Московский Дом Книги, сеть магазинов в Москве возле метро Войковская (зелёная), Зои и Александра Космодемьянских, 31 к1 Москва - отзывы клиентов, работников

Надо требовать у них объективный действий, а иначе просто разрывать карту и уходить ни с чем и писать отзыв. И если каждый так сделает, то будет результат!

Кассиры в Доме Книги на Новом Арбате и в магазинах Читай города, сканируют свои собственные дисконтные карты вместо накопительных карт покупателей! Покупатель получает всегда минимальный процент скидки, сколько бы он не купил книг! Кассиры обнаглели настолько, что даже в руки не берут карты покупателей! Только деньги берут, а карту дисконтную сканируют свою! И таким образом выкрадывают у покупателя все проценты для следующих скидок.

Поварившись немного в этой сфере, могу с уверенностью сказать, что МДК - очень плохой книжный. И дело здесь не в качестве предоставляемой литературы. А в пресловутом человеческом факторе. Продавцы в отделах абсолютно не знают свой товар и на вопрос, заданный бабушке-продавцу из отдела художественной зарубежной лит-ры: "А есть ли у вас Пелевин?", получаю выжаный сквозь зубы ответ: "А че? Непонятно что ли? В детской литературе ищите!" Нда. Кассиры сидят злые и ненавидящие всех вокруг. Печально. В итоге в МДК больше ни ногой! P.S. Единственный, кто работает хорошо - это продавцы-консультанты детского отдела. Спасибо им большое!

Абсолютно согласна на счет цен! Минимум на 20% выше чем в других магазинах! И про ассортимент правда!

Из принципа не покупаю уже прочитанные до меня книги, а таких в Московским доме книги большинство! Особенно из популярной литературы. Если цены в магазине на столько завышены, чем в других книжных, то могли бы уж и следить за сотрудниками, чтобы не читали нахаляву. Пожелание: иметь хотя бы непрочитанный экземпляр, чтобы покупатель не разочаровывался и не уходил из магазина с пустыми руками.

Все руководство - толпа жадных женщин, которые воруют и сами себе назначают зарплаты и премии! Ужас!

Цены слишком высокие, слишком "стандартный" ассортимент, по большому счету в магазинах сети продаются только классика и бестселлеры.