Merceri, магазин-склад в Москве возле метро Бутырская (салатовая), Добролюбова, 2 ст4 Москва - отзывы клиентов, работников

КАК МЕНЯ ОБМАНУЛИ НА 5000 руб. Хочу поделиться своим отзывом о фирме "Merceri". Заказал у них швейные лапки, оплатил и стал ждать доставки из Европы. Когда прошли обещанные сроки я стал звонить и интересоваться, но под различными предлогами продлевали сроки. Через некоторое время я понял, что меня обманули. На мою просьбу вернуть деньги хозяин фирмы по телефону отвечал, что денег сейчас нет и сделать этого не может. Прошло уже полгода, ни товара, ни своих денег я больше не видел. Фирма зарегистрирована на Нестеренок (Федорову) Кристину Викторовну, но по факту руководит её муж Нестеренок Дмитрий (гражданин республики Беларусь) их фотографии я прикрепляю к этому отзыву. Не рекомендую связываться с ними, особенно если вы из другого города. Вот их контакты в соцсетях, не попадитесь: Телефон: +7 (499) 350-29-37 info@merceri.ru Telegram, Viber, WahtsApp +79057223203 https://www.instagram.com/merceri.ru/ https://ok.ru/group/53304905498754 https://www.facebook.com/merceri.ru/ https://vk.com/guetermann_msk https://vk.com/farbenshopby Ниже хочу привести пример нашей переписки: Четверг, 15 июня 2017, пользователь Леонид написал: Добрый день, Дмитрий. Пару месяцев назад я заказал у вас швейные лапки, вы обещал их мне доставить из Италии. После чего выставили мне счет от ИП Нестеренок Кристины Викторовны, на счет которой я незамедлительно перевел 5129 рублей. Через месяц я созвонился с менеджером, чтобы узнать как дела с моим заказом, оказалось что товар не доставлен и под надуманными предлогами пытаетесь оттягивать сроки. В связи с чем, прошу вернуть уплаченные мной деньги за товар, который я так и не получил. Все документы об уплате я прикрепил к этому письму. Четверг, 15 июня 2017, от Dmitry Nesterenok : Добрый день Леонид, Спасибо за информацию. я сейчас разберусь. Просто у нас тут компания развалилась на несколько частей. Сейчас отслежу и вам сообщу. Возможно они заказаны и пришли. Если нет, то вернем деньги. Приношу свои извинения за неудобства. С уважением, Дмитрий Нестеренок Четверг, 15 июня 2017, пользователь Леонид написал: Спасибо за понимание, Дмитрий. Но я уже успел написать заявление в полицию. Но раз так, я его заберу. Я думал, что имею дело с обычными мошенниками. Четверг, 15 июня 2017, от Dmitry Nesterenok : Спасибо. у нас и так тут проблем хватало. налоговая в одной компании насчитала и списала большую сумму. Некоторые сотрудники уволились. я разгребаюсь со старыми заказами. Но быстро не получается. мы 20 лет работали. но такое случилось внезапно. думаю разрулим и будем дальше работать. С уважением, Дмитрий Четверг, 15 июня 2017, от Dmitry Nesterenok : Добрый день Леонид, Ваши лапки готовы к отгрузке в Италии. Мы сейчас заказываем транспорт, чтобы их забрать. будете ждать 2 недели или Вам сделать возврат? С уважением, Дмитрий Четверг, 15 июня 2017 г, пользователь Леонид написал: Я подожду, мне по-прежнему они нужны. Четверг, 15 июня 2017, от Dmitry Nesterenok : мы нашли. новую доставку из Италии. на этой неделе должно все решиться Четверг, 6 июля 2017 г, пользователь Леонид написал: Добрый день, Дмитрий. Хотел узнать как дела с привозом лапки? Уже прошло больше времени, чем Вы обозначали. Здесь я дозвонился до Дмитрия, и мы договорились, что он вернет мне деньги. Я переслал свои реквизиты и стал ждать. Пятница, 18 июля 2017, от Леонид : Дмитрий, добрый день. Вы и в этом вопросе меня подводите. Что сложного перевести обратно деньги? Учтите, я заявление из полиции не забирал и когда вас возьмут в оборот, на мировую со мной не рассчитывайте.