Межмуниципальное автономное предприятие №11, филиал в Москве, Западная улица, 7, 1-6 этаж Московская область Балашиха - отзывы клиентов, работников

4
130 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
143912, 
Балашиха, 
Западная улица, 7, 1-6 этаж
Сегодня:
Открыто до 12:00, осталось: 2 ч. 12 минут
Телефон:
8(800)700-31-13
Сайт:
mostransavto.ru   

Андрей

+0 0
колонна отвратительная! Автопарк наполовину дрова! Сами к этому пришли, лимита рулит!
3

Сергей Мецатурян

+0 0
Несоблюдение расписания маршрута 142 Агрогородок-Реутов и придирки кондуктора. 1 июля 2016 года ждал автобус на остановке Соцзащита, доехать до остановки метро Новокосино. По расписанию в 19:47 автобуса 142 не было, но в сторону Агрогородка прошло три автобуса. Такое бывает и днём, когда часов пик не бывает. Хотелось бы иметь информацию о корректировке расписания, чтобы мог тогда воспользоваться маршрутом 338 до метро. Желательно сделать, как и в Москве, информационные табло на остановках, чтобы можно было не ждать часами автобуса и ехать другими маршрутами. Закуплены отличные автобусы, работающие на высочайшем уровне Олимпиады в Сочи. Работают высококвалифицированные водители, работающие на таких больших автобусах в условиях пробок и тесных столетних дорогах. Прилагаются огромные усилия по организации кратчайшего маршрута до метро, а инфраструктура, хотя автобус оборудован на навигацией на уровне морского и космического корабля, вне автобуса оставляет желать лучшего и портит впечатление на последнем участке работы кондуктора с пассажирами. Дождался последнего рейса в 20:47, и так как я пенсионер, кондуктор пробила поездку по социальной карте. ГУП МО МОСТРАНСАВТО ИНН 5000000017 БИЛЕТ НА АВТОБУС ТЕРМИНАЛ: Т:Т003993 СЕРИЯ: 0005400E6P №: 5776P6F000000000000000 Дата и время транзакции: 01/07/2016 20:47:44 Маршрут "142 " Рейс "7" Остановка входа: Соцзащита ЛОстановка выхода: Москва (м. Новокосино) Социальная карта: 964390775708490103 При этом она потребовала оплаты за багаж, который состоял из пакета с двумя футбольными мячами и рюкзака со спортивной формой. Езжу с этим рюкзаком полвека со стадиона Орион до Москвы, но ни разу этот рюкзак не был признан багажом. Кондуктор требовала в категоричной форме оплаты, не приводя никаких доводов и инструкций. На, что, я предложил проехать в автоколонну и выяснить это в самой колонне. Тогда, она стала придираться, что я занимаю два место, хотя автобус был пустой. На, что я ей ответил, что я могу ехать стоя десять минут до метро, после полуторачасового сидячего ожидания автобуса на остановке. После этого она что-то ещё бурчала про себя, провоцируя меня на конфликт, говоря, что она на работе и здесь она большой начальник. Хотя она должна гасить конфликты и находить компромисс в конфликтных ситуациях. Большинство кондукторов стрессоустойчивы и обладаю психологической подготовкой. А нахрапом содрать с пенсионера дополнительную оплату, превращает кондуктора в обычную хапугу. Когда я рассказал своим знакомым о моём случае, они хохотали, что я попал в такую глупую ситуацию. Хотелось бы разъяснения руководства об этой ситуации. Когда народа много в автобусе, рюкзак перевожу у себя на коленях. Я не вчера родился, мне уже под 70 лет, и имею житейский опыт. Меня трудно удивить и вешать лапшу на уши. И вместо элементарной 15-минутной поездки, приходится нервничать скандалить. То же самое происходит и в маршрутках, когда пытаешься воспользоваться льготным местом. Поэтому пользуюсь только льготными автобусами, чтобы избежать лишних разговоров. За полвека моих регулярных поездок из Железнодорожного до Москвы, когда ещё не было маршрута 142, ездил на маршруте 338 и был только раз, когда кондуктор потребовала не оплаты за рюкзак, а чтобы я не занимал два места, хотя автобус был пустым и я ехал стоя всю поездку и не занимал ни одного места.
4

Вячеслав

+0 0
Когда запустили автобус 193, жители Нового Света вздохнули. Теперь по утрам можно уехать нормально и не толкаться в маршрутках. А вот вечером его дождаться в Новогиреево целая история: к примеру сегодня 27.06.2016 ожидание было с 18:10 до 18:55. А где расписание на него смотреть? Не знают.
3

