Мобчасти, торгово-сервисная компания в Москве возле метро Лермонтовский проспект (фиолетовая), Хвалынский бульвар, 4 к1, 2 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Принесла телефон ASUS Zenfone a450cg с просьбой заменить экран (после падения разбилось стекло, тач работал, телефон не глючил). Обещали сделать за час. Не сделали. Телефон перестал включаться. В итоге 2 дня кормили обещаниями, что вот-вот, 1,5-2 часа и всё починят. На третий день приехала забирать телефон, но у них его не было, отдали какому-то умельцу на ремонт, т.к. сами не справились. Я психанула и затребовала телефон хоть в каком виде. Отдала на диагностику в другом месте. В общем, мне спалили материнскую плату. По-хорошему, затребовать бы с них цену телефона, но понимаю, что это рынок и ничего уже никому не докажешь.

Принес свой LG G3 с разбитым тачскрином. Модуль заменили (3800 р. за часть, 1000 р. за работу). На следующий день я заметил, что новый тачскрин немного глючит - когда я нажимаю некоторые поля на экране, тачскрин не сразу регистрирует их нажатие. Я вернулся в павильон, но эти ребята мне сказали что так как я уже снял защитную пленку, всё что они могут сделать, это продать мне ещё 1 модуль. То есть, несмотря на то, что они мне изначально продали и установили некорректно работающий "левый" экран, никак исправить ситуацию не хотят. Я понимаю, что может они правы с точки зрения законодательства, но подход абсолютно не клиентоориентированный.