Московская городская телефонная сеть в Москве, Чехова, 2 ст1 (1 этаж) Москва Чеховский район, Московская обл. - отзывы клиентов, работников

Все очень плохо, пропадает скорость часто очень! Не покупайте его, не совершайте моей ошибки!

Вот уже несколько дней служебный функционал клиента "мой кабинет" заблокирован. Вопрос: Когда Вы начнете работать?

Взял модем и 30 Гигов трафика, РАЗОЧАРОВАН ДО НЕВОЗМОЖНОСТИ. За такие деньги так лагать это недопустимо. Показывает 14 mb в секунду, а начинаешь играть, сразу пропадает скорость. Короче, деньги на ветер.

Обманом продали планшет МТС, было сказано, что работает от любой сим карты, в т. ч. сим картой Армении. По прилету в Армению оказалось, что работает только от российской сим карты. Т. е. обманули. Интернет не работал. В итоге на балансе минус 23 000 т. р., за три дня. По обращению в филиал, пояснили, что интернет не работал, а симка работала. Возместить отказались. Мне не понятно, почему не заблокировали симку, когда я начал уходить в минус. На телефоне сразу вызовы блокируют и интернет тоже. А тут уже разговор не о рублях, а о больших суммах, и ничего. Хорошо, что заметил вовремя! В общем, советую не приобретать МТС карты!

Выбирайте другого провайдера, все виснет, телевидение не показывает, стоит им переплатить, деньги со счета спишут и не догоните их. На горячую линию вообще не возможно дозвониться, поэтому единственный выход - ехать в офис и расторгать договор, который потом еще нужно проконтролировать. Закрыли они его и деньги списывают или начисляют за очередной месяц. У МТС только мобильная связь более менее работает. А с остальным не стоит даже связываться, даже сами сотрудники об этом говорят.

Подключили в конце августа. Скорость ужасная, не скачать, не поиграть. В пустую потраченные деньги.

В марте 2014 подключил домашний интернет. За это время до такой степени замучился, что хочу уже отключить. Постоянные перебои и отключения. Вот последний пример 02.12.14 г. Отключиться, 20.30, и все. дозвониться до операторов нереально слушал робота, потом ждал 15 минут оператора так и не дождался. Тех. поддержка это нереально. Господа г. Чехов обходите стороной ищите других поставщиков.

Операторы там вообще дармоеды, они никакие вопросы не решают, а вежливо футболят уважаемых клиентов, за что им только деньги платят. Скорости вообще там никакой, постоянные обрывы связи, частые разные поломки, которые исправляются в течении 10-20 дней - это вообще беспредел. Первые два-три месяца работает удовлетворительно, но дальше плавно переходит в неудовлетворительно, как будто скидывают автоматически на загруженный канал, что становится проще пробить гвоздём сим-карту и подключать новые через каждые три месяца.

Установили быстро, "на иглу" подсаживать умеют))) ТВ работает еще более менее, но интернет, это что-то с чем-то. Режим работы простой, 10 минут стабильной связи, 5 минут так себе, потом пара минут "скорость НОЛЬ", то есть "без доступа к интернету". Угораздило не проплатить очередной месяц, отключили. На включение потребовалось 4 дня с момента оплаты. Выяснилось, что включают на следующие сутки со дня зачисления денег! У меня день зачисления выпал на пятницу (перевод денег с карты сделал в четверг утром), то есть сигнал пошёл только в понедельник (и ТВ и интернет). Потом, правда, выяснилось, что можно было позвонить и подключить через оператора вручную, но учитывая, что на соединение с оператором уходит до 10-15 минут, терпения дозвониться в пятницу не хватило, узнал об этом в понедельник, когда звонил поскандалить после выходных на 3G и без ТВ. В итоге перешел на местного интернет-провайдера, у которого активация сигнала происходит через 5 минут после оплаты и перебоев в соединении не было за последние три года до подключения МТС ни разу.

Отвратительное качество интернета, постоянные неполадки на линиях, которые исправляются в течении 3-4 дней, при этом никакой информации не дают. А менеджеры в МТС - это просто сказка. есть "прекрасный менеджер" Дмитриева Ольга. Заставляет задуматься по какому принципу в данной фирме набирают менеджеров.

Опять обман в масштабах страны. Дюжев по тв обещал нормальную скорость интернета, наврал. Платим за воздух, которым торгует мтс. Опять ни с кого ничего не спросишь, одно слово Россия. МТС и высокие технологии, рассказать кому засмеют, мтс лапотники, занимающиеся мошенничеством, с ламповым оборудованием в высокие технологии. Удивительная страна Россия, называешься футболистом и хапаешь деньги, называешься сотовым оператором и хапаешь деньги, кем бы назваться, что бы вот таких вот операторов к ответу призвать, а то ведь у нас правоохранители только называются и хапают деньги.

