mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Межрайонный отдел ГИБДД технического надзора и регистрационно-экзаменационной работы №2, отдел регистрации в Москве возле метро Строгино (синяя), улица Твардовского, 8 к5 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
123458,
Москва,
улица Твардовского, 8 к5
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с
Метро:
Строгино (1 500 метров )
Сайт:
гибдд.рф http://гибдд.рф
Из-за проблем с документами получилось, что пропустили свою очередь в последнее окно. Пытались опять все закончить, но работникам ничего неинтересно, наплевать на проблему. Только гоняют по окнам, в которых все посылают и никто ничего сделать не может. Сидим только 5 часов, но это пока не предел потому, что еще не закончили со всем этим геморроем.
В связи со сменой фамилии пришлось менять документы, и тут так неожиданно оказалось, что сделать одновременно не получится, стс и птс меняют на первом этаже, в 8 утра там убийство у терминалов, водительское меняют на втором этаже там свои терминалы, так вот и получается пока я брала талон на замену прав, талоны на замену птс и стс остались на 17.00, в итоге пришлось ехать два раза. Дурдом. Нужно ходить вдвоем, а лучше вчетвером. Только в России такое может быть, при этом сайт хваленых гос. услуг не работает, пишет услуга временно не доступна. А номера по электронной очереди вообще каким то магическим образом идут, сначала 033, потом 043, потом 036, потом 034. Поэтому с талоном на 8.15 можно просидеть и до 10. Но на талоне обязательно напишут, что позже 8.15 вам могут отказать в обслуживании.
Мне понравилось, приехала в 10-40, уехала в 13 часов. Все без истерики, быстро и четко. До этого снимала с учета машину через электронную очередь терминала, там понравилось меньше, т. к. просидела полдня, хотя осмотр был не нужен. Госуслуги однозначно пока лучшая опция, видимо, потому, что мало кто знает и пользуется. Из недостатков - нет аппарата выдачи кофе, шоколадок и пр.
Записывался через госуслуги за день до оформления. Весь процесс занял 2 ч. 20 мин. Из недостатков хочу отметить душные и тесные комнаты для ожидания документов и неработающую систему оповещения, сотрудники кричат в окно нужные фамилии и их не всегда слышно. А так всё замечательно.
Постановка на учет, 9 часов в ГИБДД.
Ставили новую машину на учет. Приехали в МОТОТРЭР в 7.30, в 7.55 началась выдача талонов, в 8.11 я взяла талон уже аж на 11.40 - на более раннее время все талоны закончились. На первичное оформление документов вызвали ровно в указанной время, с осмотром на площадке тоже никаких загвоздок не было, далее следовало отметить талон в терминале и ждать вызова. Когда отмечала талон, система показала, что передо мной 87! человек. В зале номер 2 было достаточно много народа, для граждан работало 4 инспектора, но при этом по существующим талонам вызывали один-два, а над остальными окнами постоянно загорались номера клиентов с буквами В и Г и к окнам подходили два парня и подавали инспектору очередную папочку с документами. За 10 минут до обеда ни один инспектор уже никого не вызывал, видимо так устали, что сил не было еще у пары клиентов документы оформить. В итоге вместо указанного на талоне примерного времени 15.30 к заветному окну я подошла в 16.01, в соседнем окне мило беседовали инспектор и "парень с очередной папочкой документов", далее еще где-то час я ждала, пока будут готовы СТС и номера. На вопрос к сотруднице, почему теперь у вас такое долгое обслуживание, она огрызнулась. Мол у нас работать некому, вы хотите, чтобы последние уволились. Это моя не первая постановка на учет, но рекорд по времени пребывания в ГИБДД - 9 часов! Так, что если кто-то для того, чтобы поставить машину на учет отпрашивается с работы, будьте готовы к тому, что отпрашиваться придется на весь день
Все было бы супер, если бы не менялы у терминалов эл. очереди.
Ставила первый раз в жизни машину на учет. Дело было в сентябре 2015, ставила в ГИБДД круглосуточном в ЗАО. Приехала туда впервые на второй день после покупки машины (договор заключала с продавцом сама без всяких посредников и нотариусов), тем не менее, талонов на тот же день, ни на следующий день, ни на третий день не оказалось. Рядом терлись два непонятных объекта, которые делали вид, что говорят по телефону, и предлагали мне "купить" очередь. Я, конечно, отказалась, ибо не понимаю, зачем мне платить дополнительно, ежели я и без того налоги плачу (про себя я назвала их менялами, реализующими талоны за деньги). Обидно только то, что эти нехорошие люди забирают себе все талоны и в итоге мне пришлось взять талон, по которому мне надо было приехать аж на неделю позже, благо по срокам регистрации без штрафа я укладывалась.
