Mone, салон красоты в Москве возле метро Новаторская (бирюзовая), Ленинский проспект, 91, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Два года стриглась в салоне Моне в Капитолие на Вернадского (метро Университет), все было отлично. Потом мастер Анна, у которой я стриглась, перешла на Ленинский, 91, я как раз живу рядом, в первый раз пришла туда стричься вместе с моим молодым человеком, все было отлично. Два дня назад мы опять пришли в этот салон. Записались заранее на час. Пришли за 20 минут, прождали. Подходит администратор и без всяких извинений говорит, что мастер, к которой я записалась, занята, и спрашивает, не хочу ли я постричься у другого мастера. Я сказала, что могу подождать, а у другого стричься не хочу. Она ушла. Потом вернулась с тем же вопросом. Я спросила, сколько ждать. Она сказала, что сейчас узнает. Пошла и вернулась с мастером, которая должна была меня стричь, они вместе начали уговаривать меня постричься у другого мастера, сказали, что она не подведет и что НЕИЗВЕСТНО, когда освободится нужный мне мастер. Я согласилась. Ничего хорошего из этого не вышло! Девушка, которая меня в итоге стригла, сделала все кое-как. Она потратила на стрижку максимум минут 40, это при том, что у меня достаточно густые волосы. Просто обкромсала мне волосы, не выравнивая и особо себя не утруждая, и высушила. Мне же нужна была ровная линия. Теперь из среза местами торчат клочки волос, прическа ужасная, никакой ровной линии и в помине нет! Конечно, я не ее клиент, и ей, наверное, все равно! Но все же почему я должна ходить в таком виде из-за невнимательности администратора? Кстати, администратор не извинилась, даже чашку кофе мне не предложила. Вообще вела себя по-хамски. Потому что не ей же ходить с торчащими во все стороны из каре клоками недостриженных волос. Моего молодого человека постригли хорошо. За все мы заплатили 4900 р. Разочаровалась в салоне. Испортили мне настроение.

Действительно, салон ужасный! Особенно отличился хамством! Администратор встречает с таким лицом, как будто ему все должны! Записалась к одному мастеру, в результате стригла меня другая! Испортила срез и форму! Ужас!

Встречают с таким лицом, как будто ты им должен. По телефону объявляют стоимость укладки в 1600 рублей, постфактум требуют 2800. Оказывается, из-за того, что мастер взял в руки на 5 минут утюг гофре.

Маникюр с покрытием шелка начал облезать в этот же день. По телефону заявили - инструменты стерильные! А по факту достали из ящика стола БЕЗ КРАФТ пакета!

Друзья, если хотите хороший уровень салона, не ходите в "Моне" на Ленинском, 91. Интерьер прост до уродства, но, ладно, я не за этим туда шла. При записи на окрашивание корней у администратора уточнила, делают ли они растяжку с темных корней на светлые концы. Уверили, что конечно! Хотела четыре часа, меня переместили на три тридцать, в итоге села в кресло в начале пятого (это нормально? Это уровень салона???). Чтобы не терять время, попросила маникюр - просто почистить ногти и кутикулу в процессе отращивания ногтей после акрила. Ну, товарищи, за полторы тысячи получить практически то же, что и было - это слишком! Ладно. Села на покраску корней с растяжкой. В итоге мой выстраданный блонд был усеян черными пятнами краски с корней! Это ужас! Как можно браться за работу ("мастер" - парикмахерша Ирина), если ты никогда этого не делала??? Попыталась исправить пятна блондом (мастер-ничего не скпжешь!) - ничего не вышло. И еще бесит, начинает оправдываться и чего-то еще доказывать! Лучше бы я в парикмахерскую простую сходила! Заявлен уровень салона высокий (судя по ценам), а на деле эконом-класс цирюльни ничем не хуже. Ищу теперь, кто мне это говно на голове исправит.

