mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
МОНРО, федеральная обувная сеть в Москве возле метро Котельники (фиолетовая), Октябрьский проспект, 209 Московская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
140000,
Московская область,
Октябрьский проспект, 209
Важно:
В МОНРО бесконечно громкая распродажа обуви. Первые забирают лучшее.Лето – это не только шепот ветра, шум волн и пение птиц. Лето – это ещё и оглушительные скидки на летнюю обувь в МОНРО! В магазинах сети стартовала бесконечно громкая распродажа сезона. Теперь кроссовки, кеды, балетки и босоножки для каждого из членов семьи можно приобрести по ласкающим слух ценам - за половину стоимости. Летние прогулки станут ярче с громкой выгодой! Спешите в МОНРО, чтобы услышать на свою новую пару обуви самую мелодичную цену.Федеральная обувная сеть «МОНРО» — это более 300 магазинов в 110 городах России с широким ассортиментом обуви, сумок и аксессуаров для всей семьи. В «МОНРО» вы всегда найдете актуальные коллекции качественной и комфортной обуви из натуральной и искусственной кожи различных стилевых решений, цветов и моделей по разумной цене.
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Метро:
Котельники (2 600 метров )
Сайт:
monro.biz http://www.monro.biz
Мне магазин нравится очень удобной выкладкой и адекватными ценами! Стоимость детской обуви различается с конкурентами раза в полтора, если не в два! На одни и те же модели! Вот и думай, как формируются цены. Много моделей на каждый день, большая часть из натуральной кожи. Купила осеннюю обувь по акции - довольная как слон.
Нравится обслуживание в этом магазине в отделе колгот. Всегда подскажут, помогут с выбором. Да и по карте всегда приятно получить скидку.
Никогда не покупайте обувь в Монро, особенно в Люберцах на Октябрьском проспекте 209, напротив стадион. Купил 2 дня назад обувь, мужские ботинки зимние. После 2 дневной носки правый ботинок сильно натер пальцы. Пришлось идти и менять на размер больше. Придя туда меня встретила хамка, которую зовут Виктория Александровна, представилась администратором-технологом(первый раз слышу о такой должности) и заявила, что обувь ношеная. Я начал ей объяснять, мол как я могу носить обувь только дома. Эта особа уверяет меня, что по закону обувь после покупки носится и проверяется только в домашних условиях 2 недели. Я был в шоке после услышанного. Рядом со мной стоял ветеран войны, который тоже начал объяснять ей, что она не права, так не делается, надо уважать покупателей и идти им навстречу. Она в ответ ему нахамила и накричала. Мне очень интересно, как можно назвать такую особу Администратором, которая даже не умеет разговаривать с покупателями корректно. Таким хабалкам место на РЫНКЕ САДОВОД!!! Индивидуальный Предприниматель Бирж Е А наверное давно не заходил в свой магазин.???????????????? На данный момент Я и Ветеран написали заявление в Общество Прав Потребителя и по Правам Человека. Уважаемая Виктория Александровна, я думаю вы научитесь общаться с нормальными и адекватными людьми, в отличии от ВАС.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Обманывают, нагло врут, попал под дождь, один ботинок развалился, второй целый остался, я говорю, как так, а они мне сказали, что развалился от того, что промок! Бред!
По адресу: г. Челябинск, ул. Худякова, 19 я приобрела детские кроссовки, в которых обнаружила 2 правые стельки. Обратилась по месту покупки с просьбой о замене стелек в устной форме. Управляющая филиала Хажеева Т. Ю. обещала в течение 2-х дней решить вопрос и перезвонить мне. На звонки в магазине не отвечают, ответа не дождалась (2 недели). Пришла с заявлением - поменять стельки.
Управляющая:
1. по-хамски, истерично разговаривает с клиентами;
2. в течении 7 минут искала подтверждение в ответ на мой вопрос в "Законе о защите прав потребителей" (и не нашла). Я предложила ей свою помощь, т. к., в отличие от нее, закон читала.
3. в акте указала, что обувь грязная, исправить отказалась;
4. сообщила, что заявление будет рассматриваться в течение 20 дней после экспертизы (экспертиза должна установить, что обе стельки правые?!);
5. на резолюции указала, что письменное обращение было первым (т. е. устные заверения управляющей, находящейся на рабочем месте - в вашей организации не имеют веса?)
В процессе унизительного, кошмарного разговора я поменяла своё требование: вместо замены стелек - возврат денег.
Вопрос 1: почему с потребителем работает неадекватный представитель организации?
Вопрос 2: как скоро будет принято компетентное решение?