В сам день регистрации ничего страшного не произошло, все быстро, прошли очередь в первом зале, потом машину осмотрели очень быстро, очередь была из 2-х машин, затем во втором зале проверяли документы и придрались к тому, что договор заполнен разными чернилами: я со своей стороны заполняла синими, а продавец - черными. "Знающий" сотрудник пытался мне, юристу, объяснить, что это нарушение неких "инструкций", которые он мне, правда, предъявить не смог, а также сокрушался об отсутствии печати на документах (откуда же взяться печати в договоре между двумя физиками без посредников и нотариуса))))). В конечном итоге мне через 20 минут после данного разглагольствования выдали ПТС с отметкой и новенькое свидетельство о регистрации!) Я была счастлива)
Знайте свои права, не платите лишнего, всем МИР)
Когда зашли в кабинет для сдачи теории, пока всех по очереди вызывали и садили за компьютеры, зависела система! Встала работа всех служб на более чем 2 часа. Те кому оставалось 1-3 вопроса сдавали все заново после восстановления работы. Причем говорили, что перерубили главный провод по Москве, вопрос решают. Но через неделю, когда я пришла для получения прав, все то же самое. Кажется, что это их схема для доп перерыва. Как только забрала, всем объявляют и персонал разбегается по своим делам, а народ ждет. Неужели нельзя настроить бесперебойную работу базы?! Люди тратят свои выходные, отпрашиваются с работы, кто то сидит в очереди с маленькими детьми пол дня, в ожидании "чуда".
Мало того, что дозвонился далеко не с первой попытки и далеко не в первый день, так ещё мне уполномоченный сотрудник заявил, что для того, чтобы поменять права достаточно приехать в любое время. О том, что нужно приехать раньше 8-ми утра, чтобы записаться на приём через электронную очередь, которая начинает свою работу в 07:55, он видимо сказать забыл. Приехал я соответственно зря, у меня же видимо много свободного времени. Видимо все плохо у сотрудников данного учреждения, раз они так к людям плохо относятся, либо они настолько некомпетентны.
Постановка на учет заняла 5 часов. Талон был на 13.00, естественно, мы попадали на обед (14.00-15.00). В талоне все расписано по шагам и приписка как издевательство, что если мы опоздаем, то пойдем в живую очередь.
Шаг 1: Время 13.00-13.10. Сдача документов (зал 1).
Шаг 2: Осмотр ТС.
Шаг 3: Время 15.06. Получение документов и номеров.
Уточняю, что шаг 3 разбит на 3 этапа-надо опять подойти в окошко (но уже в зале 2), затем в другое окошко, ну и, наконец, в третье за заветными номерами.
После 15.00 мы заняли позицию перед монитором, на котором менялись номера очереди, но нашего номера в назначенное время так и не дождались. После 1, 5 часа ожидания просканировали талон в терминале и оказалось, что нас вызывали аж два раза.
Вызывали в окне 12, где работает старший инспектор Никитин М. А.
Нет слов, чтобы описать этого мерзкого, самодовольного типа.
Люди, берегите нервы, выбирайте другое подразделение. Мы ошиблись, т. к. выбирали ближайшее подразделение.
Ребята это что-то! Приехали ставить авто на учет 14.09.15 с 9:00, талон взяли только на 10:54, в очередях ад! За окошками сидят "профессионалы", которые смотрят на тебя, как на "нелюдей", на площадке эксперт забыл поставить отметку, что номера соответствуют ГОСТ, пришлось бежать на площадку и еще там ждать, из-за чего попали на обед! Из 8 окошек в зале 2 работает 1 или 2! Итог: чтобы поставить машину на учет БЕЗ ЗАМЕНЫ НОМЕРОВ, просидели почти 8 часов! Если вам дороги нервы и время, езжайте в другое отделение!
Ставлю автомобили на учет в этом МРЭО несколько лет. Всегда отмечал достойную организацию и порядок. Предыдущее обращение - июнь 2013 г. 01.09.2015 г. в 12-10 приехал зарегистрировать авто, предварительно, записался в электронном виде, все распечатал, оплатил, подготовил полный пакет документов.
Сюрприз №1 - время указанное в эл. очереди не соблюдается. Опоздание составило 20 минут, когда перестали работать компьютеры. Около часа подразделение (залы 1 и 2) не работало. Получив заявление (опоздание более часа), отправился на площадку техосмотра.
