Многопрофильный медицинский центр им. Святослава Федорова в Москве возле метро Цветной бульвар (серая), Садовая-Самотечная улица, 16 ст1 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Добрый день. Прошу вас рассмотреть со всей серьезностью мою жалобу. Являюсь вашим клиентом уже не первый год, у вас замечательные специалисты. Пользовалась услугами косметологов (Нариминэ, Лэйла, Рена), девушки внимательные и уважительные. Одно удовольствие к ним ходить. Но ваши администраторы и кассир (полная девушка, с короткими волосами) - это верх невоспитанности, которую я только видела. Они не только по-хамски встречают, но и также провожают. 19 августа 2017 года, в субботу, я пришла к косметологу на процедуру. И, оплачивая услугу у кассы, столкнулась с очередным хамством, с которым сталкивалась всегда, но пропускала мимо ушей, так как на невоспитанных людей я предпочитаю не обращать внимание. Этот день просто потряс меня верхом бесцеремонного поведения. Кассир (к сожалению, она не сообщила мне своё имя) сказала, чтоб я оплатила ей процедуру без сдачи. Мало того, что только сегодня с утра мне сообщили, что карты не принимают, хотя об этом можно было б предупредить заранее, как делают это другие клиники. Моя процедура стоила 4600 р., я отдала кассиру 5000 р. На что в ответ получила: «Сходите разменяйте деньги, у меня нет сдачи?». Мне показалось, что это мне слышится. Ни в одной из клиник я не слышала, чтоб отправляли пациента разменять деньги. Я кассира переспрашиваю: «Где мне это Вы предлагаете сделать?». Она без всякого смущения машет мне рукой к входу и говорит: «Тут полно ресторанов, вон там и меняйте». Скажите мне, вы считаете это достойное отношение к клиенту вашей клиники? Такому сотруднику надо работать на рынке как минимум, а не в известной клинике с замечательными специалистами. Я оставила деньги, сказав, что мне не надо сдачи, добавив при этом, что это последнее хамство, которое просто уже невозможно терпеть. И что вы думаете она мне вслед кричит: «Девушка — вот сдача, заберите». То есть минуту назад у нее не было сдачи, а как же она появилась тогда? Я не стала возвращаться и забирать сдачу. Девушка-администратор сделала безразличное лицо и даже не постаралась нормализовать ситуацию. Если в остальные разы я пропускала такое отношение мимо, то в этот раз это не пройдет. Я знаю как минимум еще 4 людей, кто отказался от этой клиники из-за такого отношения не специалистов, а людей, которые по идее должны просто получить оплату за процедуры и нормально встретить (о приветливой встрече я даже не мечтаю, видеть постоянно недовольные лица администраторов это уже приемлемо для вашей клиники). Я прошу вас повлиять на это хамское и невоспитанное поведение сотрудников вашей клиники. К сожалению, также буду вынуждена отказаться от услуг вашей клиники, больше не намерена видеть такое отношение еще раз. Очень жаль, что клиенты отказываются от услуг вашей клиники, не из-за специалистов, а из-за отсутствия воспитания встречающих администраторов и кассира. Каждый раз думаешь, что такого больше не повторится и надеешься на хоть какое-то воспитание людей, которые вообще к процессу лечения не относятся, но, увы, у вас в клинике это является уже обычным атрибутом.

13 декабря 2016 обратилась к гинекологу Семеновой с подозрениями на внематочную беременность, сделав узи, она беременность не подтвердила, поставила другой диагноз. В результате я лежу в Филатовской больнице, с разрывом маточной трубы, естественно, от внематочной, потеряв 2 литра крови, которая 4 дня хлестала в брюшину, короче, врачи называют меня НЛО, сильной женщиной, и т. д. Говорят, что еле спасли. Низкий поклон всем медработникам ГБ 15, которые вытащили меня! Буду за них молиться.

