Mobil1 Терешково, автоцентр в Москве возле метро Румянцево (красная), Терёшково, 1 (1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Сломался болт в ступице колеса. Заехал в сервис Терешково. Мастер приемщик сразу не глядя заявил о замене ступицы в сборе за 2500 руб. Я ему сказал, что есть другие варианты как, высверлить сломавшийся болт или наварить болт и выкрутить кусок. Приемщик сразу попытался задавить своим опытом и авторитетом, что так никто не делает, что все равно придется менять ступицу в сборе. Я все же настоял об осмотре авто. Машину подняли на подъемник, а меня отвели в отдел оформления. Я там приемщуку заявил, что работа типичная, ничего особенного нет, и цена ее от силы 1200, т.к. я интересовался в других сервисах. Попросил меня отвести в цех, где моя машина была уже на подъемника. Мастер меня не пустил, сходил сам, пришел и сказал, что цена моей проблемы 1500 руб и что надо дождаться, пока освободиться токарь. Я согласился. Через 3 минуты он опять сходил в цех и принес мне кусок сломанного болта. Я оплатил 1500 руб и пошел забирать машину. При выдачи машины, мне мастер сразу заявил о стертых передних и задних колодках и передних тормозных дисках. Самое интересное я проехал всего тысяч пять на них и при замене колес не заметил особого износа((((Всех возможных клиентов автосервиса Терешково хочу предостеречь о разводах на бабки под разными предлогами, а лучше найдите другой сервис!!!

Дорого! Почистили клемму от аккумулятора (протерли) взяли 500₽ пожалуйста пересмотрите прайс лист на услуги!

Уважаемый, Анонимный пользователь Геворг Геворгян.Спасибо большое за Ваш отзыв.Руководство Автоцентра Терешково выражает сожаление по поводу произошедшего инцидента и приносит Вам извинения от лица компании за вынужденное ожидание и лишнюю беготню.Действительно, некоторое время назад у одного из наших работников серьезно заболела мама. Руководство компании не могло не отпустить работника в срочном порядке заботиться о здоровье пожилого человека. Действительно, в связи с внезапным отъездом одного из работников образовалась очередь в кузовном цехе. Всем без исключения клиентам было предложено либо перенести ремонт на более удобное время, либо передвинуть сроки начала и окончания работ на 2 3 дня. Допускаю, что Вы выбрали второй вариант.По поводу эквайринга (аппарата по обработке пластиковых карт), действительно, не все работники Автоцентра Терешково могут его использовать. Спасибо, что обратили внимание нас на неудобства связанные с этим. В будущем проведем инструктаж всего персонала, работающего в зоне приемки в ремонт автомобилей на предмет использования эквайринга. Приятно, что кроме организационных вопросов у Вас, Анонимный пользователь Геворг Геворгян, нет претензий по качеству оказанных услуг. Мы рады, что результат работы Кузовного цеха Вас не разочаровал. Качество покраски автомобиля Вас удовлетворило.Приглашаем Вас воспользоваться в нашем Автоцентре специальными предложениями такими как ЗАМЕНА МАСЛА БЕСПЛАТНО или воспользоваться бонусами от наших партнеров. Все подробности проводимых акций Вы можете узнать по телефону или на нашем официальном сайте.

Договорился заранее о кузовных работах. О цене, сроках и проч. Предупредил, что машина мне нужна ко вторнику. Да, все ок. Привез машину — в четверг, хотел получить во вторник. срок немного сдвинулся - ну, может быть, не успеем во вторник к вечеру, но в в среду утром — точно. Ну Ок, в среду утром мне впритык, но успеваю. Мы вам позвоним. Ну во вторник утром никто не звонит, сам решил набрать. «Вы знаете, у нас форс-мажор, мама нашего маляра при смерти.» Ну мать вашу, она что, в понедельник еще спортом занималась, а тут при смерти? Или вы без моего звонка сами не могли мне позвонить и сказать, что так мол и так, к сроку не успеваем? Ну ладно, договариваемся на среду. Я звоню, извиняюсь перед своим работодателем, мол, в среду получу машину и в среду или рано утром в четверг край буду. И стандартное «Мы вам позвоним». Ок, жду звонка, нет звонка. Звоню сам часа в 3 дня в среду. «Мы уже начали вашей машиной заниматься». Мать вашу, вы уже начали ею заниматься, а обещали вечером ее мне сдать? В 6 часов не выдерживаю, еду в сервис. Машину еще не начали красить. Еще даже грунтовать не закончили. Когда? «Завтра утром.» Я уже ученый, звоню, еще раз договариваюсь с работодателем, но уже на пятницу. И как в воду гляжу! В четверг утро переносится на 13:00. Причем опять, звонит не техцентр, я звоню, чтобы выяснить судьбу своей машины. звоню без четверти час, как там дела? — «через полчаса будет готово» подъезжаю. » Вы знаете, нам еще заклепки не подвезли, ждем». Ну ждем. В результате — часа в три рапортуют: все, готово. Ну, ладно. Думаю, раз форс мажор, значит, такое случается редко, мне предложат какую — нибудь скидку, извинятся. Ничего подобного! Говорят «Скажите спасибо, что сегодня сделали, могли бы и не сделать». Ну ок. Хамство в России — второе счастье. Иду расплачиваться. И это еще одно счастье на мою голову. Когда мы договаривались, мне было сказано, что карт-ридер у них есть, но человек, который владеет сложным искусством его работы, бывает в техцентре после 12:00. Ок, поскольку мне после 13:00, значит, он будет там. Ну, а если не будет, успею сходить в банк, снять деньги. Но, поскольку ни в 13, ни в 14 мне машину не сделали, вопрос с деньгами не вставал. Я сижу в полной уверенности, что квалифицированный специалист по работе с картридером в зале, счас они сделают, и я съезжу за своим ребенком. Но в 15:00 мне говорят, что нет, картой расплатиться нельзя. Мать вашу! Я опаздываю за ребенком, а мне еще бежать снимать деньги, оплачивать т.д. Плюнул я на них, поехал за ребенком, взял машину вечером. В результате — полный раздрызг в делах, испорченное настроение, разборки с работодателем, куча потерянных нервов… Резюме: если не нужны проблемы, иметь дело с ними ни в коем случае не надо. Да, забыл сказать. За все время моих приключений мне техцентр позвонил ОДИН раз. И вовсе не с извинениями.

Была сегодня в Автоцентре Терешково,осталась довольна. в следующий раз поеду только сюда. Цены устраивают, вежливое отношение, что немаловажно. Спасибо!!!!