Мон Эстетик, медицинская клиника в Москве возле метро Новогиреево (желтая), Молостовых, 7а (1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Я не знаю, как лечат зубы в этой клинике - может, и хорошо. И девушка на ресепшене сидит очень приятная. Но мы обратились туда не к стоматологу, а к дерматологу-онкологу, которая принимает там крайне редко и к ней нужно ещё ухитриться попасть. Выбрали именно эту клинику потому, что по уверениям на сайте и по телефону, для удаления новообразований на коже они используют прибор радио-волновой хирургии, обеспечивающий бескровное и наименее травматичное из всех возможных удаление. Но мы этот прибор так и не увидели, а попали в руки женщины, имеющей очень отдалённое представление о дерматологии и уж тем более об онкологии. Всё её "изучение вопроса" заключалось в небрежном ковырянии ногтем немытой руки опухоли и предложении вообще её не трогать. После настойчивого напоминания о том, зачем именно мы к ней пришли, она раздражённо предложила срезать опухоль скальпелем, раз уж нам так хочется. Все предложения воспользоваться знаменитым прибором она прерывала заявлением о том, что без разницы, чем удалять - результат будет одинаковым. При этом ни о какой ультразвуковой диагностике, о которой так хорошо написано на сайте и которая позволяет изучить образование детально, в том числе и его "глубину залегания", речи не шло вообще. Думаю, если бы мы согласились, она бы действительно взяла и смахнула бы опухоль скальпелем, возможно, даже не надев перчатки, не говоря уже о мытье рук. У меня было ощущение, что мы попали к какой-то деревенской знахарке, а не к врачу. Я давно не сталкивалась с таким очевидным непрофессионализмом в частной клинике - обычно там доктора умеют хотя бы делать вид, что они большие профессионалы. Здесь же налицо полная профнепригодность. У меня даже закралась мысль, что настоящий доктор куда-то отлучился, а её заменяет некто, в чью задачу входит всех отсылать подальше. Деньги за консультацию всё равно заплатят, а если больше не придут, так и не надо - другие найдутся. Вот я и хочу предостеречь этих самых "других" - не ходите в эту клинику к дерматологу, его там нет, как и, возможно, нет того самого прибора для безболезненного удаления, которым заманивают пациентов. Ищите нормальных врачей, что собираемся сделать и мы.

Не первый день живу на свете, но с таким вопиющим надувательством сталкиваюсь крайне редко, а в медицинском учреждении, возможно, вообще впервые. Но обо всём по порядку. Искала клинику в районе м. Новогиреево, где совпали бы несколько условий: 1. Принимал именно дерматолог-онколог, поскольку речь шла об удалении доброкачественной опухоли на коже. 2. Было подходящее оборудование для диагностики и безболезненного удаления (в данном случае прибор для удаления радио-волновым способом). В данной клинике всё это было (если верить красивому описанию на сайте и заверениям по телефону), но врач принимает не каждую неделю и всего по 3 часа, поэтому записаться к нему в подходящий и для нас день оказалось не так просто. При записи по телефону я специально уточнила, в рабочем ли состоянии прибор и сможем ли мы за один приём им воспользоваться, если врач одобрит удаление в нашем случае? Меня заверили, что прибор в порядке, более того, в арсенале врача есть ещё один прибор для удаления (название которого я не запомнила) и она сама выберет, каким именно прибором лучше воспользоваться. Обнадёженные такими заверениями, мы в назначенный час приехали к врачу. С самого начала квалификация этого "дерматолога-онколога" вызвала у нас большие сомнения: грубоватая дама в несвежем халате, больше похожая на уборщицу, чем на врача, задавала какие-то странные вопросы и была очень недовольна нашим приходом. Не заведя никакой карты, не уточнив диагноза, который я ей назвала, не помыв рук и не надев перчаток, она небрежно и довольно грубо поковыряла ногтем опухоль, хотя её предупредили, что она начинает кровить при малейшем механическом воздействии, из-за чего и встал так остро вопрос об удалении, и начала в достаточно грубой форме нас выставлять из кабинета, заявив, что незачем это трогать (хотя она даже не попыталась поставить диагноз, что же "это" такое, хотя на сайте было написано, что в арсенале врача есть некая специальная лупа, очень сильно увеличивающая и позволяющая тщательно разглядеть проблемное место на коже). От растерянности я даже не настояла, хотя бы на постановке диагноза с использованием этой самой лупы и УЗИ-диагностики, которой, опять-таки по описанию на сайте, непременно воспользуется врач для определения точной локализации новообразования перед удалением. Я лишь говорила о чудо-приборе, ради которого, собственно, мы и пришли именно в эту клинику и которого так и не увидели. Устав от моих вопросов, "доктор" очень раздражённо бросила: "Если Вы так хотите удалять, то я могу прямо сейчас её скальпелем срезать!". Причём она именно так и сказала - не вырезать, а именно срезать! От неожиданности я с трудом подбирала слова и опять заговорила о приборе, который должен удалять бескровно, что для нас было принципиально. На, что получила возмущённую тираду: "Какая разница, чем удалять! Всё равно резать, и всё равно будет кровь - по живому же! А как Вы хотели?" Уже было ясно, что перед нами никакой не врач, что прибор этот она, возможно, и в глаза не видела, но я всё ещё хотела получить от этой бессмысленной консультации хоть какую-то пользу и зачем-то спросила, как лучше бороться с травмами многострадальной опухоли? На, что получила ответ прямо по Зощенко - а Вы посыпьте её стрептоцидом. На мои вялые возражения, что этот самый стрептоцид давно никто не применят и, возможно, его даже не продают в аптеках, она нравоучительно заявила: "а Вы поищите, нет порошка - так таблетки раздавите". И уже вслед крикнула: "если хотели удалять, надо было к хирургу идти"! От полного шока я не устроила там скандал и не отказалась заплатить за такую "консультацию" - мне хотелось как можно скорее уйти из этого места, чтобы больше не видеть и не слышать это чудо, называющее себя врачом. Я очень надеюсь, что она, по крайней мере, всех клиентов вот так же, как и нас, посылает куда подальше, а не берётся их "резать скальпелем". Всё-таки психологическая травма от явного мошенничества пройдёт быстрее, чем та, что могла бы быть нанесена скальпелем в неумелых и недобрых руках. Фамилию этого чудо-врача мне ни разу не назвали - ни по телефону при записи, ни при очной встрече, так что назвать её я, к сожалению, не могу. Могу назвать лишь дату приёма, когда всё это произошло - 20 мая 2014 года. Если кто-то захочет разобраться с этим делом, легко узнает, о ком я говорю. А потенциальных клиентов просто предостерегаю - не ходите в эту клинику к дерматологу!