mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Мелфон, сеть центров коррекции слуха и речи в Москве возле метро Октябрьская (оранжевая), Большая Якиманка, 35 (3 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
119049,
Москва,
Большая Якиманка, 35 (3 этаж)
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 10:00
Телефон:
Метро:
Октябрьская (оранжевая) (380 метрах )
Сайт:
melfon.ru http://www.melfon.ru
Покупал в Ростове-на-Дону аппарат вашей фирмы. Это мой второй аппарат вашей фирмы. Год назад отправил его на ремонт. Сказал, чтобы починили резинку, где серный фильтр и посмотрели аппарат, он стал хуже слышать. В итоге вернули, но починили только резинку. Через год аппарат перестал работать. Отправляю его повторно в сервисный центр. Его возвращают с директивой - ремонту не подлежит, типа все окислилось, вернули полностью разобранный. Ребята, вы год назад его смотрели, неужели не заметили??? У меня от Мелфона аппарат на левое ухо, в Аудиостарр на правое. Позвонил в Аудиостарр, они сказали, присылайте, посмотрим.
В итоге, все починили за 13000. А вашим мастерам то ли деньги не нужны, то ли работать в лом!
Я в Центре коррекции слуха наблюдаюсь с 2000 года! Уже третий аппарат покупаю в этом центре! Не было ни одного минуса у меня в отношении к сотрудникам этого центра за все время!Там ВСЕ сотрудники замечательные!И сервисный центр, и замена трубочек, и касса, и ВСЕ доктора. Просто хочется всем сказать ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО!
Спасибо вам, что дали мне возможность слышать и чувствовать уверенность в себе. Аппарат очень нравится и я все слышу. А это для меня самое главное! Хочется отметить отношение врачей. Мной занимался Катыро И. В. и вообще всем-всем.
Как знают те,у кого тоже проблемы со слухом:слуховые аппараты-это порой большая проблема.То не найдёшь тот,который нужен,то настроить целая эпопея,то врачи не могут подобрать хороший.По совету брата я обратилась в Мелфон,где приветливые и квалифицированные специалисты проверили мой слух,подобрали аппарат и прямо при мне его настроили именно для меня.Спасибо огромное Козлову Андрею Борисовичу!Благодаря ему я теперь не знаю проблем с аппаратом-всё работает.В следующий раз-только к нему.
2 года назад озаботилась поиском слухового аппарата для бабушки. Её аппарат сломался и в ремонте сказали, что сделать его невозможно, он практически одноразовый, нужные детали найти очень сложно и они дорогие. Мамина знакомая посоветовала Мелфон. Когда мы с бабушкой туда поехали, были приятно удивлены. Там не просто продают аппараты, а подбирают индивидуально - на специальных аппаратах проверяют уровень слуха и предлагают аппарат, при этом настраивая его. Сейчас бабушка носит аппарат и не нарадуется, так он ей нравится.
Сломался слуховой аппарат. А без него я как без рук. Искал мастерскую, чтобы отдать в ремонт. Через интернет нашел центр Мелфон, где есть услуга ремонта. Но приговор мастера был печальный - аппарат одноразовый, деталь невозможно заменить придется купить новый. Ничего не поделаешь, пришлось. Благо тут же в центре смог подобрать новый слуховой аппарат. Удивило, что с клиентом работает врач, проверяет, советует, корректирует работу аппарата. Цель не просто продать, а помочь человеку. Очень понравился центр и специалисты.
Со слуховыми аппаратами вечные проблемы. В обычных медтехниках вообще не хотят с нами работать - аппарат продали и сами настраивайте. Да и качество порой оставляет желать лучшего самой аппаратуры. Последний аппарат покупал пол года назад в центре Мелфон. Вот это я понимаю специалисты! Прежде чем мне продавать аппарат проверили слух, определили насколько я глуховат. Подобрали аппарат специально под меня. Аппарат опробовали сразу в центре, сделали первоначальную настройку. Сказали, что если будут проблемы или плохо буду различать речь, чтобы пришел к ним и помогут донастроить. Но мы сами с усами - разобрались как работает устройство. Могу сам контролировать громкость. Спасибо, что вы есть! Буду обращаться к вам еще.
