mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Мир книги, торговая компания в Москве возле метро Авиамоторная (желтая), Кабельная 2-я, 2 ст6 Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
111024,
Москва,
Кабельная 2-я, 2 ст6
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 09:00
Телефон:
Метро:
Авиамоторная (желтая) (980 метрах )
Сайт:
mirknigi.ru http://mirknigi.ru
![](/css/img/zaglyshka.jpg)
Несколько раз по каталогу оформлял подписку на разных авторов (Стругацкие, Верн, Пикуль, Дойл). При прочтении с разочарованием заметил, что из 12 томов Артура Конан Дойла (издательство "Мир книги", бардовая обложка) прислали только 6. Найти теперь недостающие тома подписки проблематично. А сегодня, случайно узнал, что из подписки Пикуля (издательство Вече, у всей подписки с торца книг рисунок морской и сухопутной баталии), мне не прислали, как минимум 10 томов (увидел в букинистическом магазине 41 том такой же подписки, как и у меня). Очень удивляет такое отношение к своим подписчикам. Уважаемые читатели! Как бы эта контора не называлась - не связывайтесь с ними. Есть очень порядочные интернет магазины книг, выполняющих свои обязательства до конца, обращайтесь лучше к ним. Называть не буду - сочтут за рекламу.
Знакомство с конторой было довольно давно в результате некоторых разбирательств и бумажной волокиты с попыткой отстоять свои права. Это практически невозможно. Например, оформляется подписка на товары и они начинают их слать большим потоком. Если отказаться заплатить начинают выставлять счёт и угрожать. Другой случай изначально не был связан с этой фирмой на первый взгляд. Но как бы не так! Началось всё с того, что в одном из журналов (не от них) была вложена реклама, уговаривающая купить памятную монету. Цена указана одна а при получении другая. Мол серебро нынче дорожает. Почитав бумажку выяснилось, что подписав её клиент соглашается на подписку. А теперь самое главное. При анализе сайта "Народная казна" выяснилось, что он расположен на том же сервер, что и мир книги. Плюс связь доказывают адреса компаний. В итоге выручка утекает на Кипр. Верить или нет - ваше законное право, но не кажется ли странным зачем писать отрицательный отзыв, тратить на это время, если компания была бы надёжной? Думаете я конкурент? Решать вам.
Посылку забирать не буду. Заказывала 2 сумки по скидке за 800 руб каждая. Пришла смс - посылка на 5000.
Заказывала усилитель звука, сделала заказ через Мир книги по телефону. Получила посылку, открыла футляр чёрный и оказался пустым! А подарочек прислали очень маленькую сову, а усилитель не прислали! Заплатила 2000 р.
Я была очень расстроена, когда за подписку подруги в качестве нового клиента "мира книги" мне долго не присылали подарок, прислали его только после моего звонка и то, что я совершенно не заказывала. тот лот, который я очень хотела получить - просто закончился у поставщика. вот так. Дорогой "мир книги"! вы меня очень расстроили. я являюсь вашим старым клиентом, поэтому обидно такое невнимательное отношение. с уважением, Людмила Мухина, г. Брянск.
Хочу написать нелицеприятный отзыв. Названивают с вашей организации уже три дня подряд, через каждые полчаса, когда я ответила, что мне ничего не надо, что понадобиться сама закажу начали названивать через каждые 5 минут. Беру телефон, а на другом конце связи ложат трубку и это на протяжении всего выходного дня. Сегодня 26.06.2016 г., очень вас прошу прекратите мне звонить или я буду вынуждена сменить номер телефона. Мне очень жаль, что когда-то я у вас заказывала товар, до такой степени вы надоедливы.
Заказали книгу за 1200 руб., прислали на почту открыли и офигели, там совсем другая и записка: "Извините, вашей книги нет, мы вам выслали другую." Стали им звонить, там как всегда, мы ничего не знаем, это не мы отсылаем и так далее. Короче ерунда полная и заказывать там больше не буду и вам народ не советую.
Когда-то (несколько лет назад) выписывала разные издания Ридерз Дайджест. Потом по работе уехала на 2 года из страны и, конечно же, прекратила всякие отношения с издательством, о чем и сообщила. Каково же было мое удивление, когда в начале 2016 года я получила письмо от коллекторской фирмы о якобы задолженности с угрозами в мой адрес. Хорошо, что у меня сохранился телефон одной из сотрудниц РД, с которой когда-то общалась по вопросу подписки. И вот, что я узнала - американского издательства Ридерз Дайджест в России больше нет! Американцы их закрыли. А под их именем уже 2 года работает Мир Книги. Они-то и стали выбивать деньги за издания РД, купленные несколько лет назад. Я знаю, что все оплачивала, но доказать не могу - я же не хранила квитанции все эти годы!
