Московский кредитный банк в Москве возле метро Преображенская площадь (красная), Преображенская улица, 2 к1, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

В декабре 2016 года был взят потребительский кредит в отделении Москвы, станция метро Южная. Милая девушка-менеджер поинтересовалась у меня, какая дата платежа мне удобна? Вот это сервис! Можно выбрать дату платежа! Не обольщайтесь! Именно тут крылся подводный камень. Кредит был взят 14-го декабря. Удобной мне дату платежа я назвала 23-е. И с чистой совестью каждый месяц 23-го числа я вносила платеж по кредиту. Так как платила с превышением минимальной суммы, то даже не подозревала, что за просрочку мне начисляют штраф. Ни один из менеджеров, звонивший мне ежемесячно, о штрафе меня не предупреждал. И только когда сумма превышения на кредитном счете закончилась, один из звонивших менеджеров предупредил меня о штрафе. Через полгода платежей по кредиту! До этого времени ни один из звонивших сотрудников не сообщил об этом. Всего лишь звонили и вежливо интересовались - успеваю ли я обеспечить денежные средства на счете? На мою жалобу в банк ответили ровно через пять дней, как и положено по регламенту. А через месяц пригласили в банк для получения официального ответа. В ответе было сказано, что вины банка нет - и не придерешься, все по договору. А, что уж вам там сказал менеджер при оформлении кредита выяснить не представляется возможным "за давностью лет.". При оформлении потребительского кредита - будьте внимательны! Дата обеспечения денежных средств на счете и дата платежа по кредиту - абсолютно разные вещи! Только менеджеры банка об этом не говорят. Мне данное не информирование обошлось в шесть тысяч рублей! Будьте внимательны. Если вы оформляете кредит с определенной датой платежа, то именно в эту дату и нужно производить оплату. А не в дату, которую вам менеджер указывает, как возможную. С ножом к горлу никто не пристанет, но штраф начислят. И доказать что-либо потом будет невозможно!

При оплате коммунальных услуг на почту пришла квитанция "одобрено", через 3 часа "ошибка при вводе операции". С моей карты средства списаны (я клиент сбербанка, сумма около 9.500). Звоню, разъяснить ситуацию. 3 раза переводили на операторов, каждому рассказывала ситуацию (звонок совершала в 13.37, длилось все 27 минут, к последнему оператору перевод ждала около 10 минут). Потом, мне выдали ответ после 10 минут ожидания: обращайтесь на сайт управляющей компании. Пытаюсь их привлечь к логике: квитанция об одобрении платежа, а в последствии об ошибке пришла от Вас (mpi@mkb.ru), причем здесь сайт моей управляющей компании? Оператор повторяет как попугай: обратитесь на сайт вашей УК, обратитесь в УК и т. д. (раз 5). Продолжаю: на основании чего? На предмет чего? Бросили трубку. Отвратительный сервис. Не слышат клиента, не ориентируются на него, а я еще подумывала стать клиентом этого Банка, да ни в жизни. И никому не посоветую.

Не видитесь! Это все ЛОХОТРОН! Я пенсионер, с меня высчитывают 50 процентов пенсии. Сын подросток, из-за тяжелых болезней не работаю. Бывает лекарство купить не на что. Платила каждый месяц. Одних процентов содрали уйму денег. Но случилась беда и ты остался с ней наедине. Переживем деньги нужнее Банку.

Люди, будьте осторожны с банком по кредиту. Полный развод страховки проценты и многое другое. Случись с Вами, пришла в дом беда. их это не волнует. Начислят проценты и штрафы еще круче чем в МИГ КРЕДИТ! И никто не поможет ни суды все повязано. Без Вашего участия судья вынесет вердикт ту сумму которая выгодна ей и банку. Никакие аргументы никого не интересуют. Кто мы? Нищеброды. Им клиенты не нужны, цель наживы на чужом горе, деньгах первая задача Банка и приближенных к нему. Господа! Помните клиенты это самое ценное для банка, а такое отношение беда, слезы, переживания - это самый большой грех на земле!

