Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы России №5 по Московской области в Москве возле метро Подольск (ярко-розовая), Комсомольская, 7 Московская область Подольск городской округ - отзывы клиентов, работников

4
Действующее предприятие
Адрес:
142100, 
Подольск городской округ, 
Комсомольская, 7
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Телефон горячей линии:
+7 (4967) 63‒29‒60
горячая линия - пн-пт 9:00-18:00
Метро:
Подольск (1 200 метров )
Сайт:
nalog.ru
 
3

Шиза

+7 0
Редченко прекрати уже писать о себе тут отзывы. Ты шизофреничка.
3

Яна

+6 0
Юленька, прекрати писать о себе тут отзывы. Лучше найди себе мужика, а то уже 40 лет, а мужика нет.
4

Яна Бурчик

+1 -5
Хочу сказать слова благодарности за выполнение своих обязанностей инспектору Редченко Юлии Владимировне. Мне пришлось столкнуться с тем, что после того как я взяла талончик, инспектор мне не смог (мужчина) внятно ответить на вопросы и сказал позвонить по телефону. Отстояв очередь, чтобы позвонить по внутреннему телефону, я наконец набрала номер. Мне ответила Юлия Владимировна. Она мне всё доходчиво объяснила по моей ситуации, не "отфутболила", за, что ей огромное спасибо. Хотя по сути, это должен был сделать инспектор, к которому я попала по талону. Спасибо за ваше терпение, Юлия Владимировна.
4

Марианна

+0 -5
Спасибо огромное грамотному сотруднику МИФНС №5 Шубенковой Татьяне Александровне из отдела камеральных проверок № не знаю. Грамотно ответила на вопросы, связанные с патентом и ЕНВД. Побольше таких сотрудников, умеющих общаться, брать трубки, отвечать на вопросы и любить свое дело!
3

Андрей

+0 -1
Серов Василий Александрович, сотрудник налоговой №5 Подольска. Хамское отношение к людям которые платят налоги. Сидит в окне в качестве манекена, на все вопросы дает типовые ответы: "Ничего не знаю", "Ничего не помню", "Ни за, что не отвечаю." Дает липовые данные своих вышестоящих начальников и липовые номера их телефонов. Будьте внимательны, всегда берите копию запроса, иначе ответ получите "ничего не знаю".

Людмила

+5 0
налоговый инспектор Шабанова Алёна Александровна просто фея!!! Всегда доброжелательна. Очень приятная девушка, которая всегда поможет и объяснит нам, налогоплательщикам. Спасибо ей.
4

Наталья

+0 -1
К большому сожалению, не знаем фамилии сотрудницы налоговой службы, которая принимала документы на возврат подоходного налога. Девушка неземной красоты, очень грамотная и очень вежливая, объяснила все наши права и обязанности. Поблагодарила за правильно оформленные документы. В очереди были не больше получаса. Наш талон Е113. Были проблемы с неоплаченными налогами, не пришли уведомления. Талоны Ч154 и Ч155. Такая же красивая, грамотная и очень вежливая сотрудница быстро решила все наши проблемы. Ощущение сказки и чуда: быстро, грамотно и удобно. Всем спасибо!
3

Юлия

+1 0
Записалась в налоговую через интернет на 28.11.2016 на 9.00, т. е. оформила онлайн-запись. Получив пин-код в личном кабинете, я должна была еще дополнительно в день приема взять талон в терминале в самой налоговой. Я так понимаю, если я записалась предварительно через интернет, меня уже в 9.00 должны принять. А на деле: вход в помещение открыли ровно в 9.00, терминал с выдачей талонов по онлайн-записи не работал, "консультант" (если ее вообще можно так назвать) в грубой форме и на повышенных тонах утверждала, что он все-таки работает, просто мы не умеем им пользоваться. В итоге пришлось брать талон в порядке общей очереди. И в то время, когда я ожидала очереди по новому талону, по которому я была естественно уже не в первых рядах, эта громогласная женщина начала в мое окошко приводить людей, которые были записаны онлайн. Не понятно, зачем тогда вообще существует эта онлайн запись?! И неужели сотрудники в своих компьютерных базах не видят, кто и на какое время записан. К чему еще брать дополнительно талон?! К тому же терминал не всегда работает. Вообщем, уже с порога появилось какое-то негативное впечатление о работе этого гос. учреждения. Ну а сотрудница в 6 окошке была очень тактична и вежлива (к сожалению, не знаю ее фамилию), все доступно и, главное, спокойно ответила на все мои вопросы. Я вообще удивлена, что такие сотрудники, как эта женщина на терминале, могут работать в таком серьезном учреждении. По ней же складывается общее впечатление обо всей организации. Как можно вообще так разговаривать с людьми?! И это было только самое начало дня, а ее уже настолько все раздражали. Неприятно! Больше не пойду туда. Придется общаться через личный кабинет.
3