Надоело, что звонят каждый божий день на протяжении года. Когда уже кричу, что ничего не надо и не звоните, все равно звонят, но скидывают несколько раз подряд. Уже хочу менять номер телефона, или написать заявление в полицию. Нарушение прав человека.
Спасибо, Евгений Олегович, за ваш положительный отзыв. Будем и дальше стараться быть полезными и подбирать интересные товары. Так же планируем расширение количества товаров по специальной цене.
Анна, извините за задержку с ответом. Указанный номер в нашей базе не значится, нужен все-таки УКК или адрес. Можно на e-mail: otvetymirknigi@gmail.com.
Совсем недавно обращалась в магазин, очень мне понравился выбор книг, особенно на кухонную тематику, заказала парочку с рецептами и одну для ребенка книжечку, а кроме книг и пару штучек для дома заказала, подвесное украшение, декор для плитки "Рыбки". Цены к моему удивлению в этом магазине ниже, чем в нашем городе. Удобно, что приходит каталог и спокойно можно выбрать, что нравится.
Других слов нет. Неплохой интернет-магазин, сказать по правде уже четвертый раз у них заказываю и не жалуюсь. Есть конечно некоторые товары дороговатые, но не все. Нашел их случайно, а именно в поиске серии книг, художественной литературы, которую меня попросили найти. Серию Агата Кристи. Золотая коллекция. Это должен был быть подарок шефу и обложка должна была быть подобающей (не покусана и не деформирована), то есть в хорошем состоянии. В общем тут и нашел, хотя расценки бегали, но мне было не важно, не я платил. Заказ оформлял по телефону, всегда считал так практичней и быстрее. Дозвонится легко, ответили оперативно, в общем все как полагается. В итоге перейду к основному, магазин пока не подводил. Кстати приобрел у них и дисконтную карточку на 10%, хорошо для таких вещей которые продаются с определенной ценой. В общем, доволен, за все время, что я у них заказываю пока изъянов не было, плюс можно найти уникальный товар. На днях жена купила у них столик в виде слоника для дачи взяли, как раз подходит под фрукты. Думаю, что с верху написанное это главное, что хотел сказать, плюс отдельная благодарность.
Компания работает ответственно и честно, уже не раз пользовался услугами магазина "Мой мир" и всегда оставался доволен сделанным покупками, и работой сотрудников магазина! С оформлением заказ особых затруднений не возникло, на сайте все ясно и доступно, для каждого. Для оформления заказа необходимо зарегистрироваться на сайте и выбрать нужный раздел с товаром. На сайте так же есть номер менеджера магазина, по которому можно связаться и они помогут оформит заказ и объяснять условия получения и оплаты товара. Магазин имеет большой ассортимент товаров разной категории, кроме книг есть очень много полезных товаров. Последний раз оформлял заказ на тренажер, для пресса очень классная и полезная вещь. Товар доставили своевременно и без всякого брака, курьер заранее позвонил и предупредил о доставке. Спасибо всем кто помог оформить и получить товар, уверен буду заказывать еще.
УКК - уникальный код клиента, или напишите телефон, чтобы вас идентифицировать.
Здравствуйте, Анна! Приносим извинения за неудобства. Ваша обоснованная претензия отправлена в отдел телефонии. Напишите ваш УКК, чтобы точно подкорректировать время звонков.
Я возмущена, звонят в 21:30. Звонившую Людмилу я спрашиваю, знает ли куда она звонит, она говорит - Хабаровский край, я спрашиваю дальше - а разницу во времени знаете? Она утвердительно отвечает - +7 часов. В свою очередь я спрашиваю её, тогда почему вы звоните в 21:30?! Я положила трубку. Не прошло и полгода - звонок в 1-м часу ночи. Да как это возможно. Безобразие. Магазин, вы нарушаете человеческое приличие. Чтоб вам названивали так ночью и предлагали всякую ерунду!
Так как у меня нет лишнего времени и возможности бегать по городу в поисках нужного магазина, и нужного товара, этот интернет-магазин как раз то, что мне надо. Тем более, что ассортимент у них хороший, большой выбор и книг, и других товаров. Например этим летом я много чего накупила здесь на дачу и для консервации, и для огорода, и для дома. Цены вполне приемлемые, доставляют заказы своевременно.
