mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Mobparts.ru, интернет-магазин в Москве - отзывы клиентов, работников
![](/css/img/zaglyshka.jpg)
Доставка нормальная. Но товар уже китайский. В заказе пишут оригинал, но на самом деле китай. Хотел обратиться по вопросу гарантии на товар, из-за плохого отрабатывания сенсора на касания. Говорят мол пленка должна быть сохранена. Чушь. Не берите здесь. Магазин испортился.
Сломалась клавиатура на MacBook Air. Ноут новый, но в порыве гнева долбанул по клаве и отвалилось пару кнопок, просто вставить кнопку не получилось. Нашел сайт с запчастями, заказал клаву, думал будет идти вечность, но нет. Доставили за неделю в мой город. Сам айтишник, установил клавиатуру самостоятельно. Выглядит прилично, как родная. Работает и без брака. Круто!
Ужасно. Заказал шлейф для телефона, описание на сайте было корректное, оплатил сразу же картой, сайт выдал предупреждение что в течение следующих 24 часов мне позвонит менеджер для уточнения заказа, и только после этого будет произведена отправка; это же сообщение было продублировано на электронную почту. Но ни на следующий день, ни через день ни звонка ни отправки товара не последовало. На третий день не вытерпел и начал звонить сам, но по бесплатному номеру (начинается на 8-800) почему-то никто не брал, там говорил приветствие автоответчик, затем в течение минуты играла музыка, а затем тишина, которую я слушал минут 10. Пришлось звонить по междугородке на их московский номер. Там девушка сказала, что была задержка в поставке товара и отправка будет произведена сегодня-завтра, принесла дежурные извинения и была такова. Ни о каком уточнении заказа речи не шло, мне осталось только уповать на правильное описание товара на сайте.
Зря.
Пришел шлейф через несколько дней транспортной компанией СДЕК (не реклама), после вскрытия упаковки оказалось что шлейф для 2х симочной модели телефона (на самом шлейфе расположены гнезда сим-карт и карты памяти).
На следующий день, с горем пополам дозвонившись (опять по московскому номеру) до офиса выясняю последовательность действий для осуществления замены или возврата денег, а также получаю реквизиты отправки. Самое интересное что в реквизитах фигурирует только г.Москва, индекс и ФИО - отправка ДО ВОСТРЕБОВАНИЯ! Ни адреса, ни номера телефона для уведомления о пришедшей посылки - ни-че-го более не дали. Окей, пошел я обратно в СДЕК, заполнил форму, оплатил отправку - и тут выясняется что они не могут отправить до востребования, нужен хотя бы номер, а обычно, как мне сказали, интернет-магазины дают номер накладной, по которой производится отправка. чтобы это происходило за их счет. Делать нечего, звоню опять в их офис. Ближе к концу рабочего дня видимо у них был очередной кофе-брейк, потому что я не мог дозвониться ни по бесплатному, ни по московскому номеру. В результате, после 10-15 минут попыток мне ответил молодой человек, внимательно выслушал мою проблему и сказал, что девушка, которая сможет мне помочь будет через 20 минут. Хорошо, делать-то мне нечего, да и в офисе транспортной компании находиться приятно и весело. Когда девушка, которая может мне помочь, выслушала мою проблему, она сказала что отправлять надо ПОЧТОЙ РОССИИ! Почему она мне этого не сказала когда я в первый раз звонил и узнавал что надо сделать для возврата - неизвестно.
Пролежав на почте 2 дня посылку таки забрали, но так и не перезвонили. В следующие 1,5 недели я звонил им 3-4 раза, они все не могли найти нужную деталь, и в результате сказали, что такой у них не имеется, и что они будут оформлять возврат денег.
Я отправил по почте реквизиты своей карты и стал ждать. За неделю я пару раз позвонил им, девушка мне сказала что их бухгалтерия очень-очень занята, но они сделают мне перевод в кратчайшие сроки.
К счастью, где-то через полмесяца деньги все-таки вернулись, даже с компенсацией обратной доставки, но осадок все-таки остался очень неприятный.
впечатления от магазина положительные. Наличие нужного мне товара + хорошая цена. С оплатой и доставкой проблем не возникло, доставка тоже порадовала, не тянули.
С сервисом знакома не так давно, но после работы с данным сервисом, осталась довольна. Сломался у меня мой любимый IPhone 5s, в магазине быстро нашла необходимые запчасти для ремонта моя телефона, выбор большой не пришлось искать по разным сервисам. Да и еще чему была приятна удивлена, сейчас у них акция, скидка на весь товар. Товар получила быстро и качество на высоте.
Заказывал пару недель назат у них запчасти на люмию. По поводу доставки только положытельные впечатления. Упаковали как следует и вовремя доехала. Покупал по нынешним скидкам. У ник и прайс есть. Может кому понадобется. Mobparts
Заказывал у мобпартс комплектующие, отличный выбор по каталогу, есть свои сервисные центры , бесплатная доставка при большом заказе, комплектующие на телефоны все в отличном состоянии, рекомендую данного поставщика.
Очень довольна сервисом. Быстро собрали и отправили заказ.Пришло все в срок и без каких-либо нареканий!Приятные в общении, любезные и компетентные менеджеры!Спасибо за отличную работу!
Ремонтировала свой ноутбук в mobparts.ru. Все сделали быстро и хорошо, здесь не приходится ждать долго каких-то деталей все есть. И цена ремонта оказалась ниже чем в других местах.
Недавно делал заказ на mobparts.Работой и качеством доставленных запчастей остался доволен. Спасибо за оперативную работу!
Магазин понравился широким выбором ассортимента. Меня интересовали аксессуары для планшетов и тут есть где разгуляться. Цены и сервис порадовал, потому от работы с компанией Mobparts остались только положительные впечатления! Сейчас муж в поиске запчастей для нашего ноутбука, потому вскоре еще раз будем делать заказ!
Мне сотрудничество с Мобпартс понравилось у меня сломался телефон, посмотрел видео https://www.youtube.com/watch?v=QnWaLTN6mJQ заказал запчасть, пришла в НН через 3 дня. Разобрал собрал все заработало. Спасибо ребятам особенно за видео, без него не разобрался бы! Ну и за все стальное.
Сразу скажу, что магазином недоволен. Раньше заказывал несколько раз, но периодически мне присылали не оригинальные запчасти, а поделки из Китая, которые сразу видны. Это совсем не то, что заказывал. Выяснять такие проблемы довольно проблематично с этим магазином. Перешёл на другой.