Мкбт, интернет-магазин в Москве возле метро Беговая (фиолетовая), 1-я Магистральная улица, 4 ст1, 11 офис, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Поделюсь "радостью" предполагаемой покупки, которую пыталась совершить сегодня в этой компании. Собиралась приобрести варочную панель. Увидела на сайте, попыталась узнать подробности, т. к. описание было не подробным. Сотрудник, который разговаривал со мной, описывая выбранную мной модель, ни в чём не был уверен, ничего конкретного не знал, но готов был тут же оформить заказ. Я поинтересовалась, раз такой недостаток информации, могу ли я, оплатив модель и посмотрев на неё, решить, подходит она мне или нет, вернуть в магазин (разумеется, при условии не использования и сохранения упаковки). Сотрудник сразу очень стушевался, перестал быть вежливым и посоветовал посмотреть модель где-нибудь, а потом купить у них в магазине. На мой вопрос, почему магазин не выполняет обязательства по возврату товара, предусмотренные законом, сотрудник сообщил, что заказ он оформлять отказывается и в хамской форме посоветовал покупать в другом месте, а затем просто бросил трубку. ВОТ ТАКОЙ ПЛОХОЙ МАГАЗИН!

Мне кажется, этот магазин должен уже быть заблокирован из-за наглого вранья в их рекламном тексте "и гарантирует достойный сервис". Достойный скота? Тогда да, возможно. По факту, каждому обратившемуся по какой-либо проблеме ожидает такой сервис, который я более нигде не видел, даже в "этой" стране. Люди на телефонах, чувствуя себя абсолютно безнаказанными, хамят, нагло врут, скрывают информацию о менеджерах и просто вешают трубки, когда просишь перенаправить свою жалобу в инстанцию "выше". Обратите внимания, что у магазина нет никакой обратной связи и никто у клиента не интересуется о качестве предоставленных услуг. Не смущает? Тогда мне лишь остается надеятся, что не столкнетесь с какой-либо проблемой и не станете, таким образом, свидетелем круговой поруки безразличных к клиенту людей. Вы даже пожаловаться никуда не сможете, потому что по телефонным разговорам - там принцип работы таков, там таков принцип набора персонала. Никто не идет Вам навстречу, даже если ошибка магазина очевидна. Подумайте дважды даже с рук покупать надежнее.