Доброго времени суток всем читающим! С большим удовольствием буду при каждой возможности оставлять негативные отзывы об мкб. Дело в том, что я клюнул на рекламу в 12,5% годовых, меня очень привлек этот процент и я решил зайти и попробовать оставить заявку. Предварительно мне кредит одобрили, ну и оставалось подождать пару дней до полного одобрения. Скажу сразу, кредитная история у меня хорошая. Продолжу, через пару дней мне звонят из мкб и говорят, что мне одобрили кредит. И как вы думаете под какой процент?! Под 26% годовых! Я пришел за 12,5%, а мне одобряют под 26%! И я им говорю, а почему процент вырос больше чем в 2 раза? А они мне отвечают, что есть риск мне давать кредит под 12,5%, а под 26% риска типа нет. Я посмеялся в телефон и естественно отказался от этого кредита. Люди! Не видитесь на эту рекламу, они делают все, чтоб к ним приходили люди, а там уж как нибудь разведут. Всем счастья и не будьте обманутыми:).

Как это так возможно, Ваш терминал затупил у меня на 21250 рублях и выдал мне картинку, что мои деньги улетучились в никуда. Звоню я менеджерам, а мне говорят, ожидайте мол 10 дней. Вы издеваетесь? Почему я из-за того, что вкладываю в Вас свои средства должен страдать 10 дней. Я понимаю, если бы это были просто 1000 или 2000 рублей, но это 21250! Это Ваша Вина и ждать я не собираюсь. В общем, я буду везде, где только возможно писать этот отзыв, пока Вы "МКБ" не решите мою проблему. 10 дней, думаю много таких отзывов получиться. Кстати, начал звонить менеджером, ставят на удержание (4 раза подряд) видать в системе у себя написали, что я гневный клиент, сервис ужасен! У меня в одной только инстаграмме 100 тыс подписчиков. Можете зайти проверить http://instagram.com/vit.kr

В марте 2017 года подал через интернет заявку в МКБ. В течении 2 дней позвонила девушка, представилась сотрудником банка и заявила, что кредит на необходимую мне сумму с процентной ставкой 14,9 процентов мне одобрен. Рассказала про функцию "кредитный отпуск", опросил в какое отделение мне удобнее обратиться и т. д. После окончания разговора мне на телефон пришло смс от банка, что меня ждут для оформления кредита в офисе банка. В обозначенный день я с полным комплектом документов приехал в отделение банка и в ходе подачи документов выяснил у оператора, что процентная ставка по моей заявке будет порядка 23 процентов годовых. На мое возражение и заявление о том, что мне по телефону подтвердили ставку 14,9 процента, с совершенно другим месячным платежом, просто улыбнулась и пролепетала какую-то ерунду. Меня такая изначально обманная схема работы категорически не устраивает. Забрал документы и ушел. Больше я в московский кредитный банк не ногой.

Обманывают потребителей, завлекая неправдоподобной рекламой об оформлении кредита под 12,5% на то, что важно сейчас! Вы оформляете онлайн-заявку на конкретную сумму, с вами связывается представитель банка, уточняет инфу по вашему кредиту и где бы вы хотели его получить (в каком конкретно офисе). Вам приходит смс с указанием одобрения кредита и указанием времени его получения в выбранном вами офисе. В итоге вы приходите в офис в назначенное время, а там вас ставят в неудобное положение, сообщив, что кредит будет совсем не 12,5%, а несколько выше, скажем 26%. Зачем морочить голову людям! Уберите свою рекламу о 12,5% кредита на то, что важно сейчас!

Я в феврале месяце решила погасить досрочно кредит внесла сумму ежемесячного платежа, а через день принесла деньги для досрочного погашения кредита все это сделано было в соответствии с графиком погашения. Сотрудник банка сказала, что это можно сделать через банкомат. Сотрудница стояла рядом и мне подсказывала, что делать. Квитанцию банкомат выдал мне на сумму внесения правильно. Результатом ее помощи и квалификации стало то, что я оказалась должна банку так как была списана большая сумма на досрочное погашение кредита и мне не хватило денег на ежемесячный платеж, а затем меня банк еще и оштрафовал за несвоевременную оплату кредита. Это, что случайность или спланированный обман?