Интернет ужас полный, в дневное время 60 килобит не выдает, полный отстой, что связь, что интернет. Наглое мошенничество.

Конченный интернет с постоянными обрывами. Звонить в тех. обсл. бесполезно, их специалисты делают все возможное, как они говорят. Только интернет как плохой был, так и остался. Ни копейки не заплачу.

Мягко говоря не советую ( ( ( ( даже в почту порой не возможно зайти. отстой. час работает, час зависает и в процессе работы отключается. Понадобился интернет на пару недель. где нет беспроводного доступа и обплевался ( ( (

МТС массово продает свои модемы, тратится на дорогую рекламу на ТВ, но не имеет достаточных мощностей. И поэтому проделывает жульнические номера - дистанционно выключает возможность самому покупателю регулировать настройки сети, убирает 3G и объявляет человеку, что его модем сломался, идите покупать новый. Это у людей, пользующихся их модемами больше 1,5 лет. Замучилась звонить с просьбой включить 3G. И хоть бы договорились между собой (я имею ввиду сотрудников техподдержки). Одни включают таки функцию 3G, другие говорят, что я сама должна поставить галочку на 3G. Ага, при том что убрали вообще эту возможность. Когда им говоришь, что вы врете, настраивать должны вы теперь сами. С ума сойти, звоню при каждом выходе в сеть, 10 минут сначала просто оператора надо ждать, рассказываю суть проблемы, фио, адрес, слушаю тупые советы, что выключите интернет и поставьте галочку, при том, что интернета нет уже полмесяца, и только когда по буквам объясняю и возмущаюсь, разве я говорю на татарском языке, то переключают на техподдержку. А там уже от наглости, цинизма и бессердечия сотрудника - кто-то включает, а кто-то вешает лапшу на уши). БЕСПРЕДЕЛ!

В принципе, пользуюсь мобильным 3G модемом МТС уже около двух лет и после Теле-2 это было прекрасно. Самый дешевый тариф - 390 р., но пользовалась и дома, и на работе. Фильмы не смотрю, за неделю до нового месяца ограничивали скорость, но, в принципе, было не критично. Все равно с натугой правда, но удавалось войти и в мейл и в одноклассники. В этом же году началось что-то несусветное. Со второго же дня новой оплаты в январе ограничили скорость - на целый месяц! Я с превеликим трудом стала заходить в мейл. ру. Про одноклассники и вообще речи не было. Ладно, вытерпела. понимаю, самый дешевый тариф, использую чуть ли не круглосуточно. Была, в принципе, без претензий, ни разу не звонила в колл-центр. Но дальше-больше. В феврале опять-таки на второй день вообще выключили интернет. Звоню - мы передали вашу заявку в тех. отдел. Ждите результатов через 3 дня. Звоню через 3 дня. Отвечают: "У нас все со связью нормально, проведите диагностику вашего модема, а лучше сразу купите новый". Пришла в сервис-центр. Девочка широко раскрыла глаза, когда я сказала про диагностику. Не стала покупать модем, т. к. мне уже сказали в салоне сотовой связи - не связывайтесь с МТС, купите лучше Мегафон! Собралась уже покупать Мегафон, но думаю, проверю в последний раз и о чудо, модем работает. Стала подробнее вникать в суть дела. Обнаружила, что в настройках сети не могу сама регулировать, вообще эта функция у меня отключена, не кликается. Когда повторно поставила флешку в работающий и невыключаемый комп, то в настройках была не установлена галочка на "только 3 G". То есть поняла, что эта галочка сейчас ставится удаленно и тем самым меня отключают-включают в сеть. В течении последующих 7 дней я только и делала, что звонила по нескольку раз в день с просьбой поставить галочку-на 3 G. Мне врали многократно, типа я такая дебилка, должна внимание! отключиться от инета, внимание! которого у меня вообще нет и самостоятельно поставить галочку. И, что они не могут поставить мне галочку и тем самым включить меня в сеть, хотя я уже знала, что это вранье и меня включают-отключают дистанционно. Наконец я стала спрашивать, что сейчас какие-то новые правила игры? Я целый день не была подключена к сети, воспользовалась инетом только час и он сам отключился. В коннект-менеджере отразилось-22 мгб. Я спрашиваю, может быть это сейчас такой лимит, так скажите честно, я буду знать и выходить в инет только по неотложным делам, отправить платежку, посмотреть письма, счета, отправить заявку. Нет, был ответ, все у нас нормально, у МТС достаточно мощностей для работы всей той кучи продаваемых модемов (как я сделала вывод), это типа вы такая дура, что не можете разобраться в своем модеме. Ага, два года работала, разбиралась, а тут вдруг конкретная стала дура. Потом все-таки ночью! когда видно был всего один человек на смене (предполагаю) мне подтвердили мои мысли - пользоваться теперь можете только 1 час в сутки. Правда и тут переврали, сказали, что лимит в день 250 мгб. Я говорю, как же, у меня было всего 22 мгб. Нет, типа коннект-менеджер дает инфу с запозданием. Больше всего меня удивляет цинизм и бессердечие руководства МТС. Как так можно, воспитывать из сотрудников лжецов-подлецов, абсолютно наглых, циничных и бессердечных людей. А потом мы еще удивляемся жестоким комментариям под статьями о Ж. Фриске. Неужели трудно честно сказать - тариф 390 руб. переходит на новые правила игры, или работайте всего час в сутки, или переходите на более дорогой тариф. Для чего это вранье? Удивляюсь, просто удивляюсь. Уже даже не возмущаюсь. После прочтения многих комментариев на разных сайтах еще создалось впечатление, что МТС разводит просто на дополнительные деньги - покупку нового аппарата. Люди пишут о таких же случаях, что вдруг через 1, 5-2 года работы внезапно перестает работать аппарат и их заставляют покупать новый.

