mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Много Мебели, мебельная компания в Москве, Ленина, 78 (5 этаж) Московская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
142600,
Московская область,
Ленина, 78 (5 этаж)
Сегодня:
Уже закрыто, работаем завтра с 10:00
Сайт:
mnogomebeli.com http://mnogomebeli.com
Больше месяца ждали заказ, во время сборки обнаружили некомплект, в августе 2015 г. обратились с требованием доукомплектовать, нам пообещали, что в течение 45 дней привезут, т. е. пользоваться товаром можно будет в полном объеме только через 45 дней после доставки, бред! Привезли же недостающие детали в феврале 2016 г. После обращения с требованием выплатить неустойку за полгода ожидания, нас культурно послали. Готовим документы для подачи в суд.
Заказали диван "Мадрид" в ТЦ "Орех" г. Орехово-Зуево, вежливая девушка обещала, что привезут диван через две недели. Подписывали договор, в котором указано, что доставка будет осуществлена в течение месяца, но девушка сообщила, что, мол, вы на это не смотрите, такого не бывает, через две недели диван будет. Итак, подписали договор, предоплату 100 % отдали, ждем диван. Прошло две недели. А диван нам везти никто не собирается. Звоним в салон, где нам сообщают, что диван уже есть на складе, но довезти не успевают, заказов много. Ок. Все же в договоре, на который нам сказали не обращать внимание, указано, что в течение месяца привезут. Итак, звоним 23.10.2015 (за день до конца указанного срока) на телефон, который указан на их оф. сайте и нам говорят, что дивана еще НЕТ НА СКЛАДЕ. Идем в салон, пишем заявление об отказе от дивана, нам сказали, что заявление рассматривается в течение десяти суток и, что за это время нам может и диван привезут. На девятые сутки нам позвонили, сказали диван завтра привезут. На следующий день вечером и правда привезли, и вроде все хорошо. Но на этом история не окончена, меньше ЧЕМ ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ на диване образовалась ДЕФОРМАЦИЯ! ДВЕ БОЛЬШИЕ ЯМЫ! Не буду описывать длительный процесс возврата денег, но тут тоже не без нарушений сроков и по сути нарушений прав потребителей. В общем, сплошная трата времени и нервов.
Заказан диван Атланта, ждем уже месяц, звоню целую неделю и никто не отвечает!
Заказ № КМ МВ 48Н000000010, обещана доставка до 8 июня! Жду мебель, набор шкафов "Престиж", больше месяца!
Много мебели - это сплошной обман. Мебель изготавливается из дешевого сырья. Шкафы воняют 4-ый месяц, в квартире не продохнуть, диван через месяц весь промялся, стал волнами, спать невозможно.
Хочу предостеречь всех будущих покупателей, что бы были очень внимательны. Заказали в этой фирме шкаф. 12 мая нам позвонили и сказали, что они готовы нам привезти наш шкаф 13 во второй половине дня, мы согласились. Прождали весь день, 18.30 решили позвонить и узнать сколько нам ещё ждать, на, что нам ответили, что везут нам не шкаф а только 1 часть от шкафа а самого шкафа пока на складе нет его привезут в следующий раз. Мы были очень возмущены почему нам сразу об этом не сообщили, но ответ мы не услышали. Эту часть шкафа нам доставили только в 21.30. На утро я пошла в магазин поинтересоваться почему так получилось, на, что мне продавец ответил ну я же не гружу вашу мебель и не могу отвечать за кладовщиков. Так, что нам придётся потрать ещё один день и сидеть ждать очередную часть шкафа. Хотя при заказе они настоятельно просят внести 100% предоплату. Мой контактный телефон 89652587973.
Не знаем что думать, или мошенники, или совершенно не умеют работать с клиентами. Сделали заказ в магазине "Много мебели", который находится в г. Орехово-Зуево, через 1,5 месяца, когда пришел срок получать мебель оказалось, что на складе наш заказ не готов! К стати сказать, что заказ состоял из 6 предметов, в назначенный день из заказа был готов только один предмет. Мы позвонили в колцентр, где составили претензию, в связи с нарушением оговоренного в договоре срока, обещали разобраться в течении 10 дней. Мы очень надеялись, что в оговоренный срок наш заказ будет собран и мы его сможем получить, но оказалось что нет никому дела до нашего заказа. Мы периодически справлялись о заказе, то что происходило с нашим заказом просто непостижимо, Коперфильд отдыхает. Вместо того, чтобы сформировать наш заказ до конца, на складе все время заказ изменялся, то он пополнялся несколькими предметами, то на складе из заказа не оставалось ничего. На данный момент срок 10 дней прошел и с нами никто не связался, не объяснил нам в чем причина такой просрочки выполнения заказа. Мы решили, что пожалуй мы расторгнем договор и вернем уплаченные деньги, причем берет этот магазин 100% предоплату. Мы пожалели, что доверились этому магазину, и надеемся, что деньги мы сможем вернуть без проблем.
Очень жалею, что когда-то давно, еще в сентябре, я связался с этой компанией. Пишут на сайте доставка 1 день, на самом деле от 3 месяцев и далее, и то при условии, что нужно каждый день раза по 2 звонить на горячую линию и менеджерам. Есть довольно много компаний которые делают то-же самое и за те-же деньги. Подумайте несколько раз и взвесьте все прежде чем заключать договор с этой компанией. Нужны доказательства я могу их предоставить.
Решились заказать диван себе, взяли Амстердам. Позвонили на горячую линию, оказалось, можно только через салон. Пришли в салон, ребята вежливо обслужили, поинтересовались по рассрочке, всё подробно рассказали. Думали, правда, что сразу из салона заберём, сказали, нужно отправить заказ на фабрику. Через 3 с половиной недели привезли. Всё нормально. Диван понравился. В итоге, зря боялись, мебелью остались довольны.
Всем привет! Месяц назад в магазине "Много мебели" мы заказали диван "Каир". Диван нам доставили. Доставка нам обошлась в 450 рублей и подъем 360. Сборка 150 рублей, небольшие деньги, но мы собирали сами (был уже печальный опыт сборки мебели сотрудниками этого магазина).
Стоимость дивана 9990 руб., размеры 224/136/90h и размеры спального места 200/122 (как указано в каталоге), на самом деле размеры дивана такие - 222/132/78h. Понятное дело, плюс-минус пару сантиметров допускается, но высота в каталоге указана, аж 90 см. Специально несколько раз перемеряла! В итоге высота спинки 78 см и все тут.
Особенно хочется отметить грузчиков! Двухметровые здоровенные дядьки, постоянно ругающиеся матом. И не дают времени проверить диван на наличие брака. Некогда им видите ли.
31 июля заказали диван "Атланта" и матрас. Заплатили за доставку двух вещей - 1600 рублей. В интернете прочитали, что доставка мебели сильно запаздывает, стали сомневаться, что доставка будет вовремя, но как оказалось расстраиваться нам и не пришлось: матрас доставили через неделю, а диван через две недели, как и было прописано в договоре. Экспедитор и водитель были весьма доброжелательны, хотя в интернете, что только мы не начитались о качестве сервиса. Матрас и диван соответствующего качества. Большое спасибо за удобную мебель и отличное качество обслуживания. Заказ оформляли в городе Орехово-Зуево, в ТЦ "Орех", продавец-консультант - Ирина. Желаем этому мебельному салону много покупателей!