Замечательный магазин, уже давненько их клиент, вот и решил написать пару словечек в знак благодарности. В основном, раз в месяц, заказываю у них книги из серии "Худ. литература - фантастику и детективы" и "Познавательное". Читать всегда любил, можно сказать еще с юности, родители так научили, даже некоторые экранизации, которые написаны по книгам перечитывал, так как то, что в книге, на экране не встретишь. Вот, что мне у них особо радует, так это именно то, что всегда бывают новые поступления. На днях приобрел серию книг "STALKER", очень понравилось как авторы излагает подробно сюжет. Кстати, также в "Мой мир" покупал красивые товары для кухни (два уникальных набора для специй, набор чашек "Радуга" и молочник "Коровка"), брал по распродаже, но товары можно найти реально необычные и красивые. Насчет доставки пока изъян не возникало, обслуживают всегда приветливо, плюс всегда держат в курсе о новых товарах. Цены конечно варьируют, есть и конечно немного дороговатые товары, но не все. А вот за приятную скидочку в 10% при покупке дисконтной карты конечно отдельный плюс. В общем как обслуживанием, так и товаром всегда доволен.
С магазином "Мой мир" познакомилась давно. Изначально заказывала только книги. Сами понимаете, книжные магазины сейчас скорее исключение, а читать с электронной книги мне не удобно. Читать люблю и постоянно обновляю свою библиотеку. Заказывала художественную литературу, книги по кулинарии и психологии. Ассортимент просто огромный. Хочется заказать сразу все. Увы, некоторые книги все - таки дороговаты. Поэтому выбираю книги с учетом цены. Из последнего купила:"Сокровища континентов. Самые удивительные места на Земле" и "Энциклопедия выпечки: 150 лучших рецептов". Книги понравились, яркий и хорошего качества. Недавно присмотрела на сайте фарфоровых кукол. Очень красивые и стоят недорого. Так как покупаю тут давненько, решила купить карту на скидку в 10%. Иногда заказываю по промокоду. Подписалась на рассылку, присылают информацию о скидках и акциях. Всегда в курсе. Доставляют всегда исправно и без задержек. Качество достойное, не подводили.
В этом магазине я всегда покупаю книги. Так как я очень люблю художественную литературу, для меня важен хороший выбор бестселлеров и наличие новинок. В Мой Мир всегда можно найти те книги, которые меня интересуют. Иногда покупаю здесь и прикладную литературу. Недавно приобрел жене на подарок кулинарную книгу на тему «Запекаем дома», так как она обожает делать выпечку и радовать нас с детьми своими булочками и пирожками. Доставка книг всегда не больше 3-4 дней. Работой магазина я полностью доволен.
Нормальный интернет-магазин, неоднократно совершаю в нем покупки. Поначалу заказывала книги, выбор которых у них далеко немаленький. И детские книжечки есть, и художественные с разными полезными советами и рецептами. А с недавних пор начала вместе с книгами заказывать и некоторые другие товары, всякие приспособления для кухни. На дачу много чего купила и другое. Цены меня вполне устраивают. Сервис на должном уровне.
Второй раз делала заказ в магазине «Мой мир» и опять довольна. Чувствую, скоро снова закажу что-нибудь. В этот раз взяла картофелекопалку «Урожай» на дачу к осени, а то потом вдруг не будет. Увидела шляпу москитную, как раз за грибами ходить, а к ней книжку купила «Целебные грибы» с диском. Да ещё взяла книгу «Чудеса света» про 100 лучших мест планеты, люблю всякую такую литературу, если хоть не увидеть в живую, не побывать в этих местах, так почитать хотя бы об этом. Книги вообще в этом магазине хорошие – яркие, на хорошей бумаге, а главное, полезные. А, что радует, так много есть чего-то необычного, в других местах такого и не видела. Я последнее время беру только книги и всякие товары для дачи, а здесь это всё есть. Так удобно, оказывается, что можно сразу заказать в одном месте то, что надо. Сайт очень удобный, особенно поиск по товарам. Ещё, что хорошо, можно получать свои покупки с пункта выдачи, а то с почты не всегда бывает удобно забирать. Единственное, не понимаю, зачем берут сервисный сбор, который идёт за сборку заказа, в стоимость товаров бы, что ли его включали. А так всем остальным очень даже довольна. Желаю, чтобы у Вас и в дальнейшем был такой же большой выбор необычных товаров!