Наталья

+0 0
В автобусе 338 из железнодорожного 8.50 кондиционер не работает, духота страшная, ведь окна в автобусе не предусмотрены. Рейс 20.06.2026, водитель не объявил о том, что кондиционер не работает, просто промолчал, а ведь людям до Щелковской ехать. На весь рабочий день создан отрицательный настрой!
3

Сергей

+0 0
Уважаемые транспортники. 16 июня рейс в 8 утра из Торбеево на ст. Железнодорожная. Суть вопроса: Она в том, что ехать было не чтобы не комфортно, но очень неприятно. Оценить думаю способен, (мой стаж вождения 42 года), ехать было очень не приятно из - за техники вождения водителя, (возраст солидный, опыта, я уверен, у него предостаточно), Но зачем при управлении городского автобуса допускать энергичные "в пол", ну может не в пол, но очень резкие ускорения с резкими торможениями. Резкими действиями рулевой колонкой при маневрировании к остановке и от неё? Это по меньшей мере странно, если не сказать глупо и расточительно. Повышенный износ матчасти и топлива. Экология опять же хуже от такой езды, но про неё то ладно. Я уже не говорю, что устоять на ногах, с ребёнком или с рюкзаком одновременно расплачиваясь очень тяжело. Пусть САМ водитель попробует постоять в салоне. А я если бы была возможность, как начальник колонны всех своих водителей бы "прокатил" стоя. На стоячего пассажира действуют знакопеременные перегрузки в направлении грудь-спина сильнее, чем на сидящего пассажира и уж конечно гораздо сильнее, чем на сидящего водителя, потому что ОН водитель готов и знает, КОГДА его маневрирование создаст перегрузку. Это воздействие МАССА на УСКОРЕНИЕ и есть перегрузка. Её, перегрузку меряет прибор акселерометр, он есть теперь в любом смартфоне. Я наблюдал как кассир сегодня у него "летала" по салону, своя же хоть свою бы сотрудницу пожалел. А кассир человек опытный, что говорить про бабушку которая плохо представляет как облегчить действие перегрузки на больные суставы ног. Ведь нагрузка на ноги очень велика а у кассира так целый день. Сидишь то и то голова как у "болванчика" болтается от таких маневрирований. Ну, Господа, ну хватит уже. Ну не пристало Вам гонять как деревенские парни с девчонками на жигули по деревне. Я понимаю, что в ГОН (Гараж Особого Назначения), для перевозки первых лиц России таких водил и близко не допустят. Или будут переучивать. Ну а мы то тоже люди? Не? Поверьте, это не придирки. Мне это не нужно езжу редко на автобусах. И всегда каждый день пропускаю ИХ на своей НИВЕ, когда они трогаются от остановки. И вообще пропускаю. С уважением, Сергей.
4

Потин Владимир

+0 0
Хотим выразить благодарность всем водителям и кондукторам маршрута № 18 (ст. Железнодорожная-мкрн. Ольгино) за внимательное, доброжелательное, точное, вежливое и профессиональное обслуживание пассажиров, особенно инвалидов и пенсионеров. Пользуемся постоянно этим маршрутом уже около года и ни разу не было никаких претензий. Владимир, Ольга.
3

Киреева Е. А.

+0 0
Пришли на остановку, где нас ожидала неприятность - расписание изменилось, информацию получили в день в день. Убрали 2 рейса и раньше из Москвы сесть на автобус очень трудно, народу очень много, могут при посадке просто размазать по автобусу. Теперь будет просто давка. Просьба к тем, кто занимается расписанием с 18 ч. 20 минут понаблюдать на перроне, тогда они вероятно прибавят рейсы, а не уберут их. И вообще просьба к слугам народа - изредка ездить на автобусах, а то только по радиорапортуют, как у нас хорошо автобусы ходят.
3

Каунов Николай Михайлович

+0 0
Вчера, т. е. 19 апреля 2016 года в 19.25 водитель автобуса "Мерседес Конекто", гос. номер В 272, следующего по маршруту № 20, не остановился на автобусной остановке "Станция Балашиха". В это время на остановке было довольно много людей, так как раз пришла электричка из Москвы. Мы стали подходить к автобусу, но водитель резко прибавил скорость и уехал без остановки. Как можно не любить своих людей: пожилых, с детьми, инвалидов. Это какой-то фашист за рулем, иначе его и не назовешь. Таким водить только трактор на сельскохозяйственной ферме. Прошу принять меры по недопущению такого впредь.
3