Сюрприз №2 - все закрылось на заслуженный обед в т. ч. и само здание МРЭО, отгородив от автовладельцев (налогоплательщиков) стулья для ожидания, информационные стенды и туалеты.
Получив оформленные документы около 16 часов, столкнулся с Сюрпризом №3 - машину, припаркованную около площадки техосмотра в ряду десятков автомобилей посетителей МРЭО, увезли на штрафстоянку. Просто какие-то "добрые" люди установили вокруг здания МРЭО знаки, запрещающие остановку и пустили эвакуатор. Хотелось бы, чтобы главный "добрый человек", организовавший все это, показал мастер-класс: зарегистрировал авто в этом МРЭО, ни разу не остановившись под запрещающим знаком.
Итог: вместо того, чтобы освободиться в 13-30, как обещал талончик эл. очереди, нервные поездки по Москве за своим автомобилем до 21-00, потраченные нервы и деньги (8000 рублей, не считая накладных расходов). Не обращайтесь в это подразделение ГИБДД! (Хотя судя по замученным и озлобленным сотрудникам, они будут только рады, если вы не приедете.)
Хочу поблагодарить сотрудников МОТОТРЭР ГИБДД УВД СЗАО за отличную и очень оперативную работу по постановке на учет автотранспортного средства. Пришли в отделение на ул. Твардовского, д. 8, стр. 5, 01.09.2015 потому, что работают круглосуточно. Талон взяли на 4 утра. Поставили на учет автомобиль за 2 часа. Я никогда такой оперативности не встречала. Успехов Вам и здоровья! Спасибо огромное!
Организация постановки на учет наихудшая из всей моей практики за 40 лет. Если в других МРЭО постановка состоит из двух процедур: 1. с пакетом документов становишься в очередь на осмотр, инспектор проверяет пакет документов, производит осмотр и забирает документы. 2. проходишь в зал и дожидаешься
получения ТС и номеров.
В этом же, забытом цивилизацией, МРЭО этот процесс разбит на шесть процедур в каждом из которых надо отстоять в очереди. Одним словом-ад. Естественно, по территории снуют "прилипалы" с предложениями, бойко работает эвакуатор, короче создана хорошая "кормежка". Постановка на учет заняла 4, 5 часа. Кому дороги нервы, бегите подальше, слава богу, стать на учет можно в любом МРЭО. Мы ошиблись, к сожалению.
Была сегодня. Ну, что сказать все более менее нормально, но вот сотрудники на площадке и на выдаче документов в зале 2 просто сухари. Видимо эмоционально выгорания у людей капитально. Не здороваются, глаз не поднимая цитируют законы и общаются в основном с соседями - коллегами по окну, не замечая стоящего клиента. Плюс после проверки документов зачем то к моему пакету документов с крепкой прикрепил оплаченный счет абсолютно другого человека, за другие услуги. Непонятно зачем.
Жалоба на сотрудника ДПС с нагрудным знаком 047927 МКВ.
28.04.2015 г. данный сотрудник остановил меня по адресу М. Жукова, д. 90 где уже стоял готовый эвакуатор, проверил документы все казалось бы нормально. Открыл водительскую дверь стал крутить руль далее поставил прибор замер люфта, прибор показал 60. сотрудник показания сфотографировал и стал оформлять машину на штраф площадку, в протоколе об отстранений от управления транспортным средством он мне вписал двух не понятно каких понятых, которых ни я, ни моя жена их даже не видели. Я сказал инспектору, что эвакуирую свою машину сам через фирму эвакуаторов, на, что я получил отказ. Машину быстро загрузили не описали так как надо. Он же инспектор мне не объяснил какие мои действия по возврату авто я просто так проехал на Варшавское шоссе, д. 166 где авто мне, естественно, не отдали, сказали езжай в ГАИ за штампом. Приехал в кабинет 2-7 ждал где-то час пока примут. Я прошу ВАС проверить работу данного сотрудника с нагрудным знаком 047927 МКВ и тех кто вместе с ним работал в экипаже в этот день ГОС номер машины А1004 99 регион, так как я считаю, что он в сговоре со штраф стоянкой с выгодой для себя. Прошу ответить на мою жалобу по электронной почте.
Добрый вечер! Я читаю отрицательные отзывы, на счет телефона не поднимают трубку, я же дозвонилась без проблем и сразу же подняли трубку и все объяснили! Хочу поставить машину на учет, а там посмотрим.
Замечательный сотрудники, производящие обмен, выдачу Водительских удостоверение. Особенно девушка фотограф. Таких сейчас мало.
Производил обмен прав, очень быстро. Я не ожидал. Вежливые сотрудники, очень понравилась девушка фотограф. Жаль не запомнил её имени.
