mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Мишель и к в Москве, Триколор, ст24 Московская область Домодедово - отзывы клиентов, работников
Адрес:
142006,
Домодедово,
Триколор, ст24
Сегодня:
Уже закрыто, работаем завтра с 09:30
Сайт:
mishelik.ru http://www.mishelik.ru
Служба доставки отвратительная. В Люберцы водитель привозит корм когда ему вздумается. Может и на следующий день. Ответ всегда один " На дорогах пробки, я один на этом направлении и т. д и т. п." Руководству компании на это наплевать, иначе вряд ли водитель вел себя так вольно. Будем заказывать в другой компании, благо их сейчас много.
Служба доставки отвратительная. Ждешь заказ целый день, приписывают долги других фирм.
Отвратительно, не ценят своих клиентов. Мэнеджеры не компетентны, относятся халатно. Менеджеры на телефоне не знают названия препаратов и находят это смешным. «Мишель и К» если и крупная компания, то не единственная и далеко не самая прибыльная и успешная и продолжает деградировать. С чем я ее поздравляю и буду заказывать продукцию в любом другом месте, а их предостаточно. Не стоит кормить этих идиотов!
Огромное спасибо водителю доставки Дмитрию на синем пежо. По-моему, по фамилии Родионов, так было написано на коробке, которую он мне привез. Очень вежливый и пунктуальный водитель. Товар занес прямо домой. Побольше таких как он. Товар привез мне в г. Красногорск 8.02.2014. Номер договора не помню, начинается на 10.
Служба доставки отвратительная. Ждешь заказ целый день, после обеда звонит шофер-экспедитор: "приеду в другой день, на дороге пробка, не нравится звоните начальству". Я такое отношение в других фирмах не встречала, привезут всегда в любом случае. А тут если так отвечают, значит знают свою безнаказанность. Очень хочется надеяться, что руководители фирмы обратят внимание на то как выполняются заявки, и впредь работники не подводили заказчиков! А то получается картина, маркетинговый отдел привлекают клиентов, а работники доставки (шофер) сами решают, работают они сегодня или нет, в результате страдает репутация фирмы.
P.S. Звоню шоферу на телефон с предложением встретиться в каком-нибудь месте и забрать у него заказ, на телефон не отвечает. Вот работники, слов даже нет.
Сделала заявку на прием заказа в 14-00, повторно позвонила в 18-00, т. к. заказ не был принят, обещали перезвонить через 30 мин., так и не перезвонили. В результате осталась без товара. С таким отношением не очень-то и хочется с ними работать, т. к. упущенная выгода на лицо. Ко всему, даже если и спросят удобное время доставки - привезут все равно, когда им удобно. Разгрузка своими силами или за бешеные деньги (товара на 5000 - стоит 200 руб. разгрузить).