Миал-С, торговая компания в Москве возле метро Профсоюзная (оранжевая), Нахимовский проспект, 24 пав3 (438 место; 3 павильон; 1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

7 июля 2017 года был заключен договор на установку натяжных потолков. Предварительно, несколько раз проконсультировавшись с представителем фирмы в Экспострой на Нахимовском -цвет, сроки и особенно меня интересовали вставки-закрывающие щель между стеной и потолком-только прямые, без захода на стенку. После этого с замерщиком определили конфигурацию потолка. И - 100 оплата! И началось. Цвет поставили не тот, конфигурацию нарушили (мастера сказали, что они не в курсе - в офисе ничего не сказали))), на одном из потолков пятно, внешний угол замят, а вставки-вы не поверите-делают кусочками на глаз! Такого кошмара я не видела никогда! И дальше началось. Офис претензии принял, согласился исправить))) я звонила 35 дней два раза в день. Что я только не услышала-там отвечают виртуозы-перезвоним (стандарт), директор заболел, на совещании, бригада занята (20 дней). Наконец-то сняли бракованный потолок (и то им он просто нужен для своей экспертизы). И все! Я без потолка, без денег, и с обещаниями. Тактика брать измором-не будешь же ждать год! А в суд не все пойдут-экспертиза, деньги, время. обратилась в общество защиты прав и потребителей-будут разбираться. И советую всем, кто пострадал от действий фирмы -не сидите сложа руки-они поэтому и чувствуют себя безнаказанными.

Почитав положительные и негативные отзывы, сделал вывод, что положительные отзывы являются фейками. Я работал в этой компании не долгих 2 месяца, на большее меня в ней не хватило. Там действительно отношение к клиентам, очень плохое, так же как и к работникам. Самая главная задача диспетчера кормить пустыми обещаниями и обманом клиентов. Самое долгое клиент ждал 4 месяца монтажа потолков. Ну и совсем мало кто знает, когда дешевые китайские полотна ставились под брендами (но не все, случаев было много). Мои рекомендации все кто думает там заказывать 1000 раз подумать над тем, что написано в комментариях. Иначе вы действительно потеряете много времени и нервов. А многие знают, что такое задержки одного влекут за собой много последствий. Всем желаю потолка над головой и высокого качества.

Александра, добрый вечер. У меня совершенно аналогичная история. Пожалуйста, расскажите свою историю дальше. Чем закончилось? Вернули деньги или все-таки сделали потолки?

Неделями от замера не увидишь реальную смету. Проверяешь смету по чертежам замерщика - не сходится. В этом расхождении ты сам виноват, т. к. подписал замеры!

Полностью поддерживаю отрицательные отзывы о сроках выполнения взятых на себя обязательств компанией Миал-с. Не выполняют взятые обязательства, постоянные отговорки, что нет свободных бригад. Не очень понятно, зачем обещать установку через 7 дней, если этот срок не реален. Собираюсь подавать в суд на эту шарашкину контору. Жаль, что люди привыкли, что их постоянно обманывают и не принимают ни каких мер.

16.04 (суббота) встретились с представителем компании на Нахимовском в экспострое. Пообещали там, что замерщик приедет в понедельник, а потом за 3 дня могут потолки поставить. Именно это нас и подкупило, т. к. потолок нужен был в как можно более сжатые сроки. В понедельник замерщик не приехал, пришлось звонить самим. Там о заявке вообще не слышали и сказали, что такое "было невозможно", так как в субботу ничего не оформляется. Зато информацию о возможности монтажа в три дня подтвердили. Замер в итоге сделали во вторник, тут ничего плохого сказать не могу. По расчетам сметы и оплате на следующий день мне никто не позвонил, пришлось снова делать это самой. Сказали, что всё подсчитано и можно приезжать оплачивать. И вот тогда уже сказали, что за 3 дня не сделают, но точно сделают за 7. И, что в течении 5 рабочих дней (до вторника, 26 числа) со мной точно свяжутся и назначат дату работ. Ну, ок, надеялись сделать всё до 22 второго, но раз не вышло, то потерпим еще 4 дня. Во вторник со мной конечно никто не связался, снова пришлось звонить. По срокам теперь рассказываю что-то про "после окончания майских праздников", когда нам эти потолки уже и не нужны особо будут, По вопросам расторжения договора и возврата денег менеджер начинает говорить, что "ничего не знает про то, как это делается", а те кто знает их "нет на месте". По срокам освобождения бригады никто тоже ничего не знает, как будто ни расписания нет, ни самих бригад. Так, что две недели впустую, незаконченный ремонт и деньги, которые пока не понятно как вернуть. Если хотите таких же результатов - обращайтесь. Чтобы не было историй о том, что это похождения злостных конкурентов - номер договора 16.000224.