Хочу выразить свое недовольство о работе ГИБДД на Твардовского, д. 8. Приехал 11.09.2014 в 10:45, взял талон на 11:37, приняли документы вовремя, прошел быстро площадку и после оплаты квитанции отправился подавать документы во 2 зал в 12:20 (заключительная процедура). Принять документы, согласно данным на талоне, должны были с 12:44 до 12:59. Было видно как проходят люди, которые на много позже приехали, минут на 30-40. В итоге до обеда так и не вызвали! После обеда в 15:30 нервы стали сдавать окончательно и в группе нескольких человек мы направились к начальнику ГИБДД. В результате общения выяснилось, что все кто стоят должны подавать документы в окно #13, а в остальных окнах очередь двигалась намного быстрее. Документы принял старший инспектор Никитин Михаил в 16:10, выдали документы в 16:45.
Итог: пробыл в ГИБДД 6 часов! Работой данного отдела и сотрудника в частности очень не доволен! Проблема в кадрах или в системе с талонами, должно разбираться руководство!
1 мая 2014 года поставили на учет машину без каких-либо проблем. В первой половине дня забрали авто из салона, а вечером уже поехали с номерами. Выдавали номера с буквами АBC. Работники ГИБДД вежливы и быстро делали свою работу, не смотря на то, что за день обслуживают по 600 человек. Нареканий и замечаний нет. Молодцы!
ГИБДД для постановки на учет выбрали, как работающее круглосуточно и в праздничные дни.
В ГИБДД приехали примерно в 16. Дневные талоны оставались в небольших количествах - нам достался последний на 18-54:). Ночные талоны (их всего 100) начинают выдавать из автоматов в 20-00, но скажу для информации - очередь была уже в 19 к ним из человек 50-ти, не меньше. Полагаю, что с утра тоже самое творится.
Возле ГИБДД есть парковка (бесплатная), несколько банкоматов для оплаты пошлины 2000 рублей, но мы оплатили ее заранее по распечатанной на сайте ГИБДД квитанции.
Дозвониться по-прежнему не возможно. У телефонных аппаратов видимо отключен звук, чтобы простые граждане не беспокоили, даже телефон дежурного молчит - это везде так или только в Строгине? Придется идти, как в прошлом веке, ножками, чтобы просто спросить, БЕЗОБРАЗИЕ!
Уже третий день пытаюсь дозвониться, никто не отвечает на звонки, изредка бывает занято. P. S. Ни в одном МОТОТРЭР ГИБДД УВД никто не поднимает трубку.
Какой день уже звоню, бесполезно! Не отвечает ни один телефон, хамство!
Звоню в любое время работы (8.00-20.00) уже не первый раз и ни разу не ответили. Почему? А во время обеденного перерыва линия занята.
17.12.2013 года снимали авто с учета, по рукописной доверенности распечатали заявление, осмотрели авто, после чего в дежурной части прозвонили доверенность, далее в талоне было указано окно 12, куда я и обратился. После приема документов инспектор вызвал и сообщил мне, что в доверенности подпись не принадлежит хозяину, на что я ответил, что при мне звонили хозяину, и он подтвердил эту доверенность. Далее происходило нечто интересное, инспектор вызвал наряд полиции и меня увезли в ОМВД по району Строгино, в полиции я дал объяснения и меня отпустили домой, но сказали, что 18.02.2013 года нужно явиться в полицию все документы забрали и мне ничего не давали. 18 февраля 2013 года к 10 ч. 00 мин. я явился в ОВД, на что мне сказали, нужно вызвать собственника автомобиля, позже явился собственник и подтвердил свою доверенность. В итоге получилось мне снимать авто с учета 2 дня. Прошу принять меры к данному сотруднику полиции, также привлечь к дисциплинарной ответственности, провести служебную проверку. По окончанию решения прошу сообщить в открытом доступе. Если будут такие сотрудники в полиции, то ни какая переаттестация не сможет помочь. Если не будут приняты меры, запишусь на прием начальнику ГУВД г. Москвы, также напишу жалобу на сайте президента. Заранее спасибо.
Не могу уже второй день дозвониться до отделения, такое ощущение, что там никто не работает!
Около трех часов пыталась дозвониться до Северо-Западного АО отделения МОТОТРЭР ГИБДД УВД по ул. Твардовского, 8, корп.5 по номерам: +7-499-7401065, 7401130, 7401415, 7401650, 7401130. И не один номер не ответил. Работают на ура. Бедненькие, все взмокшие, уставшие от работы! Где там поднять телефонную трубку... Большое спасибо за работу.