Если есть возможность, лучше не обращаться в отделение на Строгинском бульваре. Операторы работают ужасно долго. Что бы получить перевыпущенную карту ждала 1 час 20 мин., так и ушла ни с чем. Очень жалко потраченного времени. Помещение маленькое и очереди особо не бывает. Администратор, который сидит на входе, бегает за клиентами и просит оставить благодарность. Видели бы глаза пожилого мужчины, которого он усадил писать благодарность. Почта России работает молниеносно по сравнению с этим отделением. Жаль, что по одному отделению впечатление о банке испортилось напрочь.

У меня в вашем банке оформлен кредит с 2014 года, выплаченный более чем на 70%, мне неоднократно предлагалось по телефону рефинансировать кредиты в других банках под заведомо нереальную низкую процентную ставку в 17% годовых, потерял много времени более 3-4 часов в очередях и при оформлении ненужных бумаг, подписываю горы ненужной бумаги, от меня требуют, чтобы я перевел в МКБ какие-то пенсионные накопления, далее со стороны Вашего банка дефолт, молчание, никакого рефинансирования кредитов в моем случае МКБ не производит, данный факт является издевательством и злоупотребление доверием, поэтому отзываю свои подписи, под всеми бумагами от 02.02.2017 прошу разъяснения данного факта и намерен обратиться за Защитой своих прав в Общество защиты прав потребителей а также в прокуратуру, т. к. подобные действия со стороны банка МКБ следует рассматривать и квалифицировать в соответствии со ст УК РФ 159 мошенничество, прошу отозвать все мои подписи от 02.02.2017. Данный факт намерен придать всеобщей огласке. В СМИ и на всех возможных интернет ресурсах, с изложением всех подробностей, Так как банк ворует мое время и требует подписывать горы ненужной бумаги, а также фактически с помощью обмана и злоупотребления доверием просит перевести в МКБ пенсионные накопления, далее ответом на мою лояльность является злоупотребление доверием, молчание, дефолт. Далее прошу не отнимать у меня время в дальнейшем и не получать обманным путем мои подписи под ненужными бумагами. Прошу дать оценку ситуации. С наилучшими пожеланиями. Петр. Прошу дать ответ и оценку данной ситуации, а также аннулировать все мои подписи в бумагах от 02.02.2017 в отделении МКБ по адресу: Бутырская ул., дом 6.

Окажем помощь в получении кредита при наличии плохой кредитной истории и просрочек в любом банке. Срочно. Все подробности по электронной почте: irina.tihonova1015@gmail.com.

Попали в аналогичную ситуацию. При оформлении кредита в размере 170000 р. страховка была "навязана" 67000 на срок- 4 года. После досрочного закрытия через год вернули от страховки 218 рублей. Я в шоке! Если бы у меня была возможность, предупредила бы каждого, кто хочет связаться с этим банком, ни в коем случае этого не делать! Причем, при оформлении Договора, сотрудники банка откровенно говорят, что без оформления страховки кредит одобрен не будет! Так, что не ждите никаких 50% возврата! ОЧЕНЬ НЕДОБРОСОВЕСТНЫЙ БАНК! Пользуются безвыходным положением граждан!

За 20 дней предупреждают о погашении кредита. Звонят по служебному телефону просят погасить кредит, а по этому телефону нет этой Елены. В день могут звонить до 10 раз. Примите меры и прошу перестать звонить!

