mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Мосэнергосбыт, Западное территориальное отделение в Москве возле метро Одинцово (желто-оранжевая), улица Маршала Неделина, 6а, 5 этаж Московская область Одинцово - отзывы клиентов, работников
Адрес:
143002,
Одинцово,
улица Маршала Неделина, 6а, 5 этаж
Сегодня:
Открыто до 12:00, осталось: 2 ч. 13 минут
Метро:
Одинцово (1 000 метров )
Сайт:
mosenergosbyt.ru http://mosenergosbyt.ru
21 декабря 2016 год. До сих пор не получен счет на оплату электроэнергии за ноября месяц. Контактный центр заявляет, что я являюсь должником в сумме 360 рублей. Я готов произвести оплату, но нет платежного документа. Дозвонится до отделения и поговорить с живым человеком нет возможности, ни один телефон не отвечает. Жду от Вас платежного документа. Мой лицевой счет: 18690 126 81.
Абсолютное игнорирование выполнения заявок! Невозможность связи "напрямую"! А при личном приезде только берут контактный телефон и говорят : "С вами свяжутся". А дальше ти-ши-на! Отвратительно!
Спасибочки за возможность сделать свою жизнь легче и проще, и высвободить больше свободного времени! Да-да, это все об услуге личный кабинет. Теперь все квитанции приходят по электронной почте (их можно распечатать также), подавать показания и оплачивать счета - все онлайн. И удобно, что есть супер напоминалка, чтобы ничего не забыть.
Союзная, 1 на мою личную заявку через 2 месяца никто не пришел! Буду жаловаться в Министерство.
Я обращаюсь с предложениям продумать систему оповещения абонентов о планируемом отключении электричества, например, хотя бы на вашем сайте. Сегодня в сельском поселении Захарово в 11-00 отключили сеть. В 14-00 удалось с трудом дозвониться до диспетчера. Сказали, что свет будет только в 18-00, целый день без света. Можно было бы предупредить заранее на сайте.
У нас в октябре 2014 года заменили счетчики (сказали плановая замена). Я заметила в декабре, что счетчик показывает не правильные цифры (меньше, чем надо), позвонила в мосэнерго. Там сказали чтоб платили среднюю стоимость. С января я 2015 года оставляла 4 раза заявку на замену, но никаких результатов не получила. Плачу все вовремя, но мне присылают недоплату. Сегодня, 22.06.2015 г., показания счетчика 11 кВат. Откуда берутся показания счетчика в мосэнерогосбыте? Ведь счетчик так и не работает. Мой телефон: 8-916-386-82-52, Галина. Живем в Одинцово, ул. Вокзальная, д. 51.
Отвратительная компания! Договорилась о замене счетчика. "Мастер" не пришел и не позвонил. Сидела ждала весь день! Звонила! Отвечает виртуальная "Светлана" и предлагает ждать 30 минут! Дозвонилась на следующий день. Обещались исправиться. Я в это верю мало.
Уважаемые сотрудники "Мосэнергосбыт" Одинцово! Поздравляю вас с наступающим Новым годом! Благополучия вам и всем вашим родным! И пусть весёлый Новый год отвлечет от всех забот! Отдохните, как следует, от своей нелегкой работы с людьми.
Не могу до Вас дозвониться. Я проживаю по адресу: п. Внниисок, ул. М. Кутузова, д. 7, кв. 40. Ваш курьер принес счета на оплату, все счета разбросаны на полу, а моего счета нет. Жду сумму на оплату, чтобы оплатить. Дома бываю редко, заехать к Вам не могу. Жду от Вас счета на оплату Если можно, то отправьте мне на этот эл. адрес. Спасибо. С уважением, Татьяна. Тел.: 8-495-233-13-88.
Одинцово. Отдел по работе с физ. лицами съехал с Можайки, 8. НЕ оставил координат. На сайте указанные телефоны не отвечают. Московский центр дал телефоны, которые не отвечают. Поменяли форму платежки (старую не принимают), так будьте любезны принести по адресу клиента, а не он вас разыскивает. Почти 10 лет я ксерил ваши платежки бесплатно, кому платежи вовремя нужны. Эх, времечко. Фролов Е. Г.