Мегаполис, сеть салонов красоты в Москве возле метро Партизанская (синяя), Измайловское шоссе, 71а (2 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Делала маникюр 10.11.2017 в салоне на партизанской в торговом центре аст измайловский, делала там несколько раз у разных мастеров,всегда отличный результат,поэтому не задумываясь записалась на свободное время.Делала молодая девушка.на 3 день откололись края у 2 -х ногтей.Позвонила администратору,та сказала,что приезжайте посмотрим по какой причине откололся ноготь,что может я сама виновата(тогда они бесплатно переделывать не будут)Я объяснила ей,что мне дороже выйдет к ним доехать.Я честно в шоке,такое отношение к клиентам.Одного клиента вы точно потеряли.Я считаю сейчас такая конкуренция,что терять клиентов из-за одного ногтя полная глупость!

Уважаемая Анна! Спасибо за оставленный отзыв! Администратор студии маникюра за невнимательное отношение к своим бязаностям по контролю работы и состоянии рабочих мест будет лишен премии! Также будет проведена беседа о санитарных нормах со всеми сотрудниками!

Пришла сегодня на педикюр. заранее записавшись. Такой антисанитарии не видела давно. Кругом пыль, грязь, остатки ногтей и предыдущих педикюров. Минимум не приятно, максимум не безопасно. Такого неуважения к клиенту давно не встречала. Конечно же покинула сие заведение, никому не рекомендую

К сожалению, меня как клиентку, этот салон потерял. Мастера хорошие, тут нареканий нет. Но администратор сильно накосячила. Мне пришлось ждать, полчаса, хотя я была записана, передо мной взяли клиентку на снятие гель-лака без записи. Жалобной книги нет, контактов того с кем можно переговорить по поводу данной ситуации тоже нет. Все через администратора, по вине которого я потеряла уйму времени! Возможно, я не самый ценный клиент для них, хожу регулярно раз в 3 4 недели, но считаю своим долгом предупредить о возможных сюрпризах неприятных, тем более тех людей, кто дорожит своим временем.

Недавно посетила студию, т.к. давно не была -хожу к постоянному мастеру, но она приболела(((Как сделали маникюр и покрытие за такую стоимость очень хорошо!!! Но сотрудники особенно хочу отметить БРОВИСТА(не знаю имени) -эта беременная девушка, сидела и вслух комментировала клиентов, и меня в том числе это жутко неприятно и на мой взгляд недопустимо!!! Я понимаю ее положение потому что сама была в таком же))) Но на работе, мы работаем.... И из-за таких личностей я уже не вернусь к ним, хоть и качество мне очень понравилось!

Хожу к мастеру Наташа. все очень нравится делаю шеллак держится 3 недели.

Делала маникюр + шеллак, мастер сделала все неаккуратно, с мизинца лак слез спустя 2 часа! Пришла обратно, она переделала, но к вечеру, спустя еще несколько часов, слез с больших пальцев! Пришлось ехать туда в 3й раз.. Первый раз с таким сталкиваюсь! Это просто ужас.. К тому мастеру переделывать больше не пошла. Да и вряд ли я пойду делать туда маникюр снова! Даже сутки не продержался гель.. Никому не советую!

Сделала покрытие шеллаком в данной студии, продержалось ровно два дня. Как только стали наносить покрытие я уже напряглась, потому что делали все совсем неаккуратно, нанося даже на кутикулу, потом все это палочкой для маникюра пытались убрать. При этом постоянно отвлекаясь на разговоры по телефону.На двух ноготках отслаивается лак, очень-очень не приятно. Отдаешь в два раза больше денег, чем за обычный лак и тратишь время в два раза больше, а в результате получаешь красоту не на два недели, а на два дня. Пока сидела в этой самой студии, пришли как я поняла владельцы данной студии. Услышала разговор, что персонал у них работает без медкнижек к тому же. Вероятность прихватить заразу 100%, тем более все работают без перчаток.Ни ногой ни рукой в данную студию Мегаполис я естественно больше не пойду.

Пришла сегодня на маникюр! Попала к Елене если не ошибаюсь. Девушка с самого начала общалась со мной надменно и очень грубо! Попросила сделать шелак с блёстками, сидела больше часа (но проблема не в этом) в конечном итоге, когда казалось бы все должно придти к завершению обнаружилось что блестки попали на другие ногти и не снимались! Девушка начала нервничать и в грубой форме поставила меня в известность, что придется шлифовать и по новой покрывать топом! Но мой вопрос часто ли она делает маникюр с блестками видимо девушку оскорбил и тут то и началось самое интересное)) Признаюсь год хожу в этот тц к девочкам и ни разу так грубо не обращались со мной! В итоге топом мне покрыла другая девушка! И на вопрос администратору, почему этот специалист позволяет себе некорректно общаться с клиентами, я услышала гениальный ответ : Она просто очень опытный специалист и у неё очень вспыльчивый характер , тоесть по вашему опытным специалистам все дозволено? Ведь в самом деле опытный специалист себе такого поведения не позволит! Значит еще не настолько опытный! А характер он дома!Если вам важно мнение клиентов, то прошу провести с данным специалистом беседу! Дабы не потерять всех, кто к ней попадет!

В последнее мое посещение, 10.06., я осталась крайне недовольна обслуживанием.Девушка, которая делала мне маникюр, хамка редкостная. Крайне неуважительно относится к своим клиентам и позволяет себе грубить и резко отвечать.Такого хамства я нигде не встречала.Для человека, работающего в сфере услуг, такое поведение является просто недопустимым.Честно сказать, желания идти в этот салон больше нет.Буду искать другое место с адекватным персоналом.