Мюллер мартини ру, компания в Москве возле метро Марьина роща (салатовая), 2-я улица Марьиной Рощи, 2а, 7 офис, 3 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

У нас установлена Diamant MС60. К машине претензий практически нет. А вот к техническому обслуживанию, осуществляемому поставщиком услуг (Мюллер Мартини РУ) есть. Во-первых, сроки. Они соблюдаются весьма условно. Во вторых скорость работы инженеров. Линия простаивает по несколько дней. Хотелось бы видеть европейский сервис, а не работу на тяп-ляп!

Хочу предостеречь других ИПешников и юрлица от сотрудничества с швейцарцами из Muller Martini. Обещают много и по хорошим ценам. В итоге отзваниваются несколько раз, извиняются и переносят сроки. Мол, форс-мажор, техника пока не приехала… После третьего такого разговора мы начали искать других поставщиков. Как показал опыт – правильно сделали. Больше к ним не обратимся.

В декабре 2015 купили оборудование в Мюллер Мартини (российское представительство). Ожидали идеальную платформу для цифровой печати. Получили машину, которая нуждается в донастройке чаще, чем работает. При тестировании были заметны только некоторые огрехи. Сюрпризы начались после монтажа оборудования в типографии. Отдельный минус машины – сложность наладки и дорогое обслуживание. Разочарованы.

Тестируем в мини-типографии КБС Amigo Plus от Мюллер Мартини АГ. Машина работает на нижнем пороге механической скорости. Разогнать до 1500 тактов в час инженерам не удается. К качеству изделий претензий нет. Здесь оборудование со своей задачей справляется. Но технические характеристики машины явно сильно преувеличены. Высокой скорости работы от нее ждать не приходится

Оборудование «Мюллер Мартини РУ» работало исправно 4 года. Случилась поломка. Мы, естественно, в сервисную службу российского представительства. Ага, ждали нас там. «Мы сделаем все для решения ваших проблем» - просто слова. Промурыжили нас какое-то время, а потом вообще заявили, что техническая неисправность неустранима. Отличное европейское качество, что оборудования, что сервиса, ничего не скажешь.

Купил для типографии линию в Мюллер Мартини РУ, универсальную, как меня заверили. Оборудование не подошло. В существующей системе производства машина работать не может по техническим причинам. Менять из-за нее производственную линию – бред полный. Пытаюсь оформить возврат, похоже назревают проблемы. Мюллер Мартини РУ, такое впечатление, что главное – продать оборудование, а потом хоть трава не расти.