Положили 700р за безлимитный интернет модем 4G. Неделю был 2G и разорвали соединение уже в минусе оказались! Положили ещё на один день, попользовались и то 2G и опять отсоединили! Ужасная связь! Безобразие! Никогда больше не буду клиентом МТС! И ни в какие службы дозвониться невозможно.

Стабильно раз в полгода связь отрубалась на 4-5 дней. Техподдержка каждый раз сначала сообщает, что проблемы не в них, а во мне: то винда виновата, то роутер, то телефонный кабель, (причем, я звоню по 5 раз в день - и каждый раз называются разные причины). Главное-с себя всю ответственность снимают и шлют меня. Разбирайтесь сами мол. В результате с 10 раза выясняется, что это их "глюк". Бесит каждый раз терять столько своего времени на настройку интернета. Я плачу не за это.

Картинка постоянно прыгает. HD показывает отвратительно, служба поддержки ничего не понимает и только одни отговорки. Сейчас ищу новое нормальное тв.

Многие говорят о том, что плохая скорость. Это ещё пол беды. Начать разумнее с того, что до этого ужасного интернета у меня был подключен Теликс. Интернет меня устраивал, никаких проблем не было. Но потом МТС перекупили его и вот тут начались проблемы. Интернет ужасно медленный, ничего не скачать. В марте 2013 приехала в офис на Просвещения 85 чтобы сменить тариф. Обслуживала меня пьяная дама лет 40. Подключила мне тариф ВИП+ТВ, то есть до 100 Мб/сек. С того момента ТВ мне так никто и не подключил и вот уже 10 месяцев я плачу ни за что. Ну да и это не так важно. В конце декабря у меня отключился интернет. Я подумала, что бывают разные сбои и завтра заработает. Ничего подобного. Стала звонить в службу поддержки, это было 26 декабря. Сказали, что все сделают и мне перезвонят. На следующий день интернета так и нет, я стала звонить сама. Тут мне говорят, что они имеют право рассматривать заявку в течении 3-х суток и позвонят не позже, чем 30 декабря до 18:00. 30 декабря 22:00. Интернета так и нет. Я звоню им сама. На, что мне говорят, что заявка не обработана, её передадут ответственному сотруднику и он мне в течении суток обязательно отзвонится. В общем-то сутки для них-это, видимо, больше недели, тк позвонили мне 8 января. "Специалист" посоветовал выдернуть кабель из роутера и вставить его обратно. Интернет не заработал и он не знал, что делать дальше. Попрощался. 9 января я оставила поторную заявку, опять обещали разобраться в течении 3-х суток. Они истекли вчера, и, что же, мне опять никто не звонит. Уже в психозе я звоню им сама и начинаю выяснять, что вообще там происходит. Но в ответ слышу, что мою заявку отправят очередному ответственному сотруднику и он со мной свяжется в течении суток. Когда я начинаю возмущаться, совсем что ли они там, они говорят, что ситуация дейситвительно неприятная и они приносят мне свои извинения. На мой ответ, что свои извинения они могут оставить себе, а мне нужен интернет, ответ снова интересный: я ничем не могу вам помочь, с вами свяжутся. На все мои просьбы связать меня с более квалифицированным специалистом или с кем-то поглавнее, мне отвечают, что этот заикающийся оператор и есть самый главный и только он может решить мой вопрос. В общем, хуже обслуживания я не видела никогда и нигде! Ни за, что не подключайтесь к этой омерзительной компании! P.S. 13 января. Очередные сутки прошли. В очередной раз никакого звонка.