Валерия

+0 0
Уважаемые пассажиры, именно к пассажирам сейчас идёт обращение, будьте бдительны и осторожны! В наше время нет нормальных мужчин. 11.04.2016 вечером в 21:38 бежала к автобусу 384. И представляете, мужчина, взрослый МУЖИК, просто сбивает меня специально с ног, чтобы первее зайти в автобус. При этом я подворачиваю ногу, в мужик этот с улыбкой на лице сидит уже на сиденье. Будьте бдительны, фото данного мужчины смотрите ниже! Уважаемое руководство, пожалуйста, рассмотрите вариант по увеличению количества автобусов, а то бедные мужчины не хотят стоя ездить! И готовы все сделать ради того, что опустить свою 5 точку на кресло.
3

Евгения

+0 0
Сегодня ехала в автобусе 395 по маршруту Щелковская-Балашиха. Я на 7-м месяце беременности вынуждена была стоять почти всю дорогу из-за безобразно равнодушного отношения водителя и кондуктора. История произошла следующая: я зашла в автобус на конечной станции Щелковская и увидев, что свободных мест нет, развернулась, чтобы выйти, но водитель захлопнул двери прямо перед моим носом. На мои просьбы открыть двери и выпустить меня, водитель вообще не отреагировал, а кондуктор посмотрела отсутствующим взглядом и отвернулась. После третьего моего достаточно громкого крика, когда время уже было упущено и автобус тронулся и поехал, кондуктор в достаточно грубой форме ответила, что "на проезжую часть меня не выпустят" ( заботливые). Водителя зовут Маков Александр, номер автобуса КЕ221, к сожалению не удалось узнать имя кондуктора. Время отправления от Щелковской 20.30. Просьба принять меры и провести беседы с данными сотрудниками автоколонны.
3

Никон Романов

+0 0
Почему такое позднее расписание? Я езжу по выходным в храм! Например, в воскресенье служба начинается в 6:15, а автобус идёт только в 6:11 и то ещё опаздывает на 3-5 минут. Это 11. А 9 вообще только в 7:49 и это очень поздно. Не могли бы вы назначить автобус ну хотя бы в 5:40 или назначить официальные маршрутки бесплатно для бабушек, которые едут на службу! Или, чтобы автобус, который идёт в 6:11 останавливал не на остановке, а на повороте на Фенино, чтобы им было легче дойти до храма! Пожалуйста, пожалейте их и их здоровье! Очень надеюсь на вашем понимании я и сам-то алтарник и когда я опаздываю мало того, что я получаю от батюшки и ещё от настоятеля вдобавок! Если вы меня поймёте, я буду вам очень признателен! Спаси вас Господи!
4

Никон Романов

+0 0
Как известно, что все бабушки ездят в храм и нередко автобус во время иногда опаздывает! И нас иногда подвозят маршрутка 2 водитель Максим? хотя у него нет льгот и дежурный автобус водитель Эльдар! Водитель Максим довозит бесплатно до поворота на Aенино, а Эльдар довозит прямо до храма! Хотелось бы, чтобы было больше таких добрых и милосердных водителей! Дай Бог им здоровья и счастья! Низкий им поклон! Остановка Керамкомбинат!
3

Карина

+0 0
Сегодня в 16.36 кондуктор маршрута 889 на станции метро Щелковская обратился ко мне со словами "куколка", на просьбу так не обращаться произнесли фразу "я вам не хамила, девушка, или как вас там". Далее последовало обсуждение с водителем того факта был ли данный инцидент появлением хамства. Обсуждения продолжались: 'запиши время и сфотографируй ее ', советовал водитель. Предыстория данной ситуации: автобус стоял в левом ряду ожидая очереди для продвижения к посадочной полосе. ВпереДи стоящий автобус производил посадку с левый полосы. На просьбу открыть дверь для посадки в данный автобус водитель отказал. Вышеописанный диалог произошёл после посадки уже с правой - посадочной полосы.
3

Марина

+0 0
Прошу обратить внимание руководителей автоколонны и администрации. Неоднократно просили соотнести расписание автобуса номер 5 с электричкой от ст. Балашиха. И контролировать водителей автобуса, придерживаться расписания и не отъезжать от остановки раньше. Конкретно с электричкой, приходящей из Москвы в 20-18. В результате автобус вместо 20-27 пустили в 20-10. Теперь жителей Балашихи-3 вообще лишили возможности добираться с электрички до дома.
3