Ольга

+0 0
Читаю отзывы 4-х годичной давности. Не меняется НИЧЕГО. Не отвечают на письма и звонки. Налоговые уведомлению не присылают. ДОКОЛЕ?
3

Дарья

+0 0
Отвратительные специалисты на приёме документов: НИЧЕГО сформулировать не могут, проверила документы, сказала, что не хватает одного документа. А закона, где написано, что этот документ нужен, не нашла. Ей захотелось этот документ увидеть и все тут. А она кто - никто. И так там во всем. Своими действиями вы отторгаете налогоплательщика и компании.
4

Анна

+0 0
Очень внимательный и грамотный сотрудник. Все объяснила, подсказала и терпеливо ждала пока до нас "дойдет". Побольше бы таких сотрудников в Инспекции.
3

Яскевич Татьяна Васильевна

+1 0
Сегодня, 04.12.2015 г., приехала перерегистрировать ИНН. Сотрудница в 12 окне сказала, что надо ксерокопии страниц паспорта. Я поинтересовалась, насколько это важно, ведь мои данные есть в базе ( плачу в этой налоговой налоги, получаю вычеты). Если бы я услышала ответ, что-нибудь, например, "извините, таковы правила"! НО мне ответили: "Вы еще будете УЧИТЬ МЕНЯ РАБОТАТЬ!"
К сожалению, я не записала фамилию сотрудницы, поскольку просто растерялась такой манере общения.
Считаю, что сотрудники государственной организации - налоговой инспекции (!) должны вести себя по отношению к клиентам корректно, интеллигентно, т. е. ПРОФЕССИОНАЛЬНО!
3

Екатерина Степанцова

+0 0
Особо хочу отметить "работу" инспектора Тюпина Евгения Викторовича. Прождала его почти час (талон был пробит 28 августа 17:12 А156), в 18.00 инспектор на месте так и не появился. Администратора в зале все это время не было. Другие сотрудники уверяли, что он вот-вот появится, однако звонить и вызывать его не спешили. В этой налоговой бываю часто и практически всегда застать инспекторов на месте невозможно. Они всегда где-нибудь, только не в операционном зале. Вызвать сотрудника в зал также невозможно, нужно попросить сотрудников других окон позвонить и вызвать инспектора, но все это делается с недовольным видом. Хотелось бы, чтобы начальник налоговой - Лаврентьева Ирина Гавриловна навела порядок в работе своих сотрудников и объяснила им, что если не хочешь работать на этой должности, то увольняйся, а не теряй свое рабочее время и время других людей.
3

Маргарита

+0 0
С утра отправила заявку на ИНН, они берут и отклоняют целый день. Сама не живу в Подольске и не могу приехать, решила через интернет в итоге отклоняют.
3

Киреева Яна

+0 0
На телефоны не отвечают: 84967694239 (тупа снята труба). Нарушают закон, не разблокировали своевременно счет (намеренно задерживают).
4

Искандер

+0 0
Сложно найти в этой инспекции более компетентного служащего, чем Минакова Н. О. Исполнительна, отзывчива, с большим терпением отвечает на все вопросы, не запугивает как остальные, а разъясняет все очень грамотно по букве закона. По поездкам в инспекцию приходилось сталкиваться с другими работниками. Земля и небо. Жаль, что инспекцию все пытаются тащить по старым способам. Очереди, ругань, нахальные насмешки, пакеты с бутылками мелькают только так. Вот бы у инспекции появился такой начальник как молодая и современная трудяга Минакова Н. О. В стране все меняется, реформируется. Только Подольская инспекция живет по совковым представлениям о гос. службе. Как подольчанину просто обидно в душе. Ведь есть же кому все менять и уже начать нормально работать с нами обычными людьми. А то только посылают и ржут нагло в окошках.
3

Наталья

+0 0
Столкнулась с хамским отношением сотрудника Налоговой инспекции. 13 мая 2014 г. заехала в инспекцию, чтобы забрать документ. Разговаривая по внутреннему тел. с сотрудником ИФНС, в окно приема, где я общалась подошла другая сотрудница инспекции и категорично и громко потребовала, чтобы я положила трубку. На мой ответ, что я общаюсь с Вашим сотрудником, я услышала еще более громкое требование и сотрудница ударила по телефону, прервав мой разговор. Я попросила данную сотрудницу назвать свою фамилию, но в ответ мне несколько раз и в очень грубой форме прозвучало "До свидания", после чего сотрудница ушла и не появлялась. Я недоумеваю, почему налогоплательщики должны сталкиваться с таким хамским общением сотрудников ИФНС №5 и не выполнять свои элементарные обязанности. В конечном итоге я узнала ф. и. о. сотрудницы. Зто Королева Виктория Михайловна. Очень надеюсь, что данный инцидент не повторится. И по данной ситуации с сотрудницей разберутся.
3

