mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Мегаплан, IT-компания в Москве возле метро Менделеевская (серая), Тихвинская улица, 1/13 ст2, 4 этаж, дверь слева Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
127055,
Москва,
Тихвинская улица, 1/13 ст2, 4 этаж, дверь слева
Сегодня:
Открыто до 19:00, осталось: 8 ч. 43 минуты
Метро:
Менделеевская (420 метров )
Сайт:
megaplan.ru http://megaplan.ru
В нашей компании наконец появилась возможность контролировать временные затраты сотрудников и их способность в срок выполнять поставленные задачи стало первой причиной для знакомства с Мегапланом. Постепенно мы освоили и CRM, которая прижилась. Плюс ребята недавно сделали крутой редизайн продукта и с каждым месяцем появляется что-то новое и сам продукт оптимизируется.
В Мегаплане удобно отслеживать работу сотрудников с клиентами, доволен, что стал с ним работать. Мне нравится.
Установила приложение Мегаплан и организовывать работу сотрудников стало намного легче и быстрее. Благодаря ему я могу отлично отслеживать работу сотрудников с клиентами, только вот минус есть небольшой: нет учета склада.
Интерфейс позитивный и приятный, но слишком много внимания было уделено внешнему виду и мало внутреннему составляющему. Рекомендую почаще тестировать продукт после обновления.
Система очень часто не работает. Постоянно вылезуют то одни глюки, то другие. Техподдержка - отдельная песТня :-( Вообще работать не хотят. Перекидывают от одного человека к другому, проблемы не решают. На все один ответ "Вам необходимо написать запрос"... А ничего, что уже писали, разговаривали о проблеме по телфону?... "Вам необходимо написать запрос".... Не теряйте времени, учитесь на чужих ошибках :-(
я совсем не айтишник. и ни разу с менеджерами Мегаплана не общалась. да и что скрывать, с CRM никогда не работала. посему отзыв получится очень блондинистый, наивный и девичий.итак, полгода назад приключилась в моей жизни новая работа. прихожу, а на компе помимо рабочей почты есть ещё и учётка в мегаплане. окей, штука не знакомая, но интересная, начинаю разбираться. интерфейс понятен интуитивно, всё весьма логично, просто. для людей, далёких от компов и сёрфинга в интернете, порой бывает проблематично (сужу по коллегам), но им и пароль от аськи запомнить сложно.у нас crm "бизнес-менеджер". так удобно - ставишь задачи, подключаешь тех, кто должен помогать/контролировать выполнение задачи, отписываешься о проделанной работе, вклеиваешь туда отчёты, он тебе напомнит когда дедлайн. у меня ни один ежедневник не хранит столько важной и полезной информации, как мои задачи в мегаплане - абсолютно все пароли, явки, комменты руководства и коллег. очень здорово :)четвёрку ставлю исключительно за то, что редко, но бывают сбои - висит, выдаётся ошибка а-ля 404 "извините, мегаплан пока не доступен, зайдите позже". ага, на работе, "зайдите попозже". слава богу, зависания длятся недолго.
Начали работать в Мегаплане с февраля 2012 года. Мегаплан - это систематизация вашего бизнеса, которая во многом упрощает работу, в особенности бумажную - нет надобности писать служебные записки и пр. Позитивный и дружелюбный интерфейс, понятный менеджер проектов, хватает всего 30 минут для освоения. Радует уведомления о комментариях на задания в виде информера в углу экрана. В итоге все задачи нашей компании упорядочились. Но, к сожалению, минусы тоже есть: 1. возникают трудности с импортом контрагентов 2. проблемы с рассылкой, не все письма доходят до адресата (процентное соотношение 50 на 50) 3. техподдержка долго или вообще не отвечает на вопросы и не исправляет поставленные задачи Но, в целом программа неплохая и очень удобная.
МЕГАПЛАН - это мега проблемы :) Кто не знает, это облачное решение для оптимизации бизнес-процессов! Да, это дружелюбный интерфейс! Да, это удобный и понятный в обучении функционал! Да, это не самое дорогое из SaaS решений. НО! Но, платформа очень капризная и зачастую не дает то, что было заявлено. Покупали встроенную CRM, которая, в результате, не заливает контрагентов, не делает рассылку. Страшно неудобный поисковик! Кто ещё думает, какой продукт выбрать, возьмите лучше отдельно прогу для e-mail рассылок и более универсальную CRM - будет легче! По ценам все демократично - от 61 руб за лицензию на 1 сотрудника в месяц. Универсальный пакет обойдётся примерно в 300 р в месяц на сотрудника!