Неверова Светлана

+0 0
Здравствуйте! Сегодня примерно в 18:50 на ст. м. Щелковская по ошибке села в автобус № 396 КЕ 244. После того как кондуктор подошла и спросила до какой я остановке, выяснилось, что не тот автобус. При выходе из автобуса водитель данного автобуса стал грубым тоном мне говорить: "Что надо смотреть куда садишься!" Хотя диалога я с ним не заводила, общалась я с кондуктором и вполне мирно. Какое он имел право так разговаривать!? Прошу ему объяснить, что так разговаривать с пассажирами более чем не уместно, даже если у него был трудный день и т. д. - это элементарные знания делового общения не более.
3

Андрей

+0 0
Ехал а автобусе К025 маршрут 15 от Реутово до метро Первомайская в 17-30. И удивлялся: "Откуда берут в автоколонне таких водителей?" Это просто безобразие. Автобус постоянно дергался то ли по вине неграмотного водителя, то ли был неисправен, но это полбеды. Водитель постоянно отвлекался на телефонные звонки, грубил пассажирам, посылал их чуть ли не матом. Зовут Александр Елаго. Гоните в шею таких водителей. Позор автоколонне 1377 за таких умельцев. Буду обращаться в администрацию Реутово Балашихи! А может он был нетрезв?? Что-то очень нехорошо стало от такой поездки.
3

Власов Алексей Васильевич

+0 0
С января 2016 года изменилось расписание движения автобуса 338. Для большого количества жителей Южного выезжающих утром на работу в Москву это стало большой проблемой. Если в 2015 году 338 от остановки ЗАГС отъезжал в 6 часов 58 минут и при регулярном опоздании автобуса на 5-10 минут люди успевали на электричку в 7 часов 30 минут, а далее 20 минутный перерыв. Теперь, хотя разница по расписанию всего 4 минуты, с учетом регулярного опоздания автобуса, все опаздывают на указанную электричку. С учетом того, что решить вопрос с регулярным опозданием автобуса Вы не сможете прошу решить вопрос с изменением расписания - остановка ЗАГС отправление 338 автобуса 6 часов 55-58 минут. С уважением, А. Власов. Тел.: 521-21-58.
3

Катя

+0 0
Уважаемые руководители, прошу обратить Ваше внимание на безобразное отношение водителя маршрута Железнодорожный-Торбеево, маршрут 65, второй выход, автобус 445. Постоянно, не соблюдает расписание, отъезжает раньше установленного времени. Прошу принять меры.
3

Николай

+0 0
Когда автобус будет ходить по расписанию? Автобус маршрут 338 самый отвратительный из маршрутов. На любой вопрос, когда будет автобус есть ответ диспетчера; сломался автобус, пробки на дороге, водитель отдыхает, только приехал и т. д, хоть в его функции входит организация движения по графику. Самый плохой маршрут по обслуживанию в городе, был и будет так администрация города внимания на это совсем не уделяет.
3

Александра

+0 0
Рейс 10 автобус 395 19.01.2016 г. в час пик на время 18.25 подошёл маленький автобус ЛИАЗ, да ещё и без кондуктора. Давка и неразбериха на входе. Маршрут очень востребован. Неужели нельзя обеспечить его нормальное функционирование?
3

Ирина

+0 0
Ехала 15.01.16 г. в 19 часов. Номер автобуса ВХ 287 регион 50. Кондуктор спросила, до какой остановки еду, точно назвать ее не сумела, езжу редко, сказала%до следующей после ДОЗа, в ответ кондуктор нахамила мне, сказала, что шляются всякие по социальной карте и сказать толком не могут свою остановку, и социальная карта якобы не моя. Я предложила ей как следует рассмотреть фото, она отказалась, т. к. понимала, что не права, но ответила, чтоб я вообще замолчала, (дословно, что дома будешь разговаривать!) . Я попросила ее представиться, она отказалась, водитель тоже назвать ее отказался. Его имя Морозов Евгений Владимирович было в салоне, на билете по соц. карте имени кондуктора не было, но др. пассажиры, тоже возмущенные хамством, показали мне свои билеты, там имя кассира Домина Л. Ф. На билете время посадки 19-21. от МФЦ. Кондуктор пробил билет до Щелковской. Да, я пенсионер, уже 8 лет на пенсии, разве мы обязаны точно знать название остановки на малознакомом маршруте и "после ДОЗа" разве этого не достаточно? У кондуктора должен быть бейдж? Должны они представиться по просьбе пассажира? Почему позволяют так по хамски разговаривать с пассажиром (ездят тут всякие, не знающие точно название остановки и дома будешь разговаривать)?
3