Данный магазин нам посоветовали друзья семьи. Было это примерно полгода назад. Мы в то время с женой искали хорошую учебную литературу для свои детей. Ассортимент книг на их сайте нам сразу понравился, очень большой выбор на разный вкус и интерес. Помню, взяли мы тогда энциклопедию школьника и начальный курс французского языка. Цены на подобную литературу были нормальные, не выше, чем у конкурентов. С тех пор каждый месяц заказываем здесь какие-то книги, как учебную литературу, так и художественную. У нас теперь есть скидки на товары, как для постоянных клиентов и подписчиков рассылки. Мой Мир, кроме книг, также радует не плохим выбором и других товаров. Вот буквально неделю назад доставили нам картридер, который поддерживает 12 разных форматов. Также недавно купили здесь туалетную воду Praline для дочери. Единственный минус, который я заметил в работе этого интернет-магазина, это то, что менеджеры иногда не называют точных сроков доставки, что мне не совсем нравится. А так, все отлично. Особенно изобилие выбора литературы.
Мы с женой постоянные клиенты этого интернет-магазина, очень и очень давно заказываем книги у них. Почти все книги в библиотеке в нашем доме из данного интернет-магазина. Для себя я заказываю книги художественные, иногда научно-познавательные, а вот жена предпочитает заказывать здесь книги, касающиеся кухни и такого плана. Скажу сразу, что выбор книг в магазине огромнейший, и это без малейшего преувеличения. А как только в ассортименте магазина начали появляться и другие товары кроме книг, то мы и их начали заказывать. А выбор всегда неплохой, разные полезные приспособления для дома и для дачи заказываю. Жена в основном снова таки для кухни и для огорода, вещи вроде бы продаются незатейливые, но в то же время очень нужные в хозяйстве. Иногда даже покупаем в этом магазине разные штуки кому-нибудь в подарок, разные украшения и т. д. Заказывать предпочитаем на сайте, удобно и просто. Цены разные, есть дешевые вещи, а есть и не очень. Доставляют посылки хоть и не быстро, но зато все приходит в целости и сохранности.
Как-то давным давно, не помню где и когда, увидела листовку каталога от этого интернет-магазина и решила сделать заказ, несколько книг меня очень у них заинтересовали, и после этого каталоги стали приходить мне постоянно, большие и толстые, потом появились не только книги, но и диски, разные интересные и забавные сувениры для дома, статуэтки и украшения, которые нигде больше я не видела, неплохая бижутерия, есть даже лечебные аксессуары, в общем, все, что вашей душе угодно). Делать заказы просто, все хорошо расписано, все понятно и подробно, можно делать заказ, как по почте, так и по интернету, приходит заказ обычно в течении месяца. Много чего заказывала сразу и не вспомню, действительно есть из чего выбирать, цены, по крайней мере на книги, дешевле, чем в книжных магазинах, да и на другие товары я не сказала бы, что цены высокие. Удобно, что приходит письмо с предупреждением об отправке заказанного, а также то, что есть оплата наложенным платежом. Рекомендую этот интернет-магазин всем.
С магазином дружим давно и всей семьей. В основном заказываем товары из разделов "товары для дома и дачи" и "распродажа". Обычно покупаю постельное белье (недорогое и качественное) и с доставкой ни разу не подвели. Правда, недавно заказывала набор цветных ножей - прислали с браком (была треснута подставка для ножей), что со мной случилось впервые. Сразу созвонилась с менеджером магазина Ольгой, она мне без проблем пообещала произвести замену товара. Теперь я с пятью цветными ножиками. Еще плюс магазину за немереное количество скидок и акций. Подруга первый раз делала заказ и ей подарили скидку 10%, что для суммы ее заказа было очень ощутимо.
В "Мире книги" делаю заказы давно, где то лет 6 а то и 7. Сначала наша семья заказывала у них книги по каталогу, потом, когда появились другие товары, а последнее время ассортимент в этом магазине значительно расширился, то начали заказывать через их сайт и многое другое. Заказы делаем примерно раз в полгода. Все книги приходили всегда в отличном качестве, также, как и другие заказанные товары. К содержимому посылок придирок никогда не было. Цены у них в основном, тоже адекватные, хотя есть разные товары, есть дорогие, а есть и дешевые. На некоторые вещи часто бывают скидки (иногда очень даже приличные). Недавно на распродаже заказывала у них форму для кексов и печенья. Качеством осталась довольна. Очень удобно и умно придумано, что почти в каждом каталоге какие то розыгрыши. Есть у них еще такая акция как "Заказ для друга", я сама лично пару раз ею воспользовалась и в подарок получила неплохой флисовый плед с розочками, очень симпатичный. Не очень нравится, что ввели сервисный сбор за сборку заказа, правда небольшой.