mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Мосэнергосбыт, клиентский офис в Москве возле метро Марксистская (желтая), Марксистская улица, 22 ст1, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
109147,
Москва,
Марксистская улица, 22 ст1, 1 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 08:30
Метро:
Марксистская (450 метрах )
Сайт:
mosenergosbyt.ru http://mosenergosbyt.ru
Да всё ясно с Личным кабинетом. А Вы давно заходили с каким-либо вопросом в офис на Марксистской? Это что-то нечто! Ни за что не отвечают, работать похоже вообще это не их - даже пересчитать оплату....Ведут себя, как будто к ним пришли "милостыню просить"!! БАРДАК ПОЛНЫЙ !!!
Неужели мосэнергосбыту не стыдно: они и так дурят пенсионеров, пишут отсебятину, так называемый средний месячный и отправляют эти квитанции и вечно там "долг". Даже бухгалтер не разберется в их счетах, а теперь они с января предоставили льготы 80 квт. Смех один, т. е. 140 руб. в м-ц. Как не стыдно так нагло воровать! Заставляют людей менять вполне пригодные счетчики, чтобы прикарманить еще 2500 р. Это как же при СССР всё хватало и воды, и электроэнергии, и продукты качественные. А сегодня на все счетчики поставили! Но кто-то и на вас поставит, колесо ходит по кругу и вас загребет!
Писать на данную организацию нужно в антимонопольную службу, но предупрежу и здесь. Во-первых, все ремонтные и наладочные работы проводит не Мосэнерго, а их "карманная" организация, именуемая ПАО Мосэнергосбыта. Диспетчер принимает заявку, предупреждая сразу о стоимости пустого хождения мастера за 800 рублей на вызов. Они довольны этими 800 рублями, так как затем стоимость объявленной работы на месте увеличивается в двое, по сравнению со стоимостью на сайте компании в разделе услуги, и она многим не по карману, поэтому они и снимают сразу 800 рублей за вызов. Но если Вам все же необходима их "услуга", как например работы, которые выполняют только они, замена прибора учёта, или замена силового кабеля с подключением к счетчику, то приходится соглашаться с этими непомерными тарифами и мастер начинает Вас "разводить" дальше. В конечном итоге: работа по переносу и замене счетчика с подключением к общедомовой линии Вам обойдётся минимум 10 000 рублей, работа выполняется за 10 минут. Если Вам необходимо сделать кабель трассу в стене, то насчитывайте минимум 15 000 рублей, по времени 20 минут. Заполнение договора на пяти! Листах, плюс ещё три бумажки, минут 30, мастер не объясняет ничего. Никаких чеков на кабель, автомат, электросчётчик не предъявляет, делая круглые глаза и говорит: "Вы что, не доверяете Мосэнерго, так сказать государственной компании?". Жалко, что государством прикрываются, а оно, государство, позволяет это делать!
Отличная возможность не получать бумажные квитанции! Теперь всё приходит вовремя, не волнуюсь, что будут долги. Да и удобно!
Отказалась от получения квитанций на свет почтой - только через интернет все делаю. Кабинет в сети очень удобный. Всё интуитивно ясно, понятно. Уже забыл когда в последний раз общался с оператором мосэнергосбыта по телефону
Уже давно не хожу в отделения сбыта))) Нет, там все отлично, но отпала необходимость в личном визите после того, как подключила себе личный кабинет на сайте. Простая регистрация, и, вуаля, - все проблемы решаются одним кликом) И оплата, и передача показаний. Удобно же. А теперь еще и от бумажных квитанций отказалась - получать всё сразу в компьютер гораздо удобнее!!!!
Отделение Центр-1, клиентский офис Бауманский. Хочу поблагодарить начальника отдела Ларису Владимировну. Очень человечный человек и прекрасная женщина. С Новым годом! Добра вам и удачи во всем!
Очень долго ждать ответа по телефону, уже когда произошло соединение. А у пенсионеров лимитированы минуты. Мы экономим на всём, а ваша контора выгребает последние копейки из наших карманов. Дайте дожить по-старинке. Отвечайте, пожалуйста, побыстрее по телефонам. У нас нет банковских карт, да и не нужны они нам. Или вы тоже экономите?