24.08.2016 г. Хотела взять в МКБ (г. Москва, Новоясеневский пр-т, д. 32, к. 1) кредит на 500 000 руб. Сказали, что бы получить кредит нужно оформить страховку. Я не хотела брать страховку, так как собиралась досрочно погасить кредит после 1 мес. Сотрудник банка уверила меня, что страховку, при полном досрочном погашении, сумма возврата рассчитывается исходя из количества месяцев оставшихся до окончания срока действия договора, то есть более 50% от суммы взноса. 30.08.2016 г. в кассе получила наличными 500 тыс руб. с копейками. Страховка мне обошлась в 80 тыс. руб.! 29.09.2016 г. - досрочно погасила весь кредит в размере 576992, 63 руб. на вопрос как мне вернуть страховую премию, мне было предложено написать обращение по вопросу возврата страховой премии. Сказав при этом, что обращение будет направленно непосредственно в САО "ВСК". 05.10.2016 мне пришел ответ от ПАО "МКБ, что банк не является стороной по полису, в связи с чем не уполномочен рассматривать вопросы о расторжении указанного полиса. Придя в банк на следующий день, мне посоветовали обратится непосредственно в САО "ВСК" (страховую компанию). При обращении в страховую компанию мне озвучили:, что я могла бы получить всю страховую премию, если бы обратилась в течении 5 суток после оформления договора (о чем конечно мне в банке никто не сообщал). В результате, я написала заявление о расторжении договора со страховой компании САО "ВСК", при этом возврат будет в размере 10% от страховой премии. Но так как страховых компаний было несколько, позвонив в которые мне объяснили, что и 10% не полагается. Мне должны вернуть 6 тыс. руб. вместо 80 тыс. руб., которые я до сих пор тоже не получила! Обратившись за консультацией к юристу: В соответствии с действующим законодательством и условиями программы страхования заёмщиков, Вы можете отказаться от участия в программе страхования после получения кредита. Это возможно если Вы в течение 30 дней с момента получения кредита, обратились в отделение банка, в котором получали кредит, и написали заявление в свободной форме на имя руководителя отделения об отказе от участии в программе страхования. Если прошло более 30 дней, то Вы можете получить сумму страхового взноса за вычетом расходов банка на подключение к программе страхования и уплаченных налогов, то есть порядка 50 % от суммы взноса. Это возможно, если Вы обратитесь с таким заявлением в течение 3-х месяцев с момента получения кредита. Так же возвращается часть уплаченной страховой премии при полном досрочном погашении кредита. В этом случае сумма возврата рассчитывается исходя из количества месяцев оставшихся до окончания срока действия договора страхования. Я очень прошу помочь в данном вопросе, так как имею 2-х несовершеннолетних детей! И большую потребность в добросовестной работе банковских служб!

Быть банкиром хорошо, а владельцем завода лучше! Я где-то читала, что в крупных финансовых холдингах и банках существуют специальные подразделения, отвечающие за планирование и осуществление рейдерских захватов. Вот яркий пример тому, МКБ захватил завод крупнопанельного домостроения в Жуковском! Конечно, зачем самим ломать голову, как еще разжиться халявными деньжищами, когда есть успешно работающее предприятие, тем более это твой партнер и ты владеешь всеми финансовыми механизмами воздействия на него! Вот вам и финансовые элиты нашей страны! http://www.rosbalt.ru/business/2016/09/06/1547525.html.

Люди будьте внимательны, не обращайтесь в банк МКБ. Оплачиваешь кредит другого банка, терминал просто принимает деньги и отключается, в итоге деньги никуда не отправляются, а остаются в терминале банка МКБ и возвращать их никто не собирается. А, чтобы вернуть надо такую кучу документов собрать, как будто берешь ипотеку. На это походу и рассчитывает банк. Очень плохой банк!