Полнейшая гадость, вонючий подвал с запахом паленых волос, мастеру, ну скажем так, лучше самими посмотреть если поведётесь на заказные положительные отзывы, услугу по купону оказывают частично!!! Обман полный, не указывают условия по которым надо за процедуру доплачивать ибо есть какие то условия которые вам рассказывают уже на месте, жаль выброшенных денег

В мае 2016 года мне провели операцию катаракты при высокой степени миопии, и дистрофии сетчатки. Я очень переживала за результат проведенной операции, так как знала о своем диагнозе, и негативном результате какой мог быть после проведенной операции. Но оказалось, что все мои страхи и переживания были напрасны благодаря хирургу Андрею Викторовичу Миронову. Я очень благодарна ему за его высокий профессионализм. От всей души желаю Вам, Андрей Викторович, здоровья и чтобы никогда Ваши "золотые руки" не болели. Спасибо Вам за поддержку и чуткое отношение к больным. С уважением Наталья Александровна Краснова.

Юрий Алексеевич, просто врач от Бога! Каждое утро смотря на свою грудь благодарю Вас :) Очень долго боялась сделать себе маммопластику, все примерялась, искала. Потом в инстаграмме увидела фото (случайно), что вот делают такое, понравились результаты они были ну очень крутые. На консультацию пошла только к этому доктор и поняла сразу же, что если и буду делать такую операцию, то только у него. Профессионал высшего уровня, внимательный, эстет, подходит к своему делу не равнодушно и с любовью. А самое главное, просто очень любит свою работу. Отдельное спасибо команде доктора Элине (за психологическую поддержку и терпение) и анестезиологу, с которым было не страшно засыпать на операции и не болело горло после анестезии. Грудь получилась идеальная, шрамы по ореоле слились, никогда бы не заметила. Ювелирная работа!!!Спасибо!!!

Мне стали часто говорить что такая грустная, что-то случилось? или у тебя плохое настроение? Я не понимала почему, вроде все хорошо, настроение нормальное. Но эти вопросы слышала все чаще. Пока однажды, разглядывая себя в зеркале, увидела недовольное выражении, тогда поняла, что это морщины в уголках губ делали моё лицо угрюмым. Решила экстренно бороться с этой проблемой и обратилась Юрию Он предложил сгладить эти морщинки с помощью препарата Nanolink!. Вся процедура заняла 30 минут, был небольшой отек, но за выходные он прошел. В понедельник на работу я пришла обновленная, помолодевшая. Теперь я слышу только комплименты и фразы ты вся сияешь, влюбилась? . Прекрасно, что есть такие замечательные врачи и такие волшебные препараты! На пластическую операцию я бы вряд ли решилась, а вот сделать так называемый укол молодости почему бы нет.

Спасибо за теплые слова. История моим дынек Жила со своей мечтой около 8 лет, после первых родов, маxнула рукой и успокоилась, но вскоре появился и второй ребёнок и тогда моя мечта стала прям нудить. Я читала много про увеличение, с завистью смотрела на фото шикарной груди и тихо плакала со своими вишенками. Однажды,поговорив с мужем о пластике, мы пришли к общему консенсусу. Надо. Я занялась поиском лучших из лучших. Перечитала сотню форумов и нашла. Первое впечатление было, какой симпатичный и опытный хирург, начала изучать отзывы, общалась с доктором и его помощниками. Сказать что я переживала, мало. Я очень боялась. Во первых Клиника в Москве, а я не Московская штучка и как то надо совместить поезду. Все произошло как то быстро, Элина администратор хирурга Юрия Алексеевича, переговорила со мной и назвала день, когда смогут меня прооперировать. Я начала сдавать анализы в своём регионе, шли дни и волнение нарастало. И вот я в Москве и завтра иду на встречу с моим Спасителем мечты. Встреча прошла хорошо, Юрий меня посмотрел, все изменил и сказал завтра жду.Приехав в клинику, я уже была спокойна. Пошли рисование, все точно измерили, нарисовали и через несколько минут я лежала на операционном столе. Наркоз.... И я в палате со своими, они просто beautiful! Юрий Алексеевич, я Вам безумно благодарна, за новый смысл жизни, теперь я буду носить откровенные платья и не задумываться ни о чем. Моя грудь-моя гордость а Вы супер! Элина, отдельное спасибо за Ваши ценныеконсультации!