Анна Косорукова

+0 0
Хочется выразить благодарность тем людям, которые наконец то освободили Андрюхину Е. В. от занимаемой должности руководителя Межрайонной ИФНС №5. Хотелось бы верить, что новый руководитель не будет иметь такой же чрезмерный аппетит как Елена Валентиновна, а все таки будет в первую очередь думать о налогоплательщиках, бюджете, а не о себе.
3

Виктория

+0 0
На телефоны не отвечают, даже начальник Савченко Игорь Владимирович 400-24-94 и старший налоговый инспектор Фурсова 400-24-95, нарушают закон, не разблокировали своевременно счет (намеренно задерживают).
4

Ирина

+0 0
Хочу выразить огромную благодарность работнику МРИ ФНС № 5 - Редченко Юлии Владимировне. Такое складывается мнение, что только она единственная может общаться с клиентами. Всегда отвечает на телефон, никогда не "футболит", вежлива, ответит на все вопросы! Что не скажешь о других сотрудниках! В нашу налоговую вообще сложно дозвониться! Спасибо, Юленька от всех налогоплательщиков! Побольше бы таких сотрудников! Здоровья! Удачи! Успехов в работе! тел.: 89266140024.
3

Ольга

+0 0
Почему за шесть лет ни разу не прислали налог на имущество! Квитанции не приходят! У меня нет возможности ходить каждый раз!
3

Сергей

+0 0
Совершенно верно, пускай попробуют продать тут же авто, купленное в салоне. Точно знаю, -20 % от стоимости.
3

Анна

+0 0
Хотелось бы узнать до каких пор в России уплата налога будет унижением, А НЕ ГОРДОСТЬЮ???!
Вчера была в налоговой № 5, г. Подольска. Пришла получить разъяснение по акту сверки. У меня переплата налогов 220000 рублей. В предоставленном налоговой акте сверки переплаты никакой не было. Очередь стояла огромная, т. к. мне сказали, что зависали все компьютеры. Я решила зайти без очереди, так как у меня акт сверки был на руках и спросить: что мне делать, если в акте сверки неправильно отражены данные. Попросила распечатку за 2012 год, чтобы посмотреть, где кроется ошибка. Там сидела начальница отдела Михайлова Елена Александровна начала кричать, что ничего они не обязаны предоставлять. Я ей говорю: "В других налоговых дают распечатки по налогам детально". Она мне: "Так и идите в другую налоговую. Я ничего Вам не обязана давать.". А акт сверки представляет таблицу с остатками на то число, когда вы приходите получать этот акт сверки. И понять когда поступили деньги от уплаты налогов, когда проведены декларации невозможно. Общались со мной очень высокомерно и грубо. Я уже держалась из последних сил, чтобы не нагрубить. И кричит мне: "Как называется ваша компания". Я молчу. Она меня еще раз спрашивает. Я ей говорю: "Я вам ничего не скажу". Она мне говорит: "Ну, ничего, ты еще придешь сюда, я тебя запомнила".
Я вышла из этой налоговой, впечатление было как-будто меня облили помоями.
Интересно, есть какие-то рычаги, чтобы наказывать таких работников. Иначе получается государство в государстве.
4

Юрченко Т.В.

+0 0
А мне нравится инспекция Подольска, особенно девочки из 10 и 11. Раньше жила в Москве и у меня есть, с чем сравнить.
3

Людмила

+0 0
Межрайонная ИФНС № 5 по МО стала ужасной налоговой с тех пор, как туда набрали молодых парней, которые ездят на работу из Москвы. Спрашивается, что в Москве налоговых нет или тут больше денег платят. Все ребята очень грубые, дерзкие, в глазах злость к налогоплательщикам.
3

Иванов

+0 0
Были сегодня утром, очередь для получения электронных талонов огромна, она занимала почти все помещение. Почему не поставить сотрудника для помощи людям около терминала, непонятно.
3

Каргальский Александр Николаевич

+0 0
Постоянные очереди унижают граждан РФ. Разве можно продать авто дороже, чем он куплено? Прикиньте, чиновники!
3

Тюпин Игорь

+0 0
Казалось, вроде бы налоговая служба, вроде ответственные люди там работают, а по сути контора "РОГА И КОПЫТА". На звонки не отвечают, или не хотят отвечать, складывается впечатление, что их только деньги интересуют. Выпишут налоговое уведомление и всё, даже не хотят проверить кому, что и за что? Уважаемые сотрудники, пожалуйста отвечайте на звонки, не ленитесь. Просто хочется узнать подходят ли льготы, чтобы не платить налог.
3

Воробьева Юлия

+0 0
Это единственная налоговая, куда я вообще не могу дозвониться. И причем, ладно, если занято! А по некоторым номерам, указанных в официальных, полученных мною письмах, просто не берут трубку.