МКБ дает кредиты по пропуску с фото. По документам, которые не являются удостоверяющими личность. 1. Прихожу в офис, отвечаю на десяток вопросов. Тебе дают карту МКБ пустую и сообщают, что решение будет в течение 2-3 дней (включая выходные). 2. Проходит несколько дней…тишина. Пишешь запрос на сайте, о тебе вспоминают. Звонят, задают повторно все вопросы по анкете, клиента же не уважают, пусть почувствует себя попугаем. К тому же сотрудник мягко запрашивает о возможности предоставления справки 2-НДФЛ, но клиенты не любят дезинформацию, раз нет в списке требования на сайте, то справка предоставляться не будет. Нужно нести хоть какую-то ответственность за рекламу на своем сайте. В справке отказано. На сайте размещена информация, что кредиты выдаются на основании паспорта и пенсионного свидетельства. Это уже обман, товарищи не видитесь. Сотрудники банка позвонят в твою компанию, и будут запрашивать справку за тебя, сообщая бухгалтерии, что клиент просто стесняется запросить справку. Вся компания дружно посмеялась, отказали с учетом пожелания своего сотрудника. При этом сотрудник МКБ сообщает, что данная справка не обязательна, но все же начинает ее клянчить у сотрудников компании. 3. Сотрудники банка задают «гениальные» вопросы. Уточнили на, что денежка. Хорошо, ответ получили - снять квартиру. Звонят другу, с кем проживаю, и задают вопрос: а зачем вам квартиру снимать. ВАУ…спросили бы еще, зачем вам деньги? Или насколько теплые отношения между нами? Действительно, зачем снимать квартиру, живите на улице.))) Погода летняя. 4. После долгой задержки, ведь изначально сотрудник банка озвучил 3 дня на решение одобрения кредита, приходит смс от МКБ - ваш кредит одобрен. Но на этом унижения клиента не закончились. Надо перезвонить и начать новый бред. Более сильного кретинизма я не встречала ни в одном банке столицы. Опыт уже есть, всегда был положительный, но от МКБ просто жжет. Звонит мне девочка, и спрашивает, есть ли у меня второй документ, обязательно с фото. Это может быть заграничный, проходной на работе (но с фото), это может быть внимание - читательский билет с фото (или студенческий). Вот с чего им стоило начинать. Кредит выдается на предоставлении какого-то документа, который по законам даже не является удостоверением личности. И на полном серьезе тебе отказывают в кредите, т. к. ты не можешь предоставить пропуск с работы с фото или читательский билет, или еще какой-нибудь. Предложила подделать документ с фото, бред, но какой вопрос, такой и ответ. Поняла, что с баранами надо на их языке беседовать. На это сотрудник теряется и начинает в третий раз спрашивать тебя по анкете, а вы замужем? Дети есть? Мы вам в кредите отказываем, ведь вы не можете представить документ с фотографией (который не является удостоверением личности.) Итог. МКБ самое «ржачное» заведение среди банков. Обман в каждом шаге с первого дня обращения. Если хотите от души посмеяться со всеми, обратитесь к ним за кредитом. И если хотите получить кредит, подготовьте читательский билет или студенческий!

Оформление заявки на кредит ПЛАТНОЕ. При неодобрении кредита деньги не возвращаются. Отказ об оплате - отказ в кредите изначально. Славный способ "зарабатывания" денег. Мало того, что процентами дичайшими покрываем все риски банков, так еще и такое. И не надо петь про работу операционистов блаблабла. В сотнях банков оформляют и одобряют кредиты БЕСПЛАТНО, с улыбкой.

Через терминал МКБ положил деньги на Яндекс кошелек. Деньги не поступили. Обратился в офис на Преображенской третьего августа, написал заявление, предоставил чек, взяли ксерокопию паспорта, открыли мне счет и сказали вопрос решается в течении десяти-четырнадцати дней. Вроде бы все хорошо, но заехал к ним через 20 дней - денег нет, позвонил через месяц - денег нет, позвонил 6-го сентября - денег нет. А на день города мне бы лишняя тысяча не помешала. Вот и результат, если бы банку задолжал на месяц - телефон бы расплавился от звонков и не только ваш телефон, а банк взял мои деньги и не возвращает, это нормально?

Решила оформить расчетный счет, как ИП. Документы принимали (оформляли) полтора часа, в очереди час простояла. В течении недели еще пришлось приехать переоформить документы. В итоге в конце недели просили переделать документ за свой счет и снова предоставить документ, на которой в других банках срок действия 1 мес. У них же 10 дней (выписка ЕГРИП). В итоге потраченное время, нервы и не открытый расчетный счет. Плюнула и пошла в другой банк с этими же документами и все документы приняли за 15 минут. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТКРЫВАТЬ расчетный счет. Забывают сообщать об открытии расчетного счета. А это влечет штраф в налоговой. Несвоевременном оповещении об открытии расчетного счета. По вкладам претензий нет.