Вчера была в салоне на Пятницкой. Парикмахер Зоя, которая значится как топ-стилист. Испортила мне не только стрижку, но и настроение на ближайшие 6 мес., пока не отрастет весь ужас. После того, как она высушила мне волосы, оказалось, что форма у лица с одной стороны кардинально отличается от другой стороны. Она не уверенно начала это исправлять. И сделала мне "ГОРШОК" спереди под подбородок, а сзади длинна ниже лопаток. Что теперь с этим делать и как это носить ума не приложу. Очень расстроена таким сервисом "топ-стилиста". А попросту НЕУМЕЛОГО ПАРИКМАХЕРА. Желаю вам Зоя успешной карьеры, но практиковаться на клиентах не нужно.

Ужасный мастер Елена на Ленинском, 91, хотела подстричься, она даже ножницы в руки не взяла, длина не уменьшилась, осталось всё так же, укладка тоже была ужасна ( ( челку, как будто отрубили). Была очень расстроена! Ни ногой больше в этот салон!

Являюсь клиентом салона несколько лет, в том числе обслуживалась и у Ирины (кстати, прежде чем писать о человеке - стоило бы узнать и правильно произносить её фамилию). Так вот: Ирина - замечательный профессионал своего дела. В этом салоне вообще работает прекрасная команда.) )))) А что касается стоимости услуг - это вопрос не к мастеру.

Анонимный пользователь написал 1 декабря в 12:36. Доброго времени суток! На собственном опыте проверили, что значит не умеющий мастер, у которого руки не из того места растут - речь идет о якобы топ-мастере Армане. Вкратце, пришла девочка с волосами по пояс, ушла с плохо подстриженными волосами по плечи, причем основным условием было сохранение длины волос! Похоже, что основная специальность этого армянина продажа волос, а не создание прически…!

Решила посетить салон Монэ на Краснопресненской набережной в Афимолл-Сити. Начиналось все хорошо. Приветливая девушка назначила время и посоветовала мастера, который хорошо может постричь, а также уточнила мой контактный телефон. В назначенное время (это было в канун праздника 31 декабря 2013 года, в 15.00) я прибежала в салон на стрижку и окрашивание волос, и тут узнала, что я, оказывается, не записана. Хорошо, что я взяла карточку из этого дурацкого салона, на которой черным по белому было указано, когда и к кому я записана. Мне предложили ждать, потеряла кучу времени и нервов, а стрижка и все остальное было на весьма среднем уровне. В общем, ожидание и потерянное время не стоили результата. Так, что никому не советую туда ходить, мастера там только и могут, что подравнять отросшие длинные волосы. А форсу. Кстати, когда я спросила, для чего же они записывают номер контактного телефона для связи с клиентом, если что-то меняется, они так ничего и не смогли мне ответить. Никогда больше туда не пойду и другим не советую. Берегите свои нервы и деньги. К тому же в ответственный момент, в канун какого-то события они могут просто подвести.

В ответ на сообщение № 1 от Елена: Елена вы можете спорить сколько угодно и с кем угодно, вы не объективны, потому, что являетесь сотрудником этого салона. Факт остается фактом, Ирина Кадерика не компетентна, после её стрижки волосы торчат в разные стороны, а цвет волос ужасен. Друзья, не ходите в этот салон на ул. Ленинская, 91.

А я являюсь постоянной клиентской Ирины, довольна всем! и между прочим к ней не записаться. И салон отличный, и мастера. Так, что не надо негатива. Найдите своего мастера. Уверенна, что Вы всегда с претензиями, могу поспорить.

Была в салоне Моне на Ленинской, 91. Друзья, никогда не ходите в этот салон. Деньги берут бешеные, а делают полное дерьмо! Мастер Ирина Кадерика, просто ужас. Она в этом салоне считается якобы лучшим специалистом. Покрасила мне волосы, так, что на следующий день цвет исчез, совершенно не разбирается в цвете, оттенках, не различает где холодные, где теплые тона. Зато денег берет за свое "мастерство" в два раза больше чем другие. Я представляю как тогда работают остальные специалисты, если Ирина Кадерика считается у них лучшей. Салон полное дерьмо. Остерегайтесь!