Это доктор от Бога! он мне сделал потрясающую грудь без единого шрама! устанавливала имплант через подмышку! нет ни одного шрама на груди! В бане девочки долго искали шов пока я им не показала!одновременно с грудью сделала пластику малых половых губ! Все мои комплексв ушли! Я счастливая женщина!Юрий Алксеевич лучший! Цены приемлемы, видно, что пластическая хирургия это его призвание! готовлюсь к ринопластике!ь

Настоящий проффесионал. Востановил мочку уха, результатом очень довольна.

Наталья Васильевна! в любой работе важно знать все ли правильно сделано- вот обратная информация: Вы рекомендовали мне прогрессивные линзы. Были диоптрии -1,75 и -1,5 соответственно.При подборе Вы снизили диоптрии до -1,25 на оба глаза, Ольга Викторовна внесла это в рецепт. Обаяние затмило разум. Уравниловка привела к тому, что в очках (за 55,6тыс. руб.) один глаз все плывет, а второй из-за первого в общем полный дискомфорт. Очки на выброс. С уважением Vadim562@mail.ru Добротворский.

Обращалась в сентябре 2015 г. к Геворкян Марианне Арамовне в медицинский центр им. Федорова на Цветном бульваре с анализами мужа (спермограммой и анализом крови), не получалось год забеременеть, в спермограмме заключение тератозооспермия (почти 100% неподвижность и видоизмененность сперматозоидов). Андролог, уролог мужа выписал курс лекарств для улучшения результатов и сказал, что с такой спермограммой забеременеть очень маленькая вероятность и у ребенка могут быть физические отклонения или рак. Геворкян говорила, что сперма абсолютно фертильна и причина заключается во мне, якобы мой организм не готов к беременности и на каждом приёме не осматривая предлагала только лапароскопию. Мои анализы мазка и крови хорошие, я согласилась на лапароскопию, в заключении указали несуществующее бесплодие 1-ой степени, потому, что им так нужно написать, как она сказала, при том, что у меня после лапароскопии все Ок. Цена лапароскопии 60 тыс. руб., делала в сентябре 2015 г. Спустя 8 мес. беременность не наступает, спермограмма мужа без изменений, уролог запретил пока незащищенные ПА, т. к. сперма плохого качества + обнаружили варикоцеле. Геворкян особо не вникая в суть проблемы говорит, что ваш выход/решение проблемы – это только лапароскопия, когда в моем случае в этой операции не было необходимости. Прием на Цветном бульваре длится не больше 5 мин. за 3500 руб. при этом даже не осматривая на кресле, пока сама не попросишь. Советую всем обращаться не только к ней, прежде чем решаться на такую дорогостоящую операцию и убедиться нужно это делать или нет. Потому, что это развод на деньги!

Обращалась к Геворкян Марианне Арамовне (в мед центр им. Федорова на Цветном бульваре) с анализами мужа (спермограммой и анализом крови), не получалось год забеременеть, в спермограмме заключение тератозооспермия (почти 100% неподвижность и видоизмененность сперматозоидов). Андролог, уролог мужа выписал кучу лекарств, которые нужно пропить для улучшения результатов и сказал, что с такой спермограммой забеременеть нереально. Геворкян говорила, что это нормальный анализ при котором можно беременеть и причина заключается во мне, якобы мой организм не готов к беременности и на каждом приёме склоняла к лапароскопии. Мои анализы мазка и крови хорошие, но я согласилась на лапру, в заключении указали несуществующее бесплодие 1-ой степени, потому что так им нужно написать, как она сказала, при том что у меня после лапры сказали все Ок. Цена лапароскопии 60 тыс. руб., делала в сентябре 2015 г. Спустя 8 мес. беременность не наступает, спермограмма мужа без изменений. Геворкян безосновательно склоняет всех девочек к лапро, не вникая точно нужно это делать или нет. Советую всем обращаться ни к одному врачу, прежде чем решаться на такую дорогостоящую операцию и убедиться нужно это делать или нет. Потому что это развод на деньги!