Уважаемый Алексей Владимирович! Несмотря на то, что в договоре указана моя личная почта и телефон, Вы обратились через сайт отзывов, я посчитал возможным здесь же и ответить. Мы очень трепетно относимся к соблюдению сроков и качеству предлагаемых материалов. Согласно заключенному с Вами договору от 21 декабря 2015 года срок установки должен быть произведен в течение 10 рабочих дней (п. 2.2.3). Мы Вам предложили монтаж в сроки, в рамках договора, но Вы отказались ввиду неготовности помещения, сообщив, что сможете принять монтажников после 21 января 2016 года. Независимо от того, что наши действия оговорены в подписанном между нами договоре (п. 2.1.3) Приношу свои извинения за доставленные неудобства. Предлагаем установку на 2 февраля и надеемся, Вы останетесь довольны нашей работой. С Уважением, Генеральный директор Морозов Александр Григорьевич.

Добрый день. Заключил с данной организацией договор 15.000629 от 21.12.2015. Все отзывы указанные ниже подтверждаются. К клиенту проявляют интерес пока он не внес предоплату, далее о клиенте забывают. На текущий момент прошло больше месяца с даты подписания договра, к сожалению потолок не смонтирован до настоящего времени. Всегда одно и тоже, то нет бригад свободных, то праздники, сейчас просто не хотят общаться. По офисному телефону обещают сообщить диспетчеру, который то на совещании, то у директора и т. д. В итоге ни до диспетчера дозвониться не возможно, ни с офиса никто не презванивает. Друзья, поберегите свои нервы и деньги, найдите себе другую компанию которая будет вести себя честно с клиентами. Алексей.

На сегодняшний день, к сожалению, ни в одном отрицательном отзыве не указан не только номер договора, но даже и фамилия. А это необходимо? То есть, без указания личных данных - все это навет или происки неких недружественных сил? Знаете ли, не каждый желает выносить свои данные на всеобщее обозрение. Достаточно того, что они были уже когда-то в подписанных и оплаченных клиентами договорах. А вот, если бы договора выполнялись качественно и в срок, то тогда, да - были бы одни происки и навет. Я не знаю, из Москвы или из Подмосковья сотрудники-монтажники, но в моем случае они напоминали бежавших с каторги: то ли шорты, то ли плавательные трусы, безразмерные майки навыпуск, на ногах - пляжные шлепанцы. Естественно, носки отсутствовали (это было летом 2014 года). Громкая музыка из телефона довершает картину. Если учесть, что на помещение в 9 квм их было человек 6 или 7, то это больше похоже на отбившихся от табора цыган. По крайней мере, такие ассоциации были на тот момент. Цивильно одет был один, наверное бригадир. Он же и выполнял основную работу. Но это не спасло от ощущения полуфабриката. Я имею в виду место вокруг трубы отопления. Она, видите ли, имеет наклонный участок под потолком, поэтому это пересечение трубы с натяжным потолком невозможно оформить должным образом. Как будто, этого не было видно в момент осмотра помещения и обмеров. Мне был выдан отрез этого ценного материала с советом: когда позвонят с вопросом оценки проведенной работы, спросить марку клея, которым можно было бы приклеить заплатку на разрез от трубы отопления до стены, ну, и приклеить самому - там же несложно, да и вообще. Одна неувязка: никто не позвонил. В договоре такой момент в работе называется "окантовка трубы" и стоит каких-то денег, не помню каких именно. Так что, уважаемый господин директор, реплика товарища Сталина "Кадры решают все" - актуальна и по сей день. Договор и имя называть не буду, вдруг захотите приклеить эту заплатку? А повторно общаться и пересекаться нет никакого желания. Вы уж извините, если все это прозвучало несколько обидно, особенно в преддверии Нового года, но, как говорится, из песни слов не выкинешь - как сделали, такую оценку и получили. Ничего личного.

А ваш замерщик даже не предложил прийти на следующий день с лестницей. Сказал "не могу" и всё. Развернулся и ушёл. И пусть не врёт, что ему не предоставили возможности. Просто лентяй.