Мои документы, центр государственных услуг в Москве возле метро Улица академика Янгеля (серая), Россошанская, 4 к2 (1, 2 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Нужно было заменить пенсионное удостоверение. Зашла в отделение, которое находится ближе к дому. Огромный плюс, что все центры работают до 20.00, и даже в выходные дни. Так что после работы я спокойно успела в часы приема. Очереди не то что не было, людей даже не было, тишина и умиротворение. Я была удивлена, потому что для меня гос.структуры-это всегда очереди и потраченные нервы. Консультант, выдающий талоны к специалистам, подскажет как заполнить заявление, проводит до специалиста. Наше подразделение довольно большое, на два этажа, поэтому когда приходишь первый раз вполне можно заблудиться. Мой вопрос был решён в течении 10 минут, само удостоверение готовится 2 недели. Всё сделано для людей. Например, если простоял в очереди больше 5 или 10 минут, то тебе нальют кофе за ожидание. Или терминалы для определения качества обслуживания на столе у каждого специалиста (понравилось/не понравилось)