот-же вопрос и все время получал один и тот-же ответ. Советую всем: обходите стороной эту организацию.

Отключил безлимитный интернет, так они вырубили полностью интернет, а до них дозвониться невозможно, говорят Вас не слышно.

К сожалению для подключения к интернету в планшете выбрал Мегафон, безлимитный тариф за 250 руб. Прошел месяц и 10 дней, но я успел сильно пожалеть. Заплатил за это время 910 руб., а деньги куда-то исчезают. Воруют в наглую. При звонке операторам - кладут трубку, как только услышат вопрос. Не советую пользоваться услугами этих...

Спуститесь с небес, ребята, боги тоже мне, хватит крутить тарифы.

Номер был приобретен 5 сентября. Обещали подключить в течение суток. Прошло уже 10 дней. Несмотря на многочисленные заявки на подключение, номер до сих пор не подключен. С чем это связано, никто ответа дать не может. Что за бардак происходит?! В той же компании МТС, когда я приобретал корпоративные номера, они уже были подключены. Водители и сотрудники могли пользоваться телефоном с самого первого дня выдачи номера.

Невозможно дозвониться до справочной службы. Сижу, на телефоне уже 2 часа и постоянно операторы отключаются. 3D модем не работает, за, что я плачу, деньги не знаю, наверное, чтобы кормить вашу фирму, а при этом вы не хотите даже выплатить неустойку за нулевое качество интернета. Буду, подавать в суд, уже все надоело.

Услугами Мегафон пользовался очень давно и в принципе был доволен. Но! Компания набралась наглости подключать платные услуги без ведома владельца номера. Дозвониться до оператора очень большая проблема. Компания Мегафон, Вы упали в моих глазах. Посмотрим, что нам предложат другие компании.

Меня без моего ведома подключили к услуге Прогрессивный интернет за 345 р. в месяц 31 марта. Самое смешное то, что у меня телефон даже не поддерживает интернет. Позвонил в тех. службу. Сказали, что приходило СМС, в котором говорилось о том, что я подключен к услуге, и если я не желаю ее пользоваться, то должен отключить ее. бред! Теперь надо писать заявление о возврате средств. Люди, почаще проверяйте свой счет!

- оператор создает регулярные неудобства клиентам - лично мне постоянно - вынуждена была уже 2 раза менять сим карту - глюки продолжаются! - моя работа связана с телефоном - я доведена до бешенства: то "ошибка сети", то отрубает после того как я только поздороваюсь, до меня людям дозвониться НЕРЕАЛЬНО! Я не знаю как еще высказать свое негодование! Я потрачу время и на тех форумах где только смогу об этом напишу! Связь лажа!

Отвратительный интернет, воруют деньги, некомпетентные сотрудники. Подключила тариф оптимальный, через 3 дня исчезли деньги со счёта. Сотрудники Мегафона искали их три дня, наконец, нашли. Так скорость передачи данных на нуле, звоню - ничего толком не объясняют.

Звонок оператору Мегафон - ответ "все операторы заняты", платно - пожалуйста. У других операторов связи - всегда ответ живого человека. Все, к черту Мегафон!