Мы никуда не делись, а даже задержались в салоне на ул. Садово-Самотечная, д. 9, просто перевели нас с мастеров в стилисты)) Ждём вас снова к нам в гости)

Записалась по телефону минимум за неделю на субботу, 18.00 к конкретному ведущему стилисту, т. к. в воскресенье у меня было важное мероприятие, а с этим мастером я могу быть уверена в отличном результате + укладка у меня держится минимум сутки. Подъехала в 17.40 и услышала, что я, оказывается, записывалась на 17.00, а в 18.00 у мастера уже другой клиент. Я была просто в ужасе! В ответ на мои опровержения, меня продолжили уверять в том, что это именно я перепутала время. Хотя когда я за неделю звонила, мне сказали, что у мастера пока нет ни одной записи на субботу, и я могу выбрать удобное для себя время, что я и сделала, выбрав самое позднее - 18.00. Никаких извинений, тем более спец. предложений/скидок не последовало. В итоге посадили к мастеру уровнем ниже, которая сделала все удовлетворительно (спасибо ей), но уже к вечеру от укладки не осталось и следа. Настроение было испорчено, результатом я не осталась довольна - и все это за мой же счет. Если бы не мастер, которая так мне полюбилась, и которая была единственной, кто спасал ситуацию в тот момент, я бы сюда больше не вернулась. В салонах, которые позиционируют себя как салоны такого уровня, такие ситуации просто недопустимы! От администраторов я осталась в шоке. Пребываю в нем до сих пор.

Стриглась у Елены, было все неплохо, но в последний раз попала к стажеру, судя по всему (хотя не предупреждали), и получила кривую стрижку и отсутствие формы. Причем длилась "экзекуция" больше часа. В конце концов пришлось просто встать и уйти, т. к. не было сил дальше это терпеть и было понятно, что лучше не станет. Руки дрожали не только у "мастера", но и у меня под конец. Советую не жадничать и не держать клиентов "за лохов" - если мастер неопытный, надо снижать цену и предупреждать, как делают в нормальных салонах.

Настоящая провинциальная парикмахерская времён 90-х. Прихожу - на ресепшн две ПТУ-шного вида раскрашенные девицы треплются по телефону, ни здравствуйте, ни до свидания. Минут через пять, когда пришлось перед девицами помахать рукой, девушки вдруг меня "увидели". Но показать, где гардероб, не додумались: "Там", - накладной ноготь в стразах указал в неопределенность. Запись была на точное время к арт-директору Сергею. Раз пять я по телефону уточнила, чтобы мастер не задерживался. Итак, я стою, девицы треплются по телефону, мастер Сергей уже 10 минут как, любезничает с предыдущим клиентом. После этого, Сергей разворачивается и уходит в подсобку пить чай. Итого, просидев полчаса, я покинула этот салон "Бирюлёво", даром, что на Большой Грузинской, но повадки бирюлёвские никак не забываются.