На сайте многопрофильного центра им. Федорова (недалеко от метро Цветной бульвар) опубликована лживая информация о ценах на услуги. Написано четко и ясно: УЗИ мочевой системы: почки и мочевой пузырь, цена 1000 рублей по состоянию на 22.12.2015. Звоню в справочную. Цена - 1.500 рублей. И так по всем пунктам. Между прочим, недостоверная информация о товаре или услуге подпадает под ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", чего, вероятно, работники центра не знают. Для интереса проверьте свои услуги. Посмотрите их стоимость на сайте, а потом позвоните в справочную. И увидите большую разницу. Не верьте их сайту, только звоните. Есть места, где эти процедуры дешевле и без вранья.

Я звонил в справочную службу МНТК Святослава Фёдорова 8 (499)906-50-01 и мне ответили, что у них никаких филиалов в Москве нет. И они единственные!

Юрий Алексеевич, благодарим Вас от всей семьи за то, что омолодили нашу маму Светлану Константиновну. Ваша авторская методика по блефаропластики+нити=шедевр! Маму не узнать! Такой счастливой и красивой мы ее не видели! Огромная Вам благодарность!

Юрий Алексеевич, вы профи от Бога! Очень счастлива, что попала в ваши руки! Вы сделали мок тело идеальным! После абдоминопластики и увеличение груди через неделю села за руль! Результат превзошел все ожидания! Спасибо, Вам!

Благодарю, Юрия Алексеевича за его работу. Сделал очень красивые скулы мне моим же жиром. операция не очень приятная конечно. Но результат просто чудо! Спасибо большое! думаю это не последняя наша с вами процедура.

Сегодня, 31 июля, приехала в медцентр им.С.Федорова по заранее согласованному времени с проплаченным купоном на сеансы озонотерапии. Ушла в недоумении, с испорченным настроением, оскорбленная/униженная. Лицо женского рода в кассе, при мне, по телефону заявило руководству, что я пришла без купона и задало вопрос: Принять или нет? По мнению лица в кассе купон это картинка, а не номер купона и специальный код. У меня дома нет принтера и я скопировала все данные купона (условия акции, номер купона, секретный код) в Word, но, соответственно, без картинки Меня, с подачи лица в кассе, не приняли!!! Никто из администрции не счел для себя нужным проявить уважение/ попытаться разобраться в данной ситуации.Не учли, что я проплатила купон, что я потратила время на дорогу, что данные относительно купона все были предоставлены, наконец, что я довольно взрослая женщина Настроение испорчено и для этого потрачено значительное время (на дорогу туда и обратно).Налицо у коллектива: отсутствие уважения и доброжелательности к людям.И жаль, что такие люди работают в центре имени такого великого ученого.

Делала косметические процедуры. Есть нарекания по кабинету врача. Стерильностью не блещет, захламленный.И как то не солидно для такой клиники, когда деньги берут наличными. Якобы карты у них не проходят, сломался аппарат и то проводит карты, то не проводит. Процедура у меня 1раз в неделю. И каждую неделю я оплачиваю наличными. Думаю, дело вовсе не в аппарате. Эти факты снижают уровень доверия и не прибавляют солидности и серьезности заведению.

отвратительный сервис!!! Была записана на косметическую процедуру плазмолифтинг лица. Приехав в назначенное время (заранее за 30 минут до начала).... просидев и прождав процедуру, при этом ни служба ресепшн, ни кто-либо из персонала не смог мне внятно объяснить почему меня не принимает врач и будет ли мне оказана услуга вообще!!??? До врача якобы дозвонить не могли (хотя он был в кабинете). Пришлось потребовать деньги назад! ИТОГ: испорченный выходной день, потеряно пол.дня времени, отвратительный осадок