Полное г., отстойная шарашкина контора. Интернет в планшете Супербит. Такое ощущение, что в подвале находишься постоянно. Страницы виснут просто нереально. Позор МТС. В век технологий облепили спутниками всю землю, а вы издеваетесь над людьми и наживаетесь на некачественных услугах.

Недостатки: бесплатно, заплати в 2 раза дороже, высокая стоимость, глупые отговорки тех. поддержки, не делают перерасчет, неквалифицированная тех. поддержка, неисправное оборудование, нестабильная скорость, обман, плохая связь с провайдером, плохой файлообменник, работает сутки через двое, самый плохой провайдер в мире, сложно дозвониться до тех. поддержки. Отключили интернет дома. Я пол дня не могла выяснить проблему. А все из-за "Великолепной" тех. поддержки. Я не могла дозвониться до них весь день! Робот говорит: "Время ожидания специалиста составляет, больше 10 минут" и все. Ее как зациклило. Потом наконец-то дожидаешься, когда робот говорит 10 минут, 9 минут и ты в ожидании сидишь, когда остается 1 минута, после того, как робот говорит, что осталось ждать 1 минуту, музыка играет еще 5 минут и тебя скидывают! Как так-то? Я переподключаюсь! Нервов нет на них лишних!

Плохое отношение к клиентам - ЭТО НИЧЕГО НЕ СКАЗАТЬ! Доброго времени, уважаемые пользователи РУнета! Интернет-провайдер МТС, и дернул черт меня связаться с этой "шарашкиной" конторой! Сидел себе, ни клятый, не мятый на "РТК", ну да ладно, к сути. Заявленная скорость передачи данных, по выделенной линии, с учетом акций, на данный момент обязана составлять 32 МБит в сек. или 4 МБайта! И, что Вы думаете, с самого подключения и по нынешний момент, скорость выше 7 МБит не поднималась. Но это всё ЦВЕТОЧКИ, ВЗОРВАЛСЯ Я ИМЕННО СЕГОДНЯ! Для тех кто "ВОЛОЧЁТ", пинг 47, довн 0, 06, ап 0, 02. Аааааа! Для тех кто "НЕ ВОЛОЧЁТ", это услуги 15 летней давности, через медную телефонную линию, ADSL-модем, со скоростью 128 КБит в сек.))) Да Я задолбался атаковать ИХ ГРЁБАНЫЙ "СЕРВИС ТЕХ. ПОДДЕРЖКИ", 200 обещаний ни 1 дела. Жаль нет возможности скрин выложить, чтоб воочию видно было, а не голословно. Подводим ИТОГИ. МТС-ОООООО! МТС-АХ! МТС-МММММММММ! МТС - читай статью выще и..

Живу в Чехове, проблемы с интернетом регулярные, если появляется интернет то падает указанная в договоре скорость, написал заявление на компенсацию, жду звонка наивный до сих пор)), тех. поддержка одно название, можно сказать операторы на телефоне))), привет Игорю и Ване, не рекомендую никому. С 1 числа наконец-то отключаюсь от услуг этой компании.

Осуществляю связь через МТС-коннект. Живу в интинском районе Республики Коми. С 14 августа скорость у интернета безобразно низкая. Дважды обращалась письменно в компанию, но каждый раз слышу только вежливые заверения. Причём, создаётся впечатление, что они наших писем не читают Я пишу им о коннекте, а они мне о выходе в интернет через телефон. Когда начнёте работать, господа? Канева Елена Георгиевна. e-mail: kaneva.e.g@yandex.ru.

Нахожусь в пределах МКАДа, сижу с бука, интернет еле дышит, канал перегружен, да еще и погода на раз убивает коннект. Только в яркую, солнечную погоду есть терпимая связь. Если коротко, то ужасающе плохо!

А правда, что в МТС есть 3G и он работает? У меня он появляется только за 10-12 дней до пополнения баланса на модем. Баланс пополнил - получите 2g. Письмо в почте 20-30 мин. открываю.

Чтобы им так воздух в лёгкие поступал, как интернет "течет" к компу. Разрывы каждые 10 минут, при заявленных 3.6 Мбит реально 200 кбит максимум! В техподдержке переправляют туда сюда по 40 минут, потом просто гудки. Отвратительно!

Неоднократно менял данного оператора, каждый раз думал, что все таки стали добросовестнее работать, но как в народе говорят, горбатого могила исправит. Качество заявленных услуг на полном нуле. Подключил безлимит-супер с неограниченной скоростью. Этой скорости вообще нет. Обращения к операторам, остаются без должного реагирования. Набор казенных фраз: "Мы все исправили", и в итоге все равно 0. Закончу деньги и сменю оператора.