В Москве не так много мест, где можно проверить слух пятимесячному ребенку. Посоветовали обратиться в центр Мелфон, чтобы сделать объективную компьютерную аудиометрию. Были у них в начале сентября. Хочу поблагодарить врача Ишанову Юлию Сергеевну (именно она проводила проверку и консультировала после). Могу рекомендовать ее как хорошего специалиста.
Стала замечать, что трехлетний сын плохо реагирует на звуки, а порой совсем меня не слышит. Лор в детской поликлинике сказал, что нужно сделать компьютерную аудиометрию, чтобы узнать, что происходит со слухом. очень переживала, что ребенок станет инвалидом по слуху, тем более есть предрасположенность по мужской линии у мужа дедушка был глухой (тоже примерно в этом возрасте потерял слух). Обратились в центр Мелфон были на консультации у Шиманской Елены Ивановны. Врач понравилась - внимательная, открытая, знающая свою работу. Проверила нашего мальчика, подробно объяснила и ответила на все мои вопросы. Да, проблемы со слухом у ребенка будут (к сожалению). Но в центре подобрали хороший слуховой аппарат. Сын с ним все слышит, почти привык, что за ушком висит специальное устройство. Сейчас учимся с ним слышать и продолжаем жить, расти и развиваться.
Приобретал в данной компании несколько аппаратов на протяжении многих лет. Когда развивалась компания, сотрудники были учтивы и услужливы. Сейчас мне пришлось брать кредит, чтобы купить новый аппарат, так как мой аппарат уже прошел сроки службы. Навязали мне аппарат за 30 000 руб. рассказывая, что мой, старый, мне не подходит (при сроке эксплуатации 3-и года он мне прослужил 7-мь лет), зап. частей нет, (устаревшая модель!). Самое смешное, что новый аппарат, который я приобрел (за 30 000 руб.), я уже 8-12! раз приезжал регулировать, все безрезультатно (настройка не подходит, а врачам все равно)! Реально! Проданный аппарат принес процент! И отлично! Тянем время до окончания гарантийного срока?
Старый (по цене 18 000 руб. работает лучше нового (до сих пор по слышимости).
Настройка от компьютера нового аппарата, одна, с батарейки при выходе на улицу (через некоторое время) другая. Но самое неприятное, это формальное отношение к клиенту. Втюрили аппаратик (процент получили!) и ладно.
После праздников попробую отрегулировать аппарат в 15-ый раз. Не получится, обращусь в РОСПОТРЕБНАДЗОР, отдам аппарат на экспертизу. Дальше, не знаю. В суд наверное!
Надоело унижаться!
записала ребенка 2 месяцев на диагностику слуха предварительно переговорив с врачом, который будет проводить данную процедуру. узнала, что и как будет проходить, сколько по времени и как нам нужно подготовится. ответ получила полный и со спокойной совестью отправилась в данный центр к назначенному времени. однако по прибытию к нам вышел врач и сообщил, что принять нас не может (запись ее вообще не волнует), что перед нами еще 2 детишек. и что процедура длится не 40 минут, как мне было сообщено по телефону, а 2 часа и вообще, ребенок родился недоношенным и поэтому на данном этапе проверять слух не целесообразно. Я была в шоке от такого отношения. запись там не имеет ни какого значения. так и уехала по пробкам, с нарушенным режимом обратно домой. компетентность врача данной клиники у меня тоже под большим вопросом.так как диагностика в нашем случае уже вполне могла бы быть проведена и ни каких причин ее не проводить не было. так что если вам дорого ваше время и вашим детки еще очень малы, для бестолкового катания, не обращайтесь в данный центр. кстати и записаться к ним достаточно легко, а в другие центры очереди (что тоже вполне показательно)!!!!