Сергей

+0 0
По расписанию ходит только от конечной остановки до следующей. Дальше как хочет. В тёмное время номер маршрута ни на автобусе, ни на маршрутке не разглядеть. Водители маршруток хамят, не останавливаются на оборудованных остановках, хотя на остановке стоят люди, а маршрутка едет полупустая. В автобусе водитель переднюю дверь не открывает и приходится к выходу пробираться через переполненный салон. В общем 395 - самый отвратный из балашихинских маршрутов.
3

Лидия

+0 0
8 января 2016 года ехала на автобусе по маршруту №447 от Балашихи-2 до метро Щелковская в 16 час 50 мин рейс №7. Думала живая не доеду. Холодно на улице, а в автобусе та же температура, что и на улице, совершенно не отапливается автобус. Кондуктор синяя от холода! В следующий раз не сяду в рейсовый автобус - здоровье дороже, хоть и дешевле. Очень часто ездят автолайны, там и тепло и быстро. Если вам не нужны пассажиры, так хоть своих сотрудников пожалейте!
3

Никита

+0 0
Езжу очень часто 338 автобусом, раньше ходили по расписанию, да и маршрутки были на всякий случай! Сейчас уже автобусы ездят Бог знает как! Я понимаю когда пробка, но пробок не было. 30 декабря 2015 года автобус 338, который должен был пойти в 10:46 просто не пошёл. Стояли с 10:30, мы уже с пассажирами подружиться успели. И вот спустя час, автобус приехал! Хочу написать жалобу на них, ответьте на отзыв, кто бы помог это сделать.
4

Элеонора

+0 0
Каждый год перед Новым годом мы с мужем едем на автобусе 300 от Щелковской до конца, чтобы поздравить нашего старого друга с Днем рождения. Пока этого маршрута не было, мы замерзали в дороге, делали пересадки, одним словом мучались. Ведь зимой этот маршрут еще совсем недавно отсутствовал. Благодарим руководство, всех, кто работает в диспетчерской, водителей маршрута 300. Не представляете, как Вы нам помогаете. Ведь нам уже за 70 лет и без Вас мы не смогли бы приехать к другу. Диспетчер помогает подобрать время отправления, в автобусах тепло и очень доброжелательные водители. Спасибо.
4

Пономаренко Галина Алексеевна

+0 0
Очень часто водители автобусов открывают двери по своему усмотрению, не считаясь с пожеланиями пассажиров. Сегодня, 8 декабря 2015 года, я не смогла воспользоваться услугами автобуса 059, работающего на маршруте 395. Автобус подошел к остановке приблизительно в 19.30, открыл переднюю дверь, а я стояла у задней двери. Но сесть я так и не смогла, т. к. дверь мне так и не сочли нужным открыть. Доколе будем терпеть произвол со стороны людей, обязанностью которых является обслуживание людей? Жду ответа представителя автоколонны. Спасибо.
4

Лариса Глазунова

+0 0
Выражаю благодарность кондуктору Суворовой Марине Вячеславовне, автобуса № 10. За профессиональные качества, доброту и отзывчивость к пассажирам. Таких кондуктором в Железнодорожном нет. Она каждого пассажира встречает улыбкой, добротой и прекрасным настроение. Просьба руководство вознаградить сотрудника денежным поощрением!.
3

Светлана

+0 0
Три дня нет 338 автобуса по расписанию. Добрый день! Почему 30 ноября, 1 и 2 декабря нет автобуса 338 на Южном в 18:27. Автобусы и так ходят очень редко. Но ждать зимой на улице по 40 - 60 минут автобус это с вашей стороны преступление по отношению к людям.
3

Екатерина

+0 0
Просто не выносимо! Над нами как издевались, так и продолжают, автобус раз в час! Раньше хоть давали большой и очень вместительный автобус, так люди помещались все с трудом, а сейчас дали автобус в два раза меньше! Все на головах друг друга, ор, ругань, просто ужас! Водитель без кондуктора, люди не могут войти, да и выходят с трудом! Пожалуйста, я вас очень прошу, обратите на нас внимание, кто то говорит, что маршрут отменят вовсе! Сделайте, что нибудь, мы нуждаемся во внимании со стороны администрации! Маршрут автобуса 337 Чехова-партизанская. Маленький автобус.
4

Анастасия

+0 0
Хочу выразить благодарность водителю маршрута 10 Яковенко Сергею за внимательность и дружелюбное отношение к пассажирам. Побольше бы таких водителей!