В течение года была постоянным клиентом топ-стилиста Ольги Ивановой -Ленинский пр-т, 70/11 (прекраснейший специалист, чуткий психолог, СУПЕРКЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЙ ПРОФЕССИОНАЛ, очень легкий человек!). После ее ухода в декрет записалась к новому топ-стилисту Анне Черновой. Была у нее 23 марта. Сделала мне маску на волосы, сказала "на 5 минут" и ушла. Прошло несколько раз по 5 минут, у меня уже шея заболела в таком положении находиться, а ее всё не было. Попросила специалиста, которая работала с клиентом рядом со мной, позвать Анну, т. к. не представляла, что мне делать-шея уже болит, а ее всё нет, не орать же на весь салон. Любезная женщина позвала Анну. Я ей говорю "вы забыли про меня? уже несколько раз по 5 минут прошло, у меня уже шея болит." Всё, что сказала Анна в ответ: "нет". Подстригла меня. Обычно у меня после посещения Монэ было чувство окрыленности, Ольга Иванова "делала меня красивой и счастливой". А сегодня я реально устала от посещения. Уходя, спросила у администратора, планируется ли, что будет еще топ-стилист, понимая, что Анна-не мой специалист. Придя домой, расчесавшись и посмотрев в зеркало, была шокирована, что челка не ровная, по всему периметру, где больше, где меньше, торчали на фоне основной длины челки, более длинные волосики. Сама я челку себе не стригу! и такой явный косяк за такую сумму-это что-то ненормальное! Пошла опять в Монэ, показала администратору и попросила, чтобы кто-то из других специалистов исправил челку, сказав, что Анна на топ-стилиста явно не тянет, я ей не доверяю, как специалисту, что в эконом парикмахерской за 100 руб челку стригут лучше. Администратор позвала другую девушку, которая не взялась исправлять ситуацию, побоявшись сделать еще хуже. Я попросила позвать директора. И тут вместо директора вышла ко мне всё та же топ-стилист Анна. Я отказалась от ее услуг. Спасибо специалисту Дарье, которая согласилась помочь и сделать челку ровно. Никто из салона ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛСЯ! Ушла из салона со слезами. Больше туда ни ногой!

После вышеупомянутого инцидента со мной связались сотрудники салона и предложили сделать бесплатную стрижку у другого специалиста. Это была стрижка моей мечты, а мастера зовут Мария Языкова. Мне было очень приятно, что руководство салона заботится о своей репутации и оперативно реагирует на возникающие конфликты.

Посетила я этот салон в позапрошлом году, 30 декабря в ТЦ Афимол Сити! Работала без выходных, пришлось идти туда! Людей нет и очереди не было, я пришла с просьбой покрасить меня в более натуральный цвет до этого была блондинка - получилась от частого мелирования! Мне посоветовали специалиста, заметьте, он стоит дороже! Вот, что она мне сказала, что "с моим зеленым цветом глаз мне нужен теплый цвет волос", я сказала, что не хочу желтый, она сказала: "не будет", потом, стрижка, волосы длинные, без объема, попросила сделать объем! Встречала н. г. со слезами на глазах не стриглась после этого год, перекрасилась в шоколад после блондинки! Заплатить 5000 за то, что тебя изуродуют с улыбкой на лице! Не ходите туда, у них опыта нет, дерут деньги ни за что! Какие теплые тона с зеленым цветом глаз, и почему мне обрезали мои длинные волосы! В общем, только отрастила более менее, объем сам вырос, крашусь в черный и холодные оттенки мне тоже идут, это этому "стилисту" на заметку! По графику можно будет посмотреть кто работал, не помню ее имени! Не русская девушка! Наверное очень много училась и практику не знает! Ну я думаю с такими темпами Вы далеко не продвинетесь, только цены гнуть можете! Спасибо.

Специалисты салона считают себя нереально крутыми и клиентов не слушают. То есть меня не смогли постричь так как этого хочу я, так как мое видение отличалось от мнения стилиста, которое она пыталась навязать в течение практически получаса. Если вы не любите плясать под чужую дудку за свои деньги, не ходите в этот салон.

Делала мини мелирование и безаммиачное тонирование с эффектом выгоревших волос в салоне МОНЭ на Можайском шоссе, 19, у ведущего стилиста салона Алены Крестин. До этого отращивала волосы полтора года. Хотелось на свой родной русый цвет немного светлых бликов, чтоб повеселее смотрелось. Результат: грязно рыжие пакли. Рыдаю третий день, не могу смотреть на себя в зеркало!

Стриглась у Натальи Савельевой на Мясницкой. Этот топ-стилист стрижет на уровне парикмахерской за углом. Очень примитивно. В итоге, после четкой просьбы не менять форму, а только состричь секущиеся кончики, Наталья постригла по своему. В итоге она сделала самую тупую, примитивную лесенку, хотя у меня лесенки то не было, была удлиненная челка. При этом она не уточнила, хочу ли такую стрижку. Ужасно, никому не советую этого мастера.