Мигом в Москве возле метро Южная (серая), Сумская улица, 2/12 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Заказывал окна на балкон в хорошем утепленном профиле Deceuninck. Сначала сделали расчет в фабрике окон, потом пересчитал в окнамигом, оказалось дешевле. На расчет отправлял полностью согласованный эскиз от фабрики окон, где все было четко указано. В итоге уже после установки оказалось , что вместо поворотно-откидных створок мне везде установили просто поворотные. Оказалось что невнимательно рассмотрели документацию из расчета в фабрике окон. Но мне высылали они чертеж,и я упустил то, что они нарисовали по-другому. Но никто меня ни разу не переспросил - почему все створки просто поворотные, там разница в цене то - 500 рублей на створку. В общем , когда я обратился после установки с просьбой переделать в поворотно - откидные, мне озвучили цену в 5600 рублей. Когда я ее оплатил, мне спустя две недели после оплаты предложили подождать месяц, так как все бригады в отпуске. То есть мало того что мне предложили исправлять это за свой счет, так еще и отказываются это делать оперативно даже после оплаты. Никому не буду рекомендовать, так как такого отношения к клиенту никому не пожелаю. Хотя начиналось все жизнеутверждающе, до перечисления денег. П.С, Сами окна поставили качественно, претензий к установке пока нет - все герметично.

Заключил с этой компаний контракт на остекление двух лоджий. Проблемы начались с самого начала: не довезли один козырек и два подоконника. Про подоконники сказали сразу, а вот отсутствие козырька обнаружили только монтажники. Поэтому за первый заход они смогли застеклить только одну лоджию, так как окна ставятся после установки козырьков. Потом где-то через неделю привезли остатки, но зачем-то два козырька и один подоконник. Это выяснили опять только монтажники - увы, лично товар я принять не смог, понадеялся на аккуратность компании "Окна Мигом" - как выяснилось, зря. Но так как козырьки в необходимом количестве были, то окна на второй лоджии они поставили, а вот один оставшийся подоконник - нет. И вот прошло уже почти две недели, а новостей о моем подоконнике так и нет. Менеджер Наталья говорит, что их специалист по рекламациями очень занять. С одной стороны, приятно сознавать, что не у меня одного, вероятно, какие-то проблемы с этой компанией, с другой стороны, удовольствие это, конечно, сомнительное. Результат: участвовать в их акции "Приведи друга", купон которой мне был вручен в их офисе, я точно не буду. Причины, надеюсь, понятны. Из положительных моментов - приятные менеджеры, профессиональные монтажники, качественные окна. Поэтому итоговая оценка все-таки "три", а не "два" или "единица".

Юлия, спасибо большое за позитивный отзыв, это, а не деньги, и есть основной мотиватор для моей компании быть, трудиться и радовать вас-клиентов:) И, конечно же, ждем вас в гости весной:)

Большое спасибо за отзыв и теплые слова, Ирина! Мы работаем и стараемся для всех, и очень приятно, когда встречаются такие клиенты как Вы.

Вадим, добрый день, Давайте начнем с того, что вам предложили оплатить эту фурнитуру 5-го мая, вы же сделали это 8-го августа, спустя три месяца. На прошлой недели мы изыскивали возможность послать к вам мастера, но к сожалению, в связи с высоким сезоном этого сделать оперативно не удалось, о чем вам сегодня, спустя три рабочих дня сообщили. И подождать предложили не месяц, а две недели. Да, я со своей стороны сожалею, что мы не можем оперативно решить данный вопрос, всё было бы проще, если бы это произошло в мае. Приношу вас свои глубочайшие извинения. С уважением, Владелец компании ОКНА МИГОМ, Василий