mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
МКНЦ им. А.С.Логинова ДЗМ, маммологический центр в Москве возле метро Молодежная (синяя), улица Академика Павлова, 22 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
121552,
Москва,
улица Академика Павлова, 22
Сегодня:
Открыто до 20:00, осталось: 6 ч. 6 минут
Метро:
Молодежная (910 метрах )
Сайт:
mosmammolog.ru http://mosmammolog.ru
Приходилось обращаться в эту клинику 3 года назад. Наблюдалась на протяжении года у маммолога Заиры Идрисовны Заурбековой. Очень приятная девушка, понравилось ее отношение, очень добрая и заботливая, общается как с ребенком). Ничего серьезного не было, о чем стоило бы говорить, но тем не менее свои мелкие болячки я вылечила. Единственное не совсем удобное, о чем могу сказать - это очереди. Очень бывает некстати. Если об остальном, то всем довольна, спасибо им.
Июнь. "Записи на маммографию нет, когда будет - неизвестно". Июль. "Записи на маммографию нет, когда будет - неизвестно". Есть запись на УЗИ на конец августа. Но по отзывам, если нет маммографии, то и УЗИ они делать не будут. Сказали бы честно, что денег нет, но вы грудями держитесь.
Здравствуйте. Я 6 июня должна была попасть на прием на узи, но я не смогла приехать. Чтобы перезаписаться, до вас не дозвониться. Я тоже работаю в медицине и как вы получаю зарплату. Это ваша обязанность отвечать на звонки. За что вы получаете зарплату? Мне, чтобы перезаписаться на узи, что опять к вам ехать? Ну, это издевательство, а зачем вы пишете номер телефона на бумажке? Просто так?
Врач Касаткина полтора года уверяла меня, что у меня киста и делать с ней ничего не нужно, только наблюдать. Когда мои сомнения и боли в груди стали одолевать сильнее, я пошла в другую клинику к другому специалисту. Оказалась у меня фиброаденома. Как Касаткина может занимать свою должность и подвергать людей опасности? Никому не советую доверять этому "врачу". Не тратьте попусту время.
Прочитала все негативные отзывы за прошлые годы и поняла, ничего не изменилось в этом центре. 3 дня звоню, чтобы просто спросить началась ли запись на июль! Но если в прошлые годы было занято или сбрасывали, то теперь никто не берет трубку. Значит нужно ехать в центр и узнать когда будет запись и, что для этого нужно. Отпрашиваться с работы и терять много времени. Вопрос - когда будет нормальное обслуживание? Хочется получить внятный ответ.
Врач хотела сделать мне пункцию и воткнуть иглу на ощупь без датчика узи; хорошо, что я не согласилась, пришла я в другую онкологическую больницу и мне сказали, что делают пункцию во время узи сканирования, а в слепую втыкать иглу нельзя, т. к. так только содержимое груди, а не содержимое кисты. Женщины, знайте, пункция грудной железы - это очень точная манипуляция, и если вам горе - врач захочет просто воткнуть иглу в грудь и взять клетки на анализ, пусть это делают только при одновременном узи сканировании, только так можно попасть в кисту и сделать забор материала правильно.
С марта я на учете в этом центре. Попала к онкологу Карповой Светлане Николаевне, за, что судьбе - спасибо. Специалисты такого уровня профессионализма и культуры - не вписываются в дореволюционную организацию лечебного процесса этого центра.
С первого дня - многочасовые разборки и очереди у регистратуры. Как не приеду - скандалы: то карту чью-то потеряли, то еще чего-нибудь.
Уже в самую зачумленную поликлинику пришел научно-технический прогресс, но не в этот центр. Всю эту разозленную и, уставшую стоять и ждать, очередь хотя бы в регистратуру, можно было бы убрать простым способом - записью через интернет, как и положено в 21 веке! Диагностический центр в самом центре города Москвы! Не в деревне не в селе. Где система ЕМИАС? Или любое другое усовершенствование ужасного положения с организацией лечебного процесса?
Главврач, вообще, в курсе о программе модернизации здравоохранения города Москвы, уже не первый год, существующий? Запись на УЗИ или маммографию - за 3 месяца. Не успела - пролетела еще на долго тут и здравствуй рак! Если бы все как у других клиник: открыл компьютер и записался-переписался на свободное время. И ВСЕ! Без скандалов-очередей, лишних разборок у регистратуры и уставших от этого всего самих врачей! А они заслуживают лучших условий для работы. Потому, что в таком хаосе работать просто нельзя. Это здравоохранение, а не закусочная!
Хотя о чем это я? Даже в закусочных все компьютеризировано для организованной, быстрой и четкой работы.
16 июня я была на приеме у онколога, он сказал: "Пора делать рентген, идите сейчас и запишитесь". В кабинете, специально отведенном для записи в первой половине дня сказали: "Сейчас запись закончена: нет мест, звоните в конце июня - может быть, окажутся места на конец июля". Дозвонилась я только 3 июля, получила ответ: "Запись закончена - свободных мест нет, звоните в середине июля, будет запись на ноябрь". Раньше я шла из кабинета онколога сразу на маммографию.
Традиционно жалуюсь на невозможность дозвониться, или занято и сбрасывают звонок, что и не мудрено, потому что в регистратуре вечный хвост. Но этот хвост покажется ерундой после того как нужно будет просидеть несколько часов в коридоре, ожидая приема. Только однажды перед какими-то праздниками очереди не было, и то только потому, думаю, что даже в регистратуре внятно не могли сказать когда у них заканчивается "короткий" предпраздничный день. Прием поставлен на поток, уж не знаю, можно ли что-то качественно диагностировать в таких условиях, когда врачу важно принять просто ОГРОМНОЕ количество пациентов за ограниченное количество часов, все быстро, все в спешке.
В начале февраля в своей поликлинике мне вынесли диагноз - фиброаденома, сказали сделать УЗИ и прийти в этот диагностический центр. В центре сказали, надо делать операцию, но для этого обязательно надо еще раз сделать УЗИ у них - мои результаты они отказались принимать по причине "не положено". При этом до конца февраля запись уже была закрыта - сказали, записывайтесь с 3 марта. Так 5 марта с утра запись была уже закрыта НА ВЕСЬ МАРТ И НА АПРЕЛЬ! И теперь нужно ждать открытия на май. ЛЮДИ, ЭТО НЕ НОРМАЛЬНО!
В мае месяце была на приеме у онколога Касаткиной. Направила меня на маммографию и на узи, записали на узи на 12 июля, а на маммографию записи не было. В регистратуре сказали звонить в конце месяца, но туда просто не дозвониться. Приехала 12 июля на узи, без маммографии не стали делать узи, а запись только на сентябрь месяц на маммографию. Вот и лечись, легче умереть. Вот такой творится беспредел в этой клинике. Хочется чтобы главврач обратил внимание на такую ситуацию.
Спасибо! Все объяснили, все понятно. Звонила недолго. Может быть потому что июль?
Неужели нельзя обеспечить телефонную запись или по интернету! Как же у нас любят гонять народ на запись к специалисту, хотя то же самое можно сделать дистанционно. 21 век, блин! В городских поликлиниках уже есть удалённый доступ к записи.
Сегодня звонила весь день, невозможно дозвониться! Все телефоны, как один, заняты круглые сутки, так и не дозвонилась!
В диспансер невозможно дозвониться! Все телефоны, как один, заняты круглые сутки!